6 ví dụ về mục tiêu thông minh sẽ giúp bạn trở thành một nhà tiếp thị tốt hơn

Khi tôi 14 tuổi, ước mơ của tôi là chơi bóng chày đại học. Nhưng tôi có một vấn đề nhỏ: tôi chỉ nặng 100 pounds. Và mặc dù tôi vẫn còn bốn năm để cải thiện và cải thiện các kỹ năng của mình, tôi biết tôi còn một chặng đường dài để đi. May mắn thay, huấn luyện viên của tôi luôn biết cách cho tôi cơ hội bắn vì điều đó giúp tôi duy trì sự sống.

Tôi nghĩ về các mục tiêu SMART như huấn luyện viên bóng chày trước đây của tôi.

Sau khi thực hành mệt mỏi hoặc tập luyện, anh ấy sẽ hiểu về việc lâu dài chỉ là một chuỗi các điều khoản ngắn. Và để khắc phục tâm lý đó vào đầu chúng tôi, anh ấy sẽ khiến chúng tôi viết ra những mục tiêu đào tạo ngoài mùa mỗi năm. Nhưng anh ta không chấp nhận bản thảo đầu tiên của bảng mục tiêu của bạn. Anh ấy không bao giờ làm. Anh ấy sẽ khiến bạn chỉnh sửa nó cho đến khi bạn biết chính xác mục tiêu của mình là gì và bạn sẽ đạt được chúng như thế nào.

Đặt mục tiêu như "cải thiện sức mạnh cơ thể trên" và lên kế hoạch nâng tạ ba lần một tuần là không đủ. Bạn đã phải viết ra bao nhiêu bạn sẽ cải thiện báo chí của bạn và bao nhiêu lần bạn sẽ làm việc trên cơ thể của bạn mỗi tuần.

Mỗi năm, tôi đặt ra các mục tiêu đào tạo ngoài mùa cụ thể, và vì tôi đã có kế hoạch và định hướng rõ ràng, tôi luôn đạt được chúng. Khi tôi còn là học sinh cuối cấp, tôi đã đạt được 70 pound cơ bắp và kiếm được học bổng bóng chày.

Khi tôi lần đầu tiên biết về các mục tiêu SMART, tôi đã có một bản hùng ca. Tôi nhận ra lý do tại sao tôi có thể tiếp tục cải thiện tính thể thao của mình ở trường trung học là vì huấn luyện viên của tôi đã khiến tôi đặt mục tiêu SMART. Và lý do tại sao các nhóm tiếp thị thành công luôn đạt được con số của họ là vì họ cũng đặt mục tiêu SMART.

Điều tôi yêu thích về thể thao là những bài học cuộc sống mà bạn học được khi chơi chúng trực tiếp áp dụng cho sự nghiệp của bạn. Đặt mục tiêu SMART không chỉ giúp bạn trở nên giỏi hơn trong môn bóng chày mà còn giúp bạn trở thành một nhà tiếp thị tốt hơn.

Đọc tiếp để tìm hiểu chính xác mục tiêu SMART là gì và làm thế nào bạn có thể đặt mục tiêu ngay hôm nay.

Cách viết mục tiêu thông minh

Từ viết tắt "SMART" là viết tắt của "cụ thể", "có thể đo lường được", "có thể đạt được", "có liên quan" và "giới hạn thời gian". Mỗi mục tiêu SMART bạn tạo nên có năm đặc điểm này để đảm bảo có thể đạt được mục tiêu và mang lại lợi ích cho nhân viên. Tìm hiểu ý nghĩa của từng đặc điểm dưới đây và cách viết mục tiêu SMART minh họa cho chúng.

Riêng

Mục tiêu SMART là "cụ thể" ở chỗ có một đích đến khó khăn và nhanh chóng mà nhân viên đang cố gắng đạt được. "Hãy làm tốt hơn công việc của tôi", không phải là một mục tiêu THÔNG MINH vì nó không cụ thể. Thay vào đó, hãy tự hỏi: bạn đang trở nên tốt hơn ở đâu? Bạn muốn nhận được bao nhiêu tốt hơn?

Ví dụ, nếu bạn là một chuyên gia tiếp thị, công việc của bạn có thể xoay quanh các chỉ số hiệu suất chính hoặc KPI. Do đó, bạn có thể chọn một KPI hoặc số liệu cụ thể mà bạn muốn cải thiện – như khách truy cập, khách hàng tiềm năng hoặc khách hàng. Bạn cũng nên xác định các thành viên trong nhóm làm việc hướng tới mục tiêu này, tài nguyên họ có và kế hoạch hành động của họ.

Trong thực tế, một mục tiêu SMART cụ thể có thể nói, "Clifford và Braden sẽ tăng lưu lượng truy cập của blog từ email … "Bạn biết chính xác những người liên quan và những gì bạn đang cố gắng cải thiện.

Đo lường được

Các mục tiêu SMART phải là "có thể đo lường được" để bạn có thể theo dõi và định lượng tiến trình của mục tiêu. "Tăng lưu lượng truy cập của blog từ email", không phải là mục tiêu THÔNG MINH vì bạn không thể đo lường mức tăng. Thay vào đó, hãy tự hỏi: bạn nên phấn đấu bao nhiêu lưu lượng tiếp thị qua email?

Nếu bạn muốn đánh giá tiến bộ của nhóm, bạn cần định lượng mục tiêu của mình, như đạt được mức tăng phần trăm X về khách truy cập, khách hàng tiềm năng hoặc khách hàng.

Hãy xây dựng mục tiêu SMART chúng tôi đã bắt đầu ba đoạn trên. Bây giờ, mục tiêu SMART có thể đo lường của chúng tôi có thể nói, "Clifford và Braden sẽ tăng lưu lượng truy cập blog từ email thêm 25% phiên mỗi tháng … "Bạn biết những gì bạn đang tăng lên, và bao nhiêu.

Có thể đạt được

Một mục tiêu SMART "có thể đạt được" xem xét khả năng của nhân viên để đạt được nó. Hãy chắc chắn rằng tăng phần trăm X được bắt nguồn từ thực tế. Ví dụ, nếu lưu lượng truy cập blog của bạn tăng 5% trong tháng trước, hãy thử tăng 8-10% trong tháng này, thay vì 25% cao.

Điều quan trọng là căn cứ vào mục tiêu phân tích của bạn, chứ không phải điểm chuẩn trong ngành hoặc nếu không bạn có thể cắn nhiều hơn những gì bạn có thể nhai. Vì vậy, hãy thêm một số "khả năng đạt được" vào mục tiêu SMART mà chúng tôi đã tạo trước đó trong bài đăng trên blog này: "Clifford và Braden sẽ tăng lưu lượng truy cập blog từ email thêm 8-10% phiên mỗi tháng … "Bằng cách này, bạn không tự đặt ra thất bại.

Liên quan, thích hợp

Các mục tiêu SMART "phù hợp" liên quan đến các mục tiêu kinh doanh tổng thể của công ty bạn và tính đến các xu hướng hiện tại trong ngành của bạn. Chẳng hạn, việc tăng lưu lượng truy cập của bạn từ email sẽ dẫn đến nhiều doanh thu hơn? Và bạn có thực sự có thể tăng đáng kể lưu lượng email của blog do các chiến dịch tiếp thị email hiện tại của bạn không?

Nếu bạn nhận thức được các yếu tố này, bạn sẽ có nhiều khả năng đặt ra các mục tiêu có lợi cho công ty của bạn – không chỉ riêng bạn hoặc bộ phận của bạn.

Vì vậy, điều đó làm gì cho mục tiêu SMART của chúng tôi? Nó có thể khuyến khích bạn điều chỉnh số liệu bạn đang sử dụng để theo dõi tiến trình của mục tiêu. Ví dụ: có thể doanh nghiệp của bạn có lịch sử dựa vào giao thông hữu cơ để tạo khách hàng tiềm năng và doanh thu, và nghiên cứu cho thấy bạn có thể tạo thêm khách hàng tiềm năng đủ điều kiện theo cách này. Thay vào đó, mục tiêu SMART của chúng tôi có thể nói: "Clifford và Braden sẽ tăng blog giao thông hữu cơ thêm 8-10% phiên mỗi tháng. "Bằng cách này, mức tăng lưu lượng truy cập của bạn được liên kết với luồng doanh thu của doanh nghiệp.

Giới hạn thời gian

Mục tiêu SMART "giới hạn thời gian" giúp bạn luôn đúng tiến độ. Cải thiện mục tiêu là tuyệt vời, nhưng không phải là nếu nó mất quá nhiều thời gian. Gắn thời hạn vào mục tiêu của bạn sẽ tạo ra một áp lực lành mạnh cho nhóm của bạn để hoàn thành chúng. Điều này giúp bạn đạt được tiến bộ nhất quán và đáng kể trong dài hạn.

Ví dụ: bạn muốn điều gì hơn: tăng 5% lưu lượng truy cập không phải trả tiền mỗi tháng, dẫn đến mức tăng 30 – 35% trong nửa năm? Hoặc cố gắng tăng 15% lưu lượng truy cập mà không có thời hạn và đạt được mục tiêu đó trong cùng khung thời gian? Nếu bạn chọn cái trước, bạn đã đúng.

Vậy, mục tiêu SMART của chúng ta trông như thế nào khi chúng ta ràng buộc nó với khung thời gian? "Trong ba tháng tới, Clifford và Braden sẽ làm việc để tăng 8-10% lưu lượng truy cập không phải trả tiền của blog, đạt tổng số 50.000 phiên hữu cơ vào cuối tháng 8.

Nếu bạn muốn hiểu rõ hơn về các mục tiêu SMART, hãy xem các ví dụ bên dưới. Bạn luôn có thể xem lại bài đăng trên blog này và tham khảo chúng khi đến lúc đặt mục tiêu.

6 ví dụ về mục tiêu thông minh sẽ giúp bạn trở thành một nhà tiếp thị tốt hơn

1. Mục tiêu lưu lượng blog

Riêng: Tôi muốn tăng lưu lượng truy cập blog của chúng tôi bằng cách tăng tần suất xuất bản hàng tuần của chúng tôi từ 5 đến 8 lần một tuần. Hai blogger của chúng tôi sẽ tăng khối lượng công việc của họ từ việc viết 2 bài viết mỗi tuần lên 3 bài viết mỗi tuần và biên tập viên của chúng tôi sẽ tăng khối lượng công việc của cô ấy từ việc viết 1 bài đăng một tuần lên 2 bài viết mỗi tuần.

Đo lường được: Tăng 8% là mục tiêu của chúng tôi.

Có thể đạt được: Lưu lượng truy cập blog của chúng tôi đã tăng 5% trong tháng trước khi chúng tôi tăng tần suất xuất bản hàng tuần từ 3 đến 5 lần một tuần.

Liên quan, thích hợp: Bằng cách tăng lưu lượng truy cập blog, chúng tôi sẽ nâng cao nhận thức về thương hiệu và tạo ra nhiều khách hàng tiềm năng hơn, giúp doanh số có nhiều cơ hội hơn để đóng.

Giới hạn thời gian: Cuối tháng này

Mục tiêu thông minh: Vào cuối tháng này, blog của chúng tôi sẽ thấy lưu lượng truy cập tăng 8% bằng cách tăng tần suất xuất bản hàng tuần của chúng tôi từ 5 bài đăng mỗi tuần lên 8 bài mỗi tuần.

2. Mục tiêu lượt xem video trên Facebook

Riêng: Tôi muốn tăng lượt xem trung bình trên mỗi video gốc bằng cách cắt kết hợp nội dung video của chúng tôi từ 8 chủ đề thành 5 chủ đề phổ biến nhất của chúng tôi.

Đo lường được: Tăng 25% là mục tiêu của chúng tôi.

Có thể đạt được: Khi chúng tôi cắt giảm kết hợp nội dung video của mình trên Facebook từ 10 chủ đề sang 8 chủ đề phổ biến nhất của chúng tôi sáu tháng trước, lượt xem trung bình của chúng tôi cho mỗi video gốc tăng 20%.

Liên quan, thích hợp: Bằng cách tăng lượt xem trung bình trên mỗi video gốc trên Facebook, chúng tôi sẽ tăng cường truyền thông xã hội và nhận thức về thương hiệu, tiếp cận nhiều khách hàng tiềm năng hơn với nội dung video của chúng tôi.

Giới hạn thời gian: Trong 6 tháng.

Mục tiêu thông minh: Trong 6 tháng, chúng tôi sẽ thấy số lượt xem video trung bình tăng 25% cho mỗi video gốc trên Facebook bằng cách cắt hỗn hợp nội dung video của chúng tôi từ 8 chủ đề sang 5 chủ đề phổ biến nhất của chúng tôi.

3. Mục tiêu đăng ký email

Riêng: Tôi muốn tăng số lượng người đăng ký blog email của chúng tôi bằng cách tăng ngân sách quảng cáo Facebook của chúng tôi trên các bài đăng blog có lịch sử thu được nhiều người đăng ký email nhất.

Đo lường được: Tăng 50% là mục tiêu của chúng tôi.

Có thể đạt được: Kể từ khi chúng tôi bắt đầu sử dụng chiến thuật này ba tháng trước, đăng ký blog email của chúng tôi đã tăng 40%.

Liên quan, thích hợp: Bằng cách tăng số lượng người đăng ký blog email của chúng tôi, blog của chúng tôi sẽ tăng lưu lượng truy cập, tăng cường nhận thức về thương hiệu và thu hút nhiều khách hàng tiềm năng hơn cho đội ngũ bán hàng của chúng tôi.

Giới hạn thời gian: Trong 3 tháng.

Mục tiêu thông minh: Trong 3 tháng, chúng tôi sẽ thấy số lượng người đăng ký blog email của chúng tôi tăng 50% bằng cách tăng ngân sách quảng cáo Facebook của chúng tôi trên các bài đăng có lịch sử thu hút nhiều người đăng ký blog nhất.

4. Mục tiêu đăng ký hội thảo trên web

Riêng: Tôi muốn tăng số lượng đăng ký cho hội thảo trên Facebook Messenger của chúng tôi bằng cách quảng cáo thông qua mạng xã hội, email, blog của chúng tôi và Facebook Messenger.

Đo lường được: Tăng 15% là mục tiêu của chúng tôi.

Có thể đạt được: Hội thảo qua web trên Facebook cuối cùng của chúng tôi đã thấy số lượng đăng ký tăng 10% khi chúng tôi chỉ quảng cáo thông qua mạng xã hội, email và blog của chúng tôi.

Liên quan, thích hợp: Khi hội thảo trên web của chúng tôi tạo ra nhiều khách hàng tiềm năng, doanh số có nhiều cơ hội hơn để đóng.

Giới hạn thời gian: Đến ngày 10 tháng 4, ngày của hội thảo trên web.

Mục tiêu thông minh: Vào ngày 10 tháng 4, ngày hội thảo trên web của chúng tôi, chúng tôi sẽ thấy số lượng đăng ký tăng 15% bằng cách quảng cáo thông qua mạng xã hội, email, blog của chúng tôi và trình nhắn tin Facebook.

5. Mục tiêu hiệu suất trang đích

Riêng: Tôi muốn các trang đích của chúng tôi tạo ra nhiều khách hàng tiềm năng hơn bằng cách chuyển từ dạng một cột sang dạng hai cột.

Đo lường được: Tăng 30% là mục tiêu của chúng tôi.

Có thể đạt được: Khi chúng tôi thử nghiệm mẫu A / B truyền thống so với mẫu hai cột trên các trang đích lưu lượng truy cập cao nhất của chúng tôi, chúng tôi đã phát hiện ra rằng hai dạng cột chuyển đổi tốt hơn 27% so với dạng một cột truyền thống của chúng tôi, ở mức ý nghĩa 99%.

Liên quan, thích hợp: Nếu chúng tôi tạo ra nhiều khách hàng tiềm năng, doanh số có thể thu hút nhiều khách hàng hơn.

Giới hạn thời gian: Một năm kể từ bây giờ.

Mục tiêu thông minh: Một năm kể từ bây giờ, các trang đích của chúng tôi sẽ tạo thêm 30% khách hàng tiềm năng bằng cách chuyển đổi biểu mẫu của họ từ một cột thành hai cột.

6. Mục tiêu chiến lược xây dựng liên kết

Riêng: Tôi muốn tăng lưu lượng truy cập không phải trả tiền cho trang web của chúng tôi bằng cách phát triển chiến lược xây dựng liên kết để các nhà xuất bản khác liên kết đến trang web của chúng tôi. Điều này làm tăng thứ hạng của chúng tôi trong kết quả của công cụ tìm kiếm, cho phép chúng tôi tạo thêm lưu lượng truy cập không phải trả tiền.

Đo lường được: 40 backlink đến trang chủ của công ty chúng tôi là mục tiêu của chúng tôi.

Có thể đạt được: Theo công cụ phân tích SEO của chúng tôi, hiện có 500 liên kết chất lượng thấp trực tiếp đến trang chủ của chúng tôi từ nơi khác trên internet. Với số lượng đối tác chúng tôi hiện có với các doanh nghiệp khác và chúng tôi tạo ra 10 liên kết trong nước mới mỗi tháng mà không có bất kỳ sự tiếp cận nào, thêm 40 liên kết trong một chiến dịch xây dựng liên kết là một mục tiêu quan trọng nhưng khả thi.

Liên quan, thích hợp: Lưu lượng truy cập không phải trả tiền là nguồn khách hàng tiềm năng mới hàng đầu của chúng tôi và backlink là một trong những yếu tố xếp hạng lớn nhất trên các công cụ tìm kiếm như Google. Nếu chúng tôi xây dựng liên kết từ các ấn phẩm chất lượng cao, xếp hạng hữu cơ của chúng tôi sẽ tăng, tăng lưu lượng truy cập và dẫn đầu của chúng tôi.

Giới hạn thời gian: 4 tháng kể từ bây giờ.

Mục tiêu thông minh: Trong bốn tháng tới, tôi sẽ xây dựng thêm 40 liên kết ngược trực tiếp đến www.ourcompany.com. Để làm như vậy, tôi sẽ hợp tác với Ellie và Andrew từ bộ phận PR của chúng tôi để kết nối với các nhà xuất bản và phát triển một chiến lược tiếp cận hiệu quả.