5 nền tảng truyền thông xã hội mới Các nhà tiếp thị nên xem trong năm 2019

Khi bạn truy cập App Store hoặc Google Play và tìm kiếm "phương tiện truyền thông xã hội", có hàng trăm ứng dụng để lựa chọn. Nhưng, khi nhóm nền tảng xã hội phát triển, liệu có ai trong số họ thực sự thay đổi cuộc chơi cho các nhà tiếp thị trong năm nay?

Sự thật là, có lẽ là không. Trên thực tế, các chuyên gia truyền thông xã hội của HubSpot nói rằng chúng ta nên chú ý đến việc các nền tảng cũ phát triển như thế nào trong năm 2019.

Kelly Hendrickson, Giám đốc truyền thông xã hội của HubSpot cho biết: "Trong năm 2019, những gì tôi nhớ để mắt đến là một số kênh bị lãng quên. Đó sẽ là những kênh 'mới' cho năm 2019".

Cô nói thêm, "Chúng tôi đang thấy Snapchat thực hiện một trò chơi để cung cấp sự liên quan nhiều hơn đến nhân khẩu học mới, đặc biệt là tính phổ biến của tính năng chuyển đổi giới tính. Và với sự thúc đẩy của Facebook về quyền riêng tư và kết nối với bạn bè và gia đình, Facebook Groups có thể được coi là một sự mới kênh khi newsfeed trở nên thách thức hơn. "

Ngoài Facebook và Snapchat, chúng tôi cũng đã xem các nền tảng như Reddit và Pinterest nhằm cải thiện các tính năng quảng cáo và tiếp thị.

Nhưng, nếu vai trò của bạn chuyên về truyền thông xã hội, tăng trưởng khán giả hoặc tham gia trực tuyến – hoặc nếu công ty của bạn nhắm mục tiêu đến những người chấp nhận sớm trong các nhóm tuổi Gen-Z hoặc nghìn năm – bạn vẫn sẽ muốn tìm kiếm các nền tảng mà có thể đạt được đà sau này.

Tại sao? Theo dõi sự phát triển của các kênh xã hội trẻ, đầy triển vọng sẽ giúp bạn xác định xem kênh nào đáng tham gia và kênh nào không đáng để bạn dành thời gian. Và, nếu bạn sớm tham gia một kênh xã hội mới nóng hổi, ​​bạn có thể có nhiều thời gian hơn để xem nội dung quảng cáo thực sự hoạt động ở đó. Điều này sẽ đưa bạn lên trước các đối thủ khởi chạy tài khoản của họ sau này và có thể đấu tranh để đưa ra ý tưởng bài sáng tạo.

Để giúp bạn luôn đi đầu trong các phương tiện truyền thông xã hội, chúng tôi đã soạn một danh sách năm nền tảng xã hội trẻ mà bạn có thể muốn đưa lên radar của mình trong năm nay. Các nền tảng này đã được ra mắt hoặc được đổi thương hiệu hoàn toàn vào năm 2016 hoặc sau đó. Tất cả họ cũng đã đạt được một lượng lớn người dùng, sự quan tâm từ các nhà đầu tư hoặc tin tức mới trong những tháng gần đây.

Đối với mỗi nền tảng, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách thức hoạt động, cơ sở người dùng của nó, tại sao nó có thể hứa hẹn với các nhà tiếp thị sau này và cách bạn nên tiếp cận với nó ngay hôm nay.

1. TikTok

Năm ra mắt: 2017 (Thành lập năm 2016)

Số lượng người dùng: 500 triệu + người dùng hoạt động hàng tháng

Năm 2018, ứng dụng hát nhép, Musical.ly đã hợp nhất với một ứng dụng một năm tương tự có tên là TikTok. Kể từ đó, TikTok đã thông qua 500 triệu người dùng hoạt động hàng tháng. Với hơn 800 triệu lượt tải xuống toàn cầu, TikTok hiện đang phổ biến hơn trong các cửa hàng ứng dụng so với Facebook, Instagram và các nền tảng truyền thông xã hội nổi bật khác.

Đối với những người nhớ Vine hoặc Musical.ly, TikTok giống như một sự pha trộn của cả hai. Nền tảng cho phép bạn quay các video ngắn phát trên một vòng lặp lặp đi lặp lại giống như Vine. Nhưng, giống như Musical.ly hoặc Snapchat, bạn có thể thêm các hiệu ứng vui nhộn, bộ lọc AR, văn bản và lớp phủ âm nhạc để tăng cường mọi thứ. Giống như các nền tảng video tương tự, nó chủ yếu được chấp nhận bởi người dùng dưới 30 tuổi.

Khi bạn tạo video, ứng dụng cũng cho phép bạn tối ưu hóa video bằng cách thêm các hashtag có thể giúp tìm kiếm dễ dàng hơn thông qua tìm kiếm.

Các hashtag một cách đã được chấp nhận trên TikTok là thông qua tab "Thử thách". Khu vực này của nền tảng nhắc bạn đề xuất một thử thách với hashtag theo chủ đề. Khi bạn đăng video phản ứng với thử thách, bạn có thể bao gồm hashtag tương ứng để những người theo dõi thử thách có thể xem video của bạn.

Cùng với việc được thảo luận rộng rãi bởi các ấn phẩm bao gồm New York Times và Digiday, ứng dụng này cũng đã đạt được sự nổi tiếng từ các diễn viên hài như Jimmy Fallon. Đây là clip từ The Tonight Show nơi anh ấy nói về ứng dụng và nói với người hâm mộ cạnh tranh trong thử thách #tumbleweed của anh ấy:

Bên cạnh việc vui vẻ và giải trí, ứng dụng này còn "rò rỉ vào lãnh thổ thương hiệu", theo Krystal Wu, Giám đốc cộng đồng truyền thông xã hội của HubSpot. Cô giải thích rằng có nhiều thương hiệu hơn trên nền tảng này, và thêm rằng, "The Washington Post nằm trên TikTok và chúng cũng khá phổ biến."

Washington Post, như cô đã đề cập, đã đạt được hơn 54.000 người theo dõi.

Mặc dù bạn mong muốn một tờ báo như thế này đăng nội dung với giọng điệu nghiêm túc hoặc điều tra hơn, nhưng Post lại thể hiện một cái nhìn nhẹ nhàng hơn, đằng sau hậu trường tại phòng tin tức của nó. Trong ví dụ này, một trong những nhà báo của nó đấu tranh để đi lên cầu thang để nghe âm thanh của "Electric Feel" của MGMT:

Các thương hiệu như Guess cũng đã bắt đầu thử nghiệm với TikTok. Để làm nổi bật dòng quần áo denim mới của mình, Guess đã đưa ra thử thách #inMyDenim khuyến khích người dùng xuất bản video họ mặc đồ denim của Guess với bài hát của Bebe Rexha, "Tôi là một mớ hỗn độn". chơi trong nền.

Đây là video mà ai đó đã đăng để đối phó với thử thách:

Hiện tại, các công ty thời trang, xuất bản và giải trí đang bắt đầu chơi với TikTok. Khi nền tảng phát triển, chúng ta có thể thấy nó mở rộng sang các ngành công nghiệp khác có khả năng sáng tạo và trực quan với các chiến thuật tiếp thị của họ.

Mặc dù bạn có thể không muốn tập trung tất cả các tài nguyên truyền thông xã hội của mình vào TikTok, nhưng đây là thời điểm tuyệt vời để bạn làm quen với ứng dụng và bắt đầu thử nghiệm một vài video thú vị. Bạn cũng có thể cố gắng động não một vài thách thức hoặc ý tưởng video có thể phù hợp với thương hiệu của bạn và khán giả trẻ của nền tảng. Nếu bạn thấy bất kỳ thương hiệu nào ở trong một không gian tương tự như bạn, hãy theo dõi họ để có thêm cảm hứng.

2. Caffeine

Năm ra mắt: Được thành lập vào năm 2016 và ra mắt vào năm 2018

Số lượng người dùng: Không xác định

Caffeine.tv, một nền tảng được xây dựng bởi các nhà thiết kế cũ của Apple, cho phép bạn tạo các chương trình phát sóng trực tiếp cho bạn bè và người theo dõi. Các chương trình phát sóng hiển thị trong một nguồn cấp dữ liệu nơi bạn có thể đưa ra phản ứng biểu tượng cảm xúc hoặc trả lời bằng các bình luận.

Cùng với các chương trình phát video trực tiếp, bạn cũng có thể phát trực tiếp màn hình máy tính hoặc TV khi chơi các trò chơi video. Điều này làm cho Caffeine trở thành đối thủ cạnh tranh với dịch vụ phát trực tuyến trò chơi cũ hơn một chút, Twitch.tv. Giống như Twitch, nơi cung cấp cho bạn tiền cho lượt xem hoặc đăng ký cao, Caffeine đã đưa ra một chương trình kiếm tiền để thưởng cho các đài truyền hình hấp dẫn.

Công ty chưa chỉ định số người dùng, nhưng hồ sơ Crunchbase cho thấy cho đến nay đã có hơn 140 triệu đô la đầu tư. Nhà đầu tư lớn nhất của Caffeine cho đến nay là 21st Century Fox.

Bên cạnh sự quan tâm của các nhà đầu tư, nền tảng này đang bắt đầu tạo nên làn sóng trong thế giới giải trí và thể thao. Gần đây, Fox đã đưa ra một sáng kiến ​​phát sóng với công ty. Nền tảng này cũng được sử dụng để phát sóng X Games 2019 tại Aspen.

Thành công của Caffeine cho đến nay cho thấy các nền tảng video và video trực tiếp đang nhận được sự chấp nhận nhanh chóng từ khán giả trẻ, đặc biệt là trong nhóm tuổi Gen-Z. Nếu ứng dụng tiếp tục thu hút sự quan tâm, các nhà tiếp thị có thể cân nhắc sử dụng nó để thể hiện thương hiệu của họ thông qua nhiều chiến lược khác nhau, như nội dung hậu trường, Hỏi & Đáp hoặc các video trực tiếp khác. Nền tảng này cũng có thể hữu ích cho các nhà tiếp thị trong nhiều ngành công nghiệp, bao gồm tin tức, giải trí, chơi game và thể thao.

Nếu phát trực tiếp có thể giúp công ty của bạn truyền bá nhận thức về sản phẩm, thì đây có thể là thời điểm tốt để bạn làm quen với cả Caffeine và Twitch. Khi bạn tìm hiểu thêm về các nền tảng, hãy chắc chắn xác định xem khán giả của bạn có thực sự sử dụng một trong số họ không và họ đang sử dụng chúng để làm gì. Tương tự như TikTok, bạn cũng nên kiểm tra xem các thương hiệu tương tự đang làm gì nếu bạn tìm thấy bất kỳ tài khoản nào đang hoạt động.

Nếu bạn có ý tưởng cho một luồng phát trực tiếp dường như quá khác thường đối với Facebook hoặc Instagram, Caffeine có thể là một nơi thú vị để thử nghiệm nó. Vì nền tảng này là mới, nên có thể không có nhiều quy tắc hoặc quy tắc liên quan đến nội dung nào hoạt động hoặc chưa hoạt động.

3. Lasso của Facebook

Năm ra mắt: 2018

Số lượt tải xuống: Hơn 70.000 ở Hoa Kỳ

Lasso, được Facebook lặng lẽ ra mắt vào năm 2018, cạnh tranh trực tiếp với TikTok khi bạn có thể sử dụng nền tảng này để tạo các video ngắn với các bộ lọc và lớp phủ âm nhạc. Dưới đây là một ví dụ nhanh về bài đăng Lasso có lớp phủ âm nhạc:

Trong khi Lasso mới bắt đầu, nó có thể là một nền tảng đầy hứa hẹn trong tương lai vì nó thuộc sở hữu của Facebook. Điều này có thể có nghĩa là ứng dụng có thể được hưởng lợi từ cơ sở người dùng, tài nguyên công nghệ và tài chính của Facebook.

Mặc dù cơ sở người dùng cho Lasso vẫn còn nhỏ và nhân khẩu học của nó chưa được chỉ định, đây có thể là nỗ lực của Facebook để tiếp cận đối tượng trẻ hơn tương tự như trên TikTok. Nếu đó là trường hợp, các công ty nhắm mục tiêu Gen-Z hoặc millennials nên tiếp tục xem và so sánh Lasso và TikTok để xem loại nội dung nào phát triển mạnh trên các nền tảng này.

Giống như TikTok, loại nền tảng xã hội này có thể được mọi người quan tâm trong các lĩnh vực trực quan hoặc sáng tạo như xuất bản, giải trí và thời trang.

4. Nội trợ

Năm ra mắt: 2016

Số lượng người dùng: 20 triệu +

Houseparty là một ứng dụng nhắn tin video nhóm cho phép trò chuyện video có thể lưu trữ tám người dùng cùng một lúc. Để làm mọi thứ vui vẻ hơn cho mọi người trong cuộc trò chuyện, bạn có thể sử dụng các bộ lọc video, nhãn dán và các hiệu ứng thú vị khác trong khi một cuộc trò chuyện trực tiếp đang diễn ra.

Mặc dù bản thân ứng dụng đã xuất hiện được một vài năm, nhưng nó đã trải qua một vài sự phát triển và gần đây đã đạt được những trở ngại lớn về sự quan tâm và quyền sử dụng. Ứng dụng lần đầu tiên bắt đầu với tên Meerkat, nhưng đã đổi thương hiệu thành Houseparty và tân trang lại các tính năng của nó vào năm 2016. Kể từ đó, Houseparty đã leo lên bảng xếp hạng cửa hàng ứng dụng và tăng từ 1 triệu lên 20 triệu người dùng vào năm 2018.

Năm 2018, Houseparty tiếp tục mở rộng bằng cách ra mắt tính năng chơi trò chơi trong trò chuyện cho phép bạn chơi trò chơi với bạn bè. Công ty ứng dụng báo cáo rằng hơn 10 triệu người dùng đã chơi trò chơi đố, Heads Up, trên nền tảng này.

Mặc dù ứng dụng cung cấp không gian quảng cáo, các nhà tiếp thị trong tương lai có thể sử dụng nó theo những cách sáng tạo khác. Ví dụ, một công ty trang điểm nhỏ có thể tài trợ cho "người nội trợ" nơi một người có ảnh hưởng có thể trả lời các câu hỏi làm đẹp và chỉ cho người tham dự cách sử dụng một trong những sản phẩm làm đẹp mới của họ.

Mặc dù nghe có vẻ hứa hẹn, nhưng hãy nhớ rằng ứng dụng này có một số đối thủ cạnh tranh lớn, bao gồm Snapchat đã tung ra các cuộc trò chuyện video nhóm vào năm 2018.

Ứng dụng này cũng có thể mất thêm thời gian và sáng tạo. Nếu bạn không có thời gian để lưu trữ một người nội trợ hoặc không thể nghĩ ra một sản phẩm nào sẽ tiếp thị hiệu quả sản phẩm của bạn, bạn có thể muốn ưu tiên các nền tảng khác trước ..

5. Xuất hiện

Năm ra mắt: 2016

Số lượng người dùng: Gần 1,2 triệu

Nền tảng này giống như Reddit với một vòng xoắn tiền điện tử. Trong khi Reddit thưởng các bài đăng hấp dẫn "nâng cao" bằng cách đẩy chúng lên đầu nguồn cấp dữ liệu, Steemit cũng cung cấp cho bạn đồng xu "Steem" nếu bài đăng của bạn hoạt động tốt. Giống như Reddit, bạn có thể tham gia với các bài đăng bằng cách chia sẻ, nhận xét hoặc nâng cao chúng.

Dưới đây là một cái nhìn về nguồn cấp dữ liệu "cuộc sống" của nền tảng. Thiết kế của trang web đơn giản và giống với thiết kế trang web cũ của Reddit với nền trắng và kiểu thức ăn cơ bản.

Vì người dùng có thể nhắm đến việc kiếm, sử dụng hoặc bán Steem coin, giao diện cũng bao gồm một thanh bên hiển thị giá trị trực tiếp của tiền điện tử so với các loại tiền nổi bật khác như Bitcoin.

Steemit tuyên bố có hơn 1 triệu người dùng và hơn 50.000 người dùng hoạt động hàng tháng. Mặc dù cơ sở người dùng của nó vẫn nhỏ hơn nhiều so với các nền tảng khác, nhưng nó đã được TechCrunch, WIRED và các ấn phẩm khác đăng tải. Nó cũng được gọi là một nền tảng xã hội hàng đầu trong thế giới tiền điện tử.

Mặc dù Steemit vẫn còn nhỏ, chúng tôi đã đưa nó vào danh sách này vì nó đáng chú ý trong các cộng đồng tiền điện tử, được thảo luận bởi các nhà báo công nghệ và dường như là một trong những nền tảng đầu tiên thuộc loại này. Ngay cả khi nền tảng không cất cánh, đó là một ví dụ tốt về cách tiền điện tử và phương tiện truyền thông xã hội có thể liên kết để tạo ra một nền tảng xã hội trong tương lai.

Tuy nhiên, chúng tôi khuyến khích điều này chỉ nằm trong danh sách theo dõi của bạn bây giờ. Mặc dù Steemit có vẻ mới và độc đáo, các nhà tiếp thị không nên đầu tư nhiều thời gian hoặc tiền bạc vào nó. Lỗ hổng lớn nhất của nó là dựa vào một thị trường tiền điện tử mạnh để thành công.

Nền tảng đã tạo ra một cú hích lớn trong "mùa đông tiền điện tử" năm 2018 khi hầu hết các đồng tiền lớn đều mất giá trị nghiêm trọng. Trong khi Steem bắt đầu ở mức $ 7 USD, giá trị của đồng tiền giảm xuống chỉ còn hơn 40 xu. Ngày nay, giá trị của đồng tiền này chỉ là 25 xu – bằng 2,5 Bitcoin Bits.

Theo TechCrunch, sự mất mát này đã dẫn đến việc sa thải hàng loạt tại công ty. Kể từ đó. Steemit đã bắt đầu thuê thêm nhân viên và gần đây đã bổ nhiệm một sĩ quan mới.

Nếu nền tảng này, hoặc một nền tảng giống như nó được cất cánh, nó có thể là một công cụ tiếp thị tuyệt vời cho các công ty bán sản phẩm hoặc dịch vụ để đổi lấy tiền điện tử. Nếu tiền điện tử nhận được nhiều sự chấp nhận hơn và có được sự hiểu biết lớn hơn từ những khán giả trẻ hơn, am hiểu công nghệ hơn, điều này có thể thúc đẩy cơ hội trên các nền tảng xã hội khác như thế này.

Làm thế nào để điều hướng cảnh quan đông đúc này

Một nhà tiếp thị phát hiện ra một kênh xã hội mới nóng hổi trước tiên có thể trở thành một chuyên gia về việc đăng nội dung hấp dẫn trước khi các đối thủ của họ đăng ký. Nhưng, trong khi điều quan trọng đối với các nhà tiếp thị là giữ các nền tảng thú vị trên radar của họ, thì ưu tiên hàng đầu vẫn là tập trung thời gian, nỗ lực và tài nguyên vào các nền tảng đang phát triển mạnh.

Để đảm bảo bạn cân bằng thời gian giữa các kênh mới và cũ, hãy tập trung vào phát triển và tinh chỉnh các chiến lược trên các nền tảng thành công, sau đó bấm giờ một giờ mỗi tháng để xem xét các nền tảng mới hơn.

Nếu bạn tìm thấy một nền tảng như TIkTok, thì cả hai đều tương đối mới và có cơ sở người dùng tăng trưởng nhanh, động não và lên lịch cho một vài bài đăng thử nghiệm.

Hãy chắc chắn sử dụng thời gian thử nghiệm một cách khôn ngoan và trên các nền tảng phù hợp. Mặc dù TikTok là một nơi tuyệt vời để thử nghiệm và dường như không đi đến đâu cả, luôn có cơ hội rằng một nền tảng cực kỳ thích hợp, như Steemit, có thể được mua và loại bỏ – hoặc nó có thể ngừng hoạt động nhanh chóng nếu không thành công lớn lên.

Khi bạn xác định nền tảng nào đáng xem hoặc thử nghiệm, đây là sáu câu hỏi mà nhóm của bạn nên tự hỏi:

• Số người dùng hoạt động của nó là gì? Số lượng lớn có thể có nghĩa là nền tảng đang đạt được đà và bạn thậm chí còn có nhiều cơ hội hơn để tham gia với một nhóm lớn người dùng.
• Là các ấn phẩm hoặc các nhà lãnh đạo tư tưởng nói về nó? Nếu một nền tảng không chỉ định con số chính xác, nhưng nhiều người, nhân vật nổi bật hoặc ấn phẩm tin tức đang thảo luận về nó – nó có thể đầy hứa hẹn.
• Các nền tảng cũ hơn có một công cụ tương tự và cơ sở người dùng lớn hơn không? Nếu một nền tảng cũ hơn làm điều tương tự, mọi người có thể ngần ngại chấp nhận một nền tảng mới hơn. Ví dụ: các nhà tiếp thị chủ yếu sử dụng Câu chuyện trên Instagram trái ngược với Snapchat. Mặc dù Snapchat đi tiên phong trong câu chuyện, nhưng giao diện và trải nghiệm trên Instagram là thứ mà rất nhiều người biết, hiểu và tin tưởng.
• Khán giả của tôi sẽ hiểu làm thế nào để sử dụng nền tảng? Việc đưa một người ít hiểu biết về công nghệ tham gia Snapchat hoặc TikTok có thể là một thử thách, nhưng họ có thể yêu thích một nền tảng như Facebook hoặc Twitter vì các giao diện có thể dễ hiểu hơn. Chọn các nền tảng mà khán giả của bạn có thể dễ dàng sử dụng và thưởng thức.
• Khán giả thậm chí sẽ quan tâm đến nền tảng? Trong khi một người mới làm quen với công nghệ có thể không thích TikTok, một thiếu niên có thể cảm thấy nhàm chán trên một nền tảng như Facebook. Trên thực tế, những người trẻ tuổi thích các ứng dụng trực quan như TikTok và Instagram. Mặc dù bạn muốn chú ý đến mức độ thích ứng, bạn cũng nên chú ý đến cách khán giả của bạn muốn tiêu thụ phương tiện truyền thông.
• Loại nội dung hoặc bài đăng nào chúng tôi có thể sử dụng để quảng bá thương hiệu của mình trên nền tảng? Bạn nên luôn luôn lập một kế hoạch hành động khi xem xét hoặc khởi chạy một nền tảng xã hội. Nếu bạn không thể đưa ra bất kỳ cách thú vị nào để tiếp thị sản phẩm cụ thể của mình trên một nền tảng thực sự thích hợp, bạn có thể muốn giữ tài khoản. Mặt khác, thử nghiệm các chiến lược đăng bài khác nhau có thể cho phép thương hiệu của bạn trông sáng tạo và hấp dẫn đối với khán giả của nền tảng.

Nếu cuối cùng bạn quyết định rằng bạn chưa sẵn sàng để chuyển sang một nền tảng mới ngay bây giờ và chỉ muốn tập trung vào các nền tảng lớn hơn, thì đây là hướng dẫn về các loại phương tiện truyền thông xã hội khác nhau và cách bạn có thể sử dụng chúng cho tiếp thị tiếp theo của mình chiến dịch.

Được xuất bản lần đầu vào ngày 23 tháng 7 năm 2019 7:00:00 SA, cập nhật ngày 23 tháng 7 năm 2019