Hướng dẫn cơ bản về tiếp thị ảnh hưởng năm 2019

Bạn đã bao giờ mua một cái gì đó bởi vì một người nổi tiếng mà bạn ngưỡng mộ đã sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ?

Tôi chắc chắn có tội về điều này – thực tế, gần đây tôi đã mua cho mình một Waterski mới bởi vì một chuyên gia vận động viên trượt nước và người có ảnh hưởng vi mô, Whitney McClintock, đã chia sẻ một video trên Instagram của cô ấy bằng cách sử dụng ván trượt tuyết.

Tôi đã ở trong thị trường cho một ván trượt tuyết mới và theo dõi Whitney khá lâu. Tôi hình dung từ khi cô ấy sử dụng trò trượt tuyết đặc biệt này, tôi cũng vậy – nếu Whitney quảng bá nó, tại sao tôi lại yêu nó?

Bạn có thể đang suy nghĩ, logic logic đáng nghi ngờ một chút, Kristen ‘. Có lẽ.

Nhưng, bài viết của Whitney có khiến tôi mua đồ trượt tuyết không? Ồ, vâng. (Và tôi làm yêu trượt tuyết mới của tôi cho những người bạn tự hỏi.)

Đây chỉ là một ví dụ về một chiến thuật được sử dụng bởi các doanh nghiệp trên hầu hết mọi ngành công nghiệp được gọi là tiếp thị có ảnh hưởng.

Ví dụ về các kênh này bao gồm phương tiện truyền thông xã hội, blog, cột, quảng cáo kỹ thuật số và in ấn và truyền hình. Ngày nay, tiếp thị ảnh hưởng ngày càng phổ biến hơn đối với các doanh nghiệp vì quảng cáo truyền thống đã trở nên kém hiệu quả trong việc thu hút khách hàng tiềm năng và khách hàng.

Tiếp thị Influencer hoạt động vì nó sử dụng các chiến thuật như tiếp thị truyền miệng và bằng chứng xã hội, hiện là khía cạnh quan trọng của bất kỳ chiến lược tiếp thị thành công nào. Khách hàng tin tưởng đồng nghiệp, bạn bè và những người họ ngưỡng mộ hơn các công ty bán sản phẩm và dịch vụ họ mua và sử dụng.

Trước khi chúng ta đi sâu vào các loại người có ảnh hưởng khác nhau, hãy để Rà soát lại sự khác biệt giữa người có ảnh hưởng thương hiệu và đại sứ thương hiệu, vì họ thường xuyên nhầm lẫn các thuật ngữ.

Thương hiệu ảnh hưởng so với Đại sứ thương hiệu

Một người có ảnh hưởng thương hiệu đề cập đến một người có những người theo sau trong một lĩnh vực cụ thể mà họ tham gia thường xuyên. Vì điều này, họ có quyền tác động đến quyết định mua hàng của họ. Các loại người ảnh hưởng thương hiệu chính bao gồm người ảnh hưởng vi mô, người ảnh hưởng người nổi tiếng, người ảnh hưởng blog, người ảnh hưởng truyền thông xã hội và người lãnh đạo quan điểm chính (mỗi người trong số chúng tôi sẽ xác định trong giây lát).

Ví dụ, người có ảnh hưởng trên phương tiện truyền thông xã hội @leximars đã làm việc với Lulus trong quá khứ để chia sẻ các trang phục và phong cách khác nhau trên tài khoản Instagram của cô ấy với quần áo và phụ kiện của họ. Lexi gắn thẻ Lulus trong các bài đăng của cô ấy để những người theo dõi cô ấy có thể tìm hiểu thêm về thương hiệu, theo dõi họ trên Instagram hoặc nhấp vào liên kết trang web của họ để mua các sản phẩm cụ thể mà họ nhìn thấy trên trang của Lexi.

Nguồn

Một đại sứ thương hiệu được một doanh nghiệp thuê để làm việc theo hợp đồng để giúp họ đạt được các mục tiêu cụ thể: tăng nhận thức về thương hiệu và thúc đẩy chuyển đổi và bán hàng. Hợp đồng đại sứ thương hiệu thường là dài hạn (vài tháng hoặc thậm chí nhiều năm). Trong thời gian đó, họ đại diện cho thương hiệu và phong cách sống gắn liền với nó và có kiến ​​thức sâu sắc về các sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp. Họ không nhất thiết phải là một người có ảnh hưởng trước khi trở thành đại sứ.

Ví dụ, chương trình đại sứ thương hiệu Quest Dinh dưỡng yêu cầu tất cả các cá nhân quan tâm áp dụng cho chương trình của họ. Quest tìm kiếm những cá nhân thể hiện thương hiệu của họ, là người phát ngôn tích cực cho các sản phẩm của họ, tạo các bài đăng trên phương tiện truyền thông xã hội để quảng bá sản phẩm của họ và sống theo lối sống Quest.

Bất cứ ai phù hợp với tiêu chí của họ đều có thể áp dụng và có tiềm năng được chấp nhận. Ứng viên aren đòi hỏi phải có tài khoản YouTube rất thành công, hàng nghìn người theo dõi trên Instagram hoặc một blog nổi tiếng để trở thành đại sứ thương hiệu.

Nguồn

Trong bài viết này, chúng tôi sẽ tập trung vào người ảnh hưởng thương hiệu. Tuy nhiên, trước khi chúng tôi đi sâu vào các loại người có ảnh hưởng thương hiệu khác nhau, hãy cùng xem một số thống kê quan trọng chứng minh rằng làm việc với người có ảnh hưởng có hiệu quả trong việc giúp bạn đạt được mục tiêu tiếp thị của mình.

Thống kê tiếp thị ảnh hưởng

Tiếp thị ảnh hưởng là một khoản đầu tư – để làm cho đúng, bạn phải dành thời gian để đảm bảo bạn tìm được người có ảnh hưởng phù hợp để quảng bá nội dung thu hút đối tượng mục tiêu của bạn. Bạn cũng phải chi tiền và / hoặc tài nguyên để thưởng cho người có ảnh hưởng, thực hiện nhiều chiến dịch khác nhau với người có ảnh hưởng và hơn thế nữa tùy thuộc vào mục tiêu tiếp thị cụ thể của bạn.

May mắn thay, có một số thống kê chứng minh tiếp thị người ảnh hưởng là một khoản đầu tư thời gian và tiền tệ đáng giá. Cũng có số liệu thống kê cho bạn thấy số liệu nào bị ảnh hưởng bởi tiếp thị có ảnh hưởng.

Thống kê tiếp thị ảnh hưởng chung

Thống kê số liệu

• Tham gia là thước đo lớn nhất của hiệu suất chiến dịch tiếp thị có ảnh hưởng.
• Các chiến lược tiếp thị của Influencer tập trung vào việc xây dựng thương hiệu hoặc tham gia tạo ra ROI 8x.
• 84% các nhà tiếp thị nghĩ rằng việc đo lường ROI sẽ rất quan trọng đối với sự thành công trong tương lai của tất cả các chiến dịch tiếp thị có ảnh hưởng.
• 34% doanh nghiệp tập trung vào tầm với (hoặc ấn tượng) với các chiến lược tiếp thị có ảnh hưởng.
• 35% các nhà tiếp thị muốn những người theo dõi ảnh hưởng của họ hành động, vì vậy họ đo lường kết quả và ROI của họ bằng cách tham gia hoặc nhấp chuột.
• Ba mục tiêu hàng đầu của tiếp thị người ảnh hưởng cho các doanh nghiệp bao gồm tăng nhận thức về thương hiệu (85%), tiếp cận đối tượng mới (71%) và tạo doanh số và chuyển đổi (64%).

Bây giờ bạn đã hiểu rõ hơn về lý do tại sao bạn muốn đầu tư vào tiếp thị người ảnh hưởng, hãy để lại xem xét năm loại người có ảnh hưởng chính để xem xét việc kinh doanh và ví dụ về từng loại.

1. Micro-Influencer

Những người có ảnh hưởng vi mô – như Whitney – có số lượng người theo dõi tương đối khiêm tốn với hàng ngàn hoặc hàng chục nghìn người trong phạm vi thích hợp của họ. Họ tạo ra nội dung có liên quan cho khán giả của họ và liên lạc với họ thông qua các nền tảng truyền thông xã hội, blog, các ấn phẩm bằng văn bản, trang web và diễn đàn khác.

Do quy mô của nội dung sau đây và loại nội dung họ tạo, họ thường có tỷ lệ tương tác cao. Có một lượng khán giả nhỏ hơn cho phép những người có ảnh hưởng vi mô gắn kết với những người theo dõi họ thường xuyên hơn (so với một người nổi tiếng có hàng triệu người hâm mộ) thông qua kênh của họ. Điều này làm cho họ hấp dẫn để làm việc với các doanh nghiệp muốn phát triển mối quan hệ cá nhân giữa các đối tượng mục tiêu của họ.

Cách làm việc với Micro-Influencer

Những người có ảnh hưởng vi mô có thể được thiết lập trên nhiều kênh khác nhau. Vì vậy, một khi bạn đã chọn người có ảnh hưởng vi mô mà bạn sẽ làm việc cùng, bạn có thể nhờ họ viết một bài về dịch vụ của bạn, chia sẻ đánh giá trực tuyến hoặc đăng ảnh lên Instagram với một trong các sản phẩm của bạn. Do quy mô có thể quản lý của cơ sở người theo dõi của họ, họ sẽ có thể tham gia với đối tượng mục tiêu của bạn về nội dung họ chia sẻ về sản phẩm và thương hiệu của bạn.

Bằng cách này, họ có thể trả lời bất kỳ câu hỏi nào mà các thành viên đối tượng có thể có về sản phẩm của bạn, truyền đạt kinh nghiệm của họ với sản phẩm của bạn và hướng dẫn các thành viên đối tượng đến trang web hoặc nhóm hỗ trợ khách hàng của bạn nếu cần thiết.

Ví dụ về Micro-Influencer

@sydneyloveleigh là một người có ảnh hưởng vi mô Instagram, người chia sẻ nội dung về sức khỏe, thể dục và du lịch. Cô làm việc với một thương hiệu quần áo thể thao, Nuxactive, để quảng bá sản phẩm và nhận thức về thương hiệu của họ trong số 21,4K người theo dõi. Sydney phù hợp với hình ảnh và lối sống thương hiệu Nuxactive, và trang Instagram của cô có hàng ngàn người theo dõi phù hợp với hồ sơ của đối tượng mục tiêu của họ – đây là điều khiến cô trở thành một người có ảnh hưởng vi mô tuyệt vời cho Nuxactive.

Nguồn

Trong tiểu sử của mình, Sydney chia sẻ mã cho những người theo dõi cô sử dụng khi thanh toán (vì vậy Nuxactive có thể theo dõi thành công của Sydney để quảng bá thương hiệu của họ), cô liên kết với trang Instagram của họ trong tất cả các bài đăng quảng cáo của mình và tương tác với những người theo dõi cô trên các bài đăng này bằng cách trả lời các bình luận và câu hỏi của họ và thích tin nhắn của họ.

2. Người gây ảnh hưởng cho người nổi tiếng

Những người có ảnh hưởng nổi tiếng là những người nổi tiếng với lượng người theo dõi lớn – điển hình trong hàng triệu người – được biết đến qua nhiều ngành công nghiệp. Họ đã được công nhận rộng rãi và do đó, có khả năng rất thành công trong việc gây ảnh hưởng đến đối tượng mục tiêu của bạn.

Ngay cả khi đối tượng mục tiêu của bạn không chồng chéo với tất cả những người hâm mộ người có ảnh hưởng nổi tiếng của bạn, thì việc họ quảng bá và / hoặc sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn là một bằng chứng xã hội mạnh mẽ. Vì những người nổi tiếng đã quá nổi tiếng, nên họ có hiệu quả trong việc tiếp cận nhiều đối tượng trên nhiều kênh khác nhau.

Làm thế nào để làm việc với một Influencer người nổi tiếng

Vì những người nổi tiếng rất nổi tiếng, có nhiều cách để làm việc với họ. Bạn có thể tập trung vào phương tiện truyền thông xã hội, quảng cáo in hoặc trực tuyến, quảng cáo truyền hình, blog hoặc các ấn phẩm bằng văn bản khác.

Bạn có thể yêu cầu người nổi tiếng tạo dáng chụp ảnh quảng cáo sản phẩm của bạn, giải thích lý do tại sao thành viên khán giả của họ thích sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn, cung cấp phiếu giảm giá và mã giảm giá hoặc viết đánh giá cho các thành viên khán giả biết tại sao họ đứng cạnh thương hiệu của bạn. Bạn thậm chí có thể tài trợ cho một sự kiện mà người nổi tiếng đang tổ chức hoặc tham dự.

Ví dụ về một nhân vật nổi tiếng

Amazon tài trợ cho em bé tắm Khloe Kardashian, – với 93,7 triệu người theo dõi trên Instagram, một chương trình truyền hình thực tế, một số nỗ lực kinh doanh và một gia đình nổi tiếng, nó đã an toàn khi nói rằng nhiều khách hàng của Amazon nhận ra Khloe. Bằng cách tài trợ cho em bé tắm của mình, họ đã có thể giới thiệu một loạt các sản phẩm đăng ký và thai sản cho bé.

Nguồn

Ngoài việc Amazon công khai sự kiện họ tài trợ cho sự kiện, Khloe cũng chia sẻ một bài đăng trên Instagram cảm ơn Amazon vì đã khiến cho kế hoạch tổ chức tiệc và quy trình tạo sổ đăng ký trẻ em trở nên đơn giản. Cô đã gắn thẻ Amazon trong bài đăng và chia sẻ liên kết đến sổ đăng ký bé của mình cho người hâm mộ (và đối tượng mục tiêu của Amazon) để xem xét và mua sắm trên trang web của họ.

3. Người gây ảnh hưởng đến Blog

Một người có ảnh hưởng blog là người viết cho blog đã thành lập của họ và có hàng ngàn, hoặc hàng triệu người đăng ký và người đọc. Tầm với và tầm ảnh hưởng của họ khiến họ khác biệt với các blogger khác (có nghĩa là họ chỉ viết cho chính họ hoặc một nhóm rất nhỏ).

Làm thế nào để làm việc với một Influencer Blog

Để cộng tác với một người có ảnh hưởng blog, bạn có thể viết một bài đăng cho khách của họ, yêu cầu được đề cập trong một trong những bài đăng của họ hoặc tài trợ một bài đăng về một trong những sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Nếu bạn tài trợ một bài đăng trên blog của người gây ảnh hưởng, bạn cũng có thể cung cấp hình ảnh về các sản phẩm của mình để họ chia sẻ.

Ví dụ về một Influencer Blog

Một người ảnh hưởng blog lối sống phổ biến là Hannah Bronfman của HBFIT. Hannah viết về sức khỏe, sắc đẹp, thể dục và tạo ra một cuộc sống khiến bạn hạnh phúc và cảm thấy tốt. Giữa những người đăng ký blog của cô, theo dõi phương tiện truyền thông xã hội, quảng cáo, cuốn sách cô viết và ứng dụng cô tạo ra, Hannah có hàng triệu khán giả và người hâm mộ theo kịp cuộc sống của cô.

Blog của cô có nhiều đánh giá về sản phẩm, phòng tập thể dục và spa. Cô hợp tác với Face Gym, một studio mặt địa phương, trên một bài đăng trên blog được tài trợ về các dịch vụ và phương pháp điều trị da mặt của họ.

Nguồn

Hannah bao gồm thông tin về phòng thu độc đáo, trải nghiệm khuôn mặt, tại sao các thành viên khán giả của cô lại yêu thích các dịch vụ mà Face Gym cung cấp, cũng như mã phiếu giảm giá cho lần truy cập đầu tiên của họ.

Ngoài ra còn có hình ảnh của Face Gym và các dịch vụ họ cung cấp trong bài đăng trên blog của Hannah, để cung cấp cho các thành viên khán giả ý tưởng tốt hơn về những gì mong đợi từ studio về dịch vụ và không khí.

4. Ảnh hưởng truyền thông xã hội

Những người có ảnh hưởng truyền thông xã hội được công nhận tốt trên các nền tảng xã hội, chẳng hạn như Instagram, YouTube, Facebook hoặc Twitter và được theo dõi bởi hàng ngàn hoặc thậm chí hàng triệu người. Những người có ảnh hưởng truyền thông xã hội chia sẻ nội dung về một loạt các chủ đề như sức khỏe, tập luyện, xe hơi, chế độ ăn uống, hoạt động ngoài trời, du lịch, thời trang, nghệ thuật, làm đẹp và thiết kế nội thất.

Làm thế nào để làm việc với một người gây ảnh hưởng truyền thông xã hội

Khi bạn tìm thấy một người có ảnh hưởng trên phương tiện truyền thông xã hội với hình ảnh được thiết lập phù hợp với thương hiệu của bạn, hãy đăng nội dung mà bạn cảm thấy bổ sung cho sản phẩm hoặc dịch vụ của mình và có những người theo dõi cũng là thành viên của đối tượng mục tiêu của bạn, bạn có thể xác định loại nội dung nào bạn sẽ tham gia để họ phát huy.

Nếu người có ảnh hưởng trên Instagram, bạn có thể yêu cầu họ đăng ảnh với sản phẩm của bạn và gắn thẻ tài khoản xã hội của bạn. Nếu họ ở trên Facebook, bạn có thể yêu cầu họ chia sẻ video trực tiếp về việc họ mở sản phẩm của bạn và nếu họ ở trên Twitter, bạn có thể yêu cầu họ viết một tuyên bố ngắn gọn về sản phẩm của bạn và ghép hình đó với hình ảnh họ đang cầm nó . Trên YouTube, bạn có thể có người ảnh hưởng chia sẻ video họ sử dụng sản phẩm của bạn trong khi giải thích lý do tại sao họ yêu thích nó.

Trên bất kỳ nền tảng truyền thông xã hội nào, bạn cũng có thể có một người gây ảnh hưởng tổ chức một cuộc thi hoặc tặng quà với các sản phẩm của bạn hoặc chia sẻ mã phiếu giảm giá.

Ví dụ về một nhân viên truyền thông xã hội

Joy Bauer là chuyên gia dinh dưỡng, chuyên gia sức khỏe cho The Today Show và Twitter Influencer. Những người theo dõi và người hâm mộ 157K của cô trên Twitter bao gồm những người tập trung vào sức khỏe, tập trung vào dinh dưỡng, thích tìm hiểu về các công thức nấu ăn, lối sống và mẹo ăn kiêng lành mạnh của Joy.

Joy làm việc với La Croix trên một bài đăng trên Twitter được tài trợ có một twist trên một trong những đồ uống nước lấp lánh của họ. Bài đăng hướng các thành viên khán giả đến một công thức thân thiện với gia đình trên trang web Joy Joy quảng bá nước và công thức nấu ăn với hình ảnh, thông tin dinh dưỡng, thời gian chuẩn bị và giai thoại về lý do tại sao Joy yêu thích nó.

Nguồn

La Croix xác định Joy là một chuyên gia trong lĩnh vực của mình với một số người phù hợp với đối tượng mục tiêu của họ. Công ty đã làm việc với Joy để phát triển bài đăng được tài trợ này với những bức ảnh chuyên nghiệp về sản phẩm và một công thức minh họa cho những cách khách hàng có thể đặt một vòng quay vui vẻ vào một loại đồ uống đơn giản.

5. Lãnh đạo quan điểm chính

Các nhà lãnh đạo quan điểm chính (KOLs) là các chuyên gia cấp cao về một chủ đề chuyên ngành trong một lĩnh vực cụ thể. Ví dụ, một KOL có thể chuyên về ứng dụng trang điểm, lối sống Paleo hoặc Bikram yoga. Nếu doanh nghiệp của bạn đang tìm cách thu hút các thành viên khán giả trong một lĩnh vực rất chuyên biệt, thì KOL là một lựa chọn tuyệt vời – do kiến ​​thức chuyên môn của họ về một chủ đề nhất định, KOLs là những người đóng góp đáng tin cậy trong ngành của họ và có sự theo dõi của những người cũng được đầu tư vào đó. đối tượng.

Cách làm việc với KOL

KOLS, như những người có ảnh hưởng vi mô và người nổi tiếng, có mặt trên nhiều kênh, như phương tiện truyền thông xã hội, blog, các ấn phẩm bằng văn bản khác (như tạp chí học thuật) và quảng cáo. Do đó, doanh nghiệp của bạn có nhiều lựa chọn về cách bạn quyết định làm việc với KOL.

Bạn có thể yêu cầu họ xem xét một trong những sản phẩm của bạn trên YouTube, đề cập đến bạn trong cột của họ, viết bài đăng trên blog về thương hiệu của bạn, chia sẻ bài đăng về sản phẩm của bạn trên Instagram hoặc đặt quảng cáo với sản phẩm của bạn để in quảng cáo hoặc kỹ thuật số.

Ví dụ về KOL

Kandee Johnson là một người có ảnh hưởng trang điểm với hơn 3,9 người đăng ký trên YouTube và hơn 1,8 triệu người theo dõi trên Instagram. Cô ấy là một chuyên gia trang điểm chuyên nghiệp – kiến ​​thức chuyên môn của cô ấy về ứng dụng trang điểm làm cho cô ấy trở thành một nhà lãnh đạo quan điểm chính trong ngành công nghiệp trang điểm và mỹ phẩm. Kandee chia sẻ hàng ngàn hướng dẫn trang điểm, mẹo và thủ thuật trang điểm cũng như đánh giá sản phẩm trên YouTube và Instagram.

Nguồn

Cô đã chia sẻ nội dung được tài trợ cho Boxy Charm – dịch vụ đăng ký cung cấp cho khách hàng một hộp nhiều sản phẩm làm đẹp mới mỗi tháng – quảng bá dịch vụ của họ, cũng như các sản phẩm yêu thích của cô trong hộp, giữa hàng triệu người theo dõi và người hâm mộ.

Nguồn

Đối tượng mục tiêu của Boxy Charm xông bao gồm những người yêu thích các sản phẩm làm đẹp, mỹ phẩm và trang điểm rõ ràng hoạt động với lượng người theo dõi khổng lồ của Kandee. Họ đã được Kandee chia sẻ một bài đăng với một trong các hộp của họ, mô tả sản phẩm nào bên trong cô ấy hào hứng nhất và gắn thẻ chúng trong bài đăng của cô ấy.

Giờ đây, chúng tôi đã đưa ra các loại người ảnh hưởng khác nhau mà doanh nghiệp của bạn có thể làm việc cùng, hãy để xem lại cách tìm những người có ảnh hưởng này để họ có thể bắt đầu giúp bạn tiếp cận đối tượng mục tiêu của mình.

Làm thế nào để tìm Influencers

Xác định đúng người có ảnh hưởng để làm việc có vẻ như là một nhiệm vụ khó khăn – vì vậy, chúng tôi đã tổng hợp danh sách này những cách bạn có thể sử dụng để tìm đúng người để giúp bạn nâng cao nhận thức và tiếp cận thương hiệu.

Tìm kiếm Google

Cách đơn giản nhất để thực hiện tìm kiếm người có ảnh hưởng là với sự trợ giúp của Google (hoặc bất kỳ công cụ tìm kiếm nào). Hãy nhớ một người có ảnh hưởng đã tạo nội dung trong lĩnh vực của bạn và tiếp cận đối tượng mục tiêu của bạn. Vì vậy, một tìm kiếm Google cho các thuật ngữ và từ khóa liên quan đến ngành sẽ xuất hiện các chuyên gia trong các lĩnh vực đó.

Xem xét các bài viết liên quan đến các chủ đề khác nhau trong lĩnh vực của bạn, tiến hành tìm kiếm cá nhân cho những người bạn đã nghe hoặc biết là những người đóng góp có tác động cao, và quét các trang web và trang web cụ thể trong ngành để tìm người có ảnh hưởng.

Truyền thông xã hội

Bạn cũng có thể tìm kiếm những người có ảnh hưởng trên các nền tảng truyền thông xã hội khác nhau. Cho dù bạn có muốn trở thành người có ảnh hưởng trên phương tiện truyền thông xã hội hay không, hầu hết những người có ảnh hưởng sẽ có thể có sự hiện diện của phương tiện truyền thông xã hội – hồ sơ của họ phục vụ như một cách tuyệt vời để tìm hiểu thêm về họ.

Trên mạng xã hội, bạn có thể tìm kiếm từ khóa và cụm từ, người dùng cụ thể, hashtag và thành viên đối tượng được gắn thẻ trên các bài đăng cụ thể (thương hiệu và người dùng xã hội có thể đã gắn thẻ những người có ảnh hưởng mà bạn có thể làm việc trong các bài đăng). Don Tiết quên nhìn vào phần bình luận của các bài đăng có lưu lượng truy cập cao liên quan đến ngành hoặc loại công việc của bạn vì những người có ảnh hưởng có thể đã đăng bình luận và tương tác với các thành viên của đối tượng mục tiêu của bạn ở đó. Bạn thậm chí có thể lấy một số ý tưởng từ các bài đăng có ảnh hưởng trên tài khoản của đối thủ cạnh tranh của bạn.

Giới thiệu

Sử dụng mạng hiện tại của bạn (chuyên nghiệp và cá nhân) để có được lượt giới thiệu. Hãy tìm KOLs trên LinkedIn và hỏi nhóm của bạn xem gần đây, họ đã theo dõi bất kỳ người có ảnh hưởng vi mô nào trên mạng xã hội, những người thường xuyên đăng nội dung tương thích với thương hiệu và hình ảnh của bạn. Nếu trước đây bạn đã làm việc với bất kỳ người có ảnh hưởng nào, hãy hỏi họ xem họ có sẵn sàng kết nối doanh nghiệp của bạn với khác những người có ảnh hưởng họ cũng biết

Blog

Đọc blog là một cách tuyệt vời khác để xác định vị trí những người có ảnh hưởng – đó là cả tác giả blog và nguồn của họ. Quét cho những người được đề cập trong các blog. Có lẽ blogger đang xem xét công việc của họ, đề cập đến một trích dẫn từ họ hoặc yêu cầu họ đóng góp cho tác phẩm.

Ngoài ra, các ấn phẩm theo chủ đề (kinh doanh, nghệ thuật, sắc đẹp hoặc thời trang) thường làm các chuyên gia làm tròn trong đó họ có hàng tá người có ảnh hưởng. Bạn có thể nghiên cứu từng cá nhân để xác định xem họ có phù hợp với doanh nghiệp của bạn không.

Phần mềm ảnh hưởng

Do sự phổ biến ngày càng tăng của tiếp thị người ảnh hưởng, nhiều công nghệ và phần mềm đã xuất hiện để giúp các doanh nghiệp xác định những người có ảnh hưởng và đo lường sự thành công của họ.

Hai trong số các tùy chọn phổ biến nhất bao gồm BuzzStream và BuzzSumo.

BuzzStream cho phép người dùng nghiên cứu những người có ảnh hưởng. Là người dùng, bạn cũng có thể xây dựng hồ sơ, xem xét các tương tác của người ảnh hưởng, đo lường sự thành công của họ thông qua các số liệu tương tác và xem lại lịch sử liên hệ của họ.

BuzzSumo cho phép bạn xác định những người có ảnh hưởng chính phổ biến trong số đối tượng mục tiêu của bạn. Nó cũng cho phép bạn phân tích loại nội dung nào hoạt động tốt nhất cho những người có ảnh hưởng và xem xét nội dung của đối thủ cạnh tranh của bạn.

Cơ quan và Đại lý Tài năng

Nếu bạn đang tìm cách thuê một người có ảnh hưởng đến người nổi tiếng cụ thể, thì rất khó để bạn có thể gửi email trực tiếp cho họ hoặc gọi cho họ (mặc dù điều đó rất tuyệt). Thay vào đó, bạn có thể phải thông qua một công ty tài năng hoặc làm việc với một đại lý để xác định xem người nổi tiếng đó có sẵn sàng làm việc với thương hiệu của bạn hay không và với giá nào.

Chúng tôi đã xem xét các loại người có ảnh hưởng khác nhau và làm thế nào bạn có thể tìm thấy chúng – bây giờ, hãy để Lặn đi sâu vào cách bạn có thể tạo ra chiến lược tiếp thị cho người ảnh hưởng của bạn. Một chiến lược sẽ cho phép bạn quản lý tất cả các khía cạnh của mối quan hệ của bạn với một người có ảnh hưởng. Nó cũng sẽ đảm bảo họ thành công trong việc giúp bạn đạt được mục tiêu của mình.

Cách tạo chiến lược tiếp thị ảnh hưởng

1. Xác định mục tiêu của bạn

Bước đầu tiên là tạo mục tiêu cho chiến lược tiếp thị có ảnh hưởng của bạn. Bằng cách này, bạn sẽ có thể đo lường thành công của mình sau này. Suy nghĩ về mục tiêu của bạn về Mục tiêu SMART – có nghĩa là chúng cụ thể, có thể đo lường được, có thể đạt được, thực tế và có thời hạn.

Khi làm việc để phát triển các mục tiêu tiếp thị có ảnh hưởng của SMART, có ba yếu tố cần lưu ý: tầm với, mức độ phù hợp và sự cộng hưởng. Những điều này sẽ giúp bạn tập trung mục tiêu vào các khía cạnh khác nhau của tiếp thị người ảnh hưởng mà doanh nghiệp của bạn muốn ưu tiên.

Sử dụng một mẫu miễn phí để xác định mục tiêu SMART của bạn,

• • Chạm tới là khả năng cung cấp nội dung cho đối tượng mục tiêu của bạn thông qua một người có ảnh hưởng. Nó giúp bạn nâng cao nhận thức về thương hiệu và sản phẩm. Ví dụ: có bao nhiêu người trên Instagram thực ra nhìn thấy nội dung một người ảnh hưởng đang đăng về sản phẩm của bạn?

• Sự liên quan là mức độ kết nối mà khán giả của bạn cảm nhận với thương hiệu, sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn do công việc của một người có ảnh hưởng – nó sẽ giúp bạn nâng cao lòng trung thành của thương hiệu. Ví dụ: nếu khán giả của bạn nhìn thấy một người nổi tiếng mà họ yêu thích và ngưỡng mộ với sản phẩm của bạn, họ cũng có thể bắt đầu cảm thấy một kết nối mạnh mẽ với nó.

• • cộng hưởng là khả năng hướng các thành viên của khán giả đến một hành động cụ thể vì nội dung có ảnh hưởng của Google – đó là tất cả về tác động và khả năng ghi nhớ. Cộng hưởng giúp bạn tăng số lượng người theo dõi, hướng lưu lượng truy cập đến trang web của bạn và tăng chuyển đổi. Ví dụ: nếu khán giả của bạn đọc một bài đăng trên blog được viết bởi một người có ảnh hưởng về sản phẩm của bạn, họ có thể nhấp vào liên kết trong bài đăng blog hướng họ đến trang web của bạn để họ có thể mua nó.

2. Xác định xem Khán giả của bạn có phù hợp với Khán giả Influencer không

Cho dù bạn quyết định làm việc với loại người ảnh hưởng nào, đối tượng mục tiêu kinh doanh của bạn sẽ vẫn như cũ. Điều đó bởi vì, mặc dù những người có ảnh hưởng khác nhau có thể có nhiều cách kết nối với khán giả của bạn, nhưng mục tiêu tiếp thị tổng thể của doanh nghiệp và người mua không thay đổi.

If you’re in need of some guidance while defining your audience for your influencer marketing strategy, you can work with your marketing team to develop and learn about your buyer personas. This will help you identify the exact type of customer you’re going after and, therefore, help you determine what type of influencer and content will appeal most to them to ensure your target audience is aligned with that of the influencer.

Learn how to build personas for your business.

3. Choose a Type of Influencer and Budget

Based on our review of the five major types of influencers, you should be able to determine which type will work best for your business’s goals as well as your target audience. You should also think about your budget at this point.

For example, if you’re a startup with a low budget, you might choose to work with a micro-influencer. If you’re a mid-sized company with more resources, you might choose to bring on a celebrity influencer or work with a KOL who’s highly-regarded in their industry.

Here are some more details on the average cost of influencers based on the type of work they do. However, it’s important to note these numbers aren set in stone — they’re just trung bình.

• Micro-influencer: $80-500 per piece of content
• Celebrity influencer: $3,000-$500,000+ per piece of content (Selena Gomez makes up to $550,000 per Instagram post)
• Blog influencer: $400-$5,500 per blog post
• Social media influencer: $100-$550,000+ per social post
• KOL: $500-$5,000+ per piece of content

4. Make Sure the Influencer is a Good Fit

Once you’ve determined the type of influencer you want to work with, it’s time to identify the right influencer for your company. We already discussed làm thế nào để tìm thấy an influencer, so, let’s cover some other important things to think about when trying to determine whether or not a specific influencer is a good fit for your business.

Ask yourself the following questions to ensure you identify the right person:

• Does this influencer and his or her lifestyle fit my brand image?
• Have they worked with any competitors?
• Who is this influencer’s current audience?
• Is my target audience active on the platform/ channel the influencer works on?
• Does working with this influencer make sense for my budget?
• Has this influencer actually used any of my products and/ or services before?
• Does this person have a personality I want to work with?
• What will this influencer expect from me?

5. Review Expectations With Influencer

Once you’ve chosen an influencer, review all of the expectations you have for them in addition to any expectations they have for you. Remember, your chosen influencer may have worked with other brands before yours — meaning, they may already have their own processes in place for the way they do business.

Additionally, their expectations are going to differ depending on the type of influencer they are. For example, a micro-influencer is going to have different expectations for the way you communicate with them versus a celebrity. A micro-influencer may speak directly with you whereas a celebrity may have an agent communicate on their behalf.

Most importantly, you’ll want to ensure these expectations are written, agreed upon, and signed by both you and the influencer — you can organize all of this information in an influencer contract. This will help you avoid any issues and discrepancies down the road.

To help get the ball rolling, here are some examples of the expectations to review:

• How the influencer will be paid and/ or rewarded (money, swag, discounts, coupon codes, etc.)
• Length of time you’ll be working together
• The type of content they should (and should không phải) share
• How you and the influencer will be communicating with each other
• How they’re going to help you boost traffic with their content (will they be adding links to your site, social channels, blog posts, etc.?)
• Whether they’ll be creating content for your brand on their own or if you’ll provide the content for them to post
• Target metrics that you can expect per post or piece of content
• Any other terms of contract necessary for your specific business to review

6. Reward Influencer

It’s probably safe to assume the influencer you chose isn’t working for free. You’ll need to reward them for their work — you should discuss the form of payment when you review expectations together as mentioned in the above step. There are several ways you can reward an influencer. Here are some examples.

• Money (payment prior to or after the content is created and shared, depending on your agreement)
• Swag (such as clothing, accessories, or product samples)
• Free product
• Access to discount codes and coupons
• Promotion on your website, blog, and/or social media platforms

7. Measure Your Results

Lastly, you phải measure your influencer marketing strategy results. This is how you’ll determine the level of success you’ve had in reaching your audience with the help of the influencer. You should refer back to the SMART goals you set (as well as influencer marketing metrics) to help you determine whether or not you’ve achieved your objectives.

Here’s more detail on which metrics you’ll want to keep an eye on when measuring your influencer marketing strategy success:

• Engagement: Keep an eye on all engagement involving content shared by the influencer about your brand and products. Engagement includes various interactions such as Likes, shares, comments, Retweets, mentions, direct messages, and reposts on channels like social media, blogs, and forums.
• Reach: Determine your reach, or how many people are actually seeing the content your influencer is sharing about your brand, by looking at your overall number of views.
• Resonance: Learn about the level of resonance — or the actions that were completed — by your audience members after they consume and/ or interact with the influencer’s content involving your brand.
• Brand Awareness: Measure your brand awareness among the audience members of your influencer as they begin sharing content related to your brand. There are quantitative — such as direct traffic and social engagement — and qualitative — such as social listening and awareness surveys — ways to measure your brand awareness.
• Clicks: Review the number of clicks on the content the influencer shares about your brand, whether it’s a direct link to your website, a CTA, a social media giveaway, or a signup form.
• Conversions: Calculate your conversions (the number of leads who become customers) as a result of your influencer marketing strategy. You can calculate conversions on your website or through URLs (like discount/ checkout codes found on the influencer’s social media account or blog) by dividing your conversions by your overall number of visitors.
• Return on Investment (ROI): Calculate the return on your influencer marketing investment by dividing the return (or benefit) by the cost of the influencer marketing investment.
• Follower Count: Track the increase and decrease of your number of social media followers or blog subscribers over time to see whether or not the influencer is helping you boost your follower and/ or subscriber count.

In terms of measuring the success of the influencer’s work, BuzzStream and BuzzSumo both have analytics tools built into the software to help you measure the success of the influencer’s work. These types of software are especially helpful in allowing you to determine ROI from your influencer marketing strategy, which is known to be the most difficult metric to measure when working with an influencer for businesses.

Google Analytics is great if you want to track overall traffic directed to your website and the number of leads converted. The software provides you with a deep look at acquisition, behavior, and conversions related to an influencer and your visitors.

For example, if you ask the influencer to conduct a giveaway or contest, look at the number of people who participated. If you give the influencer a discount code for audience members to use at checkout, look at how many people used it and, therefore, made a purchase thanks to their content. If you provide the influencer with specific URLs with tags to specific posts or landing pages, track their performance by looking at the number of leads directed to those pages via the given URLs.

Now, onto measuring influencer marketing success on social media. HubSpot’s Social Tool can help you pull specific engagement-related data, like reach and interactions, from various platforms. Additionally, the respective social platforms you’re using may have analytics tools built in as well, such as and Instagram Insights.

Do you still need some inspiration for your influencer marketing strategy? Let’s look at three successful strategies implemented by major companies.

Influencer Marketing Examples

There are a number of successful influencer marketing campaigns your business can look to for guidance when trying to think of ways to reach your target audience. Here are a few examples:

1. Hydro Flask and Andrea Hannemann, Social Media Influencer

Andrea Hannemann, more commonly known as @earthyandy, is a social media influencer based in Hawaii.

Her account, which has over one million followers, depicts her life — she’s a vegan, earth-conscious, and outdoorsy mom and wife. She has an affinity for clean eating and cooking as well as plant-based foods and products. Andrea regularly posts beautiful pictures and videos of her lifestyle and diet (which her kids and husband participate in) and receives hundreds of thousands of interactions on her posts.

Andrea was featured in a video sponsored by Hydro Flask, which she posted on her Instagram page, showing the ways in which the reusable, insulated, and functional water bottle fits into her life. The post was also a giveaway and received close to 400,000 likes and over 40,000 comments.

Source

Hydro Flask was able to identify a social media influencer who’s lifestyle and content fit their branding and image and conduct a highly successful giveaway. The post increased their brand awareness among Andrea’s one million followers.

It also helped move traffic from Andrea’s page to the Hydro Flask Instagram page, as her post included several links taking audience members directly there to learn more about the company.

2. Nespresso and George Clooney, Celebrity Influencer

Nespresso teamed up with George Clooney, a globally-recognized celebrity, and brought him on as a celebrity influencer for their Cup Above campaign. Nespresso was able to identify the actor as someone who’s known by the general public and fits their sophisticated, elegant, and high-end image.

Source

Nespresso now has print ads, digital ads, social media posts, and television commercials starring George.

3. Capital One and Kiersten Rich, Blogger

Kiersten Rich, better known as Kiki, is a popular travel blogger. Her blog, The Blonde Abroad, has over one million subscribers. She also has a large presence on Instagram thanks to the success of her blog’s unique content.

Capital One sponsored several of Kiki’s blog posts detailing the benefits of using their travel rewards credit card, the Venture Card. Kiki travels hundreds of thousands of miles every year, has over one million blog subscribers, and half a million followers on Instagram. Capital One knew they could improve both their brand and product awareness among their target audience with her help.

Source

Capital One had Kiki collaborate on the different blog posts about the Venture Card which include several pictures of her travels. They also had her create a personal video explaining why her travel enthusiast fans and followers would also love the Venture Card.

Kickstart Your Influencer Marketing Strategy

Influencer marketing has become increasingly popular for brands to invest in. With the rise of word-of-mouth marketing and social proof, it’s a great way to connect with audience members, enhance brand awareness, and boost conversions. By identifying the type of influencer best suited for your business and developing an influencer marketing strategy, you’ll improve your reach among potential customers.

So, begin developing your business’s plans for incorporating influencers in your marketing tactics today so they can help you build new and lasting relationships among your target audience.

Originally published May 29, 2019 3:26:00 PM, updated May 29 2019