Làm thế nào để xác định và làm việc với những người ảnh hưởng thương hiệu tốt nhất cho doanh nghiệp của bạn

Khi tôi lướt qua Instagram sáng nay trên đường đi làm, tôi đã nhận xét về bài đăng của một người bạn về kỳ nghỉ của cô ấy, cuộn qua quảng cáo cho một người an ủi và gõ hai bài đăng của một người có ảnh hưởng về một thương hiệu chăm sóc da.

Đó là điều liên quan đến những người có ảnh hưởng – bạn theo dõi họ vì một lý do, vì vậy bạn không ngại tương tác với nội dung được tài trợ của họ.

Tôi không theo dõi người gây ảnh hưởng chính xác này bởi vì tôi quan tâm đến thói quen chăm sóc da của cô ấy. Thay vào đó, tôi theo dõi cô ấy bởi vì cô ấy là biên tập viên của một tạp chí lớn mà tôi thích đọc, và nội dung của cô ấy làm tôi thích thú. Vì tôi tin tưởng ý kiến ​​của cô ấy, tôi chắc chắn sẽ kiểm tra bất kỳ thương hiệu chăm sóc da nào mà cô ấy tán thành.

Mặc dù hiện tại, người tiếp thị có ảnh hưởng là một kênh tiếp thị nổi tiếng, nhưng điều quan trọng là phải nhắc lại rằng khách hàng của bạn tin tưởng ý kiến ​​của người khác – và điều đó ảnh hưởng lớn đến quyết định mua hàng.

Trên thực tế, gần 90% tất cả các nhà tiếp thị tìm thấy ROI từ tiếp thị có ảnh hưởng tương đương hoặc tốt hơn so với các kênh tiếp thị khác.

Vậy làm thế nào bạn có thể xác định đúng người có ảnh hưởng thương hiệu để làm việc cho doanh nghiệp của bạn? Đầu tiên, điều quan trọng là phải biết người ảnh hưởng thương hiệu là gì và xác định cách tốt nhất để kết nối với họ – trên hoặc ngoại tuyến.

Nếu bạn làm việc cho một công ty nền tảng SaaS, tỷ lệ cược là bạn sẽ không liên hệ với Beyonce để quảng bá sản phẩm của mình. Ngay cả khi cô ấy muốn làm việc với bạn, đối tượng của cô ấy có thể không phù hợp với đối tượng mục tiêu hoặc người mua của bạn.

Tiếp cận với những người ngẫu nhiên có hàng ngàn hoặc thậm chí hàng triệu người theo dõi là một cách rất giao dịch để thực hiện chiến lược tiếp thị có ảnh hưởng. Chiến lược trở thành giao dịch vì doanh nghiệp của bạn hoàn toàn tập trung vào số lượng người theo dõi của người ảnh hưởng và người có ảnh hưởng đảm nhận vai trò chứng thực sản phẩm, thay vì làm đại sứ thương hiệu.

Một cách tốt hơn để làm điều đó là bằng cách đặt mối quan hệ của bạn với người có ảnh hưởng lên hàng đầu. Số lượng người theo dõi họ không nên quan trọng bằng mức độ phù hợp với thương hiệu của bạn và cách nội dung của họ cộng hưởng với cả khán giả của bạn. Thông thường, những người có ảnh hưởng này sẽ gắn bó lâu dài với doanh nghiệp của bạn nếu bạn tùy chỉnh nội dung của mình thành thương hiệu của họ và chứng minh rằng bạn coi trọng sự hợp tác của họ.

Bây giờ chúng ta đã xác định được một người có ảnh hưởng, hãy khám phá cách tìm ra những người giỏi nhất cho ngành của bạn.

Làm thế nào để tìm những người ảnh hưởng thương hiệu cho ngành của bạn

Làm thế nào bạn có thể xác định đúng "phù hợp" với một người ảnh hưởng thương hiệu? Sự phù hợp với doanh nghiệp / người ảnh hưởng sẽ trở nên cực kỳ quan trọng đối với sự hợp tác trong tương lai của bạn, vì vậy hãy chắc chắn đưa ra các tiêu chí sau:

1. Tìm ra đối tượng mục tiêu của bạn.

Một đối tượng mục tiêu có thể được phân chia bởi nhiều yếu tố – bao gồm cả nhân khẩu học, địa lý và hành vi, để đặt tên cho một số ít. Các cách phổ biến để phân khúc đối tượng là theo độ tuổi, giới tính, địa điểm, hành vi, lối sống, giá trị và sở thích. Khi bạn bắt đầu thu hẹp đối tượng của mình, bạn sẽ đi sâu vào các loại chiến lược và nội dung tiếp thị sẽ cộng hưởng nhiều nhất với họ.

Xác định đối tượng mục tiêu của bạn sẽ đảm bảo rằng đối tượng của bạn giống với đối tượng của bạn. Nếu không, nội dung của bạn sẽ thất bại và sẽ không truyền cảm hứng cho người dùng hành động.

Một ví dụ tuyệt vời về sự phù hợp với doanh nghiệp / người ảnh hưởng là có bao nhiêu thương hiệu đồ thể thao, như Nike và Puma, hợp tác với các vận động viên nổi tiếng để tạo ra cả sản phẩm và nội dung. Nếu bạn là người hâm mộ của Lebron James, có lẽ bạn đã biết anh ấy được Nike tài trợ – và sự hợp tác đó sẽ đi một chặng đường dài cho việc kinh doanh của Nike.

2. Nghiên cứu ảnh hưởng.

Rõ ràng, nơi tốt nhất để nghiên cứu những người có ảnh hưởng của bạn là trên phương tiện truyền thông xã hội – nhưng hãy chia nó thành các bước cụ thể hơn.

Cách dễ nhất để tìm đúng người có ảnh hưởng thương hiệu là xem có ai đang nói về doanh nghiệp của bạn không. Giám sát xã hội hoặc tìm kiếm thương hiệu của bạn trên các trang truyền thông xã hội là những cách tuyệt vời để bắt đầu và các công cụ lắng nghe có thể giúp bạn tìm thấy những người có ảnh hưởng đã quan tâm đến ngành của bạn.

Một mẹo khác để nghiên cứu những người có ảnh hưởng là tìm kiếm các hashtag có liên quan. Nếu bạn là một thương hiệu sức khỏe và chăm sóc sức khỏe đang tìm kiếm một người có ảnh hưởng, việc tìm kiếm "#health, #wellness, #sp finance, #ad" trên Instagram sẽ đưa bạn đến những người có ảnh hưởng đã đăng nội dung liên quan đến ngành. Nếu bạn thấy một bài đăng gây chú ý, hãy xem phần còn lại của sự tham gia của người ảnh hưởng trên các bài đăng khác.

Hãy nhớ rằng những người có ảnh hưởng có thể có những lượt theo dõi nhỏ hơn, tận tụy – vì vậy đừng quay lưng lại với ai đó chỉ vì họ có ít người theo dõi hơn những gì bạn nghĩ ban đầu. Ngoài ra, hãy chú ý đến những người có ảnh hưởng đã đăng thương hiệu của đối thủ cạnh tranh của bạn.

Nếu bạn thấy bài đăng của người có ảnh hưởng trên Instagram có thể cộng hưởng với thương hiệu của bạn, hãy thử tìm kiếm các hồ sơ tương tự. Bên cạnh nút "Theo dõi" trên Instagram, có một mũi tên xuống. Bằng cách nhấp vào mũi tên xuống, bạn sẽ thấy danh sách người dùng được đề xuất. Cuộn qua những cái đó và xem nếu có thể sẵn sàng đưa bạn vào.

3. Xác định mức độ phù hợp.

Hãy xem nội dung của riêng bạn. Thẩm mỹ thương hiệu của bạn là gì và bạn sử dụng tông màu nào trong bản sao của mình? Các thông điệp cơ bản bạn đang cố gắng để giao tiếp là gì?

Điều quan trọng là phải xem cách liên kết nội dung của người ảnh hưởng với chính bạn. Rõ ràng, sự hiện diện xã hội của họ không nên chứa đầy các bài đăng giống như của bạn, nhưng tin nhắn của họ sẽ giống nhau vì bạn đang nhắm mục tiêu một đối tượng cụ thể.

Cam kết cũng là một chỉ số phù hợp cho thương hiệu của bạn. Nếu khán giả của người ảnh hưởng không tham gia vào nội dung của họ, việc hợp tác với thương hiệu của bạn sẽ không tạo ra sự khác biệt. Điều quan trọng là tìm hiểu xem những người theo dõi người có ảnh hưởng đang bình luận và chia sẻ nội dung của họ hay chỉ thích nội dung đó.

Ngoài ra, những người dùng tương tự có quay lại nhận xét và thích nội dung, hết lần này đến lần khác không? Điều này ngụ ý khán giả của người ảnh hưởng thích tham gia với người có ảnh hưởng và thích nội dung cô ấy quảng bá.

Bây giờ bạn đã thực hiện nghiên cứu ban đầu của mình và hy vọng đã tiến hành một danh sách những người có ảnh hưởng có thể có để thương hiệu của bạn hợp tác, đã đến lúc kết nối.

Bạn muốn tiếp cận với những người có ảnh hưởng mà không có vẻ gì là spam hoặc quá giao dịch. Mối quan hệ là chìa khóa, sau tất cả. Và nếu bạn có mối quan hệ xấu với người ảnh hưởng thương hiệu của bạn, tỷ lệ cược là họ sẽ không tiếp tục đăng thay cho bạn.

Kết nối với Influencers

1. Tiếp cận … một cách chiến lược.

Gửi email lạnh hoặc nhắn tin trực tiếp một người có ảnh hưởng không phải là một chiến lược tuyệt vời để xây dựng mối quan hệ. Nếu bạn có hứng thú làm việc với một người có ảnh hưởng, hãy thử tán tỉnh họ trước.

Ý tôi là, bạn nên đăng ký vào blog của họ, theo dõi tất cả các kênh xã hội của họ và nhận xét về bài đăng của họ. Người ảnh hưởng làm việc chăm chỉ về nội dung của họ, giống như doanh nghiệp của bạn vậy. Nếu bạn muốn một người có ảnh hưởng chú ý đến doanh nghiệp của bạn, bạn cũng phải quan tâm đến những gì họ đang làm. Bắt đầu hợp tác bằng cách tương tác trên các kênh mà bạn hy vọng hợp tác sẽ thể hiện sự quan tâm của bạn.

Một số người có ảnh hưởng có sự hiện diện trên nhiều nền tảng truyền thông xã hội. Đó là công việc của bạn để biết họ muốn được liên lạc như thế nào để hợp tác kinh doanh. Nếu họ có email doanh nghiệp trong tiểu sử Instagram của họ, đó có thể là sự lựa chọn tốt nhất. Ngoài ra, có thể họ có một phần yêu cầu trên blog của họ. Dù là trường hợp nào, hãy đảm bảo gửi một tin nhắn cá nhân mà không cảm thấy như nó được tạo bởi một mẫu.

2. Tạo kết nối của con người.

Gửi tin nhắn vào vũ trụ kỹ thuật số là một cảm giác đáng sợ bởi vì bạn không biết khi nào hoặc nếu bạn sẽ nghe lại. Tạo một kết nối trong thế giới thực là nhiều hành động hơn, và đặt một khuôn mặt cho doanh nghiệp của bạn.

Điều này không có nghĩa là bạn nên ra ngoài và theo dõi danh sách những người có ảnh hưởng cho đến khi bạn gặp trực tiếp.

Nếu bạn nghiêm túc về việc tạo kết nối, hãy thử tham dự hoặc tổ chức một sự kiện có ảnh hưởng.

Mang những người có ảnh hưởng đến bạn sẽ giúp việc kết nối với họ dễ dàng hơn nhiều và cho họ cơ hội tương tác với thương hiệu của bạn trước khi đồng ý làm việc với bạn.

Nhiều nhà tiếp thị đang học cách tiếp thị bản thân cũng như kinh doanh của họ. Hy vọng rằng, bạn cũng đã phát triển mạng của mình – vì vậy bạn có thể đã có kết nối với những người có ảnh hưởng của mình.

Nếu bạn có ai đó đứng đầu danh sách của bạn, hãy xem họ có đang theo dõi ai đó bạn biết không. Có thể họ đã từng làm việc với một thương hiệu tương tự trong quá khứ và bạn biết ai đó trong nhóm đó. Thế giới nhỏ hơn chúng ta nghĩ, và bạn có thể đang ngồi trên một mỏ vàng của các mối quan hệ tiềm năng.

3. Quản lý các nỗ lực tiếp cận của bạn.

Giống như bất kỳ chiến lược tiếp thị nào khác, việc tiếp cận người ảnh hưởng nên được tổ chức và ghi chép đầy đủ. Điều cuối cùng bạn muốn là vô tình tiếp cận cùng một người có ảnh hưởng trên bốn nền tảng khác nhau với cùng một thông điệp. Rất tiếc.

Sau khi tiếp cận, hãy chắc chắn cung cấp cho một người có ảnh hưởng một thời gian trước khi theo dõi. Giống như trong một doanh số bán hàng, bạn không muốn hống hách hay đeo bám. Hãy tôn trọng thời gian của người ảnh hưởng – nếu họ muốn làm việc với bạn, họ sẽ phản hồi lại sự tiếp cận của bạn.

Bạn cũng nên ghi lại những chiến lược tiếp cận nào phù hợp với bạn. Có thể sau một email đầu tiên, bạn đã tìm thấy thành công khi nhảy vào cuộc gọi với những người có ảnh hưởng tiềm năng. Biết những gì phù hợp với bạn sẽ giúp bạn phát triển hơn nữa chiến lược tiếp cận và cho phép bạn sáng tạo hơn trong tương lai.

Tóm lại, những người có ảnh hưởng thương hiệu có thể giúp bạn:

• Xây dựng và mở rộng một cống hiến
• Tăng nỗ lực tiếp thị truyền miệng của bạn
• Mang lại nhiều doanh số, khách hàng tiềm năng và chuyển đổi
• Tạo mối quan hệ nhân văn hơn với khách hàng tiềm năng của bạn

Những người có ảnh hưởng phù hợp vốn đã quan tâm đến thương hiệu của bạn, tin vào sứ mệnh của bạn và có khả năng truyền đạt về doanh nghiệp của bạn một cách hùng hồn.

Tập trung vào các mối quan hệ lâu dài với những người có ảnh hưởng của bạn sẽ tiếp tục xây dựng kiến ​​thức của họ về công ty của bạn và sẽ mang lại kết quả tốt nhất.

Tiếp theo, hãy xem Danh sách cuối cùng của những người ảnh hưởng Instagram trong mọi ngành công nghiệp (94 và Đếm!) Để bắt đầu nghiên cứu những người có ảnh hưởng lý tưởng cho thương hiệu của bạn.

Được xuất bản lần đầu vào ngày 8 tháng 7 năm 2019 7:00:00 AM, cập nhật ngày 08 tháng 7 năm 2019