TIN TỨC TIẾP THỊ SỐ
Cách học Marketing truyền thông xã hội: 40 tài nguyên cho người mới bắt đầu
Phương tiện truyền thông xã hội không còn là một kênh tiếp thị tùy chọn – đó là một kênh cần thiết.
Nhưng điều đó không có nghĩa là kết quả được đưa ra. Khi nói đến phương tiện truyền thông xã hội, bạn sẽ có rất nhiều thành công khi tương tác với khách hàng của mình hoặc bạn sẽ thấy ít kết quả – và điều đó phụ thuộc vào mức độ nỗ lực của bạn.
Đối với mỗi doanh nghiệp đã tìm thấy thành công trong tiếp thị truyền thông xã hội, có ít nhất hai vòng quay bánh xe xã hội của họ mà không có kết quả rõ ràng. Đã đến lúc thay đổi xu hướng đó.
Đối với nhiều người, phương tiện truyền thông xã hội chỉ đơn giản là một nơi để đăng các liên kết đến nội dung mà họ đã tạo với hy vọng hàng ngàn người sẽ nhìn thấy nó, nhấp qua và chia sẻ với những người theo dõi họ. Vì vậy, họ có hồ sơ trên mọi mạng và mọi mạng trông giống hệt nhau; dòng sau dòng tự quảng cáo.
Điều này sẽ không mang lại kết quả. Trên thực tế, thuật toán của Facebook hiện xử phạt nội dung dựa trên liên kết và Instagram đã khiến tất cả không thể chia sẻ liên kết.
Chia sẻ nửa vời nội dung của bạn trên phương tiện truyền thông xã hội không phải là tiếp thị truyền thông xã hội. Đó là spam.
Tiếp thị xã hội là rất nhiều công việc, và cần có thời gian lắng nghe và phản hồi. Rốt cuộc, đó là xã hội, và bất cứ điều gì xã hội đều cần sự đầu tư của nỗ lực và kỹ năng.
Để trau dồi những kỹ năng này, hãy kiểm tra các tài nguyên này sẽ giúp bạn phát triển các kỹ năng cần thiết để có hiệu quả trên phương tiện truyền thông xã hội. (Bạn có thể muốn đánh dấu bài đăng này để bạn có thể dễ dàng tham khảo lại sau.) Nhấp vào liên kết bên dưới để chuyển đến từng phần của tài nguyên trong bài viết này:
Cách học Marketing truyền thông xã hội: 31 tài nguyên miễn phí
Blog tiếp thị truyền thông xã hội
Tiếp thị xã hội là một khoa học liên quan đến các kỹ năng giao tiếp đặc biệt. Và cảnh quan thay đổi liên tục.
Một trong những cách tốt nhất để phát triển sức mạnh truyền thông xã hội của bạn và luôn cập nhật là theo dõi các chuyên gia trong lĩnh vực này. Những blog này luôn mới mẻ với thông tin có thể hành động mà bạn có thể sử dụng để cải thiện hoạt động tiếp thị của mình:
1. Phương tiện truyền thông xã hội
SME vừa là một cơ quan dịch vụ chiến lược vừa là một blog với hàng loạt các chuyên gia truyền thông xã hội và tiếp thị. Blog của SME luôn được coi là một trong những cái nhìn sâu sắc nhất trong ngành và một số tác giả của nó đã viết những cuốn sách phổ biến về một số khía cạnh của tiếp thị kỹ thuật số và xã hội.
2. Scott Monty
Monty là một bậc thầy tiếp thị bao gồm rất nhiều đối tượng. Tuy nhiên, các bài báo truyền thông xã hội của ông luôn luôn mở mắt. Nếu bạn chưa nghe về anh ấy, hãy xem bài đăng “tuần này trong kỹ thuật số” của anh ấy – những bài này sẽ giúp bạn cập nhật tất cả các tin tức trên mạng xã hội và mọi khía cạnh khác của tiếp thị kỹ thuật số.
3. Giám khảo truyền thông xã hội
Không nên nhầm lẫn với Social Media Explorer, Examiner là một trong những blog hàng đầu trên thế giới về truyền thông xã hội. Các báo cáo phương tiện truyền thông xã hội của nó chứa đầy tất cả các dữ liệu quan trọng mà các nhà tiếp thị xã hội muốn, và các bài đăng trên blog cũng chứa đầy những lời khuyên có giá trị. Nếu tôi phải chọn chỉ một blog truyền thông xã hội để theo dõi, thì đây là blog tôi sẽ chọn.
4. Blog tiếp thị HubSpot
Ngay tại đây trên Blog tiếp thị HubSpot, bạn có thể tìm thấy những tin tức mới và hướng dẫn cách làm có thể hành động trên mọi mạng xã hội.
Mẫu xuất bản truyền thông xã hội
5. Mẫu lịch nội dung truyền thông xã hội
Trước khi bạn tải nội dung phương tiện truyền thông xã hội của mình vào một công cụ xuất bản (HubSpot có một công cụ, khi bạn đã sẵn sàng cho nó), bạn sẽ muốn sắp xếp tất cả trong một lịch ngoại tuyến. Mẫu miễn phí được liên kết ở trên cho phép bạn sắp xếp nội dung phương tiện truyền thông xã hội của mình trong bảng tính được thiết kế để giúp bạn theo dõi ngày, thời gian và kênh truyền thông xã hội nơi mọi thứ bạn tạo đang được quảng bá.
6. Mẫu lịch truyền thông xã hội
Mẫu phương tiện truyền thông xã hội này giúp bạn theo dõi các chiến dịch truyền thông xã hội của bạn không chỉ bằng mạng xã hội, mà bằng cách họ tham gia bao nhiêu, ngày lễ nào được liên kết và những quảng cáo nào được quảng cáo đằng sau chúng.
7. Lịch nội dung của Airtable
Khi bạn đã sắp xếp lịch truyền thông xã hội của mình vào một bảng tính – như bảng được liên kết với # 6 ở trên – bạn cũng có thể muốn tải nội dung này vào nền tảng quản lý dự án để bạn có thể theo dõi tiến trình của nó trong thời gian thực. Airtable là một trong những nền tảng như vậy để giúp bạn làm điều đó và nó đi kèm với định dạng lịch nội dung để bạn không phải đánh bóng nền tảng xung quanh doanh nghiệp của mình.
8. Mẫu hình ảnh truyền thông xã hội
Nó nổi tiếng rằng hình ảnh nhận được nhiều sự tham gia trên phương tiện truyền thông xã hội hơn là chỉ văn bản. Nhận thiết kế của bạn trên chân phải với bộ sưu tập các mẫu hình ảnh truyền thông xã hội này.
9. Mẫu Instagram dành cho doanh nghiệp
Instagram là mạng xã hội tập trung nhiều hình ảnh nhất hiện có và vì thế, không phải bất kỳ hình ảnh nào cũng sẽ đến được với khán giả của bạn. Để vượt qua đám đông, hãy sử dụng bộ sưu tập mẫu Instagram này để tạo các bài đăng phù hợp với thương hiệu gây được tiếng vang với khán giả của bạn.
Ebooks tiếp thị truyền thông xã hội
Những ebook này sẽ cung cấp thông tin sâu hơn về các mạng và chủ đề cụ thể.
10. Cách sử dụng Instagram cho doanh nghiệp
Hướng dẫn từng bước này giải thích lý do tạo tài khoản Instagram doanh nghiệp và cách thực hiện trên Instagram để thúc đẩy kết quả.
11. Hướng dẫn trực quan để tạo trang công ty LinkedIn hoàn hảo
Nếu bạn đang xây dựng một trang công ty cho lần đầu tiên thời gian, hoặc cố gắng nâng cấp trang của bạn, hướng dẫn này sẽ chỉ cho bạn chính xác cách thực hiện mọi thứ từ tạo mô tả công ty hấp dẫn đến tạo hình ảnh biểu ngữ bắt mắt.
12. Cách thu hút khách hàng bằng Facebook
Ebook nhiều trang này sẽ chỉ cho bạn cách sử dụng Facebook để thúc đẩy kết quả kinh doanh thực sự cho tổ chức của bạn.
13. Cách nhận được nhiều người theo dõi trên Twitter
HubSpot hợp tác với các chuyên gia tại Twitter để cung cấp các mẹo có thể hành động cho các nhà quản lý phương tiện truyền thông xã hội bắt đầu các tài khoản mới để xây dựng một cách nhanh chóng và nhanh chóng.
14. Hướng dẫn cho người mới bắt đầu về truyền thông xã hội
Đây là một hướng dẫn tuyệt vời từ Moz. 12 chương trong cuốn sách này chứa đầy thông tin có giá trị mà mọi nhà tiếp thị hoàn toàn cần biết. Đánh dấu hướng dẫn này, bạn sẽ tham khảo nó nhiều lần.
15. Cách tạo video chất lượng cao cho truyền thông xã hội
Giống như hình ảnh, video thúc đẩy rất nhiều sự tham gia trên phương tiện truyền thông xã hội. Và mặc dù ý tưởng quay một video chất lượng cho các kênh xã hội của bạn nghe có vẻ đáng ngại, nhưng nó thực sự dễ dàng hơn bạn nghĩ. Lấy hướng dẫn miễn phí ở trên để tìm hiểu cách nhanh chóng biến văn phòng của bạn thành xưởng sản xuất.
Khóa học tiếp thị truyền thông xã hội
16. Phát triển chiến lược tiếp thị Instagram từ đầu đến cuối cho doanh nghiệp của bạn
Khóa học miễn phí này trong Học viện HubSpot sẽ hướng dẫn bạn cách xây dựng chiến lược tiếp thị trên Instagram chỉ trong 95 phút. Khóa học bao gồm 3 bài học, 13 video và 3 câu đố.
17. Đưa phương tiện truyền thông xã hội để làm việc cho doanh nghiệp huấn luyện của bạn
Ngay cả các chuyên gia tư vấn cũng cần các chuyên gia tư vấn để học cách, tốt, trở thành một nhà tư vấn. Khóa học Udemy miễn phí được liên kết ở trên sẽ dạy bạn cách sử dụng phương tiện truyền thông xã hội để tiếp thị doanh nghiệp của bạn như một huấn luyện viên hoặc nhà tư vấn trong ngành của bạn.
18. Phát triển chiến lược tiếp thị Facebook từ đầu đến cuối
Đối diện với khóa học tiếp thị Instagram được liên kết ở # 16, ở trên, hãy tham gia khóa học kéo dài hàng giờ này để tìm hiểu những điều cơ bản về tiếp thị trên Facebook.
19. Khóa học về truyền thông xã hội
Bạn có thể đã nghe nói về tiếp thị có ảnh hưởng – nó đặc biệt phổ biến trong bối cảnh truyền thông xã hội. Tham gia khóa học này của Captevrix để tìm hiểu cách làm việc với một Influencer cộng hưởng với khán giả của bạn để quảng bá thương hiệu của bạn.
Video tiếp thị truyền thông xã hội
Video là phương tiện yêu thích thứ hai của tôi để tìm hiểu, sau sách. Có thể lượm lặt từ những bộ óc thông minh nhất trong bất kỳ chủ đề nào như thể bạn đối mặt với sức mạnh. Những video này sẽ cung cấp cho bạn thông tin chi tiết có giá trị, chỉ là cách thực hiện phương tiện truyền thông xã hội, nhưng bạn sẽ hiểu rõ hơn về tại sao và gì cũng.
20. Chương trình #AskGaryVee
Bạn không thể nói về phương tiện truyền thông xã hội mà không nói về diễn giả, tác giả và chuyên gia xã hội Gary Vaynerchuk. Trong chương trình Gary Vee, anh ấy đặt câu hỏi từ khán giả của mình và trả lời chúng như chỉ có thể. Nếu bạn có một câu hỏi hóc búa về tiếp thị truyền thông xã hội, hãy gửi nó cho anh ấy.
21. TED Talks: Tiếp thị truyền thông xã hội
Nếu bạn không yêu TED, bạn có thể muốn kiểm tra mạch của mình. Đây là danh sách phát các video từ TED Talks trên phương tiện truyền thông xã hội. Có thể không có nhiều lời khuyên hành động trong các video này, nhưng nếu bạn muốn trở thành một chuyên gia về phương tiện truyền thông xã hội, những video này sẽ cung cấp cho bạn cái nhìn sâu sắc về chủ đề sâu sắc hơn như “ảnh hưởng tiềm ẩn của mạng xã hội”.
22. Tìm hiểu tiếp thị truyền thông xã hội
Nếu bạn thực sự mới đối với phương tiện truyền thông xã hội và bạn muốn tìm hiểu thông qua trải nghiệm bài học có cấu trúc, hãy xem xét thư viện đồ sộ của Lynda về các khóa học tiếp thị xã hội.
23. Chứng nhận truyền thông xã hội miễn phí
Học viện HubSpot có bề rộng các khóa học video về tiếp thị kỹ thuật số và trong nước. Khóa học truyền thông xã hội miễn phí của họ là một chương trình video tám bước dạy cho bạn những nguyên tắc cơ bản để quản lý một chiến dịch truyền thông xã hội cho doanh nghiệp của bạn. Nó cũng kiếm được cho bạn một Chứng nhận truyền thông xã hội mới.
Podcast truyền thông xã hội
Nếu bạn thích học trong khi bạn thư giãn, làm việc hoặc đi làm và đi làm, podcast là một trong những cách tốt nhất để làm điều đó. Và những podcast này sẽ giúp bạn phát triển chuyên môn truyền thông xã hội của bạn.
24. Podcast tiếp thị truyền thông xã hội
Michael Stelzner, từ Social Media Examiner, mang đến cho bạn những câu chuyện thành công và các cuộc phỏng vấn chuyên gia từ các chuyên gia tiếp thị truyền thông xã hội hàng đầu.
25. Chương trình kiểm tra truyền thông xã hội
Thay vì lặn sâu, Triển lãm SME cung cấp cho bạn nội dung nhỏ, có kích thước vừa phải cho phương tiện truyền thông xã hội mỗi ngày. Đây là một podcast tuyệt vời để có được các mẹo nhanh có thể hành động hàng ngày. Nó sẽ giữ cho bạn có động lực trong khi bạn phát triển kỹ năng của mình.
26. Bộ công cụ xã hội
Nếu bạn muốn cập nhật các công cụ, ứng dụng và phần mềm kỹ thuật số cho tiếp thị truyền thông xã hội, thì đây là podcast dành cho bạn.
27. Podcast Ưu điểm xã hội
Mỗi tập phim của Social Pros Podcast đều chiếu sáng những ưu điểm thực sự làm việc thực sự cho các công ty thực sự. Bạn sẽ nhận được thông tin chi tiết từ Jay Baer of Convince và Convert khi bạn điều chỉnh.
Trình chiếu & Infographics Giới thiệu về phương tiện truyền thông xã hội
Nếu bạn là người học trực quan, các sàn trượt và infographics này cung cấp những cách tuyệt vời để học phương tiện truyền thông xã hội.
28. Bảng phương tiện truyền thông xã hội B2B
SlideShare này dẫn bạn qua các kênh và công cụ bạn sẽ cần để có hiệu quả nhất trong tiếp thị truyền thông xã hội B2B. Đôi khi, thành công có thể được tìm thấy bằng cách sử dụng các công cụ và kênh phù hợp cho đúng đối tượng.
29. Hướng dẫn đầy đủ về thời gian tốt nhất để đăng trên phương tiện truyền thông xã hội
Thời gian là rất quan trọng khi nói đến phương tiện truyền thông xã hội. Đăng sai thời điểm và bản cập nhật của bạn có thể hoàn toàn không được chú ý vì có rất nhiều cập nhật trong nguồn cấp dữ liệu của khán giả. Có thể làm chủ thời gian của phương tiện truyền thông xã hội là rất quan trọng để tiếp thị hiệu quả.
30. 58 Mẹo truyền thông xã hội cho các nhà tiếp thị nội dung
Trình chiếu này là từ những người ở Viện tiếp thị nội dung. Bộ bài này cho thấy các phương pháp thích hợp để quảng bá nội dung của bạn trên phương tiện truyền thông xã hội. Đây là phần phải đọc cho bất kỳ nhà tiếp thị xã hội nào muốn sử dụng các kênh đó để quảng bá nội dung.
31. Thời điểm tốt nhất và tồi tệ nhất để đăng trên phương tiện truyền thông xã hội
Một lần nữa, thời gian là tất cả. Infographic này đưa ra thời điểm tốt nhất và tồi tệ nhất để đăng trên mỗi mạng chính. Bạn nên lưu infographic này để tham khảo khi bạn lên lịch các bài đăng trên phương tiện truyền thông xã hội của mình.
Sách tiếp thị truyền thông xã hội
Sách là cách học yêu thích của tôi. Nhiều chuyên gia đồng ý rằng nếu bạn đọc một cuốn sách một tuần, trong lĩnh vực chuyên môn của bạn, trong 5 năm, bạn sẽ có bằng tiến sĩ. Về chủ đề này. Điều đó có thể đúng hoặc không, nhưng chắc chắn đọc sách từ các chuyên gia không làm cho bạn một tệ hơn tiếp thị. Dưới đây là một số cuốn sách để giúp bạn bắt đầu.
32. Sách truyền thông xã hội B2B
Cuốn sách này bao gồm các ứng dụng cụ thể của tiếp thị xã hội cho các công ty B2B, để tận dụng phương tiện truyền thông xã hội để thúc đẩy khách hàng tiềm năng và doanh thu.
33. Nghệ thuật truyền thông xã hội: Mẹo sức mạnh cho người dùng quyền lực
Bạn đã từng đọc cuốn sách này của cựu Giám đốc truyền giáo huyền thoại của Apple, Guy Kawasaki. Ông là một trong những người tiên phong của tiếp thị xã hội và nội dung, và cuốn sách này chứa đầy lời khuyên của chuyên gia từ một trong những người giỏi nhất.
34. Đạo của Twitter
Cuốn sách này được cho là dành cho các nhà tiếp thị bận rộn, những người cần nhanh chóng có được những điều cơ bản của Twitter. Nó chỉ cho bạn cách kết nối và bắt đầu tạo các kết nối có ý nghĩa trong vòng chưa đầy hai giờ.
35. Hướng dẫn cơ bản về quảng cáo trên Facebook
Facebook là một trong những nền tảng quảng cáo và PPC hiệu quả nhất hiện có. Bạn có thể nhắm mục tiêu rất nhiều số liệu, cho phép bạn đi sâu và quảng cáo đến một đối tượng rất cụ thể. Cuốn sách này sẽ chỉ cho bạn cách tối ưu hóa quảng cáo Facebook của bạn.
36. Jab, Jab, Right Hook: Cách kể câu chuyện của bạn trong một thế giới xã hội ồn ào
Gary Vaynerchuk đưa ra cái nhìn sâu sắc về cách anh ta sử dụng cách tiếp cận mang tính đối thoại, phản động để thu hút khán giả của mình. Ông đưa ra những ví dụ cụ thể, trực quan về tiếp thị xã hội tuyệt vời, cũng như những thứ không tuyệt vời.
37. Các quy tắc mới của tiếp thị và PR
Cuốn sách về tiếp thị kỹ thuật số của David Meerman Scott là một cuốn sách bán chạy quốc tế và đáng giá từng xu. Một số ý kiến cho rằng cần phải đọc cho bất kỳ nhà tiếp thị nào – và theo ý kiến của nhà tiếp thị này, “Chỉ cần đọc nó.”
38. Phương tiện truyền thông xã hội thích
Dave Kerpen tuyên bố bí mật để tiếp thị xã hội lan truyền là có thể thích. Khi ai đó thích bạn, họ sẽ giới thiệu bạn. Nhưng được thích trên mạng xã hội thì nói dễ hơn làm. Cuốn sách này sẽ giúp bạn crack mã đó.
39. Tiếp thị truyền thông xã hội cho người giả
Một trong những người cố vấn của tôi đã dạy tôi đọc sách cho trẻ em về một chủ đề nếu tôi không thể nắm bắt được một khái niệm. Nguyên tắc đó nhường chỗ cho các phong trào như “Giải thích nó như tôi 5.” Và, đôi khi bạn chỉ cần nó bị hỏng như bạn, tốt, ít hơn một chuyên gia về chủ đề này, để đặt nó nhẹ nhàng. Nếu đó là bạn, cuốn sách này có giá trị. Hãy tiếp tục và mua nó – chúng tôi sẽ không gọi bạn là hình nộm.
40. Truyền nhiễm: Tại sao mọi thứ bắt kịp
Cuốn sách này của Jonah Berger cung cấp một nền tảng vững chắc để hiểu nội dung lan truyền như thế nào – và cách tạo ý tưởng trên phương tiện truyền thông xã hội rất hấp dẫn, khán giả của bạn sẽ không thể giúp họ nhấp vào chúng.
Bí quyết thành công trên phương tiện truyền thông xã hội
Cho dù bạn đặt ra bao nhiêu mạng xã hội để thành thạo hoặc bạn làm việc trong lĩnh vực tiếp thị xã hội bao lâu, có một bí mật sẽ đảm bảo bạn thành công: Không bao giờ ngừng học hỏi.
Danh sách này rất lớn, tôi biết, và không có cách nào để tiêu thụ tất cả các tài nguyên này trong tuần tới. Nhưng nếu bạn tự học mỗi ngày, mỗi tuần, mỗi tháng, mỗi năm, cuối cùng bạn sẽ là người viết những cuốn sách giúp người khác học tiếp thị xã hội.
Tất cả bắt đầu từ việc học.
10 điều tôi đã học được về truyền thông xã hội:
- Tiếp thị xã hội đòi hỏi lắng nghe
- Cuộc trò chuyện nên là mục tiêu của tiếp thị xã hội.
- Đội #Followback là một sự lãng phí thời gian.
- Tiếp thị xã hội không phát sóng, nó truyền thông.
- Không bao giờ tự động đăng nội dung của bạn lên hồ sơ xã hội của bạn.
- Không bao giờ sao chép / dán cùng một thông điệp vào mọi hồ sơ xã hội.
- Tiếp thị xã hội đòi hỏi thời gian. Đó là xây dựng mối quan hệ trên quy mô lớn.
- Hãy giúp đỡ Giai đoạn.
- Hỗ trợ xã hội nhanh hơn trò chuyện trực tiếp, email hoặc gọi điện thoại. Nắm lấy nó.
- Bạn không cần phải ở trên mỗi mạng. Đi nơi khách hàng của bạn.
