7 thương hiệu đang sử dụng TikTok như thế nào

Theo nhóm truyền thông xã hội của HubSpot, ứng dụng xã hội dựa trên video TikTok đang "rò rỉ" với các cơ hội thương hiệu.

Nền tảng một năm tuổi, cho phép người dùng tạo các video ngắn, lặp với hiệu ứng đặc biệt và lớp phủ âm nhạc, đang bùng nổ với hơn 500 triệu người dùng hoạt động hàng tháng – hầu hết là người trẻ = người lớn.

Trong khi Gen-Z đã bắt đầu sử dụng nền tảng để thể hiện khía cạnh sáng tạo của họ, một số thương hiệu cũng bắt đầu thử nghiệm. Nhưng, bởi vì TikTok vẫn là một ứng dụng trẻ như vậy, nhiều nhà tiếp thị có thể tự hỏi, "Có phải ứng dụng này thậm chí còn đáng giá?"

Câu hỏi này có thể hiểu được, vì TikTok mới chỉ đưa ra một quy trình quảng cáo và khả năng siêu liên kết cho các thương hiệu.

Tuy nhiên, các thương hiệu lớn hiện tại của TikTok đã thực hiện một công việc tuyệt vời là sử dụng nó để nhận thức về thương hiệu thay vì tạo ra lưu lượng truy cập hoặc khách hàng tiềm năng. Họ cũng đang sử dụng nó để thu hút khán giả trẻ hơn và thể hiện bản thân nhẹ hơn thông qua các video hài hước, thử thách và các chiến lược khác mà bạn chỉ thấy trên nền tảng một cách cụ thể.

Vì TikTok rất kỳ quặc bởi bản chất, các thương hiệu cần phải sáng tạo để thực sự thu hút sự chú ý từ khán giả của họ. Một quảng cáo đơn giản hoặc chứng thực người gây ảnh hưởng được tài trợ có thể không cắt giảm nó trên ứng dụng sáng tạo và có nhịp độ nhanh này.

Mặc dù còn quá sớm để tạo ra một danh sách các thực tiễn tốt nhất về tiếp thị TikTok, nhưng đây là thời điểm tuyệt vời để bắt đầu lấy cảm hứng từ các thương hiệu đã nghĩ ra bên ngoài và đã thành công trên ứng dụng.

Trong bài đăng này, chúng tôi sẽ thảo luận về bảy công ty và tổ chức đã lan truyền hoặc đạt được thành công trên TikTok. Chúng tôi cũng sẽ cung cấp các công cụ mà thậm chí các công ty nhỏ hơn có thể sử dụng để xây dựng chiến lược sáng tạo, thú vị và có thể mở rộng.

Chipotle

Chipotle, một chuỗi nhà hàng nổi tiếng của Mexico, có hơn 55.000 người hâm mộ trên TikTok. Họ xuất bản nhiều bài viết sử dụng âm nhạc, meme và các tài liệu tham khảo khác để làm nổi bật các mục menu. Đây là hai ví dụ:

Tại đây, để kỷ niệm #oneyearofTikTok, một video cho thấy những con chip tortilla được đặt xung quanh một bát guac với bài hát Adele, "Ai đó thích bạn" phủ lên clip. Bởi vì âm thanh cắn có khán giả của Adele hát lại với cô ấy, nên có cảm giác như những con chip thực sự đang hát cho guac.

Đây là một cách thú vị để làm việc một bài hát nổi tiếng thành một video thể hiện một cách sáng tạo các mục menu.

Trong video tiếp theo này, được đăng vào Ngày bơ quốc gia, Chipotle đã tạo ra một tài liệu tham khảo meme phổ biến bằng cách đăng video âm nhạc của The Guacamole Song với chú thích: "TFW guac là miễn phí. Trực tuyến / trong ứng dụng chỉ 7/31 #GuacDance Điều khoản: chip.tl / ngày nay. "

Video không chỉ phù hợp với ứng dụng thân thiện với meme mà còn gây ra Thử thách #GuacDance lan truyền. Chỉ trong một tuần, nó đã trở thành thử thách thương hiệu có hiệu suất cao nhất trên TikTok cho đến nay.

Là một phần của thử thách, mọi người đã đăng tải video họ nhảy với bơ. Đây chỉ là một:

Mặc dù video gốc là một plugin khá rõ ràng cho guacamole miễn phí, nhưng nội dung mang lại cảm giác hoàn hảo cho TikTok vì nó mang tính âm nhạc, ngớ ngẩn và bao trùm văn hóa pop. Đây là một ví dụ tuyệt vời về cách một thương hiệu có thể sử dụng một bài hát yêu thích hoặc tài liệu tham khảo để quảng bá sản phẩm của riêng họ.

Mặc dù khó có thể có một thách thức để lan truyền, việc đăng hoặc khuyến khích một người – đặc biệt là nếu nó liên quan đến một trong các sản phẩm của bạn – có thể giúp công ty của bạn truyền bá nhận thức về thương hiệu. Nó cũng cho phép bạn tham gia với những người hâm mộ mới tiềm năng một cách thú vị.

Những người không biết nhiều về các giao dịch hoặc thực đơn của nhà hàng có thể theo dõi thử thách này, tham gia vào nó và tìm hiểu thêm về thương hiệu một cách gián tiếp trong quy trình. Nếu bạn cần một cách sáng tạo để nhanh chóng lan truyền nhận thức về thương hiệu, ghi chú từ Chipotle và bắt đầu thử thách trên bất kỳ nền tảng truyền thông xã hội nào có thể là một thử nghiệm tuyệt vời.

NBA

Với số lượng người hâm mộ lên tới 5,1 triệu người, tài khoản của NBA kết hợp các điểm nổi bật của trò chơi với cách dựng phim và trích dẫn đầy cảm hứng.

Không giống như kênh Instagram của nó, tập trung hoàn toàn vào các trò chơi bóng rổ và các điểm nổi bật, các bài đăng TikTok của NBA cho thấy một khía cạnh nhẹ hơn của tổ chức. Ví dụ: họ sẽ thường đăng video các cầu thủ tập luyện âm nhạc, nhảy múa trên sân hoặc phiêu lưu của các linh vật trong đội.

Trong video này, NBA thể hiện một guồng quay nổi bật của một linh vật khỉ đột đang thực hiện các thủ thuật và đập phá:

Thỉnh thoảng NBA sẽ đăng các bài đăng động lực, như bài này nơi cầu thủ bóng rổ RJ Barrett nói về việc được New York Knicks phác thảo:

Mặc dù bạn có thể mong đợi NBA tập trung nghiêm túc hơn vào các số liệu thống kê và trò chơi, nhưng nó sử dụng các tính năng âm nhạc của ứng dụng để làm sáng tỏ thương hiệu và làm cho các vận động viên của nó trông dễ nhìn hơn. Mặc dù các video vẫn quảng bá bóng rổ, nhưng chúng cũng phù hợp với các bài đăng hài hước hoặc âm nhạc khác trên các nguồn cấp dữ liệu của TikTok.

Khi một thương hiệu hoặc công ty thể hiện khía cạnh cá nhân hơn, khán giả có thể bắt đầu liên quan đến nó nhiều hơn một chút. Ngay cả khi người xem không phải là người hâm mộ bóng rổ, họ vẫn có thể xem xét theo dõi các cầu thủ NBA hoặc root cho một số đội nhất định nếu họ thấy một video hài hước hoặc động lực về họ.

Trong các cài đặt kinh doanh khác, làm cho thương hiệu của bạn cảm thấy cá nhân hơn có thể có tác dụng tương tự. Ví dụ: nếu tài khoản TikTok của nhà hàng của bạn đăng video hài hước về những người phục vụ nhảy múa, người xem có thể nghĩ rằng nhà hàng có một đội ngũ nhân viên vui vẻ và vui vẻ. Điều này có thể khiến họ muốn ăn ở đó vì họ nghĩ rằng họ sẽ có trải nghiệm ăn uống với người phục vụ vui vẻ và những rung cảm tích cực.

IFAD Liên Hợp Quốc

Khi bạn nghĩ về cách các nhóm nông nghiệp hoặc chính phủ tiếp thị bản thân, nơi cuối cùng bạn mong đợi là trên một ứng dụng như TikTok.

Nhưng IFAD của Liên Hợp Quốc (Quỹ phát triển nông nghiệp quốc tế) đang thách thức quan niệm sai lầm đó với tài khoản hấp dẫn của nó.

Nhóm này, nhằm mục đích chống lại nạn đói thế giới bằng cách thúc đẩy nông nghiệp nông thôn, đang sử dụng TikTok để truyền bá nhận thức về nguyên nhân của họ cho khán giả mới. Trong khi hầu hết các tài khoản trong danh sách này đang sử dụng sự hài hước để thu hút người hâm mộ, IFAD đã thực hiện một cách tiếp cận bao gồm các bài viết thông tin và video động lực khuyến khích người xem thay đổi thế giới một cách lạc quan.

Trong các bài viết nhiều thông tin hơn, IFAD xuất bản các bộ phim ngắn chất lượng cao về những người làm nông nghiệp trên khắp thế giới. Điều này cho phép người xem tìm hiểu làm thế nào nông nghiệp hoạt động và tại sao hỗ trợ nó có thể giải quyết nạn đói thế giới.

Gần đây, IFAD đã sáng tạo bằng cách khởi động thử thách #danceforchange. Là một phần của thử thách, tổ chức đã khuyến khích khán giả tự quay phim nhảy múa trong khi sử dụng hashtag #danceforchange trong chú thích.

Đây là bài đăng mà IFAD đã xuất bản để khởi động thử thách:

Đây là một ví dụ tuyệt vời về cách sáng tạo có thể giúp bạn hoặc thương hiệu của bạn truyền bá nhận thức về các chủ đề máy sấy, như nông nghiệp hoặc nạn đói thế giới. Mặc dù tổ chức đang cố gắng truyền bá kiến ​​thức về một chủ đề nghiêm túc, nhưng nó sử dụng các video được quay đẹp mắt, nhạc peppy và các thử thách để thu hút, thúc đẩy và giải trí khán giả cùng một lúc.

Nhìn vào chiến lược của IFAD có thể hữu ích cho các công ty hoặc tổ chức có sứ mệnh nghiêm túc, như những người trong các ngành công nghiệp, chính phủ hoặc tài chính. Mặc dù có thể cảm thấy không phù hợp hoặc không tự nhiên để tạo các video hài hước về một chủ đề khó khăn.

Bạn có thể đi một con đường nhiều thông tin hơn, như IFAD, bằng cách quay các câu chuyện ngắn hoặc bắt đầu một thử thách khuyến khích mọi người tìm hiểu về điều gì đó liên quan đến nhiệm vụ của bạn.

Các bài viết washington

Washington Post là một trong những người áp dụng thương hiệu sớm nhất của TikTok. Những người chưa xem video của họ, nhưng theo dõi họ trên các mạng xã hội khác, có thể đang dự đoán nội dung điều tra hoặc nghiêm túc. Nhưng trên thực tế, The Washington Post hoạt động khác trên TikTok.

Đáng ngạc nhiên, tờ báo thực sự sử dụng tài khoản của mình để đăng các video hậu trường hài hước và tiểu phẩm về phòng tin tức. Những video này phù hợp hoàn hảo với nền tảng bởi vì chúng hài hước, âm nhạc và nắm lấy một số hiệu ứng đặc biệt kỳ lạ nhất của TikTok.

Đây là một ví dụ tuyệt vời khi nhóm tin tức thảo luận về Bachelorette thay vì các cuộc tranh luận dân chủ:

Mặc dù tài khoản này cách xa một trang tin tức mới, các bài đăng thỉnh thoảng truyền tin tức và trích dẫn vào video của họ. Đây là một ví dụ trong đó họ vui vẻ làm nổi bật một cú trượt do Thượng nghị sĩ Kamala Harris đưa ra trong một cuộc tranh luận gần đây:

Washington Post hiển thị cách các thương hiệu có thể thành công trên một nền tảng xã hội nhất định bằng cách nói chuyện trực tiếp với đối tượng cụ thể của mình.

Tờ báo uy tín không cố gắng đặt ra như trên nền tảng. Hầu hết mọi người đã biết và tôn trọng các ấn phẩm. Các nhà tiếp thị của nó cũng không cố gắng đăng các video điều tra có thể thú vị hơn đối với những đám đông lớn tuổi.

Thay vào đó, nhóm đang điều chỉnh nội dung cho những khán giả trẻ muốn cười và được giải trí.

Và mặc dù họ đăng nội dung sắc sảo, nhưng nó không hoàn toàn là thương hiệu. Bài đăng của họ vẫn dễ chịu, hài hước thích hợp, và cho bạn thấy những người thực sự đằng sau báo chí khó khăn.

Những khán giả trẻ có thể xem những video táo tợn này và tin tưởng các nhà báo trong đó bởi vì họ có vẻ như là những người đáng tin cậy. Vì lý do đó, người hâm mộ có thể truy cập The Washington Post như một nguồn tin đáng tin cậy khi họ muốn đọc một cái gì đó được viết bởi các nguồn mà họ xác định.

Bởi vì The Post có một lịch sử lâu dài về báo chí đột phá, từng đoạt giải thưởng và trí tuệ, phương pháp truyền thông xã hội khiêm tốn và hài hước này cũng có thể thu hút những độc giả trẻ muốn theo dõi tin tức nhưng thường lo lắng rằng nội dung từ một tờ báo sẽ quá tiên tiến hoặc mất liên lạc cho họ.

Nếu thương hiệu của bạn là trong xuất bản, học viện hoặc các ngành tương tự, thử nghiệm một chiến lược video thể hiện khía cạnh nhẹ hơn của bạn có thể là một thử nghiệm thú vị. Nó có thể làm cho nội dung và thương hiệu của bạn cảm thấy bớt đáng sợ và giúp bạn thu hút sự chú ý từ những khán giả mới hơn.

Phỏng đoán

Trong khi Guess chỉ có 35.000 người hâm mộ và chỉ có ba bài đăng, công ty thời trang cao cấp được đưa vào danh sách này vì họ là người đầu tiên đưa ra một thử thách trên TikTok.

Ngay sau khi ứng dụng ra mắt, TikTok đã hợp tác với Guess cho thử thách #InMyDenim, khuyến khích người dùng quay phim ở những nơi thú vị trong khi mặc dòng denim mới của Guess. Họ cũng phải phủ lên "Tôi là một mớ hỗn độn" của Bebe Rexha.

Đây là thử thách mang nhãn hiệu đầu tiên gây sốt trên TikTok. Đây là clip về một trong những câu trả lời:

Mặc dù họ chưa thực hiện nhiều thử nghiệm với video, Guess đã chứng minh làm thế nào một thách thức trên nền tảng trực quan cao như TikTok có thể nhanh chóng lan truyền nhận thức dựa trên sản phẩm.

Một thử thách như thế này, trực tiếp khoe quần áo được mặc bởi người thật, cũng có thể lôi kéo những khách hàng có thể nhìn thấy một bộ trang phục và muốn mua nó cho chính họ.

Đây là một chiến lược có thể dễ dàng được sử dụng bởi các công ty thời trang hoặc doanh nghiệp khác bán các sản phẩm trực quan thú vị.

Ví dụ, giả sử một công ty thương mại điện tử muốn bán một dòng ghế xoay mới. Nó có thể khởi động một thử thách mang tên "#SpinnyChairChallenge" trong đó người tham gia phải xoay tròn trên một trong những chiếc ghế của thương hiệu theo một bài hát cụ thể.

Những người xem các video này có thể muốn tìm hiểu thêm về một thương hiệu bắt đầu một thử thách kỳ lạ như vậy, hoặc họ có thể thấy những chiếc ghế và muốn mua một chiếc cho văn phòng của họ.

Sở thú San Diego

Mọi người thỉnh thoảng yêu thích một video động vật dễ thương. Và tài khoản TikTok của Sở thú San Diego tận dụng một cách thú vị sự thật nổi tiếng này.

Chiến lược của sở thú rất đơn giản: Đăng video về những con vật dễ thương với âm nhạc vui nhộn. Và với hơn 50.000 người hâm mộ, nó dường như đang hoạt động. Làm thế nào bất cứ ai không muốn theo dõi họ sau khi xem video này của một meerkat đang la hét?

Nếu sự dễ thương đó là không đủ, thì sở thú cũng đã song hành với các tài khoản thân thiện với động vật khác, như Thủy cung Monterey:

Điều này không chỉ hấp dẫn những người yêu thích chim cánh cụt, mà đây còn là một ví dụ tuyệt vời về cách hai thương hiệu tương tự có thể quảng bá chéo bằng cách sử dụng các tính năng của TikTok. Do chiến lược gắn thẻ của sở thú, người hâm mộ của thủy cung và sở thú có thể xem video này. Bằng cách này, những người theo dõi sở thú có thể có được nhiều hứng thú hơn với bể cá và ngược lại.

Đôi khi, thương hiệu của bạn có thể phù hợp hoàn hảo cho một ứng dụng truyền thông xã hội mới. Khi điều đó xảy ra, điều quan trọng là bạn phải tự mình bắt đầu và bắt đầu thử nghiệm. Sở thú San Diego là một ví dụ tuyệt vời về một thương hiệu nhanh chóng xác định một nền tảng phù hợp và hoàn toàn chấp nhận nó. Vào cuối ngày, điều này có thể hiệu quả hơn nhiều so với việc dành thời gian quý giá cho các nền tảng không có ý nghĩa đối với ngành công nghiệp hoặc cơ sở người hâm mộ của bạn.

Theo dõi của NBC

Stay Tuned ban đầu là một chương trình tin tức Snapchat do NBC sản xuất nhắm vào Gen-Z. Sau khi đạt được thành công trên nền tảng đó, mạng bắt đầu tạo nội dung cho TikTok. Tài khoản có gần một triệu người hâm mộ, cung cấp một hỗn hợp các video hậu trường và các tin tức nhanh chóng chạm vào các sự kiện kỳ ​​lạ và văn hóa nhạc pop.

Trong ví dụ này, họ báo cáo về một cuộc khảo sát về các chuỗi thức ăn nhanh hàng đầu:

Trong một bài đăng khác, một máy chủ lưu trữ điều chỉnh hoạt động tốt để giải thích các tin tức AI phức tạp trong một khoảng thời gian ngắn:

Giống như The Washington Post, Stay Tuned tạo ra nội dung nhẹ hơn nhiều so với tác phẩm báo chí thông thường của NBC News. Khi họ báo cáo về các câu chuyện, video của họ nhanh chóng được chỉnh sửa, chỉnh sửa tốt và tập trung vào các câu chuyện có vẻ thú vị hơn đối với khán giả trẻ trên ứng dụng.

Mặc dù Stay Tuned đã thành công lớn trên Snapchat, nhưng họ không tái sử dụng nội dung hoặc đưa nội dung tương tự lên cả hai kênh. Nhóm tin tức điều chỉnh từng phần nội dung cho ứng dụng mà nó sẽ được xuất bản trên đó.

Mặc dù các công ty nhỏ hơn có thể cần phải sử dụng lại nội dung để tiết kiệm tài nguyên, nhưng Stay Tuned cho thấy cách tạo nội dung cụ thể cho các nền tảng khác nhau có thể mang lại cho bạn những chiến thắng lớn để nhận thức và gắn kết thương hiệu.

Vì họ đã làm rất tốt trong việc quản lý và điều chỉnh các câu chuyện tin tức cho các nền tảng mới nổi, chiến lược của Keep Tuned có thể hữu ích cho các nhà xuất bản, giải trí, blogger hoặc học giả đang muốn đăng bài về tin tức, nghiên cứu hoặc các chủ đề thú vị khác trên các nền tảng khác nhau.

Lời khuyên cho các thương hiệu trên TikTok

Mặc dù có thể rất khó để khiến nội dung của bạn trở nên lan truyền như các thương hiệu lớn hơn, TikTok có thể là một công cụ tuyệt vời để hòa nhập với khán giả trẻ. Và vì ứng dụng này rất mới, bạn có thể thử nghiệm khá nhiều với bất kỳ chiến lược nào bạn muốn xem nó có hoạt động không.

Nếu bạn nghĩ TikTok có thể là một phần trong chiến lược tiếp thị của bạn sớm hoặc trong tương lai, thì bây giờ sẽ là thời điểm tuyệt vời để vượt lên các đối thủ cạnh tranh bằng cách tải xuống ứng dụng và điều tra những thương hiệu tương tự hoặc đối tượng tiềm năng đang làm gì ở đó.

Nếu bạn hiếm khi thực hiện chiến lược TikTok, đây là một vài mẹo và những điều chúng tôi có được khi xem xét các thương hiệu đã làm tốt trên ứng dụng.

• Hiển thị một mặt khác của công ty bạn. Ứng dụng này là một trung tâm cho sự sáng tạo và hài hước. Nắm bắt một giai điệu cá nhân hơn hoặc một cách tiếp cận hậu trường có thể làm cho công ty của bạn có vẻ đáng tin cậy hơn hoặc đáng tin cậy hơn cho khách hàng tiềm năng.
• Đừng ngại thử nghiệm. Như đã đề cập ở trên, ứng dụng này là vô cùng mới. Không giống như các nền tảng như Facebook và LinkedIn, không có nhiều quy tắc, thực tiễn tốt nhất hoặc quy tắc về những gì hoạt động và những gì không. Nếu bạn nghĩ rằng một cái gì đó có thể thú vị hoặc hài hước, hãy thử nó và xem nếu nó nhận được bất kỳ lượt thích, bình luận hoặc chia sẻ.
• Tham gia với khán giả của bạn. Giữa các thử thách, song ca, thích, bình luận và chia sẻ, có rất nhiều cách để tham gia với những người dùng TikTok khác – ngay cả khi bạn không biết họ. Cố gắng đưa ra các video, thử thách hoặc song ca nhằm tương tác với người khác. Cũng như các nền tảng khác, bạn càng tham gia với mọi người, lượng fan của bạn càng tăng.

Ngay cả khi bạn không quan tâm đến TikTok ngay bây giờ, chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra ứng dụng. Mặc dù có thể quá phù hợp với bạn ngay bây giờ, các video có thương hiệu của nó có thể giúp bạn lên ý tưởng nội dung cho các nền tảng xã hội hiện tại của bạn hoặc cung cấp cho bạn cái nhìn sâu sắc về cách các công ty khác đang thử nghiệm các nền tảng mới.

Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về TikTok, hãy xem hướng dẫn cách làm này hoặc đọc về nền tảng của nó ở đây. Quan tâm nghiên cứu các nền tảng xã hội mới khác? Chúng tôi cũng đã có một hướng dẫn tuyệt vời cho điều đó.