18 công cụ tiếp thị trực tuyến tốt nhất dành cho doanh nghiệp nhỏ

Thực hiện chiến lược tiếp thị nội dung thành công cho doanh nghiệp của bạn là một thành phần quan trọng để tăng trưởng bền vững – tuy nhiên, 32% doanh nghiệp B2B đánh giá quy trình tạo nội dung của họ là công bằng hoặc kém.

Ngày nay, với việc tiếp thị liên quan đến mọi thứ, từ SEO đến phương tiện truyền thông xã hội đến PPC, bạn không thể làm điều đó một mình. May mắn thay, có rất nhiều công cụ tiếp thị trực tuyến ấn tượng mà bạn có thể sử dụng để giúp tạo ra một giải pháp hiệu quả hơn.

Nếu bạn làm việc cho một doanh nghiệp nhỏ, điều đặc biệt bắt buộc là bạn phải tìm các công cụ để giúp bạn quản lý phạm vi rộng của nhu cầu tiếp thị của mình.

Tuy nhiên, đây là vấn đề – bối cảnh của các công cụ tiếp thị trực tuyến hiện có rất lớn và nó chỉ đang phát triển.

Chẳng hạn, chỉ cần nhìn vào Cảnh quan công nghệ tiếp thị mới nhất:

Nguồn hình ảnh

7.040 công cụ, tôi sẵn sàng cá rằng bạn không có thời gian để tìm hiểu về công nghệ đó.

Để giúp bạn tìm công cụ tiếp thị trực tuyến tốt nhất cho nhu cầu kinh doanh của mình, tôi đã soạn một danh sách 18 điều tôi sử dụng và yêu thích. Hãy đọc để tìm hiểu về các công cụ sẽ giúp bạn thu hút, thu hút và làm hài lòng cả khách hàng mới và khách hàng hiện tại.

Công cụ tiếp thị trực tuyến dành cho doanh nghiệp nhỏ

1. HubSpot

Giá bán: Miễn phí, hoặc lên tới $ 3,200 mỗi tháng cho doanh nghiệp, tùy thuộc vào gói của bạn

HubSpot là một phần mềm tăng trưởng toàn bộ bao gồm các công cụ tiếp thị, bán hàng và dịch vụ khách hàng để cải thiện tất cả các khía cạnh của doanh nghiệp của bạn. Với HubSpot, bạn sẽ có mọi thứ bạn cần để phát triển doanh nghiệp của mình và tăng tỷ lệ chuyển đổi.

Một số sản phẩm của HubSpot bắt đầu miễn phí. Bạn có thể thiết lập biểu mẫu thu thập khách hàng tiềm năng, gửi email kickback và nhận báo cáo phân tích cơ bản miễn phí. Ngoài ra, bạn có thể theo dõi email, lên lịch các cuộc họp bán hàng và trò chuyện trực tiếp với khách truy cập. Bạn thậm chí có thể thiết lập một bàn trợ giúp và hệ thống bán vé trên gói freemium, sau đó đưa mọi thứ vào CRM miễn phí để có cái nhìn đầy đủ về khách hàng của bạn.

Tất nhiên, mọi thứ trở nên tinh vi hơn từ đó với các tầng Starter, Professional và Enterprise. Và nếu bạn làm việc với các sản phẩm công nghệ tiếp thị khác (chẳng hạn như các sản phẩm khác trong danh sách này), rất có thể bạn sẽ có thể tích hợp và sử dụng chúng với HubSpot.

2. BuzzSumo

Giá bán: Gói trả phí bắt đầu từ $ 79 mỗi tháng

BuzzSumo kết nối những người có ảnh hưởng với các công ty đang tìm kiếm đối tác với họ. Công cụ này rất tốt cho các công ty không chắc chắn làm thế nào để đạt được mục tiêu nhân khẩu học của họ. Người dùng có thể tìm kiếm cơ sở dữ liệu của những người có ảnh hưởng hàng đầu trong lĩnh vực chuyên môn của họ và sau đó tiếp cận để hình thành các liên kết.

BuzzSumo cũng cung cấp cho bạn khả năng xem các chủ đề và đề cập xu hướng trong quá khứ. Tính năng phân tích có thể giúp bạn xem qua những gì bạn nên theo dõi, cũng như các lĩnh vực bạn có thể cải thiện.

Cuối cùng, bạn có thể sử dụng công cụ để phân tích nội dung được chia sẻ và tham khảo nhiều nhất. Ai đang liên kết với nó và chia sẻ nó, số lượng người theo dõi của họ trông như thế nào, và làm thế nào bạn có thể nhận được trên radar của họ? BuzzSumo giúp bạn trả lời điều này.

Nguồn hình ảnh

3. Bằng chứng

Giá bán: Định giá theo cấp dựa trên khối lượng lưu lượng truy cập trang web của bạn, bắt đầu từ $ 24 mỗi tháng

Bằng chứng được thiết kế để giúp bạn hiển thị bằng chứng xã hội của bạn trên trang web của bạn theo cách hiệu quả và thuyết phục nhất có thể. Tải xuống rất dễ dàng – tất cả những gì bạn phải làm là sao chép và dán pixel của chúng lên trang web của bạn.

Khi bạn dán pixel, nó sẽ tích hợp với trang web của bạn (hoặc CRM) và hiển thị cho khách hàng mục tiêu của bạn:

• Bài đăng trên phương tiện truyền thông xã hội
• Nhận xét
• Lời chứng thực video
• Thông báo vệt nóng
• Số lượng khách truy cập trực tiếp

Ngoài ra, bạn có thể xem nhân khẩu học của khách hàng bằng cách xem thông tin ID khách truy cập của họ.

Nguồn hình ảnh

4. Khảo sát mọi nơi

Giá bán: Định giá theo cấp, bắt đầu miễn phí và chuyển đến $ 42 + mỗi tháng cho doanh nghiệp

Khảo sát Bất cứ nơi nào đã sắp xếp hợp lý trải nghiệm tạo khảo sát bằng cách cho phép bạn xây dựng các khảo sát của riêng mình và điều chỉnh chúng theo nhu cầu riêng của thương hiệu của bạn.

Khác xa với người tạo khảo sát cổ điển, họ đã sắp xếp hợp lý cho thiết bị di động và tối ưu hóa trải nghiệm khảo sát sao cho nhanh chóng và đơn giản, với sự nhấn mạnh hình ảnh nặng nề nếu muốn.

Dữ liệu bạn nhận được từ người dùng của bạn càng chính xác, thông tin chi tiết của bạn càng tốt – cuối cùng, các cuộc khảo sát là một bước theo hướng tăng chuyển đổi của bạn.

Nguồn hình ảnh

5. Trello

Giá bán: Định giá theo cấp, bắt đầu miễn phí và chuyển đến $ 42 + mỗi tháng cho doanh nghiệp

Trello là một dịch vụ lịch và nội dung trí tuệ cho phép bạn hợp tác tạo và chia sẻ ý tưởng trên nhiều cá nhân và nhóm.

Nó hoạt động như một công cụ lập kế hoạch nội dung hơn là lập lịch nội dung – bạn có thể tạo thông báo cho các chủ đề bài viết, chiến dịch tiếp thị hoặc các chủ đề khác mà nhóm của bạn có thể tập trung vào. Trên mỗi thẻ, người dùng có thể ghi chú, ghi lại hướng dẫn, cập nhật trạng thái dự án và gán thẻ cho một số người.

Trello là một công cụ toàn diện cho các nhà chiến lược nội dung muốn thực sự lên kế hoạch cho lịch biên tập của họ.

Nguồn hình ảnh

6. Google Analytics

Giá bán: Miễn phí cho phiên bản tiêu chuẩn, 150.000 đô la cho Google Analytics 360

Analytics là một dịch vụ miễn phí được cung cấp bởi Google cho phép bạn theo dõi và phân tích dữ liệu khách hàng. Đây là công cụ phân tích phổ biến nhất trên web và vì lý do chính đáng – nó đơn giản để sử dụng, nhưng nó cũng mạnh mẽ và có khả năng tùy biến cao.

Mặc dù tất cả những gì cần để bắt đầu là một đoạn mã javascript đơn giản (được triển khai tốt nhất thông qua Trình quản lý thẻ của Google), những gì bạn có thể làm với công cụ này thực sự chỉ bị giới hạn bởi trí tưởng tượng của bạn (và có thể cả thời gian của nhà phát triển của bạn). Tôi không biết nhiều nhà tiếp thị không có ít nhất hiểu biết cơ bản về báo cáo lưu lượng truy cập Google Analytics.

Nguồn hình ảnh

7. MailChimp

Giá bán: Giá theo tầng, miễn phí tới $ 199

MailChimp là một công cụ tiếp thị email phổ biến và cung cấp một số tính năng chính:

• Theo dõi lưu lượng truy cập trang web
• Mẫu thư điện tử
• Thiết kế chiến dịch nhỏ giọt
• Tích hợp phần mềm rộng rãi
• Nó miễn phí cho các công ty nhỏ

MailChimp tự động hóa email của bạn và làm cho thiết kế chiến dịch trở nên dễ dàng. Đây là một công cụ đơn giản để sử dụng, mặc dù một số tính năng tự động hóa tiếp thị của họ có một chút hạn chế. Nếu bạn muốn một cái gì đó mạnh mẽ hơn, bạn có thể muốn xem xét một công cụ như Autopilot hoặc HubSpot. Nhưng nếu bạn chỉ mới bắt đầu, MailChimp là tuyệt vời.

Nguồn hình ảnh

8. Canva

Giá bán: Gói bắt đầu miễn phí, $ 12,95 mỗi tháng cho các nhóm hoặc giá tùy chỉnh cho doanh nghiệp

Canva là một dịch vụ đăng ký cho những người cần thiết kế web dễ dàng và có thể không có ngân sách cho một nhà thiết kế đồ họa toàn thời gian. Tối ưu hóa cho thiết bị di động, Canva giúp thiết kế dễ dàng cho người nghiệp dư với các tính năng kéo và thả trực quan hấp dẫn.

Bạn có thể tạo hình dạng, logo, biểu đồ, đồ thị và bản trình bày của riêng bạn với phông chữ tùy chỉnh bằng các công cụ thiết kế có sẵn trong Canva. Nếu bạn là chủ nhân, bạn cũng có thể kiểm tra trạng thái của các dự án được giao cho nhân viên của bạn theo thời hạn.

Nó có hàng triệu hình ảnh trong thư viện và việc truy cập chúng ngay trong tầm tay bạn.

Nguồn hình ảnh

9. Ếch la hét

Giá bán: Có sẵn hai gói – một gói miễn phí và gói nâng cao là $ 194,33 (USD)

Dịch vụ này là một trình thu thập thông tin trang web được thiết kế để giúp xác định các vấn đề SEO của bạn trong URL và trang web. Nó sẽ gắn cờ các vấn đề trang web như:

• Liên kết bị hỏng
• Nội dung trùng lặp
• Chuyển hướng
• Tiêu đề trang
• metadata

Đây là một trong những công cụ SEO mạnh mẽ hơn trên thị trường và là một cách tuyệt vời để phân tích các thành phần kỹ thuật của trang web của bạn để đảm bảo bạn được tối ưu hóa tốt cho các công cụ tìm kiếm. Ngay cả trong trường hợp sử dụng đơn giản, thật tuyệt vời khi tìm thấy các liên kết bị hỏng và kiến ​​trúc trang web.

Nguồn hình ảnh

10. Trứng điên

Giá bán: Giá theo cấp, các gói dao động từ $ 24 mỗi tháng đến $ 249 mỗi tháng

Crazy Egg là một công cụ thu thập dữ liệu để bạn hiểu rõ hơn về khách hàng của mình thông qua thử nghiệm. Dịch vụ này cung cấp cho khách hàng một loạt các công cụ, bao gồm:

• Bấm vào báo cáo
• Bản đồ nhiệt
• Bản ghi phiên người dùng
• Công cụ kiểm tra A / B
• Cuộn bản đồ

Tất cả các công cụ này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về cách khách hàng sử dụng trang web của bạn, những gì họ nhìn vào và trong bao lâu và các khu vực ma sát ngăn chặn chuyển đổi. Điều này có thể cải thiện khả năng sử dụng trang web của bạn và có khả năng sẽ tăng chuyển đổi do đó.

Nguồn hình ảnh

11. HotJar

Giá bán: Bắt đầu miễn phí và di chuyển lên từ đó dựa trên nhu cầu thu thập dữ liệu và lưu lượng truy cập

HotJar là một nền tảng phân tích trải nghiệm khách hàng đẳng cấp thế giới. Họ cung cấp một số tính năng để giúp bạn hiểu khách truy cập trang web của bạn hành vi tốt hơn, bao gồm:

• Bản đồ nhiệt
• Phiên phát lại
• Phân tích biểu mẫu
• Các cuộc thăm dò tại chỗ
• Khảo sát

Tôi thích sản phẩm này vì nó đơn giản để cài đặt – tất cả những gì bạn cần là một tập lệnh đơn giản để thiết lập tất cả các tính năng trên trang web của bạn. Ngoài ra, nó cực kỳ hợp lý, và thậm chí có thể miễn phí, tùy thuộc vào nhu cầu của bạn.

Nếu bạn đang thực hiện bất kỳ loại tối ưu hóa chuyển đổi nào, thì đó là một công cụ nghiên cứu mạnh mẽ.

Nguồn hình ảnh

12. Hootsuite

Giá bán: Giá theo cấp bắt đầu từ $ 29 mỗi tháng và tăng lên $ 599 + mỗi tháng cho doanh nghiệp

Hootsuite là một công cụ lập lịch truyền thông xã hội theo mạch của MeetEdgar và Buffer cho phép bạn lên kế hoạch và lên lịch trước cho các bài đăng trên phương tiện truyền thông xã hội của mình. Điều này cho phép bạn đăng bất cứ khi nào bạn muốn trên một chu kỳ 24/7 để tiếp cận khán giả quốc tế.

Tất cả các chức năng tương tác xã hội hoạt động trong bảng điều khiển hệ thống, vì vậy bạn có thể ở lại Hootsuite mà không cần chuyển đổi qua lại giữa các dịch vụ. Bạn cũng có thể xác định những người có ảnh hưởng và hashtag quan trọng.

Nguồn hình ảnh

13. Bộ đệm

Giá: Bắt đầu miễn phí và tăng lên $ 199 mỗi tháng

Bộ đệm là công cụ truyền thông xã hội yêu thích của tôi và nó cực kỳ đơn giản để sử dụng.

Nó hoạt động cho các công ty lớn, nhưng tôi thấy nó hoàn hảo cho các nhóm tiếp thị doanh nghiệp nhỏ hoặc mới bắt đầu muốn tự động hóa và tối ưu hóa chiến lược xã hội của họ. Họ tạo ra một số sản phẩm khác nhau giúp ích cho việc này, bao gồm các tiện ích chia sẻ phương tiện truyền thông xã hội của họ cho các trang web và công cụ lên lịch đăng bài xã hội của họ.

Nguồn hình ảnh

14. Chậm

Giá bán: Giá theo từng cấp, các gói có giá từ miễn phí đến $ 12,50 mỗi tháng

Slack là một công cụ nhắn tin hợp tác lý tưởng cho các nhóm nhỏ. Nó chạy "#channels", có thể được phân tách theo chủ đề để các cuộc hội thoại quan trọng về chủ đề kinh doanh không bị gián đoạn bởi các cuộc thảo luận về các hoạt động liên kết nhóm.

Các nhóm chùng theo chủ đề rất tốt để kết nối và chia sẻ nội dung mới của bạn với những người chơi mạnh mẽ, có liên quan trong ngành của bạn.

Slack là một công cụ tiếp thị trực tuyến khác dễ sử dụng, nhưng cuối cùng cung cấp một số tính năng nâng cao. Chẳng hạn, vì mạng lưới nhà phát triển của Slack rất mạnh, nên bạn có thể tìm thấy ứng dụng Slack cho bất cứ điều gì bạn muốn thực hiện.

Cũng không quá khó để xây dựng các ứng dụng Slack của riêng bạn – nếu bạn muốn thông báo cho các nhóm giao dịch, phát hiện bất thường hoặc kết quả từ các thử nghiệm trực tuyến, xây dựng ứng dụng Slack có thể là một giải pháp tốt cho bạn.

Nguồn hình ảnh

15. Người theo dõi

Giá bán: Giá theo cấp, từ miễn phí đến 79 đô la mỗi tháng

Followerwonk được thiết kế để khai thác Twitter Analytics của bạn, vì vậy nếu Twitter là một trong những nền tảng mạnh nhất của bạn, đây có thể là một khoản đầu tư đáng giá.

Bạn có thể tìm thấy các tài khoản Twitter có liên quan mà bạn muốn nhắm mục tiêu, phát triển nội dung và chiến lược đăng bài và tìm ra những người theo dõi của bạn Nhân khẩu học để đảm bảo rằng bạn đang cung cấp nội dung chất lượng.

Nguồn hình ảnh

16. Tối ưu

Giá: Giá tùy chỉnh

Tối ưu là, tại thời điểm này, tiêu chuẩn vàng trong thử nghiệm trực tuyến. Nếu bạn đang thực hiện tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi (mà bạn nên làm), đây là công cụ để xem xét.

Optimizely cho phép bạn liên tục chạy thử nghiệm A / B và thử nghiệm đa biến trên trang web của bạn để nâng tỷ lệ chuyển đổi và doanh thu. Họ cũng đã mở rộng bộ tính năng của mình và chạy theo biểu ngữ "thử nghiệm ở mọi nơi", trao quyền cho các thử nghiệm sản phẩm phía máy chủ và khả năng cá nhân hóa sâu sắc.

Cuối cùng, với việc mua lại Experiment Engine, họ có một giải pháp quản lý kiến ​​thức và công việc mạnh mẽ để cho phép chia sẻ cái nhìn sâu sắc và tài liệu.

Đó là một giải pháp đắt tiền, vì vậy tốt nhất là dành cho các chương trình doanh nghiệp hoặc những người rất nghiêm túc về tối ưu hóa chuyển đổi – nhưng đó là một giải pháp tốt nếu bạn có đủ khả năng.

Nguồn hình ảnh

17. Chuyển đổi.com

Nếu bạn đang tìm kiếm một nền tảng thử nghiệm có giá cả phải chăng hơn một chút, Convert.com là con đường để đi.

Đối với hầu hết các trường hợp sử dụng, họ đã có tính năng tương đương với Optimizely. Đại đa số các nhà tiếp thị sẽ không bao giờ đạt đến giới hạn bên ngoài của bộ tính năng của Convert và nó là một lựa chọn hợp lý hơn so với Optimizely.

Đó cũng là một niềm vui để sử dụng. Trải nghiệm người dùng là tuyệt vời và hiệu suất là hàng đầu.

Nguồn hình ảnh

18. Bắn tỉa

Giá bán: Giá theo từng cấp, các gói dao động từ $ 29 mỗi tháng đến $ 299 mỗi tháng

Sniply tạo các liên kết độc đáo đến nội dung của bạn, để bạn có thể theo dõi và phân tích các nguồn lưu lượng tốt hơn. Các liên kết này dẫn trực tiếp đến nội dung của bạn và bao gồm lời kêu gọi hành động trên bất kỳ trang nào bạn cần.

Sniply cũng cung cấp các phân tích để bạn có thể theo dõi khách truy cập, tỷ lệ thoát, chuyển đổi hoặc bất kỳ dữ liệu liên quan nào khác mà bạn có thể cần.

Nguồn hình ảnh

Cuối cùng, đây là những công cụ tiếp thị trực tuyến yêu thích của tôi cần thiết cho các doanh nghiệp nhỏ. Từ nắm bắt chính đến nghiên cứu SEO đến phân tích, những công cụ này có khả năng giúp bạn tạo ra một chiến lược tiếp thị dài hạn được tích hợp đầy đủ và thành công. Nếu bạn đang tìm cách đứng dậy và chạy với một ngăn xếp đơn giản nhưng hiệu quả, những công cụ này sẽ giúp bạn đạt được điều đó.