需要拥抱4个新的电子商务前沿企业家的支柱

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一月
2021年4月4日

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企业家贡献者表达的观点是他们自己的观点。

历史证明，大流行和爆发已推动了电子商务的发展。 2003年，由于一名员工被SARS确诊，阿里巴巴几乎必须隔离所有员工。这个时期成为马云完善淘宝网站并推出他的第一个C2C eCom平台的潜伏期。 SARS冠状病毒大流行为淘宝和阿里巴巴整体带来了缓冲，因为它们获得了可观的利润。在大流行期间，在线交易已成为世界上很大一部分人口的习惯。 Covid-19大流行与SARS并没有太大不同，它们都起源于中国，并且都导致了电子商务领域的转变。相关：建立成功的在线直接运送业务的6个步骤但是，2020年远不止Covid-19。我们观察到的客户行为的巨大变化超出了Covid，而且变化如此之大，以至于它们有望成为新的电子商务前沿的支柱。这些都是新老电子商务企业家在2021年及以后应该考虑的客户行为的表达。 1.视频营销占据中心地位电子商务营销曾经围绕文本和复制而发展，然后逐渐成为基于图像的营销，现在视频营销正成为中心位置，成为电子商务企业现场营销的主要媒介。这一直是现场营销和产品评论的目的地，到2021年，我们可能会看到它取代主流。创造完美的现场体验对电子商务企业的成功至关重要，并且是最终销售数量的重要决定因素。产品视频本质上是全面的，不会感到笨拙或乏味。他们使讲故事栩栩如生，同时全面了解产品的实际使用情况，并一次性回答客户的问题。正确完成后，产品视频将由市场营销，评论和常见问题解答组成。现在的统计数据绝大多数都倾向于视频营销，这使得在电子商务的新领域中不可忽视。这些数字揭示了一个明确的事实，视频营销将在这个十年甚至更远的时间里定义电子商务。 2.语音商务已成为决定性力量越来越多的语音辅助设备（如Google Assistant，Siri和Alexa）的使用已成为我们生活中的决定性特征。在过去的3年中，我们已经看到对这些系统的依赖遍布产品搜索甚至购买。这在很大程度上变得越来越流行，这主要是由于这项技术的有效性和准确性提高了。随着亚马逊和谷歌现在推广区域语言，它已经导致电子商务企业开始迅速适应。预计到2025年，将有75％的美国家庭拥有智能扬声器，到2022年，通过语音交易的销售额将增长到400亿美元。这是一个明显的现实，其电子商务网站针对语音搜索进行了优化的电子商务企业将实现这一目标。越来越多的客户可以自由地进入他们的转化渠道。相关：通过通过亚马逊，eBay和More电子商务进行销售来获得一些额外收入电子商务企业应开始创建内容以增加出现在语音搜索中的可能性，并应开始提供基于语音的应用内和现场导航等。这样一来，您就可以从2021年开始在400亿美元的巨额蛋糕中分得一杯3.3。社交购物和商务成为主流.87％的电子商务购物者认为Social Media可以帮助他们做出购买决定。移动设备使用和购物的快速增长推动了这一趋势，预计到2021年底，将在移动设备上完成73％的电子商务销售.Instagram在2019年推出了其电子商务结账功能。这并没有立即引起轰动，但随着时间的流逝，它逐渐受到了营销人员的欢迎。 Facebook，Pinterest甚至Tiktok都流行起来，现在开始整合或普及其应用程序内购买功能，以便客户无需离开社交媒体应用程序即可购买商品。4。电子商务中AR的兴起如果您以前使用过常见的愚蠢Snapchat过滤器或尝试捕获宠物小精灵，那么您已经以某种方式使用了扩增实境（AR）。社交媒体，但它只是现在成为主流，并且很可能会在2021年及以后成为电子商务的基本特征。 Statista的一项研究预测，到2023年，AR技术将成为一个价值180亿美元的产业。它还预测到2022年，消费者在内置AR的移动应用上的支出将达到1500万美元。这些数字很难理解，尤其是当我们看到它如何在电子商务中使用时。例如，索尼电子公司最近推出了Envision TV AR应用程序，以此作为“使用前试用”的一种方式。相关内容：FOMO策略如何增加电子商务收入多年来，电子商务的主要批评之一是客户没有去体验“在购买之前体验产品。AR将解决该问题。家具销售领域的电子商务企业已经在启动AR应用程序或应用程序内功能，以使客户能够查看产品的3D模型，检查其尺寸，考虑规格，并在决定购买它之前使其真正适合他们的空间并进行室内设计。这项技术仍在以其影响电子商务的方式发展，但是当我考虑其发展速度时，很明显它将胜过甚至视频.63％的购物者表示AR将改变他们的购物体验。预计另外70％的购物者将更忠实于AR兼容品牌作为其购物体验的一部分。的潜力巨大。但是，它确实要求电子商务企业和品牌提供惊人的敏捷性。在我看来，抢先一步的品牌将享受更大的份额。我的建议？从今天开始，顺应趋势发展。

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