您的营销团队知道的四件事可以帮助您完成更多业务

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十一月
2020年13月13日

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企业家贡献者表达的观点是他们自己的观点。

传统上，面对面的活动是销售团队的头等大事-握手和达成交易的绝佳机会。但是当前的健康危机已经改变了这种模式。许多公司不得不撤消面对面的销售和营销策略，而是将预算重定向到更注重数字化的方法。鉴于行业的这种转变，营销与销售合作以进行市场营销和销售至关重要有效。不幸的是，这并不是销售和营销团队自然倾向于做的事情。 LinkedIn的数据显示，有90％的营销和销售专业人员认识到团队之间在流程，内容，策略和文化方面的脱节，这是一个巨大的错失机会，因为拥有健康的销售和营销定位的公司产生了38％的更高的销售获胜率根据MarketingProfs，客户保留率提高了36％。当您考虑每个部门可以提供给对方的金矿时，这并不令人感到意外。销售团队对潜在客户的犹豫，障碍和棘手问题进行了深入了解。他们还知道买家在旅途中的哪些地方会产生疑问或只是失去兴趣。同时，市场营销人员了解公司正在创建的内容的来龙去脉以及其他信息（例如谁与网站互动）。要增加收入，公司领导者根本不能错过通过帮助销售和销售获得的回报。营销团队调整他们的工作相关：如何通过销售-营销调整来增强您的公司迈向更好的调整的一大步骤是认识到营销团队可以使用哪些信息，可以帮助销售团队为公司完成更多的销售。这里有四个营销团队知道可以帮助公司完成更多业务的事情：1。有关特定潜在客户的细粒度数据如果您的公司使用HubSpot这样的平台，则营销团队实际上可以向销售团队展示潜在客户在您的网站上与之互动的所有内容。这些宝贵的信息使销售人员甚至在跳上电话进行销售呼叫之前就可以了解潜在客户感兴趣的内容，从而使销售人员可以配备额外的资源和可共享的教育性内容，以进一步培养潜在客户。市场营销团队还可以使用同一平台来洞察特定的潜在客户来源，包括哪些以较高的比率关闭，哪些销售人员倾向于与哪些潜在客户合作最好。我自己公司的销售团队能够利用这些信息来使我们受益。由于我们始终在“营销KPI跟踪器''中记录销售和营销绩效，因此我们能够发现我们的一位销售人员正在以较高的速度关闭入库线索来源，而另一名正在从出库线索来源获得更多销售额。有了这些知识，我们就简化了流程以利用这些团队成员的优势，营销团队知道了将这些类型的线索发送给哪个销售人员。相关：9种使用数据驱动营销来赢得客户的好方法2。哪些消息吸引了人们的注意力营销团队可以直接访问您所有现场内容的分析，这意味着这些团队成员可以判断哪些内容吸引了关注，哪些内容引起了贪睡。因此，如果营销团队知道某个特定的内容已经引起了很多嗡嗡声和参与度，则可能表明它包含了销售团队可以在与潜在客户通话时提及的某些信息。市场营销团队还可以确定哪些类型的内容易于引起特定受众的共鸣，并利用它们的优势来个性化内容。NoWait是该工作原理的一个有趣示例。该移动应用希望通过其内容来针对非常特定的受众：餐饮连锁店的首席执行官。该公司利用其营销能力对受众进行细分，并以高度个性化的内容定位前30位首席执行官。据HubSpot称，这使该公司给人留下了深刻的印象，因此，该应用已在目标餐厅的一半以上使用。相关：在Funnel 3的每个阶段有效使用内容的销售秘诀3。消息传递人员真正不在乎的内容不一定总是表现良好，并且没关系-只要销售团队不会继续尝试使用该内容。您可能没有听说过“全国兔子耳朵日”的原因，或者使用了Nesquik专门为您的照片制作巧克力兔子耳朵的应用程序。尽管该品牌围绕着这个想法精心策划了一场大规模的活动，但最终还是失败了。营销团队可以利用他们的见解来确定哪些内容不起作用，无论是没有人打开的新闻稿还是没有成功的网络研讨会。当营销人员承认这一点时，他们可以通知销售团队，以使销售人员在销售对话中不会强调这些主题。这些努力未能引起参与和领导，这是有原因的，因此可能不值得一提。4。惊人的胜利当读者从我公司的网站下载门禁内容，注册我们的时事通讯或注册网络研讨会或其他活动时，我们的营销团队将学习他们的姓名，联系方式和职称。这是重要的信息，可以让销售人员联系到潜在客户，但是可以从这些数据中得出更多结论。例如，当您的销售人员花时间瞄准CEO时，您可能会取得适度的成功，但是您的内容可能会被首席产品官占用更频繁。 CEO可能仍需要参与销售流程并签下一笔支出，但在这种情况下，销售团队也应该绝对努力使CPO参与到销售电话中。由于业务准则不断变化带来的不确定性或仅仅是转移，销售和营销团队之间的协调比以往任何时候都更为重要。产生潜在客户是营销团队的工作，但是营销人员拥有大量其他信息，可以帮助销售人员抓住机会并提高将潜在客户转化为客户的速度。为了使您的组织在瞬息万变的时代中前进，请通过调整他们的工作并帮助他们朝着相同的目标进行协作来确保最大限度地发挥营销和销售的力量。

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