كيف يتعامل المؤثرون والعلامات التجارية مع موسم الأعياد بشكل مختلف؟

[ad_1]

اشترك في النشرة الإخبارية اليومية للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي اليوم مجانًا.

يدخل مسوقو العلامات التجارية والمستهلكون على حدٍ سواء في موسم عطلات محير لم يسبق له مثيل. ما كان دائمًا وقتًا مهووسًا بالإنفاق من العام ، يواجه الآن محافظًا مستهلكًا مقروصة في بعض الحالات – وفي حالات أخرى ، يتم تخزين الدخل التقديري والرغبة في مكافأة أفراد العائلة بعيد الميلاد خلال عام صعب بشكل لا يصدق.
من بين العوامل التي تدخل موسم هذا العام ، رغبة العلامات التجارية في تعويض الإيرادات المفقودة خلال الربع الرابع وتجاهل تجار التجزئة ظهورهم لاندفاع التسوق المعتاد ليوم واحد بدلاً من ذلك يميلون إلى الجدول الزمني المطول ، لمراعاة الزيادة في احتياجات الشحن المتوقعة من بين أمور أخرى اهتمامات.
تحدثنا مع المؤثرين حول ما يتوقعونه خلال الأسابيع المقبلة غير المؤكدة حتى نهاية العام. هذا ما تعلمناه.
تلعب العلامات التجارية "بطاقة COVID"
عندما ضرب جائحة الفيروس التاجي ، قامت العلامات التجارية في جميع المجالات بسحب الميزانيات بسرعة. لكن مع دخولنا نهاية العام ، فإنهم يغنون لحنًا جديدًا ، والآن ينفقون دولارات تسويقية غير منفقة قبل حلول شهر يناير. وما زال البعض يعتمد على "بطاقة COVID" لشرح رسوم العقد المخفضة لنفس المستوى المطلوب من المحتوى المؤثر.
قال Brock Keen من 996 Road Trip: "لا تزال [العلامات التجارية] تطلب كل شيء إن لم يكن أكثر مما كانت عليه في الماضي". "هذا لا يعني الكثير بالنسبة لي. لدي خلفية تجارية وأعلم أن المال موجود ". وأضاف أن العلامات التجارية تحاول "لعب بطاقة COVID لمرونة هذا أكثر قليلاً".
بشكل عام ، يؤدي ذلك إلى إضعاف الثقة التي يضعها المؤثرون في شركاء العلامة التجارية.
علاقة تكافلية جديدة بين المؤثرين والشركات المحلية
يواجه المؤثرون زيادة غير متوقعة في الطلبات الواردة من الشركات المحلية. أفادوا بأنهم أكثر انفتاحًا على العمل مع الشركات المحلية على فرص أصغر مما قد يكون لديهم خلال موسم العطلات المعتاد. علاوة على ذلك ، فإن المؤثرين أكثر استعدادًا لبذل المزيد من الجهد من أجل شركاء علامتهم التجارية الذين يخططون لجهود خيرية هذا الموسم. والعكس صحيح بالنسبة للعلامات التجارية الكبيرة ذات الجيوب العميقة ، ومن غير المرجح أن يرغب المؤثرون في دعم جهودهم التسويقية هذا الموسم.
قالت أودري كويثر من مدونة Oh So Lovely Blog إن دعم الشركات المحلية يجمع مجتمع مدينة كانساس معًا. قالت "الجميع في مدينة كانساس سيتي يحتشدون وراء كل الأعمال التجارية المحلية التي كانت رائعة نوعًا ما". "نحن نحاول إعادة أموالنا إلى مدينتنا وليس في جيوب أمازون" ، مضيفًا أن التحول هو شيء نما في الشهرين الماضيين بدءًا من الإغلاق.
قال كين: "تبحث العلامات التجارية المحلية الصغيرة عن أي طريقة للخروج إلى هناك". "أرغب في العمل مع كل هذه العلامات التجارية ، لكن الأصالة شيء كبير بالنسبة لي. لذلك حاولت استخدام العلامات التجارية الأصغر في العروض الترويجية الصغيرة ، والمقابس الصغيرة للمساعدة في الحصول على الأشياء المناسبة لهم ".
التركيز على المنطقة المحلية أكبر من مجرد سلوك التسوق. اكتسب Local أهمية جديدة للمستهلك الأمريكي ، مما أدى إلى زيادة السفر المحلي والاهتمام المحلي وفخر المكان والمزيد.
من المقرر أن يرتفع الإنفاق على الثأر عند شراء السلع الفاخرة
أفاد المؤثرون أنهم لاحظوا اهتمام مجتمعاتهم الاجتماعية بشراء أكبر الكماليات في موسم العطلات. رغم كل الصعاب – نظرًا للظروف المحيطة بالوباء – استدعى كل منهم حالات في متابعاتهم الاجتماعية حيث زاد اهتمام المستهلكين بالمشتريات عالية الجودة ، مشيرًا إلى أن المستهلكين يبحثون عن فرص لعلاج أنفسهم في موسم العطلات هذا ، إلى حد كبير حول المشتريات التي تشجع على قضاء وقت ممتع .
لاحظت Laura Nielsen من LoLo's Desserts أنها تتابع الذهاب لشراء مواد طهي عالية التكلفة مثل خلاط KitchenAid الشهير. عادةً ما يكون العنصر الذي يتصدر قوائم التسجيل أو يتأهل باعتباره عملية شراء رئيسية ، ذكرت Nielsen أن متابعيها يميلون أكثر إلى معاملة أنفسهم بواحدة هذا العام.
وأشار كين إلى الاهتمام المتزايد بإمدادات التخييم الراقية بين جمهوره من المعسكر والمغامرين. تشمل بعض الأمثلة أكواب التيتانيوم والكراسي الخارجية الممتازة وحتى فرن البيتزا الخارجي الذي يبلغ إجماليه حوالي 600 دولار. وأضاف أن جمهوره يشترون أغراضًا فاخرة في الهواء الطلق حتى لو لم يخططوا لرحلة ، فقط لتعزيز خلفية ساحاتهم لعائلاتهم.
قال كويثر: "الناس لا يخافون حقًا من إنفاق الأموال في الوقت الحالي". "الناس لا يتباطأون كثيرًا في إنفاقهم".
المحتوى يتجه نحو الراحة والسهولة والألفة
مع عدم اليقين الذي يحيط بالتجمع في أنشطة وفعاليات العطلات هذا العام ، يركز المؤثرون على إنشاء محتوى يذكرنا جميعًا بتقاليد العطلات التي تجلب شعورًا بالدفء والذكريات الجميلة.
قال نيلسن: "أركز أكثر على التقاليد ، حتى لو كانت مجرد عائلتك المباشرة". وأضافت أن مجتمعها الاجتماعي مليء بالآباء الباحثين عن الأنشطة المناسبة للأطفال ويهدف إلى تلبية احتياجاتهم من خلال نشر أنواع مماثلة من الوصفات والمشاريع التي تشجع قضاء الوقت في المنزل.
يستعد المؤثرون للمحتوى الذي سيلتقي بالعديد من الأسر الأمريكية حيث سيكونون في أيام العطلات هذا العام: في المنزل بمفردهم أو مع العائلة المباشرة. قال Kuether: "لا أعرف ما الذي سنكون قادرين على القيام به في الأعياد بقدر ما سنلتقي مع عائلتنا". "ولكن بغض النظر عن أي شيء ، أقوم دائمًا بتزيين منزلنا لأنني أريده أن يكون مميزًا." أضافت أودري أن تركيزها على أفكار DIY المصنوعة يدويًا وبأسعار معقولة هو وسيلة للتحدث إلى مجموعة واسعة من المتابعين نظرًا للظروف المختلفة التي سيجدها الكثيرون أنفسهم في هذا الموسم.
أخيرًا ، بالنسبة للعلامات التجارية التي تبحث عن علاقات مؤثرة ، لا تنام في استطلاعات الرأي على Instagram التي تتعقب اتجاهات المستهلكين القيمة. بينما يتنقل المؤثرون في المشهد الجديد الصعب ، فإنهم يتجهون إلى استطلاعات الرأي أكثر من أي وقت مضى لفهم ما يريد جمهورهم رؤيته في خلاصاتهم الاجتماعية. يمكن أن تستفيد العلامات التجارية من خلال دمج استطلاعات الرأي في عقود الشراكة مع المؤثرين واكتساب فهم أفضل للجماهير التي تهدف إلى الوصول إليها. يتمتع المؤثرون بموقع فريد لالتقاط رؤى المستهلك الحيوية ويتحققون باستمرار من نبض مجتمعاتهم الاجتماعية لتخصيص المحتوى لما هو مناسب الآن ، وهو هدف متحرك في هذه الأوقات غير المؤكدة.

كاثلين المرهون هي رئيسة Bailey Lauerman Public Relations التي تمثل العلامات التجارية المحلية والوطنية.
/ ** / "]؛}]؛}

[ad_2]

Source link