Những gì bạn cần biết

Bạn đã bao giờ tự hỏi làm thế nào Google Maps có thể cung cấp thông tin liên quan tùy thuộc vào vị trí của bạn? Hoặc, thay vào đó, làm thế nào Hotels.com biết khi một khách sạn ngẫu nhiên ở Austin, Texas có sẵn một phòng cụ thể?

Câu trả lời là API hoặc giao diện lập trình ứng dụng.

Theo định nghĩa cơ bản nhất, API cho phép các ứng dụng giao tiếp với nhau.

Nếu bạn là khách hàng của HubSpot và bạn muốn tích hợp trang web WordPress của mình với HubSpot CRM, API là giao diện cho phép bạn làm điều đó, vì API có thể cho phép hai ứng dụng truy cập dữ liệu từ nhau.

Trong thế giới ngày nay, cho dù bạn có biết hay không, API có ở khắp mọi nơi – chúng kiểm soát cách chúng tôi lấy thông tin từ các trang truyền thông xã hội, cách chúng tôi điều hướng GPS và cách chúng tôi đặt vé trực tuyến.

Ngoài ra, chúng cực kỳ hữu ích cho các doanh nghiệp. Chẳng hạn, tại HubSpot, API rất cần thiết khi chúng tôi cố gắng trở thành một nền tảng "tất cả trong một", cho phép khách hàng của chúng tôi sử dụng tất cả các phần mềm và ứng dụng yêu thích của họ ở một nơi.

Nhưng cho dù bạn quan tâm đến việc phát triển API độc đáo cho khách hàng của mình hay muốn cài đặt API cho hệ thống nội bộ của riêng mình, bạn có thể tự hỏi – tôi có nên sử dụng thời gian và tài nguyên để xây dựng nội bộ của riêng mình không API, hay tôi nên truy cập API của bên thứ ba?

Tại đây, chúng tôi sẽ khám phá những ưu và nhược điểm của API của bên thứ nhất so với bên thứ ba, vì vậy bạn có thể đảm bảo bạn đang chọn tùy chọn tốt nhất cho doanh nghiệp của mình.

Ưu và nhược điểm của API bên thứ nhất

API của bên thứ nhất cung cấp cho bạn toàn quyền kiểm soát mọi khía cạnh của vòng đời API, bao gồm phát triển, thiết kế và triển khai. Sau đó, phát triển API của bên thứ nhất có ý nghĩa nhất đối với các trường hợp khách hàng duy nhất hoặc các tình huống bảo mật.

Chẳng hạn, Connor Barley, người trong nhóm Hỗ trợ nhà phát triển của HubSpot, đã nói với tôi – "Lợi ích rõ ràng khi phát triển API 'trong nhà' là bạn có toàn quyền kiểm soát dữ liệu nào được trả về, các khả năng của nó như lọc và phân trang và bạn có thể biết chính xác dữ liệu nào bạn sẽ nhận lại mỗi lần. Bạn cũng có thêm phần thưởng là có thể lặp lại nhanh chóng và thực sự điều chỉnh API theo nhu cầu cụ thể của doanh nghiệp. "

Tuy nhiên, việc phát triển và triển khai API nội bộ rất tốn kém và cần có thời gian và nguồn lực để đảm bảo nó hoạt động tốt mọi lúc. Như Barley lưu ý, "Phần mềm tốt đòi hỏi phải bảo trì liên tục và dành thời gian cho nó, vì vậy bạn cần sẵn sàng dành thời gian và tiền bạc để giữ cho API của bạn cập nhật và có thể được sử dụng."

Ngoài ra, khi độ phức tạp tăng, chi phí cũng tăng. Về lâu dài, đặc biệt nếu bạn tin rằng bạn sẽ cần một API có thể mở rộng khi doanh nghiệp của bạn phát triển, nó có thể không phải là một giải pháp tối ưu cho ngân sách của bạn.

Tiếp theo, hãy xem xét các lợi ích và hạn chế của API bên thứ ba.

Ưu và nhược điểm của API bên thứ ba

API do bên thứ ba phát triển sẽ có các yêu cầu và quy định, do đó, đây không nhất thiết là một giải pháp tối ưu nếu bạn cần điều chỉnh API cho các nhu cầu kinh doanh hoặc khách hàng cụ thể. Tuy nhiên, phần lớn đồng thời, API của bên thứ ba sẽ đáp ứng nhu cầu của bạn và là giải pháp an toàn và hiệu quả hơn.

Như Brett Adkins, Nhà phân tích Công nghệ Kinh doanh tại Deloitte Consulting, lưu ý – "Một API có thể tiết lộ rất nhiều dữ liệu mà bạn không nhất thiết muốn người dùng truy cập, do đó, nó phải được bảo mật và có các quy tắc phù hợp. Trừ khi bạn làm việc cho một công ty lớn làm nhiều công việc phát triển, không chắc bạn sẽ có tài nguyên để phát triển API hiệu quả và an toàn. Về lâu dài, nó có thể an toàn hơn nhiều và sử dụng tài nguyên tốt hơn, để có một chuyên gia bên thứ ba phát triển nó. "

Thông thường, không có nhu cầu thực sự để phát minh lại bánh xe. Chẳng hạn, tại sao phải trải qua sự cố phát triển, thiết kế và triển khai nền tảng bản đồ với API nội bộ khi bạn có thể dễ dàng sử dụng Google Maps?

Thêm vào đó, và có lẽ hấp dẫn nhất – vì bạn không sở hữu API của bên thứ ba, có rất ít bảo trì. Như Barley lưu ý, "API của bên thứ ba đáng tin cậy nếu bạn chọn một dịch vụ tốt và có thể cung cấp cho bạn tất cả dữ liệu bạn có thể cần để điều hành doanh nghiệp của mình mà không gặp rắc rối khi tự phát triển nó."

Ngoài ra, API của bên thứ ba có thể cho phép bạn tiếp cận vấn đề theo quan điểm duy nhất mà bạn sẽ không nhận được từ các nhà phát triển nội bộ.

Tất nhiên, điều quan trọng cần lưu ý, bạn sẽ muốn xem xét các quy tắc và quy định API của bên thứ ba trước khi chọn một quy tắc. Bạn có thể thấy các quy tắc API của bên thứ ba quá hạn chế và sẽ không cho phép bạn làm những gì bạn cần làm.

Vì vậy, bên thứ nhất hoặc bên thứ ba, bạn nên chọn?

Cuối cùng, quyết định chọn Bên thứ nhất so với Bên thứ ba hoàn toàn phụ thuộc vào tài nguyên, cơ sở hạ tầng phần mềm, ngân sách và mục tiêu kinh doanh hiện tại của bạn.

Isaac Takushi, Chuyên gia hỗ trợ nhà phát triển tại HubSpot, tổng hợp như thế này – "Một quyết định giữa API của bên thứ nhất và bên thứ ba thường là một quyết định giữa kiểm soát hoàn toàn và đơn giản ngoài luồng. Khi bạn quyết định phát triển API, bạn phải sẵn sàng tham gia vào một hành trình và vượt qua những nguy hiểm của nó. Bạn có thể điều chỉnh các giải pháp của mình để phù hợp với cơ sở hạ tầng hiện có của tổ chức và đáp ứng nhu cầu cụ thể của người dùng, nhưng có thể dễ dàng có được tầm nhìn đường hầm. Mặt khác, các API của một bên có thể mở ra thế giới các khả năng không có thời gian và tài nguyên của tổ chức của bạn, nhưng buộc bạn phải đặt niềm tin và thông tin vào tay người khác. "

Nếu bạn đang xem xét sử dụng API của bên thứ ba cho doanh nghiệp của mình, đây là một số bạn có thể khám phá:

Ngoài ra, nếu bạn là khách hàng của HubSpot, hãy xem một số ứng dụng và dịch vụ web bạn có thể tích hợp – một ví dụ về API, thực tế.