Hướng dẫn cơ bản về trang đích

Trang đích có thể là trang được chỉ định mà bạn đã đưa đến khi bạn nhấp vào quảng cáo. Nó có thể là trang theo nút kêu gọi hành động. Trang đích cũng có thể đóng vai trò là trang chủ của trang web. Điều phân biệt trang web là trang đích là mục tiêu của nó – mục đích của trang đích là chuyển đổi khách truy cập thành khách hàng tiềm năng.

Đó là nó. Thành phần khác biệt của trang đích là nó chứa một biểu mẫu khách hàng hỏi khách truy cập về thông tin liên hệ của họ, thường là để đổi lấy thứ gì đó có giá trị của khách truy cập.

Bây giờ, hãy nghĩ về việc bạn bảo vệ thông tin cá nhân của bạn như thế nào. Điều gì khiến bạn nghĩ rằng một người lạ trên internet sẽ muốn từ bỏ họ?

Chà, đó là nơi mà các thực tiễn tốt nhất của trang đích xuất hiện. Một trang đích được nhắm mục tiêu, được chế tạo tốt với định dạng vững chắc và bản sao âm thanh sẽ khiến hầu hết mọi người thực hiện hành động mong muốn của bạn.

Và đó là chính xác những gì hướng dẫn này sẽ dạy cho bạn.

Tại sao bạn nhu cầu một trang đích?

Tại sao bạn sẽ tạo một trang đặc biệt chỉ để mọi người điền vào biểu mẫu? Tại sao không chỉ sử dụng trang chủ của bạn hoặc về trang? Những câu hỏi hay

Sau khi đọc bài viết này, bạn có thể tự trả lời những câu hỏi đó, nhưng câu trả lời ngắn gọn là: Trang đích loại bỏ sự phân tâm bằng cách xóa điều hướng, liên kết cạnh tranh và các tùy chọn thay thế để bạn thu hút sự chú ý của khách truy cập. Và hoàn toàn chú ý có nghĩa là bạn có thể hướng dẫn khách truy cập của mình nơi bạn muốn đi như họ, ví dụ, đến biểu mẫu khách hàng tiềm năng của bạn. Tóm lại, các trang đích được thiết kế đặc biệt để tạo chuyển đổi.

Bây giờ bạn đã hiểu tầm quan trọng của chúng, hãy để che đậy các thực tiễn tốt nhất về trang đích để đảm bảo các trang của bạn được thiết lập để chuyển đổi.

Đó có phải là rất nhiều? Chúng tôi sẽ phá vỡ chúng dưới đây.

Thủ công một tiêu đề tập trung vào lợi ích

Cứ 10 người truy cập trang đích của bạn, ít nhất bảy người trong số họ sẽ thoát ra khỏi trang. Để giữ con số đó ở mức thấp, khách truy cập của bạn cần biết (và hiểu) những gì trong đó dành cho họ trong vòng vài giây sau khi đến. Tiêu đề của bạn là điều đầu tiên họ đọc, và nó sẽ truyền đạt rõ ràng và chính xác giá trị của trang đích và ưu đãi của bạn.

Chọn một hình ảnh minh họa cho lời đề nghị

Có, một hình ảnh là bắt buộc và nó phải đại diện cho đối tượng mục tiêu của bạn. Mục đích của hình ảnh của bạn là để truyền đạt một cảm giác – nó sẽ minh họa cách khách truy cập của bạn sẽ cảm thấy như thế nào khi họ nhận được đề nghị của bạn. Một số hình ảnh hoạt động tốt hơn các hình ảnh khác, vì vậy bạn nên luôn luôn kiểm tra các tùy chọn của mình (mà chúng tôi sẽ trình bày bên dưới).

Viết bản sao hấp dẫn

Don Tiết dành tất cả thời gian đó để tạo ra tiêu đề hoàn hảo và tìm kiếm hình ảnh lý tưởng của bạn để đi xuống khi nói đến những từ sẽ thực ra bán lời kêu gọi hành động của bạn. Bản sao của bạn cần phải rõ ràng, súc tích và nên hướng dẫn khách truy cập của bạn đến hành động bạn muốn họ hoàn thành. Bản sao hấp dẫn cũng nói trực tiếp với khách truy cập bằng cách sử dụng bạn, bạn và làm cho bạn cảm thấy được tham gia. Chúng tôi sẽ đi sâu hơn về các mẹo sao chép bên dưới.

Bao gồm các hình thức dẫn trên nếp gấp

Biểu mẫu khách hàng tiềm năng của bạn cần có thể truy cập dễ dàng nếu khách hàng tiềm năng của bạn muốn chuyển đổi ngay lập tức – bạn chắc chắn không muốn họ tìm kiếm và quét trang đích của bạn để tìm ưu đãi của bạn. Bên trên nếp gấp Chỉ có nghĩa là khách truy cập don phải cuộn để truy cập vào biểu mẫu – rằng nó có thể xem ngay khi có người truy cập trang. Đây có thể là một hình thức hoặc một liên kết neo đến biểu mẫu. Thậm chí tốt hơn: Thiết kế biểu mẫu của bạn để cuộn với người dùng khi họ di chuyển xuống trang.

Thêm lời kêu gọi hành động rõ ràng và nổi bật

Kêu gọi hành động (CTA) được cho là yếu tố quan trọng nhất trên trang đích của bạn – đó là một trong nhiều yếu tố khuyến khích chuyển đổi. Nút CTA cần nổi bật, có nghĩa là bạn nên sử dụng màu tương phản với các yếu tố khác trên trang. Hãy rõ ràng về những gì bạn muốn khách truy cập thực hiện, nghĩa là sử dụng một động từ hành động đánh vần nó cho họ, như là, gửi đi, tải xuống, hoặc tải xuống ngay bây giờ. Thêm về thực hành tốt nhất CTA dưới đây.

Cho đi một đề nghị có liên quan

Hãy nghĩ về trang đích của bạn như là một phần trong hành trình dẫn đầu của bạn đến ưu đãi cuối cùng của bạn – đó là sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Lời đề nghị của bạn là thứ bạn đưa ra để đổi lấy thông tin cá nhân của bạn. Nó không chỉ đủ hấp dẫn để khách truy cập của bạn cung cấp thông tin liên hệ của họ mà còn phải phù hợp với doanh nghiệp của bạn. Nói rằng bạn bán móng ngựa. Lời đề nghị của bạn có thể giống như 10 cách đơn giản để tăng kích thước con ngựa của bạn Hooves, phạm vì, cuối cùng, bạn sẽ yêu cầu dẫn đến việc mua móng ngựa của bạn. Bạn sẽ móc chúng với một lời đề nghị về canh tác hữu cơ bởi vì điều đó đặt chúng trên một con đường hoàn toàn khác. Chúng tôi sẽ nói nhiều hơn về cách cung cấp hấp dẫn dưới đây.

Chỉ yêu cầu những gì bạn cần

Bạn muốn thu thập càng nhiều thông tin càng tốt về khách hàng tiềm năng của mình, nhưng bạn yêu cầu bao nhiêu tùy thuộc vào một số yếu tố: họ làm quen với bạn như thế nào, họ ở đâu trong hành trình mua hàng của họ và họ tin tưởng bạn đến mức nào. Yêu cầu ít thông tin như bạn cần trong biểu mẫu khách hàng tiềm năng của bạn để tạo ra một rào cản thấp để nhập cảnh. Một cái tên và một email là quá đủ để nuôi dưỡng một khách hàng tiềm năng mới.

Xóa tất cả điều hướng

Trang đích của bạn có một mục tiêu và một mục tiêu duy nhất: chuyển đổi khách truy cập thành khách hàng tiềm năng. Bất kỳ liên kết cạnh tranh nào – bao gồm các liên kết nội bộ đến các trang khác trên trang web của bạn – sẽ làm sao lãng mục tiêu đó. Xóa mọi liên kết khác trên trang của bạn để thu hút tất cả khách truy cập của bạn Sự chú ý đến lời kêu gọi hành động của bạn.

Làm cho trang của bạn phản hồi

Giống như mọi trang khác trên trang web của bạn, các trang đích của bạn cần được phản hồi để phù hợp với mọi trải nghiệm xem. Điều cuối cùng bạn cần là để biểu mẫu của bạn không hiển thị trên thiết bị di động. Cung cấp cho khách truy cập của bạn mọi cơ hội có thể để chuyển đổi, bất kể họ đang xem trang của bạn như thế nào.

Tối ưu hóa cho tìm kiếm

Chắc chắn, bạn sẽ hướng khách truy cập đến trang đích của mình thông qua các vụ nổ email, bài đăng xã hội và các phương thức tiếp thị khác, nhưng trang của bạn cũng nên được tối ưu hóa với các từ khóa mục tiêu cho các chiến dịch phải trả tiền và tìm kiếm không phải trả tiền. Khi ai đó tìm kiếm cụm từ chính của bạn, họ sẽ tìm thấy trang đích của bạn. Tương tự, khi bạn nhắm mục tiêu từ khóa có quảng cáo phải trả tiền, những từ đó sẽ tồn tại trên trang đích của bạn.

Nhớ sử dụng trang cảm ơn

Trang cảm ơn là nơi bạn gửi khách hàng tiềm năng sau khi họ hoàn thành biểu mẫu của bạn. Bây giờ, bạn chỉ có thể hiển thị một tin nhắn cảm ơn trên cùng một trang hoặc bỏ hoàn toàn lời cảm ơn, nhưng có nhiều lý do tại sao đó không phải là lựa chọn tốt nhất. Trang cảm ơn phục vụ ba mục đích quan trọng: 1) nó cung cấp ưu đãi mà bạn đã hứa (thường ở dạng tải xuống ngay lập tức), 2) nó mang đến cho bạn cơ hội quan tâm đến khách hàng tiềm năng mới của mình trong nội dung bổ sung có liên quan và 3) phục vụ như một cơ hội để cảm ơn họ vì sự quan tâm của họ, điều này đi một chặng đường dài trong việc quảng bá họ đến một khách hàng.

Cách thiết kế trang đích của bạn

Thông thường, thiết kế có nghĩa là sáng tạo, màu sắc và hình ảnh đẹp. Với mục đích của một trang đích, chúng tôi thiết kế một bước xa hơn để có nghĩa là chức năng, định hướng và hiệu quả. Vì vậy, để tạo một trang đích được thiết kế tốt, bạn sẽ phải chạm vào cả não phải và não trái. Nhưng don không hiểu lầm tôi – bạn vẫn cần hình ảnh tuyệt vời và màu sắc hấp dẫn để chuyển đổi khách truy cập của bạn. Chúng tôi sẽ liên lạc với nhau về cách kết hợp tất cả những điều này dưới đây.

Cấu trúc trang đích

Tin vui là bạn không cần phải sáng tạo ở đây. Hầu hết các trang đích đều có cấu trúc rất giống nhau bởi vì nó đã được chứng minh là có hiệu quả. Bạn có thể truyền tải sự sáng tạo của mình thông qua các yếu tố và hình ảnh có thương hiệu, nhưng tuân theo định dạng trang đích mà mọi người thường thấy.

Một trang đích tốt có năm yếu tố (xem ví dụ về trang đích bên dưới để xem các yếu tố này trong thực tế):

1. Tiêu đề thu hút sự chú ý của du khách
2. Hình ảnh liên quan có liên quan đến khán giả của bạn
3. Mẫu chì ngồi trên màn hình để nắm bắt thông tin về khách truy cập
4. CTA đó là định hướng hành động và hấp dẫn
5. Sao chép / Mô tả thông báo và lôi kéo khách truy cập của bạn hoàn thành biểu mẫu của bạn

Nguồn

Trang đích của bạn có thể bao gồm nhiều hơn thế này không? Chắc chắn rồi. (Hãy nghĩ các nút chia sẻ xã hội mà khách truy cập có thể sử dụng để truyền bá về ưu đãi của bạn). Đây chỉ đơn giản là mức tối thiểu. Bạn cần biết đối tượng của mình, họ đến từ đâu và họ ở đâu trong hành trình người mua của họ để biết bạn cần bao nhiêu. Nguyên tắc chung là bao gồm nhiều thông tin bạn cần để khiến mọi người chuyển đổi.

Bố cục trang đích

Điều này có thể gây ngạc nhiên, nhưng hầu hết mọi người không thể đọc từng chữ của bản sao được chế tác khéo léo của bạn. Thay vào đó, họ lướt qua và rút ra những mẩu tin quan trọng nhất. Công việc của bạn là làm cho những mẩu tin đó nổi bật để khách truy cập của bạn không bỏ lỡ bất cứ điều gì quan trọng.

Điều đó có nghĩa là một vài điều

• Giữ nhiều nhất thông tin quan trọng trên màn hình đầu tiên Vì vậy, khách truy cập của bạn không cần phải cuộn để đến đó.
• Thực hiện một kiểm tra chớp mắt trên trang của bạn, có nghĩa là khách truy cập sẽ có thể thu thập thông điệp chính trong thời gian ngắn hơn so với việc họ phải chớp mắt, tức là, chưa đầy năm giây.
• Sử dụng không gian màu trắng (hoặc âm) để giữ cho khách truy cập của bạn tham gia, tập trung và để giúp họ hiểu thông điệp của bạn.
• Viết bằng đạn và đoạn văn ngắn để làm cho bản sao của bạn dễ tiêu hóa.
• Cố gắng làm việc bản sao quan trọng thành một Mẫu F, đó là hướng mà hầu hết mọi người quét một trang trực tuyến. Làm việc với dòng chảy của các mẫu hình ảnh để đưa mọi người đến những điểm chính sẽ khiến họ chuyển đổi.

Màu sắc trang đích

Thiết kế của trang đích của bạn – bao gồm cả màu sắc bạn sử dụng – sẽ phản ánh màu sắc của trang web của bạn. Bạn nhắm đến việc hình thành mối quan hệ lâu dài với những người truy cập trang đích của bạn và điều đó có nghĩa là họ cần phải làm quen với màu sắc thương hiệu và phong cách độc đáo của bạn. Họ càng nhận ra thương hiệu của bạn, họ càng tin tưởng bạn (và họ càng tin tưởng bạn, họ càng dễ dàng khiến họ làm những gì bạn muốn họ làm).

Các khu vực nơi bạn nên xem xét sử dụng màu thay thế là trên các yếu tố của trang cần nổi bật – ôi, nút CTA của bạn. Tương phản là tên của trò chơi ở đây. Giả sử màu sắc thương hiệu của bạn chủ yếu là màu xanh lá cây mà bạn muốn chọn một màu sắc có thể thu hút sự chú ý của người dùng, nói màu tím.

Tự hỏi màu gì thực hiện tốt? Chúng tôi đã làm một nghiên cứu nhỏ cho bạn để xác định màu nào chuyển đổi tốt nhất.

Hình ảnh trang đích

Hình ảnh trên trang đích của bạn là một trong những điều đầu tiên mọi người nhìn thấy và vì mọi người xử lý hình ảnh nhanh hơn nhiều so với văn bản, nó tạo ra âm thanh cho toàn bộ trải nghiệm của họ. . Nhưng làm thế nào bạn có thể lựa chọn giữa hàng triệu bức ảnh chứng khoán và buổi chụp hình của công ty mà Lôi chiếm hết dung lượng trong Dropbox của bạn? Hãy để hẹp thu hẹp lựa chọn với một vài câu hỏi quan trọng:

Đối tượng mục tiêu của tôi là ai?

Tính cách của bạn trông như thế nào? Họ bao nhiêu tuổi? Họ ăn mặc như thế nào? Họ quan tâm đến cái gì? Câu trả lời cho những câu hỏi này rất quan trọng trong việc xác định hình ảnh bạn sẽ đặt phía trước và trung tâm trên trang đích của bạn. Nếu nó sẽ thu hút khán giả của bạn, thì nó cần phải đại diện cho họ theo một cách nào đó.

Tôi muốn họ tìm ở đâu trên trang đích của mình?

Điều này có vẻ như là một câu hỏi kỳ quặc, nhưng thực sự nó dựa trên ý tưởng rằng mọi người đi theo các tín hiệu định hướng, giống như nơi ai đó đang nhìn hoặc chỉ. Nếu bạn muốn khách truy cập điền vào biểu mẫu, hãy xem xét một hình ảnh thu hút sự chú ý của họ đối với biểu mẫu đó.

Hình ảnh này sẽ củng cố thông điệp của tôi?

Mỗi yếu tố trên trang đích của bạn phục vụ một mục đích quan trọng. Vì hình ảnh của bạn là một trong những điều đầu tiên mà mọi người nhìn thấy, nó sẽ giúp làm rõ những gì khách truy cập có thể mong đợi từ trang của bạn. Hãy chắc chắn rằng hình ảnh của bạn thêm giá trị.

Dưới đây là một số điều quan trọng khác cần xem xét khi tạo hình ảnh trang đích tuyệt vời.

Kêu gọi hành động (CTA)

Chúng tôi đã thảo luận về CTA của bạn một vài lần cho đến nay, nhưng vì nó là phần quan trọng nhất trên trang đích của bạn, nên nó đáng để nhắc lại. Khi nói đến thiết kế CTA của bạn, có một vài thủ thuật sẽ khiến nó trở nên lôi cuốn đến nỗi khách truy cập cảm thấy bắt buộc phải nhấp. Để làm rõ, CTA của bạn bao gồm nút và bản sao bạn sử dụng để thu hút sự chú ý vào nó; những lời khuyên này bao gồm cả hai.

• Cung cấp cho CTA của bạn một màu sắc rực rỡ và tương phản
• Tập trung bản sao CTA của bạn vào lợi ích cho khách truy cập của bạn
• Đến điểm – thử sử dụng không quá năm từ
• Nói với khách truy cập của bạn những gì bạn muốn họ làm bằng cách sử dụng các động từ hành động, ví dụ: Nhận, tải xuống, nhấp
• Làm cho nút của bạn đủ lớn để nổi bật trên trang
• Cung cấp cho nó một số không gian tiêu cực – don đám đông khu vực xung quanh CTA của bạn
• Theo dõi dòng chảy của trang và đặt CTA của bạn nơi mắt độc giả của bạn sẽ đi, chẳng hạn như bên phải hoặc bên dưới bản sao
• Kiểm tra hình dạng nút của bạn, kiểm tra bản sao của bạn như một vấn đề thực tế kiểm tra mọi thứ (chúng tôi sẽ hướng dẫn cách thực hiện điều này bên dưới)

Nguồn

Trang đích di động

Hơn một nửa lưu lượng truy cập trang web đến từ các thiết bị di động, do đó, trải nghiệm người dùng phải giống nhau cho dù khách truy cập thiết bị đang sử dụng là gì. Bằng cách làm cho trang đích của bạn phản ứng nhanh, bạn cung cấp cho họ mỗi cơ hội để xem và chuyển đổi, cho dù họ có trên máy tính để bàn, điện thoại, máy tính bảng hay không.

Mẹo sao chép trang đích

Sau khi thiết kế đến bản sao tuyệt vời. Mục tiêu của bạn là hấp dẫn, hướng dẫn, thích, ngắn gọn, hiệu quả, đáng tin cậy và nhiều thông tin cùng một lúc. Làm sao? Hãy đọc tiếp.

1. Bao gồm những điểm chính

Cho dù bạn định vị nó như thế nào, có một vài điểm chính mà bạn cần phải đạt được với bản sao của mình. Những điểm chính đó là điểm đau cá nhân của bạn, giải pháp cho điểm đau đó, cách giải pháp của bạn (tính năng), cách giải pháp của bạn sẽ cải thiện tình hình của họ (lợi ích) và xác minh rằng nó hoạt động (bằng chứng xã hội).

Phần lớn những gì bạn viết cần giải quyết làm thế nào bạn có thể giúp đỡ khách hàng tiềm năng của mình, chứ không phải bạn tuyệt vời như thế nào (bởi vì điều đó ngụ ý về điều đó). Hãy để sâu đi sâu hơn về những điểm này.

Điểm đau

Điểm đau mà bạn tập trung vào phải là điểm mà lời đề nghị của bạn giải quyết. Không phải âm thanh tiêu cực, nhưng điều quan trọng là phải chạm vào vấn đề mà nhân cách của bạn đang gặp phải để họ biết bạn hiểu những gì họ đã trải qua. Đồng cảm là một cách hiệu quả để xây dựng niềm tin. Và nếu họ biết bạn gặp phải vấn đề của họ, thì họ có thể tin tưởng vào giải pháp của bạn hơn.

Giải pháp của bạn

Giải pháp cho điểm đau của họ là những gì bạn cung cấp để đổi lấy thông tin của họ. Minh họa một con đường rõ ràng giữa vấn đề của họ và cách giải pháp của bạn là phương thuốc họ cần.

Tính năng, đặc điểm

Chỉ cần biết giải pháp của bạn là gì có thể không đủ để chuyển đổi khách hàng tiềm năng, vì vậy bạn cần đề cập đến những gì mà Lb bao gồm trong giải pháp đó. Nếu nó là một ebook, các chủ đề của bạn là gì? Nếu bạn đang quảng cáo một hội thảo trên web, nó sẽ hoạt động như thế nào và bạn sẽ dạy gì? Nếu nó là một dịch vụ, họ có thể mong đợi điều gì? Đưa ra tiềm năng của bạn tất cả các thông tin họ cần để đưa ra quyết định.

Lợi ích

Bản sao của bạn phải nặng về lợi ích cho người dùng bởi vì đó là những gì họ thực sự quan tâm – những gì trong đó dành cho họ. Trong khi danh sách tính năng gì đề nghị của bạn có, lợi ích cho khách truy cập làm sao kết quả của họ sẽ được cải thiện. Nó vẽ ra một bức tranh sống động về cuộc sống của họ có thể tốt hơn như thế nào bằng cách sử dụng giải pháp của bạn.

Bằng chứng xã hội

Các nghiên cứu cho thấy bằng chứng xã hội có hiệu quả để thuyết phục mọi người thực hiện một hành động mong muốn. Bằng chứng xã hội xuất hiện dưới dạng logo của các thương hiệu mà bạn đã làm việc cùng, lời chứng thực từ các khách hàng trước đó, đánh giá về sản phẩm của bạn hoặc xác nhận rằng những người khác đã mua dịch vụ của bạn. Về bản chất, mọi người muốn biết rằng những người khác cũng đã sử dụng và được hưởng lợi từ giải pháp của bạn. Bằng cách bao gồm bằng chứng xã hội trên trang đích của bạn, bạn đang xác thực đề nghị của mình mà không cần nói gì.

Nguồn

Chạm vào từng điểm này sẽ cung cấp cho bạn bản sao được làm tròn để trả lời tất cả các khách truy cập của bạn Câu hỏi về câu hỏi đưa tôi đến điểm tiếp theo.

2. Trả lời trước những phản đối

Một phần quan trọng của việc viết bản sao thuyết phục (bản sao khiến mọi người chuyển đổi) là loại bỏ các phản đối trước khi chúng xuất hiện. Bây giờ, việc này cần một số kỹ năng, hoặc ít nhất là sự giúp đỡ từ một người bạn.

Một khi bạn đã đặt nền tảng của mình bằng cách giải quyết tất cả các điểm chính, hãy đặt mình vào tâm trí của khách hàng tiềm năng và suy nghĩ về nơi họ có thể phản đối hoặc thách thức bạn khi họ đọc. Chẳng hạn, nếu bạn nói rằng We Weveve đã giúp các công ty Fortune 500 mang lại khách hàng, thì người đọc của bạn có thể chế giễu hoặc nghi ngờ điều đó trừ khi bạn theo dõi tuyên bố đó với bằng chứng xã hội.

Thực hiện bài tập này cho mọi phần trên trang của bạn (hoặc nhờ một người bạn không thiên vị giúp đỡ) cho đến khi bạn phủ sóng mọi phản đối có thể bạn có thể nghĩ ra. Khi bạn nhận được câu hỏi từ những người màveve đã truy cập trang đích của bạn, hãy sử dụng câu hỏi đó làm phản hồi để làm sắc nét bản sao của bạn hơn nữa. Tốt hơn hết, hãy tìm kiếm những lời chỉ trích mang tính xây dựng từ một vài khách hàng tiềm năng được chuyển đổi đầu tiên của bạn để đảm bảo trang đích của bạn đáp ứng mọi nhu cầu.

3. Tạo dựng niềm tin với khách hàng tiềm năng của bạn

Giả sử bạn đang đọc một trang bán hàng và công ty đã viết, sản phẩm của chúng tôi đã giúp được 100 người và nó cũng có thể phù hợp với bạn! Meh. Tôi có thể vượt qua và tìm một công ty có giải pháp có thể chắc chắn làm việc cho tôi. Mục tiêu của bạn là xây dựng niềm tin với khách truy cập của bạn và cách để làm điều đó là đi qua như một cơ quan có thẩm quyền.

Bên cạnh việc sử dụng bằng chứng xã hội, một số cách khác để xây dựng lòng tin là:

• Viết theo cách bạn nói và giải quyết các khách hàng tiềm năng của bạn như một khách hàng trực tiếp.
• Số liệu thống kê trích dẫn hỗ trợ tin nhắn của bạn.
• Sử dụng nghiên cứu trường hợp làm nổi bật khách hàng tương tự như mục tiêu của bạn.
• Hãy sống lại. Cho khán giả của bạn biết rằng bạn là con người bằng cách thừa nhận những thất bại, mở ra về những nghi ngờ mà bạn đã từng có, và thành thật. Thông báo trước là bạn chỉ nên chia sẻ những gì có liên quan đến cuộc đấu tranh của họ; don Chỉ cần tiết lộ bất cứ điều gì.

4. Sử dụng kích hoạt nhấp chuột

Nhấp vào kích hoạt được thiết kế để loại bỏ chút nghi ngờ cuối cùng trước khi khách truy cập chuyển đổi. Bạn có thể nghĩ về chúng như những yếu tố tăng cường xác suất (… vâng, tôi đã tạo nên thuật ngữ đó). Về cơ bản, chúng là bản sao được đặt bên cạnh CTA của bạn, đẩy khách hàng tiềm năng của bạn vượt ra ngoài bằng cách giảm bớt tâm trí của họ và giảm thiểu rủi ro chuyển đổi.

Dưới đây là một số cách hiệu quả để sử dụng kích hoạt nhấp chuột:

• Đảm bảo lại tiền
• Dễ dàng hủy đăng ký
• Trích dẫn từ một khách hàng thành công hay hạnh phúc
• Blurb on trên những gì mong đợi
• Chém giá
• Chính sách bảo mật
• Một số phương pháp sáng tạo khác

Nguồn

Dù bạn chọn gì, nhấp vào kích hoạt sẽ cung cấp cho chuyển đổi của bạn mức tăng mà họ cần.

Thử nghiệm A / B Trang đích của bạn

Tất cả mọi thứ chúng tôi đã thảo luận cho đến thời điểm này là tuyệt vời về lý thuyết. Nhưng doanh nghiệp của bạn khác với những người khác và đối tượng mục tiêu của bạn là duy nhất. Làm thế nào để bạn biết nếu bản sao bạn chọn đang hoạt động? Hoặc nếu vị trí CTA của bạn là đúng? Hoặc màu sắc nào thực hiện tốt nhất? Hoặc chọn hình ảnh nào?

Bạn kiểm tra nó. Như thế đấy. Thử nghiệm phân tách (hoặc thử nghiệm A / B) có lẽ không có gì mới đối với bạn với tư cách là một nhà tiếp thị và thử nghiệm phân tách trang đích của bạn chỉ là một thử nghiệm nữa để thêm vào danh sách của bạn.

Hãy nói ngắn gọn về cách kiểm tra A / B tốt nhất của bạn.

Thử nghiệm A / B là gì?

Thử nghiệm A / B chỉ đơn giản là chia lưu lượng truy cập của bạn thành hai (hoặc nhiều) biến thể của một trang để xem cái nào hoạt động tốt hơn. Mặc dù bạn có thể thực hiện việc này một cách thủ công bằng cách khởi chạy một biến thể trong một khoảng thời gian, sau đó biến thể khác trong cùng một khoảng thời gian, nhưng điều đó hiệu quả hơn nhiều khi sử dụng một phần mềm cho phép bạn phân tách kiểm tra và có thể theo dõi kết quả của mình.

Các thành phần chính của thử nghiệm A / B là biến thểhoặc hai phiên bản của trang, quán quânhoặc trang gốc và người thách đấuhoặc trang mà bạn đã sửa đổi để kiểm tra bản gốc.

Cách kiểm tra A / B

Thủ thuật quan trọng nhất để phân tách thử nghiệm là thực hiện các chỉnh sửa rất nhỏ với mỗi thử nghiệm. Chẳng hạn, bạn không muốn chia bài kiểm tra tiêu đề và hình ảnh của mình cùng một lúc vì bạn đã giành chiến thắng để biết phần tử nào thu được kết quả. Vì lý do này, hãy thử kiểm tra từng yếu tố một. Người chiến thắng trên đỉnh cao trở thành nhà vô địch của bạn, sau đó bạn có thể tạo một kẻ thách thức mới để kiểm tra yếu tố tiếp theo. Bạn lặp lại chu trình này cho đến khi bạn đạt được tỷ lệ chuyển đổi mà bạn hài lòng (và điều đó nằm trong dự kiến ​​thực tế, mà chúng tôi sẽ đề cập dưới đây).

Bạn nên kiểm tra cái gì?

Bạn có thể kiểm tra hầu như mọi thứ trên trang đích của mình. Nhưng trong khi điều đó có thể, bạn có thể muốn giới hạn thử nghiệm của mình ở một vài yếu tố có ảnh hưởng nhất đến trang của bạn, như:

• Bản sao tiêu đề
• Hình ảnh
• Màu CTA
• Nhấp vào kích hoạt
• Sao chép trên trang
• Chiều dài mẫu và trường dẫn

Những thử nghiệm này sẽ có tác động lớn nhất đến tỷ lệ chuyển đổi của bạn. Trước tiên, hãy thử bắt đầu với thay đổi đơn giản nhất, như màu tiêu đề hoặc màu CTA, sau đó làm việc theo cách của bạn đối với các cam kết lớn hơn, như bản sao trang của bạn.

Số liệu trang đích để theo dõi

Số liệu sẽ cho bạn biết mọi thứ bạn cần biết về việc trang đích của bạn hoạt động tốt như thế nào cũng như cung cấp cho bạn cái nhìn sâu sắc về Làm thế nào để cải thiện nó. Thật khó để biết chính xác những gì sẽ hoạt động khi bạn khởi chạy một trang. Đo lường và theo dõi tỉ mỉ ngay từ đầu cho đến khi bạn đạt được tỷ lệ chuyển đổi tương đối tốt, sau đó bạn có thể theo dõi số liệu của mình ít thường xuyên hơn.

Lượt truy cập trang

Có bao nhiêu lượt truy cập bạn nhận được trên trang đích của bạn? Càng nhiều lượt truy cập, bạn càng tăng xác suất chuyển đổi. Hãy thử điều chỉnh chiến lược phải trả tiền hoặc xác định lại từ khóa của bạn để thu hút thêm lưu lượng truy cập đến trang của bạn. Bạn cũng có thể cho những người theo dõi hiện tại biết về đề nghị của bạn thông qua email, phương tiện truyền thông xã hội và trên trang web của bạn.

Nguồn lưu lượng

Biết được lưu lượng truy cập của bạn đến từ đâu sẽ cho bạn biết nơi bạn nên tăng gấp đôi hoặc bỏ qua những nỗ lực của mình.

Tỷ lệ gửi

Đây là số người hoàn thành biểu mẫu khách hàng tiềm năng của bạn và hạ cánh trên trang cảm ơn của bạn. Có rất nhiều điều chỉnh mà bạn có thể thực hiện cho trang của mình để tăng con số này, nhưng hãy đảm bảo kiểm tra A / B để bạn biết những gì làm việc.

Liên hệ

Liên hệ đề cập đến số lượng khách hàng tiềm năng mà bạn đã tạo từ biểu mẫu của mình. Lý do điều này khác với các lần gửi là vì các liên hệ trùng lặp chỉ được tính một lần, nghĩa là nếu một khách hàng tiềm năng hiện tại điền vào biểu mẫu của bạn để nhận được đề nghị của bạn, họ sẽ không ảnh hưởng đến số lượng.

Bản đồ nhiệt

Đây là nhiều hơn một quan sát về cách mọi người tương tác với trang của bạn trái ngược với số liệu. Bản đồ nhiệt có thể cho bạn biết nơi mọi người cuộn, những gì họ đọc và cách họ tham gia với trang của bạn. Đây là tất cả dữ liệu hữu ích khi nghĩ về bố cục và cấu trúc trang của bạn.

Tỷ lệ thoát

Nếu khách truy cập đang đến trang của bạn và ngay lập tức rời đi, thì bạn cần kiểm tra xem nội dung có phù hợp với lời đề nghị hay không. Bản sao của bạn có thu hút được khách truy cập hay không và khách truy cập có tự động biết phải làm gì khi họ truy cập trang của bạn không? Trang của bạn có phản ánh bản sao bạn đã sử dụng để thu hút mọi người ghé thăm không?

Mẫu đơn từ bỏ

Số liệu này cho bạn biết có bao nhiêu người bắt đầu điền vào biểu mẫu của bạn nhưng không hoàn thành nó. Nếu con số này đặc biệt cao, một số điều chỉnh cần xem xét là giới thiệu các kích hoạt nhấp chuột mới, rút ​​ngắn hình thức của bạn hoặc làm rõ hơn những gì bạn muốn khách truy cập của mình làm.

Điểm chuẩn

Bạn cần đánh giá trang đích của mình theo các chỉ tiêu của ngành và trên một đối tượng tương tự để biết liệu nó có hoạt động như mong đợi hay không. Kiểm tra một số điểm chuẩn của ngành để đặt làm đường cơ sở của bạn, nhưng don không được khuyến khích bởi các kết quả khác của công ty.

Không có vấn đề gì về việc xảy ra, nó có thể chẩn đoán và chữa lành các trang đích của bạn nếu bạn chú ý đến các số liệu.

Cách làm cho trang đích của bạn hiệu quả hơn

Luôn có những điều chỉnh bạn có thể thực hiện để tăng hiệu suất trang đích. Dưới đây là một vài mẹo hay (nếu tôi tự nói như vậy) để trang đích của bạn được tăng cấp.

Tối ưu hóa trang đích của bạn

Tối ưu hóa là một từ khó hiểu, phải không? Ý tôi là, chúng ta đang nói về hình ảnh, bản sao, từ khóa hoặc giao diện người dùng? Câu trả lời là Vâng – chúng tôi nói về tất cả những điều đó. Tối ưu hóa chỉ có nghĩa là làm cho trang đích của bạn tốt nhất có thể, và điều đó có thể bao gồm vô số sửa đổi. Nếu bạn muốn biết mọi thứ bạn có thể làm để tối ưu hóa trang đích của mình, bạn sẽ cần một hướng dẫn mở rộng. Và đoán xem, chúng ta có một cái ở đây.

Trình bày một có thật không đề nghị tốt

Bạn có thể tranh luận rằng bất cứ thứ gì miễn phí đều đủ điều kiện là tốt, hay nhưng điều đó hoàn toàn đúng. Lời đề nghị của bạn không chỉ miễn phí (chúng tôi không nói về các trang bán hàng ở đây) mà còn phải đủ tốt để đảm bảo một người lạ cung cấp cho bạn thông tin cá nhân của họ. Hãy để đối mặt với điều đó – có rất nhiều công ty đang cạnh tranh để thu hút sự chú ý của khán giả, yêu cầu thông tin của họ và mời họ qua email. Vì vậy, những gì mà sẽ làm cho bạn nổi bật từ các gói? Một đề nghị nổi bật, đó là gì.

Dưới đây là một vài câu hỏi để xác định xem bạn có lời đề nghị hấp dẫn hay không:

• Có đề nghị của tôi giải quyết một điểm đau cho khán giả mục tiêu của tôi?
• Có một lợi ích rõ ràng mà một khách hàng tiềm năng có thể đạt được từ lời đề nghị này?
• Tôi có thể cung cấp đối thủ cạnh tranh?

Giảm thời gian tải trang

Một giây chậm trễ trong thời gian tải trang có nghĩa là chuyển đổi ít hơn 7% và lượt xem trang ít hơn 11%. Một nghiên cứu cho thấy thời gian tải trang dài ba giây có thể dẫn đến mất gần một nửa số khách hàng tiềm năng của bạn. Không chỉ vậy, nhưng thời gian tải trang chậm dẫn đến sự không hài lòng và thất vọng của khách hàng.

Không cần phải nói, thời gian tải trang đích là một số liệu nghiêm túc. Nếu bạn cần một số mẹo, hãy xem tài nguyên này để giảm thời gian tải trang.

Hãy ghi nhớ hành trình của người mua

Vì bạn đang lái xe lưu lượng truy cập đến trang đích của mình, bạn nên có một ý tưởng rõ ràng về nơi khách truy cập của bạn trong hành trình người mua của họ. Điều đó có nghĩa là, bạn sẽ biết nếu họ đang cố gắng chẩn đoán một vấn đề (nhận thức), tìm kiếm một giải pháp cho vấn đề của họ (xem xét) hoặc sẵn sàng để đóng (quyết định). Bản sao và đề nghị của bạn sẽ phản ánh điều này nếu bạn muốn chuyển đổi. Nó không khác với bất kỳ tài liệu tiếp thị nào khác – gặp khách của bạn, nơi họ đang ở.

Tạo một trải nghiệm liền mạch

Không ai có thể ngạc nhiên khi họ đến trang đích của bạn. Nó phải chính xác như quảng cáo, có nghĩa là phù hợp với bản sao của bạn. Sử dụng cùng một từ trên trang đích của bạn mà bạn đã sử dụng để đưa mọi người đến đó, cho dù đó là quảng cáo phải trả tiền, bài đăng xã hội, CTA blog hoặc email. Bạn cần tránh mồi và chuyển đổi bằng mọi giá nếu bạn muốn mọi người dính vào.

Tạo đường dẫn rõ ràng để chuyển đổi

Không nên có phỏng đoán liên quan đến việc điều hướng trang đích của bạn. Khi ai đó đến trên trang của bạn, bạn cần phải rõ ràng những gì bạn muốn họ làm – gửi thông tin của họ đến biểu mẫu khách hàng tiềm năng của bạn. Mục tiêu của bạn là hướng dẫn khách truy cập vào biểu mẫu của bạn bằng cách sử dụng tín hiệu định hướng sáng tạo.

Dưới đây là một số cách để hướng khách truy cập của bạn đến một chuyển đổi:

• Chọn một hình ảnh của một người đang nhìn theo hướng hoặc chỉ vào hình thức của bạn
• Làm cho CTA của bạn một màu tương phản để thu hút sự chú ý đến nó
• Sử dụng mũi tên chỉ vào biểu mẫu khách hàng tiềm năng của bạn
• Chèn văn bản neo đưa mọi người trở lại biểu mẫu khi nhấp vào
• Cung cấp cho CTA của bạn một số không gian âm trên trang
• Khung biểu mẫu khách hàng tiềm năng của bạn với một màu đậm hoặc phác thảo

Thêm sự khan hiếm cho lời đề nghị của bạn

Rất ít chiến thuật tiếp thị cảm xúc có tác dụng cũng như nỗi sợ hãi và nỗi sợ bị bỏ lỡ (chính thức được gọi là FOMO). Người tiêu dùng không muốn mất khả năng lựa chọn, và một khi bạn nói rõ rằng đề nghị của bạn có nhu cầu cao và / hoặc nguồn cung ngắn, họ sẽ cố gắng để có được nó. (Ở đây, một nghiên cứu thú vị về lọ bánh quy nếu bạn muốn tìm hiểu về tâm lý của tiếp thị khan hiếm.)

Lý do khác tại sao kỹ thuật này hoạt động là vì mọi người muốn những thứ khó có được – điều đó biểu thị giá trị và tính độc quyền.

Để thể hiện sự khan hiếm, hãy đề cập đến số lượng ưu đãi của bạn còn lại, bao gồm đồng hồ đếm ngược, sử dụng các từ như kết thúc sớm ngay lập tức. Rõ ràng, chúng tôi muốn bạn là chính hãng, vì vậy chỉ sử dụng các chiến thuật đúng với doanh nghiệp của bạn. Điểm mấu chốt: có nhiều cách để sử dụng và hưởng lợi từ kỹ thuật này.

Sử dụng video

Video tiếp thị ngày càng trở nên phổ biến vì lý do tốt. Không chỉ khách hàng thích xem video từ các công ty, mà video đã được chứng minh là tăng chuyển đổi lên đến 80 phần trăm. Điều quan trọng là tạo ra một video hiệu quả mà không làm mất tập trung khách truy cập khỏi mục tiêu cuối cùng của bạn: kêu gọi hành động.

Nếu bạn trên hàng rào về việc sử dụng video, đây là một số lý do có thể đẩy bạn vượt qua gờ đá.

Video…

• Tăng tỷ lệ chuyển đổi
• Là cách dễ dàng hơn để chia sẻ tin nhắn và kết nối với khách hàng tiềm năng
• Có thể hấp dẫn hơn hình ảnh và sẽ khiến khách truy cập có thói quen nhấp (và chuyển đổi)
• Giữ khách truy cập trên trang của bạn lâu hơn
• Được xử lý nhanh hơn 60.000 lần so với văn bản

If you do plan to employ this tactic, VidYard has some helpful landing page video guidelines to follow.

Are you excited yet about all the ways you can improve your landing pages? Sure, there are quite a few but that just means that a poor-performing landing page doesn’t have to stay that way. Take it one tactic at a time and build as needed.

What to Do Post-Conversion: Lead Nurturing

So, you have an optimized landing page that converts like a charm. Now what? You don’t want to leave those leads hanging. Instead you want to nurture them into becoming customers, then nurture them some more. Here’s how.

Optimize your thank you page

I hope you’re not tired of optimizing yet. Your thank you page is the first thing someone sees after they convert, so it serves as a great opportunity to delight your new lead even more than you already have. Your objective is twofold: deliver your promised offer and get them interested in something else on your site.

Your thank you page should:

• Thank your new lead (go figure)
• Provide links to relevant content on your site
• Invite your lead to follow you on social media
• Ask your lead to subscribe to your blog
• Automate a follow-up email with the offer

Guide them along their buyer’s journey

Your new lead is going to make their way to the decision stage with or without you. You want to be the one to help them get there. You’ve gathered some valuable information about your lead, which means you can anticipate what they need next. Provide content or resources to bring them to the subsequent stage of their journey, and you just might be their option for the decision stage. After all, we know that prospects buy from companies that they know, like, and trust.

Form a relationship

Once someone signs up to receive information from you, they become a potential customer with whom you should work hard to build a relationship and connection. The good thing is you already know what they’re interested in and what their pain points are, so you can target them with additional, helpful content and personalized marketing.

If you’re still stuck, get some inspiration from some of the best landing pages we could find.

Phần kết luận

Landing pages will account for a majority of your new leads, so they demand your attention. With the vast number of tweaks, additions, and variations you can implement, there’s no reason why you can’t have a landing page that converts well. As long as you’re following the best practices we covered above, you’ll be on your way to a high-performing landing page. And if you need some additional guidance, we’re always here as a resource.