Cái nào tốt nhất cho doanh nghiệp?

Một loạt các kênh truyền thông xã hội có sẵn ngày nay có thể làm tê liệt ngay cả những chủ doanh nghiệp hiểu biết nhất.

Bạn bắt đầu từ đâu Cái nào là tốt nhất? Làm thế nào để bạn tránh lãng phí thời gian cho các kênh sẽ không mang lại ROI vững chắc?

Cuộc đấu tranh là có thật.

Và, khi nói đến Facebook và LinkedIn, sự khác biệt giữa hai thứ này có vẻ rất lớn.

Facebook là để chia sẻ hình ảnh về kỳ nghỉ của gia đình bạn, kết nối với bạn bè cũ từ trường và chia sẻ video lan truyền – phải không? Trong khi đó, không phải LinkedIn có nghĩa là để theo dõi các đồng nghiệp và tạo ra các kết nối chuyên nghiệp để phát triển sự nghiệp của bạn?

Câu trả lời, tất nhiên, là có.

Nhưng vì cả hai nền tảng đều dựa trên con người, chúng cung cấp một số cơ hội để tiếp cận đối tượng của bạn. Trên thực tế, 78% người tiêu dùng Mỹ đã phát hiện ra các sản phẩm trên Facebook.

Mặt khác, LinkedIn là nền tảng hiệu quả nhất khi cung cấp nội dung và đảm bảo sự tham gia của khán giả.

Cái nào để lại cho chúng ta câu hỏi này – cái nào nên bạn Chọn tập trung nỗ lực của bạn?

LinkedIn so với Facebook: Cái nào là tốt nhất cho doanh nghiệp?

Hãy tóm tắt lại nhanh chóng.

Về cốt lõi, LinkedIn là một mạng lưới chuyên nghiệp ban đầu được tạo ra như một nền tảng tuyển dụng của công ty. Giờ đây, nó tự hào có nhiều tính năng tương tự như các trang truyền thông xã hội truyền thống, bao gồm cập nhật trạng thái, khả năng viết blog và tin nhắn riêng tư.

Mặt khác, Facebook được thiết kế đặc biệt như một nơi để mọi người chia sẻ và liên lạc. Yếu tố "chia sẻ" là điểm bán hàng nổi bật nhất của nó, nhưng vẫn còn nhiều tính năng khác cho phép doanh nghiệp tiếp cận hiệu quả đối tượng của mình.

Cả LinkedIn và Facebook đều có tính năng Nhóm cho phép bạn kết nối với những người cùng chí hướng khác và cả hai đều có thiết lập Quảng cáo mạnh mẽ.

Vì vậy, với các tính năng khá giống nhau, những gì là sự khác biệt chính giữa hai?

1. Con số khôn ngoan, Facebook chiến thắng.

Facebook có một con số đáng kinh ngạc 2,38 tỷ người dùng tích cực trên toàn thế giới, điều này khiến cho số lượng người dùng 630 triệu của LinkedIn dường như rất nhỏ so với. Thêm vào đó, cả hai đối tượng được tạo thành từ một loạt những người khác nhau, nhưng LinkedIn có xu hướng có một nhóm khách hàng chuyên nghiệp hơn, hoặc những người có mối quan tâm sâu sắc đến kinh doanh.

Mặc dù vậy, có lẽ điều hấp dẫn nhất không phải là có bao nhiêu người dùng mỗi nền tảng, mà là những người dùng này dành bao nhiêu thời gian cho mỗi trang web tương ứng.

Trên Facebook, mọi người dành khoảng 35 phút mỗi ngày để cuộn qua các nguồn cấp dữ liệu của họ và tham gia với bạn bè của họ, trong khi người dùng LinkedIn chỉ dành 17 phút mỗi tháng để sử dụng trang web.

Điều đó đang được nói, bạn có thể lập luận rằng khi mọi người đăng nhập vào LinkedIn, họ đang tích cực tìm kiếm để làm hoặc tìm một cái gì đó, thay vì chỉ cuộn một cách vô mục đích. Điều này rất quan trọng nếu bạn đang muốn sử dụng các nền tảng này hơn là chỉ chia sẻ các bản cập nhật mới nhất của bạn.

2. LinkedIn tốt hơn cho thế hệ lãnh đạo.

Nguồn hình ảnh

Nếu chúng ta xem báo cáo Tiếp thị Kỹ thuật số B2B của Request Wave, chúng ta có thể thấy LinkedIn là mạng xã hội số một cho thế hệ dẫn đầu cho các doanh nghiệp – với Facebook đứng thứ tư trong danh sách sau Twitter và "Không chắc chắn".

Mặc dù người dùng không dành nhiều thời gian cho LinkedIn như họ làm trên Facebook, nhưng nhiều khả năng họ đang ở trong một tư duy mua hàng.

Cuối cùng, cả hai nền tảng đều tốt cho những thứ khác nhau. Mặc dù Facebook cho phép bạn truy cập vào các khách hàng tiềm năng gấp mười lần và cung cấp một nơi tuyệt vời để tạo ra nhận thức và sự tham gia của thương hiệu, LinkedIn đánh bại Facebook khi nói đến việc tạo ra các khách hàng tiềm năng hữu hình.

Bây giờ chúng ta đã có cái nhìn tổng quát về hai nền tảng và đọ sức với nhau, chúng ta hãy xem xét chi tiết hơn về một số tính năng chính họ có cho các doanh nghiệp.

Nhóm LinkedIn so với Nhóm Facebook

Tính năng Nhóm trên cả LinkedIn và Facebook mang đến cho các doanh nghiệp cơ hội hòa nhập và kết nối với các khách hàng tiềm năng và các doanh nghiệp cùng chí hướng khác.

Tuy nhiên, điều quan trọng là phải ghi nhớ động cơ của mọi người khi họ ở trên các trang web khác nhau. Khi người dùng tham gia với những người khác trong Nhóm LinkedIn, có khả năng cao họ sẽ có suy nghĩ liên quan đến công việc ở một số khả năng.

Mặt khác, trong các Nhóm Facebook, mọi người có nhiều khả năng chia sẻ ý kiến ​​cá nhân của họ về mọi thứ – từ lối sống và thực phẩm, đến chính trị và sở thích.

Vì vậy, khi xác định tính năng Nhóm nào phù hợp nhất với bạn, hãy nghĩ về đối tượng bạn đang nhắm mục tiêu.

Ví dụ: nếu bạn đang nhắm mục tiêu người tiêu dùng chung có sở thích nấu ăn vì bạn đang bán máy xay thực phẩm mới nhất, Nhóm Facebook có lẽ là cách tốt nhất.

Tuy nhiên, nếu bạn đang bán một dịch vụ giá cao cho nhân viên quản lý cấp cao, các nhóm LinkedIn chứa đầy các chuyên gia có đầu óc làm việc có thể là một lựa chọn tốt hơn.

Cuối cùng, hãy chạm vào khía cạnh Quảng cáo của cả hai nền tảng.

Về sự đa dạng, cả hai nền tảng đã đạt được vị trí khá ngang nhau trong năm nay.

Mặc dù Facebook đã tự hào về một loạt các loại quảng cáo trong nhiều năm (chúng ta đang nói về quảng cáo canvas, băng chuyền, video, quảng cáo động và quảng cáo chính chỉ để đặt tên cho một số), LinkedIn vừa thêm một loạt các loại quảng cáo khác nhau vào hỗn hợp của mình – bao gồm video, băng chuyền, quảng cáo chính và nội dung InMail được tài trợ.

Nhắm mục tiêu khôn ngoan, nếu bạn nghĩ rằng Facebook có khả năng tiếp cận nhiều người hơn, bạn đã đúng. Tuy nhiên, điều này không có nghĩa là LinkedIn không có khả năng nhắm mục tiêu mạnh mẽ – thực tế, nó rất nhiều.

Cả hai nền tảng đều tập trung vào đầu vào của người dùng và phân phát quảng cáo và nội dung có liên quan đến thông tin mà các thành viên của họ cung cấp cho họ.

Trong cả Facebook và LinkedIn, bạn có thể nhắm mục tiêu mọi người dựa trên chức danh công việc, thu nhập hộ gia đình, công ty, địa điểm và độ tuổi trên cả hai nền tảng, nhưng bạn có thể đào sâu hơn một chút về Facebook, nhắm mục tiêu người dùng tùy thuộc vào cột mốc cuộc sống, hành vi của họ và được cá nhân hóa hơn thông tin.

Nếu bạn đang nhắm mục tiêu vào các doanh nghiệp khác, bạn nên nhớ rằng thông tin trên LinkedIn (như chức danh và nhà tuyển dụng) có xu hướng được cập nhật nhiều hơn thông tin trên Facebook, điều đó có nghĩa là bạn có thể nhận được nhiều lượt truy cập chính xác hơn nếu bạn đang cố gắng tiếp cận mọi người trong một loại vai trò hoặc ngành công nghiệp nhất định.

Cuối cùng, điều quan trọng là phải xem xét chi phí.

Thông thường, bạn nhận được nhiều tiền hơn trên Facebook. Điều này đơn giản là vì có hàng triệu người trên nền tảng này ở trên trang web lâu hơn nhiều so với những người trên LinkedIn. Điều này có nghĩa là Facebook có thể đủ khả năng để phục vụ quảng cáo rẻ hơn, vì ít có khả năng một người dùng nhìn thấy cùng một quảng cáo nhiều lần.

Ai thắng? Bạn quyết định

Mặc dù LinkedIn và Facebook có chung một số điểm tương đồng rất rõ ràng, nhưng rõ ràng mục đích của họ và cách mọi người sử dụng mỗi trang web là khá khác nhau.

Bạn quyết định sử dụng ngành nào phụ thuộc hoàn toàn vào ngành nghề của bạn, người bạn đang cố gắng tiếp cận và mục tiêu tiếp thị của bạn.

Cuối cùng, điều quan trọng cần lưu ý là, lý tưởng nhất là bạn sẽ sử dụng cả hai kênh để tiếp cận đối tượng của mình ở bất cứ nơi nào họ muốn được đáp ứng. Có lẽ bạn sử dụng LinkedIn cho một chiến dịch tạo khách hàng tiềm năng được nhắm mục tiêu, trong khi bạn sử dụng Facebook để tăng nhận thức về thương hiệu và thu hút khách hàng của bạn.

Vào cuối ngày, cả hai trang web cung cấp các cơ hội có giá trị để phát triển công ty của bạn. Tuy nhiên, bạn sẽ hy vọng sử dụng hướng dẫn này để quyết định trang web nào xứng đáng với thời gian và tài nguyên của bạn hơn và có thể mang lại cho công ty của bạn ROI cao nhất.