11 dịch vụ tiếp thị email tốt nhất năm 2019

Đối với nhiều công ty đang phát triển, nhà cung cấp dịch vụ tiếp thị qua email là một trong những công cụ đầu tiên bạn cần trong vành đai công cụ của nhà tiếp thị – và vì lý do chính đáng. Tiếp thị qua email là một cách nhanh chóng để thu hút khách hàng tiềm năng của bạn và nuôi dưỡng họ thành khách hàng trung thành. Nó cũng cực kỳ hiệu quả, với một số nghiên cứu cho thấy ROI lên tới 4400%.

Khi các nhà cung cấp dịch vụ email (hoặc ESP) tiếp tục phát triển, các tính năng như Thử nghiệm A / B, tự động hóa và cá nhân hóa đã khiến các công cụ trở nên có giá trị hơn đối với một nhà tiếp thị muốn thu hút đối tượng ngày càng phân mảnh.

Và, vào năm 2019, tiếp thị qua email cũng rất cần thiết như trước đây.

Nhưng với rất nhiều công cụ có sẵn, bạn nên bắt đầu từ đâu? Công cụ nào đáp ứng nhu cầu riêng biệt của doanh nghiệp bạn? Và làm thế nào bạn có thể phân biệt một công cụ tiếp theo?

Để giúp bạn chọn công cụ mạnh nhất cho nhóm của mình, hãy xem các dịch vụ tiếp thị qua email tốt nhất trên thị trường hiện nay.

1. HubSpot

Công cụ email của HubSpot rất dễ sử dụng, có tốc độ gửi cực kỳ cao và có tất cả chuông và còi bạn muốn thấy trong một máy nhắn tin điện tử.

Khi tạo email, bạn có thể chọn từ một trong nhiều mẫu email kéo và thả hoặc bạn có thể tạo mẫu tùy chỉnh phù hợp với thương hiệu của mình. Khi bạn đã có mẫu của mình, việc kết hợp nội dung rất đơn giản và trực quan.

Bạn cũng có thể cá nhân hóa email của mình cho những người nhận khác nhau dựa trên loại thiết bị, quốc gia hoặc bao gồm danh sách – hoặc sử dụng mã thông báo cá nhân hóa đơn giản để đảm bảo rằng mỗi email bao gồm nội dung dành riêng cho từng người nhận.

Ngoài ra, trong HubSpot, bạn có thể xem trước email dưới dạng người nhận cụ thể, trên một loại thiết bị cụ thể hoặc trong một nhà cung cấp email cụ thể – đảm bảo email của bạn trông chính xác theo cách bạn muốn bất kể khách hàng của bạn cần xem nó như thế nào.

Khi đến lúc gửi, sử dụng tính năng gửi thông minh sẽ đảm bảo rằng người nhận nhận được email của bạn vào một thời điểm thích hợp. Ngoài ra, bạn có thể chạy thử nghiệm A / B để so sánh các phiên bản khác nhau của email để hiểu phiên bản nào cộng hưởng nhất với đối tượng của bạn. Bạn cũng sẽ không phải lo lắng về khả năng gửi – HubSpot duy trì tỷ lệ gửi 99% trên toàn mạng cho tất cả các email tiếp thị gửi.

Ngoài chức năng tiếp thị qua email, HubSpot cung cấp một loạt các báo cáo về hiệu suất Email của bạn, cho phép bạn đánh giá những gì đang cộng hưởng với khán giả của bạn và tối ưu hóa chiến lược của bạn phù hợp.

Bạn có thể báo cáo về một cái gì đó rộng như hiệu suất email tổng thể của bạn trong Q1 hoặc bạn có thể nhận được chi tiết và xem cách một khách hàng tiềm năng cụ thể tương tác với email của bạn.

Ngoài ra, nền tảng tự động hóa của HubSpot giúp dễ dàng mở rộng chiến lược tiếp thị email của bạn, điều này sẽ giúp bạn nhanh chóng biến khách hàng tiềm năng thành khách hàng trung thành.

2. Liên hệ liên tục

Liên hệ liên tục là một dịch vụ tiếp thị email phổ biến cho nhiều ngành công nghiệp.

Nó đi kèm với hơn 100 mẫu email mà bạn có thể sử dụng hoặc tùy chỉnh để đáp ứng các mục tiêu cụ thể của bạn.

Khi email của bạn có vẻ tốt, bạn có thể dễ dàng lên lịch để gửi đến danh bạ của mình. Ngoài các chiến dịch email nhỏ giọt, bạn cũng có thể có các email đi ra ngoài theo nhịp thường xuyên để ăn mừng các sự kiện cụ thể – ví dụ: bạn có thể có một email thường xuyên đi ra ngoài vào mỗi ngày sinh nhật của khách hàng.

Liên hệ liên tục cũng giúp bạn dễ dàng quản lý danh bạ của bạn.

Ngoài ra, một khi danh sách được tải lên, bị trả lại và hủy đăng ký sẽ tự động được cập nhật. Họ cũng có các tính năng "Plus" cho phép bạn thực hiện các loại chiến dịch rất cụ thể – chẳng hạn như phiếu mua hàng, bộ sưu tập quyên góp hoặc khảo sát.

Nguồn hình ảnh.

3. Giám sát chiến dịch

Giám sát chiến dịch tự hào cung cấp các công cụ tiếp thị email mạnh mẽ, được cá nhân hóa, đơn giản và dễ sử dụng.

Trình chỉnh sửa email kéo và thả của họ là trực quan và các phân tích đi kèm giúp dễ dàng tối ưu hóa chiến lược email của bạn và tạo các phân khúc khách hàng mục tiêu của bạn.

Cá nhân hóa là chìa khóa để theo dõi chiến dịch. Họ sử dụng dữ liệu để tăng nội dung được cá nhân hóa và thông báo phân khúc danh sách của bạn để tăng cường sự tham gia của bạn. Họ cũng có một công cụ tự động hóa tiếp thị trực quan để bạn có thể tạo ra các hành trình khách hàng độc đáo ở quy mô.

Ngoài công cụ email tuyệt vời, Trình giám sát chiến dịch có một thư viện tài nguyên phong phú, giúp bạn trở thành một chuyên gia tiếp thị qua email.

Nguồn hình ảnh.

4. Liên hệ

iContact đã cung cấp một trong những dịch vụ tiếp thị qua email tốt nhất kể từ năm 2003.

Trong thời gian kể từ đó, họ đã xây dựng một công cụ tiếp thị email dễ sử dụng giúp bạn và nhóm của bạn nhìn thấy kết quả nhanh chóng. Mặc dù họ có tất cả các tính năng chỉnh sửa và tự động hóa đơn giản của các công cụ khác trong danh sách này, nhưng nhóm hỗ trợ và dịch vụ khách hàng của họ làm cho iContact trở nên khác biệt.

Khách hàng được kết hợp với một cố vấn chiến lược, người giúp bạn có được chiến lược tiếp thị email của bạn đúng và tìm thấy thành công với công cụ của họ.

Họ cũng có các chuyên gia tư vấn tiếp thị xã hội sẽ giúp tăng cường toàn bộ sự hiện diện trực tuyến của bạn thông qua các bài đăng xã hội sáng tạo thúc đẩy lưu lượng truy cập vào trang web của bạn.

Nguồn hình ảnh.

5. MailChimp

Mặc dù MailChimp gần đây đã thêm các trang đích và các công cụ quảng cáo khác nhau, dịch vụ tiếp thị qua email của họ vẫn là yêu sách của họ.

Họ có hàng triệu khách hàng tại hơn 175 quốc gia và họ sử dụng dữ liệu họ thu thập từ những khách hàng đó để cung cấp cho bạn thông tin chi tiết có thể hành động để cải thiện chiến lược email của bạn. Công cụ của họ đủ linh hoạt cho một công ty doanh nghiệp, nhưng đủ đơn giản cho ai đó mới bắt đầu với tiếp thị qua email.

Trên hết, MailChimp có hơn 300 tích hợp giúp bạn kết hợp công cụ của họ với doanh nghiệp của bạn. Bằng cách sử dụng các tích hợp này để cá nhân hóa hơn nữa hoạt động tiếp thị của bạn, bạn sẽ tận dụng tối đa chiến lược email của mình.

Nguồn hình ảnh.

6. Người thắng cuộc

Aweber là một nền tảng email được xây dựng dành riêng cho các doanh nghiệp nhỏ và doanh nhân.

Mục tiêu của họ là làm cho mọi người dễ dàng bắt đầu với tiếp thị qua email để phân khúc các liên hệ của họ, thiết kế một email chuyên nghiệp và bắt đầu nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng. Khách hàng đã ca ngợi AWeber về khả năng phân phối và nhóm khả năng phân phối của AWeber sẽ giám sát các máy chủ của họ suốt ngày đêm để đảm bảo chiến dịch của bạn luôn đến hộp thư đến của khách hàng.

Nguồn hình ảnh.

7. SendinBlue

SendinBlue là một nền tảng phần mềm tiếp thị gửi hơn 30 triệu email và tin nhắn văn bản tự động mỗi ngày. Ngoài email, họ còn có một công cụ biểu mẫu cho phép bạn thu thập khách hàng tiềm năng mới, sau đó bạn có thể phân đoạn thành các danh sách cụ thể và tham gia vào các chiến dịch nuôi dưỡng email.

Không chắc chắn làm thế nào để khởi động chiến dịch nuôi dưỡng email của bạn? Không vấn đề gì. SendinBlue có Thư viện quy trình làm việc cho phép bạn truy cập vào một số chiến dịch tự động hóa được thực hiện trước phù hợp với các mục tiêu cụ thể mà bạn có thể có. Nếu bạn muốn chạy một chiến dịch nuôi dưỡng email nhiều sắc thái hơn, bạn luôn có thể tạo một chiến dịch từ đầu để đáp ứng nhu cầu kinh doanh cụ thể của bạn.

Nguồn hình ảnh.

8. ActiveCampaign

ActiveCampaign là một nền tảng tự động hóa tiếp thị cung cấp trò chuyện trực tiếp và dịch vụ CRM bên cạnh công cụ tiếp thị email của họ.

Bằng cách thêm CRM vào công cụ tiếp thị của họ, ActiveCampaign có thể giúp bạn tìm ra những khách hàng tiềm năng phù hợp với nhóm bán hàng của mình thông qua các công cụ như tính điểm dẫn đầu. Nó cũng cho phép bạn cung cấp nội dung động trong email của mình, vì vậy bạn có thể gửi một email và cung cấp trải nghiệm khác nhau cho các liên hệ của mình dựa trên cách bạn phân đoạn chúng.

Nguồn hình ảnh.

9. Tự động lái

Autopilot khác biệt với các công cụ khác trong danh sách này thông qua các công cụ tiếp thị trực quan của họ.

Mọi thứ từ trình chỉnh sửa email đến công cụ tự động hóa của họ đều được thiết lập để hoạt động thông qua giao diện kéo và thả trực quan và dễ sử dụng.

Họ cũng cung cấp các công cụ hợp tác, cho phép toàn bộ nhóm của bạn hợp tác hiệu quả trong chiến dịch tự động hóa. Sử dụng tính năng 'chú thích & cộng tác', bạn có thể nhanh chóng đánh dấu hành trình của khách hàng và yêu cầu nhóm của bạn phản hồi hoặc hỗ trợ. Bạn cũng có thể nhanh chóng chia sẻ công việc của mình với nhóm của mình, đảm bảo rằng mọi người đều ở trên cùng một trang trước khi bạn bắt đầu chiến dịch.

Nguồn hình ảnh.

10. GetResponse

GetResponse là một dịch vụ tự động hóa tiếp thị có sẵn trên 20 ngôn ngữ khác nhau.

Ngoài việc tiếp thị và tự động hóa email, họ còn cung cấp CRM, trang đích và giải pháp hội thảo trên web hoàn chỉnh.

Họ cung cấp hơn 500 mẫu để giúp bạn bắt đầu với tiếp thị qua email và cũng tích hợp trực tiếp với Shutterstock để bạn luôn có một thư viện các tùy chọn sáng tạo trực tiếp trong tầm tay. Công cụ chiến dịch nhỏ giọt của họ được quản lý thông qua giao diện lịch, cho phép bạn xem chính xác khi nào bạn sẽ tiếp cận với khách hàng tiềm năng của mình.

Nguồn hình ảnh.

11. Onraport

Ontraport cung cấp một bộ đầy đủ các công cụ tự động hóa tiếp thị – bao gồm chức năng thương mại điện tử, cho phép bạn bán trực tiếp cho khách hàng trực tuyến.

Trình tạo chiến dịch trực quan của họ cho phép bạn tạo các chiến dịch chi tiết để thu hút khán giả. Tạo chiến dịch của bạn từ đầu hoặc tham gia vào thị trường của họ, nơi họ cung cấp hàng tá chiến dịch tiếp thị phổ biến nhất để bạn tận dụng, bao gồm nuôi dưỡng giỏ hàng bị bỏ rơi hoặc đăng ký và theo dõi hội thảo trên web.

Nền tảng của họ cũng cung cấp cho bạn cái nhìn sâu sắc về các báo cáo chi tiết cung cấp thông tin về một số câu hỏi khác nhau mà bạn có thể có trên đường ống của mình, bao gồm các kênh mà khách hàng tốt nhất của bạn bắt nguồn từ đâu và mất bao lâu để chuyển đổi khách hàng thành khách hàng.

Nguồn hình ảnh.

Các tùy chọn là vô tận cho các dịch vụ tiếp thị qua email

Hầu hết các công cụ tiếp thị email cung cấp tất cả các yếu tố cần thiết để tạo một bản tin email cơ bản, nhưng các tùy chọn của bạn bắt đầu thu hẹp khi bạn muốn tùy chỉnh tốt hơn và phân tích dữ liệu sâu hơn. Là một nhà tiếp thị, bạn có thể muốn xem xét kết hợp công cụ tiếp thị email của mình với CRM, điều này sẽ cung cấp cho bạn tất cả khả năng để cung cấp năng lượng cho toàn bộ trải nghiệm khách hàng của bạn.

Cuối cùng, đối với bạn, công cụ tiếp thị email tốt nhất phụ thuộc vào mục đích của nhóm bạn và nhu cầu kinh doanh cụ thể.