IPAM cria pós-graduação em Consumer Insights – Meios & Publicidade

A análise e antecipação do comportamento dos consumidores é o eixo central de uma nova pós-graduação em Consumer Insights que o IPAM vai disponibilizar a partir do próximo mês de Outubro. O objectivo da nova formação passa por “promover a aquisição de maiores conhecimentos nos domínios do consumo, comportamento e motivações dos consumidores e incidindo sempre na resolução de casos reais e problemas concretos de marcas e empresas”.

“O conhecimento do consumidor e das tendências de consumo são fulcrais para o sucesso de uma marca, produto ou serviço. Considerando que vivemos em constante mudança, o foco deve estar no consumidor e a sua percepção deve estar associada à interpretação das tendências de comportamentos, visando o aumento da eficácia de um produto ou serviço, com consequente aumento de vendas e vantagens mútuas”, refere Mafalda Ferreira, coordenadora da pós-graduação, explicando que “com o lançamento desta formação, o IPAM pretende proporcionar um maior conhecimento sobre o consumidor e uma maior compreensão sobre as motivações que impulsionam as suas atitudes e acções”.