如何让顾客爱你

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二月
2021年12月12日

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本文是使用AI技术从西班牙语版翻译而来的。由于此过程，可能存在错误。

企业家贡献者表达的观点是他们自己的观点。

二月是爱的月份。事实是，这个假期是一种跨越国界（和心灵）的现象，是品牌向客户“做爱”的绝佳机会，为什么不可以找到新的爱人。但是，非常重要的一点是，随着我们迈向墨西哥乃至整个世界的经济复兴时期，数字环境和电子商务与微型和小型公司的关系日益密切，这已成为社会疏远的手段。实际上，十分之七的墨西哥企业家认为，由于大流行，该国的MSME将采用更多的数字工具。面对这种情况，墨西哥企业家必须利用可利用的技术工具使其与竞争对手区分开来并赢得客户的青睐。如果两个或多个品牌提供的产品基本相同且满足相同的需求，为什么人们更喜欢一个？尽管优质产品对于创造这种差异至关重要，但情感和感觉是决定因素，可以在消费者选择中发挥重要作用。我们听过多少次“创造品牌体验”？尽管做起来确实比说起来要复杂得多，现在我们也必须将这种体验转移到数字渠道上，但是我们为您带来了好消息。以下是一些吸引您的客户的提示：像现实生活中一样：一见钟情如果有人不了解您的产品或服务，他们将无法谈论它们，因此向世界展示您的品牌至关重要；记住他们说的话，第一印象永远不会忘记。根据研究，即使看了三天，人们仍会记住65％的视觉内容。公司的形象是您与潜在客户之间的首次接触，因此，照顾好所有视觉元素可以使他们积极地记住您。现在，我们如何将其转换为数字平台？也许您想让自己知名的第一件事就是社交媒体，这是一个很好的开始！您必须注意图像的质量和对细节（包括拼写）的注意，以引起人们的注意。一旦您迷上了它们，就该将它们带入一个新的高度：完全和谐的个性化网站。但是您不必担心，因为创建它比您想像的要容易，并且可以使其适应您的需求。当前，有“多合一”工具，可让您使用随附的设计工具自定义主题，图像，颜色和字体，而无需任何技术知识即可自定义域名和创建网站。同样，您可以添加图片库，将网站与社交网络链接，安排约会，甚至开设优雅而实用的在线商店。但是请记住，只有在您自己的网站上才能实现这种级别的自定义。让爱情继续存在，即使是在远处，也可以与在线商店保持联系如果还没有个人互动的时间，在线商店可以帮助爱情继续从远处。采取适当的社交疏离措施后，让您的客户可以在线购物非常重要（即使在大流行之后也是如此）。即使您已经通过社交网络或市场进行销售，但是如果客户可以直接从您的商店直接购买，您的客户肯定也会爱上您，原因如下：1。您的品牌是独一无二的：尽管市场可以帮助您吸引数百（或数千）人，但您的品牌在所有类似产品中脱颖而出可能非常困难。通过自己的在线商店，您可以掌控一切，并可以建立更大的品牌知名度。2。可自定义的付款方式和货件：与在市场上一样，您可以提供各种付款方式和送货上门，但是在您自己的在线商店中，您可以选择要提供的付款方式，最适合您的企业和其他合作伙伴的送货方式可以更好地为您服务顾客;使用正确的解决方案，您可以跟踪库存并扩展运输和付款方式。此外，您可以使用自己选择的网站建设者提供的各种工具，直接在在线商店中接受付款，并接受信用卡，借记卡甚至是数字钱包，或者为希望通过银行转帐或甚至银行存款3。建立客户忠诚度：借助您自己的在线商店，您可以使用唾手可得且易于使用的各种工具来更接近客户。例如，有了正确的解决方案，您可以拥有集成的电子邮件营销工具，并可以将您的在线商店链接到您的社交网络。此外，您可以针对移动设备优化网站和在线商店，以及页面的安全保护，以使客户确信其数据和信息是安全的。增强与客户的化学反应：用户评论的力量将评论部分纳入您网站的产品库。在这里，消费者可以看到对已经购买了您的产品或服务的人的真实看法，这可以使他们在考虑购买时更加自信。尽管可以在您的页面甚至社交媒体上找到评论，但请考虑对他们进行回复适当地。虽然有时这些评论可能不是您所期望的，但对它们的回复将为您的企业树立良好的形象。并非所有东西都是片状蜂蜜，但请记住，人们最看重的事情之一是诚实和良好的待遇。因此，感谢他们的评论，并始终做出适当的回应（即使对那些不太积极的评论也是如此）。这将向您的客户显示您正在聆听他们的意见，重视他们的评论以及将他们考虑在内以改善您的业务。此外，它还会带给您小小的企业真实性，信心甚至个性。坠入爱河的细节：瞄准客户的核心，试图超越他们的期望这一点都没有伤害，但是没有更好的方法可以使您客户爱上爱情比守信诺。而且更好的是，您可以为他们偏爱您提供一些惊喜。例如，您可以为他们的首次购买提供折扣，使用您的产品或服务创建特殊包装，或为他们提供其中一种产品或服务的免费样品。另外，别忘了人们喜欢故事，因此请与您的品牌讲故事，让您的客户与之相关。您可能不会立即购买商品，但要猜测他们何时需要满足他们的需求。在GoDaddy，我们知道小型和小型企业上网并增加其在数字渠道中的占有率至关重要。随着电子商务的持续发展，我们在这里陪伴墨西哥企业家进行数字冒险，并帮助他们实现目标。

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