Najnowszy raport Gemiusa \u201eE-commerce w Polsce. Gemius dla e-Commerce Polska\u201d prezentuje przekrojowe informacje na temat zwyczaj\u00f3w zakupowych Polak\u00f3w w sieci.
\n
\nWed\u0142ug deklaracji badanych, miesi\u0119czne wydatki na odzie\u017c, dodatki i akcesoria wynios\u0142y w 2019 r. 253 z\u0142 -\u015bredni\u0105 t\u0119 podnosz\u0105 m\u0119\u017cczy\u017ani, kt\u00f3rzy wydali na produkty z tej kategorii wi\u0119cej (345 z\u0142) ni\u017c kobiety (203 z\u0142). Wi\u0119cej wyda\u0142y te\u017c osoby w wieku 25\u201334 lat (465 z\u0142), badani ze \u015brednim wykszta\u0142ceniem (359 z\u0142) oraz ci, kt\u00f3rzy oceniaj\u0105 swoj\u0105 sytuacj\u0119 materialn\u0105 jako dobr\u0105 (324 z\u0142).
\n
\nNa jedzenie wi\u0119cej wydaj\u0105 kobiety (221 z\u0142) oraz osoby w wieku 35\u201349 lat (299 z\u0142). Na produkty farmaceutyczne internauci wydaj\u0105 \u015brednio 107 z\u0142 miesi\u0119cznie, a kwota wydatk\u00f3w w tej kategorii ro\u015bnie wraz z wiekiem e-konsument\u00f3w (od 58 z\u0142 dla grupy 15-24 do 126 z\u0142 dla grupy 50+). Internauci, kt\u00f3rzy deklaruj\u0105 zakup sprz\u0119tu RTV \/ AGD w ci\u0105gu ostatnich 6 miesi\u0119cy, wydali na takie produkty \u015brednio 951 z\u0142. Wi\u0119ksze wydatki w obr\u0119bie tej kategorii ponios\u0142y kobiety (1174 z\u0142) oraz osoby z wy\u017cszym wykszta\u0142ceniem (1248 z\u0142).
\n
<\/p>\n
\n
\n\u015arednie p\u00f3\u0142roczne wydatki na urz\u0105dzenia mobilne wynios\u0142y 605 z\u0142. Tak\u017ce w tej kategorii wy\u017csze wydatki ponios\u0142y osoby dobrze oceniaj\u0105ce swoja sytuacj\u0119 materialn\u0105 (792 z\u0142)oraz najm\u0142odsze (731 z\u0142).
\n
\n
\n
\nApetyt na e-zakupy nie maleje
\n
\nPolacy w nowym raporcie Gemiusa deklaruj\u0105, \u017ce na zakupy w internecie w przysz\u0142ym roku b\u0119d\u0105 wydawali co najmniej tyle samo b\u0105d\u017a wi\u0119cej ni\u017c obecnie.
\n
<\/p>\n
\n
\n1\/3 internaut\u00f3w kupuj\u0105cych online deklaruje zwi\u0119kszenie wydatk\u00f3w na e-zakupy w ci\u0105gu najbli\u017cszego roku, z kolei po\u0142owa twierdzi, \u017ce ich wydatki na produkty kupowane w Internecie nie ulegn\u0105 zmianie. Wzrost wydatk\u00f3w deklaruj\u0105 przede wszystkim najm\u0142odsi badani (46 proc.\u00a0 wskaza\u0144 w grupie wiekowej 15-24 lat) oraz osoby, kt\u00f3re oceniaj\u0105 sytuacj\u0119 swojego gospodarstwa domowego jako dobr\u0105 (38 proc. wskaza\u0144).
\n
\n
\n
\nMobile dla m\u0142odych
\n
\n85 proc. ankietowanych w wieku 15-24 lat robi\u0142o zakupy za po\u015brednictwem smartfona. W tej grupie wiekowej jest to najcz\u0119\u015bciej wykorzystywane urz\u0105dzenie (laptop wskaza\u0142o 77% najm\u0142odszych respondent\u00f3w, a komputer stacjonarny \u2013 60 proc.). W starszych grupach odsetek u\u017cytkownik\u00f3w kupuj\u0105cych mobilnie sukcesywnie si\u0119 zmniejsza: w grupie 25-34 to 70 proc., a w\u015br\u00f3d senior\u00f3w ju\u017c tylko co trzeci.
\n
\n
\n
\nZdecydowana wi\u0119kszo\u015b\u0107 ankietowanych (84 proc.) na swojej \u015bcie\u017cce zakupowej napotka\u0142o kiedy\u015b problem, g\u0142\u00f3wnie zwi\u0105zany z niewygodnym formularzem (wskazanie dw\u00f3ch trzecich badanych w tej grupie) oraz niedostosowanie stron zakupowych do urz\u0105dze\u0144 mobilnych. Osoby do 24. roku \u017cycia cz\u0119\u015bciej wymienia\u0142y problem braku aplikacji mobilnej oraz niewygodny spos\u00f3b p\u0142atno\u015bci, za\u015b osoby po 50-tce \u2013 zbyt ma\u0142e litery.
\n
\nCelem badania, kt\u00f3rego wyniki zosta\u0142y zaprezentowane w raporcie \u201eE-commerce w Polsce 2019. Gemius dla e-Commerce Polska\u201d by\u0142o poznanie postaw, zwyczaj\u00f3w i motywacji zwi\u0105zanych z kupowaniem online. Przedmiotem badania by\u0142y m.in. zachowania zakupowe e-konsument\u00f3w, rozpoznawalno\u015b\u0107 marek, czynniki, kt\u00f3re zach\u0119caj\u0105 internaut\u00f3w do zakup\u00f3w w sieci, ale te\u017c napotykane przez u\u017cytkownik\u00f3w problemy. Raport przygotowa\u0142a firma Gemius we wsp\u00f3\u0142pracy z Izb\u0105 Gospodarki Elektronicznej. Prezentowane w raporcie badanie zosta\u0142o zrealizowane w formie ankiety elektronicznej z wykorzystaniem techniki CAWI (ang. computer-assisted web interview) na reprezentatywnej pr\u00f3bie ponad 1600 internaut\u00f3w, maj\u0105cych co najmniej 15 lat. Dane zbierano w drugiej po\u0142owie kwietnia 2019 roku.
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
<\/p>\n