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Rogelio Segovia<\/span>Fuente: Cortes\u00eda<\/span><\/div>\n \u201cEstamos llevando a la organizaci\u00f3n hacia una cultura de alto desempe\u00f1o, queremos implementarlo en nuestro ADN, pero ahora trabajo entre diez y once horas diarias, retirarme antes de las siete de la noche me produce un sentimiento de culpabilidad. Los fines de semana no son mejores<\/strong>, estoy todo el tiempo al pendiente del celular y constantemente siento una sensaci\u00f3n de opresi\u00f3n en el pecho, no me permito sentirme relajada\u201d me comparti\u00f3 una colega de RH de un grupo industrial regiomontano.\n<\/p>\n La conclusi\u00f3n es simple: en la b\u00fasqueda de crear empresas con cultura de alto desempe\u00f1o, desarrollamos una subcultura del esfuerzo (aspirar, a trav\u00e9s del m\u00e1ximo esfuerzo, a escalar en la jer\u00e1rquica empresarial) que devino en una crisis de estr\u00e9s que est\u00e1 mermando peligrosamente el rendimiento de los empleados. Si una cultura es un sistema de valores compartidos con funci\u00f3n performativa sobre la que se construyen comportamientos organizacionales, hemos olvidado el impacto que estos comportamientos est\u00e1n teniendo en el colaborador. De acuerdo a un estudio realizado por Colonial Life, empresa de seguros y beneficios en centros de trabajo, un 50% de los encuestados confes\u00f3 que pierde entre una y cinco horas a la semana por sentirse preocupado. En M\u00e9xico, de acuerdo a la OMS, el 25% de los 75 mil infartos al a\u00f1o son provocados por estr\u00e9s laboral (CIDICS, UANL). Un despilfarro de energ\u00eda, tiempo y salud como \u00e9ste merma la capacidad de una empresa para crecer en el re\u00f1ido ambiente de negocios en Monterrey.\n<\/p>\n Y aunque el estr\u00e9s moderado es necesario para responder satisfactoriamente a las exigencias del entorno laboral, hemos rebasado la frontera para acercarnos peligrosamente a padecimientos como el burnout, \u201cun proceso de agotamiento, desgaste o consumaci\u00f3n de energ\u00eda, an\u00e1logo a la sofocaci\u00f3n de un incendio o la extinci\u00f3n de una vela\u201d (Schaufeli WB, 2002) \u00bfC\u00f3mo llegamos aqu\u00ed? <\/strong>La respuesta podr\u00eda ser simple: estamos en una sociedad del rendimiento en la que cada uno de sus integrantes es una \u201cf\u00e1brica hiperactiva, hiperneur\u00f3tica, que agota cada d\u00eda su propio ser diluy\u00e9ndolo en un sin fin de actividades, a la postre, vac\u00edas de sentido\u201d (Vazquez Roca, 2017)\n<\/p>\n En pocas palabras: <\/strong>Hemos identificado el problema, derivado de la creaci\u00f3n de culturas de alto desempe\u00f1o pero hemos olvidado los miedos, temores y cansancio de los colaboradores; lo que ha provocado un peligroso desgaste f\u00edsico y emocional.\n<\/p>\n Estamos en un dilema y no podemos dar vuelta atr\u00e1s en el entorno econ\u00f3mico actual las empresas necesitan mas que nunca de sus empleados; pero para no comprometer sus capacidades debemos reconocer estas preocupaciones; lo primero es tomar medidas cuando sea necesario y construir ambientes de trabajo seguros y saludables que incluyan programas de reducci\u00f3n de estr\u00e9s, ayuda psicol\u00f3gica y horarios flexibles entre otros. Lo segundo es comunicar; un colaborador puede ser reacio a acudir a RH y mostrar su vulnerabilidad, por lo cual la comunicaci\u00f3n debe ser regular y constante y confidencial. Esto debe ser uno de los pilares principales de comportamiento organizacional sobre los que sustentemos la creaci\u00f3n de una cultura de alto desempe\u00f1o.\n<\/p>\n