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Content Marketing para cada mercado-Crea contenido bien dirigido
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Crea contenido bien dirigido
El Content Marketing es esencial para toda empresa. Se trata de una de las estrategias más perfectas que tiene una compañía para conectarse con el consumidor y estimularlo a acceder a la oferta comercial. Por eso, a la hora de crear este contenido, hay que tener mucho tacto e inteligencia.
Una buena campaña logrará tener un efecto perdurable en la mente del consumidor y será eso lo que definirá su conversión. Es decir, ese instante en que deja de ser un simple espectador y decide efectuar la compra de lo ofrecido.
¿Qué debo de tomar en cuenta para crear mi contenido?
Son muchos los aspectos que entran en juego en el Content Marketing. Crear una propuesta creativa y que llegue al corazón del cliente, no solo depende de la originalidad o impacto que pueda tener un mensaje. El mensaje logra su verdadero efecto, si se tienen en cuenta ciertas condiciones y circunstancias.
Es por eso mismo, que una empresa puede manejar un mensaje bastante similar (pero distinto) de acuerdo al escenario donde proyecta el Content Marketing. Es el caso de las empresas que operan en distintas partes del mundo, donde deben adaptar incluso el contenido de acuerdo al idioma del país en donde se ofertará el producto y/o servicio.
He aquí algunos aspectos claves a considerar sobre el Content marketing:
Valor del contenido
Es importante saber que ideas coinciden con el público. Es esencial tener en cuenta cual es la región geográfica a la que se dirige el contenido, lo mismo que las tendencias que se presentan en dicho sector. Google Trends es una plataforma que puede darte una mano en eso.
La idea es que el Content marketing tenga un valor suficiente para atrapar la atención de la persona. Solo así se podrá crear una sincronización con el posible cliente.
Tipos de contenido
En el Content marketing no siempre se trata de un contenido audiovisual como un video o una imagen. En ocasiones, el contenido puede reflejarse a través de artículos de un blog, infografías o una web optimizada para ser interactiva e inquietante. Todo esto es lo que debe valorarse antes de enfocarse en la creación de contenido.
Keywords para cada mercado
En un mundo como el actual, donde todo está definido por redes y búsquedas online, las palabras claves juegan un valor muy importante. La idea es saber asociar el contenido creado con las pistas que representan las palabras claves. Así, se generará una tendencia de búsqueda.
Los usuarios sabrán deducir la búsqueda de tu contenido, cuando deseen admirarlo, siguiendo ese patrón de palabras claves. O bien, al realizar sus búsquedas terminarán llegando a tu contenido gracias a dichas palabras.
Publicaciones
El otro aspecto vital en el Content marketing es generar una comunicación periódica con el cliente. Y esta frecuencia de comunicación no se limita a realizar publicaciones constantes. También se tiene en cuenta el tipo de publicación adaptada al momento.
Es muy distinto publicar contenido en Navidad que en las vacaciones de verano. La idea es adaptar el contenido de acuerdo a cada tiempo, como también a través de la demanda que esté teniendo el producto. Si el efecto del Content marketing es muy positivo y se están generando ventas, lógicamente lo acertado es seguir publicitando el material.
También es importante rastrear el tráfico para reconocer cual mercado está más activo. Así, se logra una optimización en la inversión de contenido y se obtiene un ROI (Retorno de Inversión) más productivo.
KPI
Finalmente es importante analizar los KPI, es decir, los Key Performance Indicator. Estos KPI representan la finalidad del Content marketing y el éxito del mismo. Cada empresa establece sus KPI antes de crear un contenido, porque busca lograr un efecto sobre el consumidor.
A medida que se establece el impacto frente al consumidor, se debe analizar si se está logrando la meta. En esto también entra en juego el modo en que está siendo recibido el contenido de acuerdo a la posición geográfica y el tipo de población.
Ejemplos
Un ejemplo claro de cómo el Content marketing se optimiza de acuerdo a la audiencia es posible identificarlo en la misma web de McDonalds. Si ingresas en la web de McDonalds en México, observarás que su presentación es la siguiente:
En cambio, en la versión web de Colombia, encontrarás una versión distinta:
Finalmente, en la web corporativa enfocada al público de los Estados Unidos, podrás encontrar la siguiente presentación:
Todo esto demuestra como una empresa debe saber enfocar su propuesta y carisma corporativo de acuerdo a cada cliente específico. Así, la atención que merece el cliente es más personalizada, más cercana. Y es eso, lo que estimula al espectador a convertirse en un cliente de la empresa.
Acerca del autor:
Jorge Tamayo
Director de Marketing en diversos negocios y creador de Web Marketing Tips. Ha estado involucrado en la industria del Internet Marketing a partir del año 2000, desde entonces ha visto desarrollar y evolucionar el Web Marketing, comenzando en los tiempos del Search Marketing hasta lo que ahora nos referimos como Marketing Digital.
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