\t\t\t\t\t\tEssere responsabili oggi \u00e8 una necessit\u00e0. Nel comportamento dei consumatori c\u2019\u00e8 ad esempio una tendenza mondiale, che si sta affermando anche Italia: al prezzo e qualit\u00e0 di prodotti e servizi si affianca la responsabilit\u00e0 sociale di brand. Il consumatore cerca nella marca un punto riferimento e pretende coerenza. Trasparenza, etica, sensibilit\u00e0 per i dipendenti e la societ\u00e0 in generale sono oggi parametri sempre pi\u00f9 rilevanti di scelta. Ma non solo, i pi\u00f9 giovani in cerca di primo lavoro si orientano verso aziende che abbiano una solida inspiring purpose: in Italia sono quasi uno studente su due.
\nOggi i temi come la sostenibilit\u00e0 riempiono le agende di manager e politici. In questo nuovo contesto la corporate social responsibility rappresenta una modalit\u00e0 di gestione attraverso la quale il benessere dell\u2019impresa deve coniugarsi con lo sviluppo del territorio e della societ\u00e0 in cui essa si trova a vivere e in cui si identifica. Ne abbiamo parlato con Lucia Sciacca, direttore comunicazione e social responsibility di Generali Italia.
\n\u00a0
\nQuali sono i principali interventi nel campo della Csr messi in atto da Generali?
\n\u201cIl tema della responsabilit\u00e0 sociale di impresa \u00e8 sempre pi\u00f9 strategico per noi. Contribuisce alla creazione di valore, tanto che \u00e8 uno degli elementi portanti del nuovo piano industriale del gruppo Generali per il prossimo triennio. Siamo convinti che al giorno d\u2019oggi una societ\u00e0, se vuole essere rilevante, deve dare anche un contributo concreto e tangibile al mondo in cui opera. Non solo parole di circostanza ma anche fatti tangibili, che si traducono nella restituzione di competenze. Promuovere azioni che siano vicine alle nostre competenze, e che siano rilevanti per i territori. E vogliamo farlo creando rete: coinvolgendo le comunit\u00e0, le istituzioni, i nostri agenti. In questo senso la sostenibilit\u00e0 \u00e8 diventata un pilastro del nostro posizionamento: un brand che vuole essere cittadino responsabile. Tre anni fa abbiamo tracciato le linee guida delle nostre attivit\u00e0 di sostenibilit\u00e0, generando un programma coerente e strutturato. Da allora ci siamo mossi \u2013 e sempre pi\u00f9 ci muoveremo \u2013 in territori strategici e congruenti con il nostro business: Catastrofi naturali, Educazione, Arte e Cultura, Welfare Aziendale. Abbiamo affinato e consolidato un nostro approccio distintivo. Attraverso progettualit\u00e0 nostre, che ci vedono motori di cambiamento. \u00a0Attivit\u00e0 che stanno contribuendo a dare concretezza alla nostra ambizione \u2013 Essere Partner di Vita \u2013 anche nella societ\u00e0.\u201d.
\n\u00a0
\nCi potete fornire dei numeri in merito alla vostra attivit\u00e0 di Csr?
\n\u201cPer noi responsabilit\u00e0 sociale significa creare valore per i nostri stakeholder. E questo \u00e8 il parametro con il quale misuriamo le nostre attivit\u00e0 di CSR. Faccio tre esempi, per spiegare quanto trasversale sia il tema per Generali.
\nCatastrofi naturali: due anni fa abbiamo creato il Fondo Protezione Solidale. Sottoscrivendo una polizza assicurativa per la casa, il cliente, sensibilizzato dall\u2019agente, contribuisce alla creazione del fondo: un esempio di rete virtuosa. Un numero? Nei primi sei mesi dell\u2019anno sono stati raccolti 300 mila euro che hanno permesso di finanziare la ricostruzione della scuola di Muccia colpita dal terremoto, in collaborazione con la fondazione Andrea Bocelli. Credo sia stata un\u2019azione rilevante per questa comunit\u00e0.
\nWelfare aziendale: oltre all\u2019impegno al nostro interno, che da sempre ci vede all\u2019avanguardia, abbiamo agito anche verso una componente fondamentale del tessuto produttivo italiano, la PMI.
\n4 anni fa abbiamo lanciato con le maggiori associazioni datoriali \u2013 anche qui attivando una rete \u2013 Welfare Index PMI: un progetto per diffondere la cultura del welfare aziendale anche nelle PMI. Abbiamo coinvolto oltre 15.000 imprese.
\nMa anche nella creazione e diffusione di nuovi prodotti assicurativi ci siamo posti obiettivi di responsabilit\u00e0 sociale: ci siamo impegnati ad aumentare il collocamento di polizze dal contenuto social del 4,2% e green del 4%\u201d.
\n\u00a0
\nI vostri interventi riguardano solo la sede centrale o sono coinvolti anche gli agenti in tutta Italia?
\n\u201cNelle attivit\u00e0 di corporate social responsibility sono coinvolte tutte le funzioni del Gruppo, dalla sede centrale, ai noi dipendenti, alla rete agenziale, che contribuisce su vari fronti a questo tipo di attivit\u00e0: faccio tre esempi. Gli agenti contribuiscono all\u2019attivit\u00e0 del Fondo Protezione Solidale, sia proponendo polizze che lo finanziano, sia contribuendo a diffondere una cultura della protezione dai rischi di calamit\u00e0 naturali. Nel progetto Bullyctionary, un programma per orientare le famiglie sul cyberbullismo con Informatici senza Frontiere, le agenzie ospitano attivit\u00e0 di sensibilizzazione rivolte alle famiglie. Abbiamo coinvolto oltre 4.000 famiglie in 100 incontri in agenzia in tutto il Paese. Un approccio che consente alla nostra rete di essere punto di riferimento anche su temi sociali. Ma anche i nostri dipendenti sono centrali. Quest\u2019anno \u00e8 partito un programma di volontariato d\u2019impresa che prevede 10.000 ore di attivit\u00e0\u201d
\n\u00a0
\nCosa c\u2019\u00e8 nel futuro della CSR di Generali?
\n\u201cNel nostro futuro c\u2019\u00e8 l\u2019impegno di dare sempre maggior concretezza alla nostra ambizione: essere partner di vita delle persone. Molte sono le direzioni nelle quali ci stiamo muovendo. Cito solo un\u2019iniziativa che in questi giorni ha concluso il primo anno di vita: Ora di Futuro. Si tratta di un progetto che ben rappresenta il nostro approccio. Ora di Futuro si muove all\u2019interno di un progetto internazionale del Gruppo: The Human Safety Net. Promuove nelle scuole primarie l\u2019educazione a fare scelte responsabili e aiuta le famiglie pi\u00f9 disagiate ad affrontare la genitorialit\u00e0. Grazie anche ai fondi raccolti dai nostri dipendenti e in collaborazione con Onlus scelte da loro. Quest\u2019anno ha coinvolto oltre 2.600 classi di 3,4 e 5 elementare, creato 11 centri Ora di Futuro pe le famiglie disagiate e coinvolto cos\u00ec oltre 30.000 bambini. E l\u2019anno prossimo contiamo di aumentare\u201d.
\n\u00a0<\/p>\n