Mi tesz egy produkci\u00f3t, egy projektet vagy emberek b\u00e1rmilyen k\u00f6z\u00f6s er\u0151fesz\u00edt\u00e9s\u00e9t sikeress\u00e9? Meglehet\u0151sen \u00e1ltal\u00e1nos k\u00e9rd\u00e9s, amire persze legt\u00f6bb\u00fcnknek megvan a maga v\u00e1lasza.Egy id\u0151ben sokat foglalkoztam azzal, hogy hollywoodi szuperprodukci\u00f3kat projektmenedzsment szempontb\u00f3l vizsg\u00e1lgassak. \u00cdrtam is err\u0151l egy k\u00f6nyvet m\u00e9g 2000-ben \u201eA k\u00e1osz perem\u00e9n\u201d c\u00edmmel. Arra jutottam, hogy ebben a vil\u00e1gban egyszerre \u00e9rv\u00e9nyes\u00fcl a m\u0171v\u00e9szet szabads\u00e1ga \u00e9s a gy\u00e1rt\u00e1stechnol\u00f3gia szigora, saj\u00e1tos laza elegyet biztos\u00edtva a \u201ekontroll\u00e1lt\u201d alkot\u00e1shoz. Ez a munkal\u00e9gk\u00f6r egyszerre hierarchikus \u00e9s l\u00e1zad\u00f3, komoly \u00e9s vid\u00e1m, tervezett \u00e9s spont\u00e1n. Akkor m\u00e9g nem ismertem r\u00e9szleteiben Cs\u00edkszentmih\u00e1lyi Flow megk\u00f6zel\u00edt\u00e9s\u00e9t, de az felt\u0171nt, hogy a filmes szakemberek saj\u00e1t szem\u00e9lyes motiv\u00e1ci\u00f3ik ment\u00e9n k\u00e9pesek egyes\u00edteni lelkesed\u00e9s\u00fcket \u00e9s profizmusukat. Az egy\u00e9ni tehets\u00e9gek szinergi\u00e1j\u00e1nak k\u00f6z\u00f6s \u00e9lm\u00e9nye biztos\u00edtja a versenyt\u00e1rsak\u00e9t messze meghalad\u00f3 teljes\u00edtm\u00e9nyt. A minap netez\u00e9s k\u00f6zben r\u00e1bukkantam egy \u00e9rdekes, m\u00e1sf\u00e9l perces r\u00f6vidfilmre. A felv\u00e9tel 1981-ben k\u00e9sz\u00fclt, az E.T. filmzen\u00e9j\u00e9n dolgozik a profi John Williams, a legt\u00f6bbsz\u00f6r Oscar-d\u00edjra jel\u00f6lt ember, \u00e9s az akkor m\u00e9g ifj\u00fa Steven Spielberg, a rendez\u0151. Williams, a vil\u00e1g legnagyobb hat\u00e1s\u00fa zeneszerz\u0151inek egyike, a nappalij\u00e1ban, a zongor\u00e1n el\u0151adja Spielbergnek a film f\u0151 t\u00e9m\u00e1j\u00e1t, amely ebben az apr\u00f3 r\u00e9szlet\u00e9ben, nagyzenekar n\u00e9lk\u00fcl is gy\u00f6ny\u00f6r\u0171. A rendez\u0151nek tetszik, de hirtelen elhat\u00e1roz\u00e1sb\u00f3l hozz\u00e1d\u00fadol egy kis folytat\u00e1st. \u0150szinte leszek: enn\u00e9l zavar\u00f3bb kappan hangot ritk\u00e1n tapasztaltam, k\u00fcl\u00f6n\u00f6sen olyat, ami ennyire hamis. Ilyen lehet, amikor az asz\u00fat felh\u00edg\u00edtjuk sz\u00f3d\u00e1val. Ez a szents\u00e9gt\u00f6r\u00e9s azonban nem vetett v\u00e9get a k\u00f6z\u00f6s munka var\u00e1zs\u00e1nak. \u00c9lvezt\u00e9k az egy\u00fcttes alkot\u00e1s \u00f6r\u00f6m\u00e9t. Egym\u00e1st instru\u00e1lva, seg\u00edtve, vagy \u00e9ppen figyelmen k\u00edv\u00fcl hagyva, egyszerre ragadta el \u0151ket az \u201e\u00e1ramlat\u201d, mik\u00f6zben mellesleg \u00fajrafogalmazt\u00e1k a filmipart. Ma m\u00e1r tudom, hogy ezt nevezz\u00fck csoportos flownak.<\/p>\n
Mindenki meg akarja \u00e9rtemi – \u00e9s el\u0151\u00e1ll\u00edtaniAz E.T. megalkot\u00e1sa \u00f3ta eltelt m\u00e1r majdnem negyven \u00e9v, \u00e9s a kreat\u00edv ipar\u00e1gak mell\u00e9 felz\u00e1rk\u00f3ztak a hagyom\u00e1nyos v\u00e1llalatok, legal\u00e1bbis ami team flowt illeti. Mindenki meg akarja \u00e9rteni, hogy m\u0171k\u00f6dik ez a dolog, de legink\u00e1bb azt, hogyan \u00e1ll\u00edthat\u00f3 el\u0151. Nan\u00e1, hiszen ha ez siker\u00fcl, garant\u00e1lt a jelent\u0151s t\u00f6bbletteljes\u00edtm\u00e9nyt. Cs\u00edkszentmih\u00e1lyi prof. vezet\u00e9s-fejleszt\u0151 m\u0171hely\u00e9nek f\u0151n\u00f6kek\u00e9nt igen furcsa megkeres\u00e9sekre van r\u00e1l\u00e1t\u00e1som. Nemr\u00e9g a haditenger\u00e9szet arra volt k\u00edv\u00e1ncsi, megoldhat\u00f3-e, hogy egy speci\u00e1lis fegyveres k\u00fcl\u00f6n\u00edtm\u00e9ny tagjai egyszerre ker\u00fcljenek flowba, mik\u00f6zben kiiktatj\u00e1k az ellens\u00e9get? Nos, tulajdonk\u00e9ppen igen, de ehhez el kell fogadni p\u00e1r \u00faj vezet\u00e9si paradigm\u00e1t. El\u0151sz\u00f6r is, a flow nem csoportos, hanem szigor\u00faan egy\u00e9ni lelki\u00e1llapot. A team flow ennek megfelel\u0151en nem a \u201ecsoport \u00e1ramlata\u201d, hanem az a jelens\u00e9g, amikor a csapattagok k\u00fcl\u00f6n-k\u00fcl\u00f6n, de egy k\u00f6z\u00f6s kih\u00edv\u00e1ssal kapcsolatban, egyazon id\u0151ben ker\u00fclnek flowba. A m\u00e1sik fontos dolog: a Flow nem direkt el\u0151\u00e1ll\u00edthat\u00f3, hiszen ink\u00e1bb egy k\u00f6vetkezm\u00e9ny. A vezet\u0151 viszont tudatosan l\u00e9trehozhatja azokat a munkak\u00f6r\u00fclm\u00e9nyeket, amelyek el\u0151felt\u00e9telei a flownak. Cs\u00edkszentmih\u00e1lyi gondolatait k\u00f6vetve Jef van der Hout egy nagyszer\u0171 tanulm\u00e1nyban nemr\u00e9g r\u00f6gz\u00edtette ezeket a t\u00e9nyez\u0151ket. Ezekre van teh\u00e1t sz\u00fcks\u00e9g a csapatflow l\u00e9trej\u00f6tt\u00e9hez: 1.\tEl\u0151sz\u00f6r is kell a kollekt\u00edv amb\u00edci\u00f3. A csapat tagjainak t\u00f6rekv\u00e9se, hogy a banda nyertes legyen. A siker akar\u00e1sa n\u00e9lk\u00fcl nem j\u00f6n l\u00e9tre a siker. 2.\tAzt\u00e1n kellenek a k\u00f6z\u00f6s c\u00e9lok. A pontosan \u00e9s egy\u00e9rtelm\u0171en megfogalmazott, elv\u00e1rt eredm\u00e9ny. Aminek az teljes\u00edt\u00e9s\u00e9\u00e9rt a csapattagok egyes\u00edtik er\u0151fesz\u00edt\u00e9seiket. 3.\tA k\u00f6z\u00f6s c\u00e9lokhoz szem\u00e9lyes c\u00e9lkit\u0171z\u00e9seknek is kapcsol\u00f3dniuk kell. Vagyis az egy\u00e9ni strat\u00e9gi\u00e1k megval\u00f3s\u00edt\u00e1s\u00e1t seg\u00edtenie kell a csapat k\u00f6z\u00f6s t\u00f6rekv\u00e9seinek. Az\u00e9rt vagyok a csapat tagja, hogy a saj\u00e1t \u00e9letemben is el\u0151rejussak. 4.\tA csapat munk\u00e1j\u00e1nak a tagok egym\u00e1st kieg\u00e9sz\u00edt\u0151 k\u00e9szs\u00e9geikre kell \u00e9p\u00fclnie. Te ehhez \u00e9rtesz, \u00e9n meg ahhoz. Nem j\u00f6n l\u00e9tre a csapatflow, ha az egy\u00e9ni k\u00e9szs\u00e9gek nem eg\u00e9sz\u00edtik ki egym\u00e1st, vagy ha potyautasok nehez\u00edtik a fair feladatmegoszt\u00e1st. 5.\tNy\u00edlt kommunik\u00e1ci\u00f3. Ez el\u00e9g egy\u00e9rtelm\u0171: nincs mell\u00e9dum\u00e1l\u00e1s, nev\u00e9n nevezz\u00fck a dolgokat. K\u00fcl\u00f6n\u00f6sen akkor, ha valami \u00e9ppen nem megy. 6.\tA csapattagok biztons\u00e1gban \u00e9rzik magukat. Nem kell f\u00e9lni a hib\u00e1kt\u00f3l, mert a dolgoknak l\u00e1that\u00f3 \u00e9s \u00e9rthet\u0151 k\u00f6vetkezm\u00e9nyei vannak. Nem kell f\u00e9lni, hogy \u201eadjunk magunkb\u00f3l\u201d, mert a csapatt\u00e1rsak nem \u00e9lnek vissza a r\u00f3lunk szerzett inform\u00e1ci\u00f3kkal \u00e9s szem\u00e9lyes tapasztalatokkal. 7.\tA csapat tagjai a c\u00e9lok el\u00e9r\u00e9se \u00e9rdek\u00e9ben \u00e1ldozatokat hajland\u00f3ak hozni. Vagyis k\u00f6lcs\u00f6n\u00f6s elk\u00f6telez\u0151d\u00e9s van a c\u00e9lok ir\u00e1nt. Amennyiben a vezet\u00e9s k\u00e9pes \u00fagy alak\u00edtani a folyamatokat \u00e9s a struktur\u00e1lis-, kultur\u00e1lis munkafelt\u00e9teleket, hogy a fentiek teljes\u00fcljenek, nagy es\u00e9ly van r\u00e1, hogy a k\u00f6z\u00f6s c\u00e9lok megval\u00f3s\u00edt\u00e1sa ment\u00e9n id\u0151r\u0151l-id\u0151re kialakuljon a csapatflow. Nyilv\u00e1n nem \u00f6r\u00f6kre, \u00e9s ezt is el kell tudni fogadni. A flow nem stabil \u00e1llapot: nem lehet\u00fcnk mindig flowban, mert meg\u00e9get a teljes\u00edtm\u00e9nyt\u00f6bblet h\u0151foka.
\nAmennyiben viszont l\u00e9trej\u00f6n, var\u00e1zslatos, hosszan hat\u00f3 (verseny)el\u0151ny\u00f6kh\u00f6z jut a szervezet: 1.\tKialakul az egys\u00e9g\u00e9rzet, az \u00f6sszetartoz\u00e1s. 2.\tMegjelenik az \u201eel\u0151rehalad\u00e1s \u00e9lm\u00e9nye\u201d. Az emberek \u00fagy fogj\u00e1k \u00e9rezni, hogy ok\u00e9, t\u00e9nyleg neh\u00e9z a kih\u00edv\u00e1s, de megy\u00fcnk a c\u00e9lok fel\u00e9, m\u00e9g ha kis l\u00e9p\u00e9sekkel is. A nap v\u00e9g\u00e9re tov\u00e1bbhaladtunk az \u00faton. 3.\tAz egy\u00fcttm\u0171k\u00f6d\u00e9st k\u00f6lcs\u00f6n\u00f6s bizalom seg\u00edti. Sz\u00e1m\u00edthatok r\u00e1d, de sz\u00e1m\u00edthatsz r\u00e1m. 4.\tMeger\u0151s\u00f6dik a befogad\u00f3 szeml\u00e9let. Nyitottabb\u00e1 v\u00e1lik a csapat az \u00faj \u00f6tletekre, ez\u00e1ltal n\u0151 a kock\u00e1zatv\u00e1llal\u00e1si hajland\u00f3s\u00e1g. Mindez a csapatflow egyenes k\u00f6vetkezm\u00e9nye. Nem kell r\u00e1 k\u00fcl\u00f6n szervezetfejleszt\u00e9si k\u00f6lts\u00e9gvet\u00e9s. Er\u0151s \u00e9rzelmi k\u00f6tel\u00e9kek jelennek megTapasztalatom szerint a team flow egyik izgalmas mell\u00e9khat\u00e1sa, hogy a csapattagok k\u00f6z\u00f6tt er\u0151s \u00e9rzelmi k\u00f6tel\u00e9kek alakulnak ki: a munkat\u00e1rsak bar\u00e1tokk\u00e1 v\u00e1lnak. Steven Spielberg \u00e9s John Williams nem csak alkot\u00f3t\u00e1rsak, de bar\u00e1tok is, akik azon t\u00fal, hogy egym\u00e1s t\u00e1rsas\u00e1g\u00e1ban \u00e1t\u00e9lik a flowt, a munka dimenzi\u00f3in t\u00fall\u00e9pve is fontosak is egym\u00e1snak. Williams 2016-ben, 84 \u00e9vesen kapta meg az Amerikai Filmint\u00e9zet \u00e9letm\u0171d\u00edj\u00e1t. \u0150 az els\u0151 zeneszerz\u0151, akit ez a legnagyobb filmes szakmai elismer\u00e9s utol\u00e9rt. A g\u00e1l\u00e1n a d\u00edjat Spielberg adta \u00e1t, ami ut\u00e1n Williams a k\u00f6vetkez\u0151ket mondta a megh\u00edvott vend\u00e9geknek: \u201eStevennel negyvenn\u00e9gy \u00e9ve dolgozunk egy\u00fctt. Ez a k\u00f6z\u00f6s munka egyszerre sz\u00f3lt Steven embers\u00e9g\u00e9r\u0151l, lojalit\u00e1s\u00e1r\u00f3l, t\u00fcrelm\u00e9r\u0151l, \u00e9s nem utols\u00f3 sorban kiv\u00e1l\u00f3 \u00edzl\u00e9s\u00e9r\u0151l\u2026 Engedj\u00e9k meg, hogy elmes\u00e9ljem a vele kapcsolatos kedvenc t\u00f6rt\u00e9netemet. El\u0151sz\u00f6r mindig a nyersv\u00e1g\u00e1st k\u00e9sz\u00edti el, m\u00e9g a zene n\u00e9lk\u00fcl. Majd k\u00f6z\u00f6sen le\u00fcl\u00fcnk, \u00e9s \u00e1tbesz\u00e9lj\u00fck, mire is gondolt, ami alapj\u00e1n meg\u00edrom a zen\u00e9t. \u00cdgy t\u00f6rt\u00e9nt ez a Schindler List\u00e1j\u00e1n\u00e1l is. Steven levet\u00edtette a priv\u00e1t mozij\u00e1ban a filmet, de \u00e9n teljesen hat\u00e1sa al\u00e1 ker\u00fcltem. Kellett egy j\u00f3 f\u00e9l \u00f3ra am\u00edg \u00f6sszeszedtem magam, \u00e9s le tudtam vele \u00fclni a t\u00e1rgyal\u00f3ba. Azt mondtam neki: idefigyelj, ehhez neked egy n\u00e1lam sokkal jobb zeneszerz\u0151re lenne sz\u00fcks\u00e9ged. Igen, tudom \u2013 v\u00e1laszolta Steven, nagyon kedvesen \u2013 de azok m\u00e1r mind halottak\u2026\u201d<\/p>\n
\u00a0
\nA flow nem ker\u00fcli el az idei Internet Hungary konferenci\u00e1t sem, k\u00e9t el\u0151ad\u00e1sban is foglalkozunk a t\u00e9m\u00e1val. K\u00f6vesd az oldalunkat a\u00a0Facebook-on \u00e9s a\u00a0Twitteren<\/a> is!