\t\t\t\t\tAzonnali fejleszt\u00e9sekr\u0151l, illetve a k\u00f6zbeavatkoz\u00e1st ig\u00e9nyl\u0151 ter\u00fcletekr\u0151l \u00e1llapodott meg a magyar k\u00f6t\u0151d\u00e9s\u0171 Wizz Air diszkont l\u00e9git\u00e1rsas\u00e1g \u00e9s f\u00f6ldi kiszolg\u00e1l\u00f3 partnere, a Mal\u00e9v Ground Handling \u2013 k\u00f6z\u00f6lte a k\u00e9t szervezet p\u00e9nteken.
\nA Wizz Air k\u00f6zl\u00e9se szerint a l\u00e9git\u00e1rsas\u00e1g vizsg\u00e1latokat folytatott le, \u00e9s a felmer\u00fclt \u00fcgyeken konstrukt\u00edvan dolgozott egy\u00fctt a Mal\u00e9v GH-val, szem el\u0151tt tartva, hogy az utas\u00e9lm\u00e9ny tov\u00e1bbra is magas sz\u00ednvonal\u00fa legyen a Budapest Liszt Ferenc Nemzetk\u00f6zi Rep\u00fcl\u0151t\u00e9ren. K\u00f6z\u00f6sen meghat\u00e1rozt\u00e1k az azonnali fejleszt\u00e9st, illetve k\u00f6zbeavatkoz\u00e1st ig\u00e9nyl\u0151 ter\u00fcleteket \u00e9s megoldott\u00e1k a felmer\u00fclt probl\u00e9m\u00e1kat \u2013 olvashat\u00f3 a k\u00f6zlem\u00e9nyben.
\nA l\u00e9git\u00e1rsas\u00e1g k\u00f6z\u00f6lte tov\u00e1bb\u00e1: biztatj\u00e1k utasaikat, hogy panasz eset\u00e9n a bizony\u00edt\u00e9kokkal egy\u00fctt forduljanak a Wizz Airhez, a t\u00e1rsas\u00e1g kivizsg\u00e1lja az \u00fcgyeket.
\nA Mal\u00e9v GH k\u00f6zlem\u00e9nye szerint t\u00e1rsas\u00e1guknak kiemelten fontos a jogszer\u0171 utast\u00e1j\u00e9koztat\u00e1s, valamint a min\u0151s\u00e9gi kiszolg\u00e1l\u00e1s. A dolgoz\u00f3k munk\u00e1j\u00e1t a Wizz Airrel k\u00f6z\u00f6sen folyamatosan ellen\u0151rzik \u00e9s \u00e1ll\u00e1spontjuk szerint az utasokat a szolg\u00e1ltat\u00e1sokr\u00f3l \u00e9s azok d\u00edj\u00e1r\u00f3l az el\u0151\u00edr\u00e1soknak megfelel\u0151en t\u00e1j\u00e9koztatj\u00e1k.
\nAz Innov\u00e1ci\u00f3s \u00e9s Technol\u00f3giai Miniszt\u00e9rium j\u00falius 30-\u00e1n k\u00f6z\u00f6lte az MTI-vel, hogy fogyaszt\u00f3v\u00e9delmi hat\u00f3s\u00e1gi elj\u00e1r\u00e1st rendelt el a Mal\u00e9v Ground Handling utasfelv\u00e9teli gyakorlata miatt, mivel sajt\u00f3h\u00edrek szerint a f\u00f6ldi kiszolg\u00e1l\u00f3 a rep\u00fcl\u0151t\u00e9ri szolg\u00e1ltat\u00e1sokat \u2013 p\u00e9ld\u00e1ul a rep\u00fcl\u0151t\u00e9ri utasfelv\u00e9telt \u2013 az el\u0151zetes t\u00e1j\u00e9koztat\u00e1sban szerepl\u0151n\u00e9l magasabb \u00e1ron \u00e9rt\u00e9kes\u00edti az utasoknak. A Wizz Air ezt k\u00f6vet\u0151en kil\u00e1t\u00e1sba helyezte a f\u00f6ldi kiszolg\u00e1l\u00f3val k\u00f6t\u00f6tt szerz\u0151d\u00e9s felmond\u00e1s\u00e1t.<\/p>\n