[ad_1]
\n<\/p>\n
A KPMG legfrissebb kutat\u00e1sa szerint a fogyaszt\u00f3k jobban tartanak online szolg\u00e1ltat\u00f3ikt\u00f3l, mint a hekkert\u00e1mad\u00e1sokt\u00f3l. A fogyaszt\u00f3k 71 sz\u00e1zal\u00e9ka tart att\u00f3l, hogy a kereskedelmi c\u00e9gek vissza\u00e9lnek a szem\u00e9lyes adataikkal, de csak 68 sz\u00e1zal\u00e9kuk agg\u00f3dik amiatt, hogy szem\u00e9lyes adataik m\u00e1sok kez\u00e9ben kompromitt\u00e1l\u00f3dnak, azaz hekkerek szerzik meg \u0151ket.<\/p>\n
GDPR ide, GDPR oda a fogyaszt\u00f3k 71 sz\u00e1zal\u00e9ka tart att\u00f3l, hogy a kereskedelmi c\u00e9gek, amikkel kapcsolatban \u00e1llnak, valamilyen m\u00f3don vissza\u00e9lnek a szem\u00e9lyes adataikkal<\/p>\n
\u2013 der\u00fcl ki a KPMG Consumer Loss Barometer jelent\u00e9s\u00e9b\u0151l, melyet t\u00f6bb mint 1800 v\u00e1llalati informatikai vezet\u0151 \u00e9s 2000 fogyaszt\u00f3 bevon\u00e1s\u00e1val k\u00e9sz\u00edtettek.<\/p>\n
Az online kereskedelem a bizalomhi\u00e1nyos \u00e1llapot ellen\u00e9re vil\u00e1gszerte dinamikusan n\u00f6vekszik, de nem tudhatjuk, mi lenne akkor, ha ez a f\u00e9lelem korl\u00e1tozn\u00e1 az embereket a v\u00e1s\u00e1rl\u00e1sban. Az online kereskedelemben rejl\u0151 potenci\u00e1l val\u00f3sz\u00edn\u0171leg ann\u00e1l is sokkal nagyobb, mint amit gondolunk r\u00f3la, de j\u00f3l l\u00e1tszik, hogy sz\u00fcks\u00e9ges a felhaszn\u00e1l\u00f3k biztons\u00e1gtudat\u00e1t fejleszteni. Addig is kezdeni kell azonban valamit a fogyaszt\u00f3k 68 sz\u00e1zal\u00e9k\u00e1nak azzal az aggodalm\u00e1val, hogy a k\u00fcl\u00f6nb\u00f6z\u0151 helyeken megadott szem\u00e9lyes adataik kompromitt\u00e1l\u00f3dhatnak.<\/p>\n
Az \u00fczleti transzform\u00e1ci\u00f3 \u00e9s digitaliz\u00e1ci\u00f3 sebess\u00e9ge jelent\u0151sen meghaladja a v\u00e1llalatok kiberv\u00e9delmi fejleszt\u00e9seinek temp\u00f3j\u00e1t. Ennek eredm\u00e9nyek\u00e9pp egy alapvet\u0151 sz\u00e9tkapcsol\u00f3d\u00e1snak lehet\u00fcnk szemtan\u00fai a fogyaszt\u00f3i elv\u00e1r\u00e1sok \u00e9s agg\u00e1lyok, illetve a szervezetek adatbiztons\u00e1gra vonatkoz\u00f3 k\u00e9pess\u00e9gei k\u00f6z\u00f6tt A felm\u00e9r\u00e9s legnagyobb tanuls\u00e1ga, hogy a v\u00e1llalati IT vezet\u0151k \u00e9s a fogyaszt\u00f3k priorit\u00e1sai k\u00f6z\u00f6tt komoly ellent\u00e9tek vannak egy adatlop\u00e1s vagy hasonl\u00f3 incidens eset\u00e9n.<\/p>\n
Fot\u00f3: Shutterstock<\/p>\n<\/div>\n
A fogyaszt\u00f3k mindig is agg\u00f3dtak amiatt, hogy adataik rossz kezekbe ker\u00fclnek, de nem meglep\u0151 m\u00f3don egy bet\u00f6r\u00e9s, adatlop\u00e1s ut\u00e1n sokkal ink\u00e1bb az \u0151ket \u00e9rint\u0151 szem\u00e9lyes hat\u00e1sok miatt agg\u00f3dnak \u00e9s nem a szolg\u00e1ltat\u00e1s eg\u00e9sz\u00e9nek integrit\u00e1s\u00e1t f\u00e9ltik. A kutat\u00e1s szerint a fogyaszt\u00f3k 69 sz\u00e1zal\u00e9ka mondta, hogy agg\u00f3dik amiatt, hogy az \u00e1ltala haszn\u00e1lt technol\u00f3gia kompromitt\u00e1l\u00f3dik, 37 sz\u00e1zal\u00e9k pedig a p\u00e9nz\u00fcgyi inform\u00e1ci\u00f3it is f\u00e9lti. A m\u00e1sik oldalon a CIO-k viszont els\u0151sorban arra hajtanak, hogy az anyagi \u00e9s a reput\u00e1ci\u00f3s vesztes\u00e9get elker\u00fclj\u00e9k, de nem igyekeznek nagyon a fogyaszt\u00f3i bizalom er\u0151s\u00edt\u00e9s\u00e9ben.<\/p>\n
Egy\u00e9rtelm\u0171en az l\u00e1tszik, hogy a v\u00e1llalatok tov\u00e1bbra is a direkt anyagi hat\u00e1sok alapj\u00e1n prioriz\u00e1lnak \u00e9s nem haszn\u00e1lj\u00e1k a hat\u00e9kony kiberbiztons\u00e1gi strat\u00e9gi\u00e1t arra, hogy fogyaszt\u00f3i bizalmat \u00e9s jobb fogyaszt\u00f3i bevon\u00f3d\u00e1st \u00e9rjenek el. Holott ezen a t\u00e9ren a c\u00e9l l\u00e1that\u00f3an k\u00f6z\u00f6s, vev\u0151k \u00e9s elad\u00f3k egyar\u00e1nt azt szeretn\u00e9k, ha az adatok biztons\u00e1gban lenn\u00e9nek. Valami m\u00e9gis megakad\u00e1lyozza, hogy ezek az \u00e9rdekek egym\u00e1sra tal\u00e1ljanak, \u00e9s az ok alighanem az inform\u00e1ci\u00f3s aszimmetri\u00e1ban rejlik.<\/p>\n
Egy illeg\u00e1lis behatol\u00e1skor a megk\u00e9rdezettek k\u00f6z\u00fcl k\u00f6zel k\u00e9tszer annyi fogyaszt\u00f3 v\u00e1rna el bizony\u00edt\u00e9kot arra vonatkoz\u00f3an, hogy jav\u00edtott\u00e1k a probl\u00e9m\u00e1t (42 sz\u00e1zal\u00e9k), mint amennyien azt ig\u00e9nylik, hogy a v\u00e1llalat bocs\u00e1natot k\u00e9rjen (24 sz\u00e1zal\u00e9k). Ek\u00f6zben a v\u00e1llalati kiberbiztons\u00e1gi vezet\u0151k k\u00f6r\u00fclbel\u00fcl fele szerint a legfontosabb a bocs\u00e1natk\u00e9r\u00e9s \u00e9s csak 8 sz\u00e1zal\u00e9kuk szerint sz\u00fcks\u00e9ges a behatol\u00e1s \u00e9s jav\u00edt\u00e1s r\u00e9szleteit megosztani. Ebb\u0151l is tiszt\u00e1n l\u00e1tszik, hogy a szervezeteknek sz\u00fcks\u00e9ges \u00fajragondolniuk a kapcsolatukat a fogyaszt\u00f3ikkal \u00e9s a bizalmat k\u00f6zponti k\u00e9rd\u00e9sk\u00e9nt kezelni az \u00fczletmenet sor\u00e1n. A KPMG kutat\u00e1sa szerint<\/p>\n
a bizalom\u00e9p\u00edt\u00e9s eredm\u00e9nye k\u00f6zvetlen\u00fcl \u00e9rz\u00e9kelhet\u0151 a v\u00e1llalatok \u00fcgyf\u00e9lmegtart\u00f3 k\u00e9pess\u00e9g\u00e9ben, illetve a n\u00f6veked\u00e9st is pump\u00e1lhatja.<\/p>\n
A fogyaszt\u00f3k 48 sz\u00e1zal\u00e9ka \u00fagy hiszi, hogy a fizet\u00e9si szolg\u00e1ltat\u00f3j\u00e1nak teljes felel\u0151ss\u00e9ge van abban, hogy megbizonyosodjon a mobilbankol\u00e1sra haszn\u00e1lt eszk\u00f6z\u00f6k \u00e9s csatorn\u00e1k biztons\u00e1g\u00e1r\u00f3l, f\u00fcggetlen\u00fcl att\u00f3l, hogy a bankok magukra v\u00e1llalj\u00e1k-e ezt vagy sem. Ek\u00f6zben a fogyaszt\u00f3k 56 sz\u00e1zal\u00e9ka m\u00e1r f\u00e9l amiatt, hogy az aut\u00f3j\u00e1t hackerek t\u00e1madj\u00e1k meg, viszont ha a k\u00e9rd\u00e9st \u00fagy teszik fel, hogy 5 \u00e9v m\u00falva mennyire l\u00e1tja ezt vesz\u00e9lynek, akkor m\u00e1r 73 sz\u00e1zal\u00e9k agg\u00f3dik ugyanez\u00e9rt.<\/p>\n<\/p><\/div>\n