[ad_1]
\n<\/p>\n
Egy friss felm\u00e9r\u00e9sben 500 online \u00fajs\u00e1g el\u0151fizet\u0151i gyakorlat\u00e1t vizsg\u00e1lt\u00e1k. Az eredm\u00e9nyek szerint nem kell f\u00e9lni a tartalmak elz\u00e1r\u00e1s\u00e1t\u00f3l, a kevesebb ingyenes cikk sok esetben n\u00f6velheti a bev\u00e9teleket. Az amerikai \u00e9s eur\u00f3pai p\u00e9ld\u00e1k azt mutatj\u00e1k, hogy a freemium modellben is egyre kevesebb ingyenes tartalom \u00e9rhet\u0151 el, \u00e9s ma m\u00e1r az \u00fajs\u00e1gok online fel\u00fcleteinek t\u00f6bbs\u00e9ge fizet\u0151s.<\/p>\n
A Harvardon m\u0171k\u00f6d\u0151, m\u00e9diaelemz\u00e9ssel foglalkoz\u00f3 Kennedy School egy friss kutat\u00e1sa<\/strong> azt vizsg\u00e1lta, hogy milyen hat\u00e1sa van a kiad\u00f3k bev\u00e9teleire \u00e9s olvasotts\u00e1g\u00e1ra a fizet\u0151 falak (paywall) bevezet\u00e9se. A r\u00e9szletes tanulm\u00e1nyr\u00f3l a Nieman Lab k\u00f6z\u00f6lt<\/strong> egy r\u00f6videbb \u00f6sszefoglal\u00f3t.<\/p>\n Egy szeml\u00e9letes p\u00e9ld\u00e1val indul az elemz\u00e9s\u00fck: amikor 2011-ben a New York Times (NYT) fizet\u0151ss\u00e9 tette az online fel\u00fclet\u00e9t, m\u00e9g napi 20 cikket lehetett ingyenesen olvasni, ami ma m\u00e1r szinte hihetetlen\u00fcl soknak t\u0171nik. A NYT m\u00e9g ma is a nagylelk\u0171bb port\u00e1lok k\u00f6z\u00e9 tartozik azzal, hogy napi \u00f6t cikk is ingyenesen olvashat\u00f3, mert egyre t\u00f6bb olyan heti- \u00e9s havilap van, ahol m\u00e1r csak havi 1-3 cikk \u00e9rhet\u0151 el el\u0151fizet\u00e9s n\u00e9lk\u00fcl.<\/p>\n Majdnem 5000 forintnyi valut\u00e1ba f\u00e1j egy havi el\u0151fizet\u00e9s<\/strong><\/p>\n Sok kiad\u00f3 f\u00e9l att\u00f3l, hogy az ingyenesen el\u00e9rhet\u0151 tartalmak korl\u00e1toz\u00e1s\u00e1val cs\u00f6kkeni fog a l\u00e1togatotts\u00e1guk, ez\u00e1ltal hirdet\u00e9si bev\u00e9telt\u0151l \u00e9s nem mell\u00e9kesen ismerts\u00e9gt\u0151l is elesnek. M\u00e1ra azonban nagyot v\u00e1ltozott a vil\u00e1g. A Reuters Institute 2019. m\u00e1jusi elemz\u00e9se<\/strong> szerint a h\u00e9t vizsg\u00e1lt orsz\u00e1gban (Amerikai Egyes\u00fclt \u00c1llamok, Egyes\u00fclt Kir\u00e1lys\u00e1g, Finnorsz\u00e1g, Franciaorsz\u00e1g, N\u00e9metorsz\u00e1g, Olaszorsz\u00e1g, Lengyelorsz\u00e1g) m\u00e1r az online \u00fajs\u00e1gok h\u00e1romnegyed\u00e9n\u00e9l fizetni kellett a tartalom korl\u00e1tlan el\u00e9r\u00e9s\u00e9\u00e9rt. A havi el\u0151fizet\u00e9si d\u00edjak is jelent\u0151sek, \u00e1tlagosan 15,75 doll\u00e1r, ami 4 659 forintnak felel meg.<\/p>\n A Harvard Kennedy School m\u00e9diak\u00f6zpontj\u00e1nak tanulm\u00e1ny\u00e1ban<\/strong> 500 amerikai online \u00fajs\u00e1g fizet\u00e9si megold\u00e1sait vizsg\u00e1lt\u00e1k 2011 \u00e9s 2017 k\u00f6z\u00f6tt. A leg\u00e9rdekesebb eredm\u00e9ny ebb\u0151l az, hogy igen \u00f6sszetett k\u00e9rd\u00e9s, hogy mikor \u00e9s mennyien fognak el\u0151fizetni: az sem j\u00f3 ha t\u00fal sok, de az sem, ha t\u00fal kev\u00e9s ingyenes tartalom \u00e9rhet\u0151 el.<\/p>\n A kev\u00e9s ingyenes cikk az el\u0151fizet\u00e9si kedvet is cs\u00f6kkenti<\/strong><\/p>\n A legt\u00f6bben akkor voltak hajland\u00f3k az olvas\u00f3k k\u00f6z\u00fcl el\u0151fizetni, ha 10 cikket lehetett ingyenesen elolvasni egy h\u00f3nap alatt. Ekkor sem sokan fizetnek azonban, hiszen a konverzi\u00f3s r\u00e1ta ilyenkor is csak a fizet\u0151 fal \u00e1ltal meg\u00e1ll\u00edtott klikkel\u0151k (stop conversion rate<\/em>) 0,57 sz\u00e1zal\u00e9ka. \u00c9rdekes eredm\u00e9ny az is, hogy a havi 6 \u00e9s 25 ingyenes cikk k\u00f6z\u00f6tt nem is olyan nagy a k\u00fcl\u00f6nbs\u00e9g, ha a konverzi\u00f3s r\u00e1t\u00e1t n\u00e9zz\u00fck, a hatn\u00e1l kevesebb ingyenes cikk viszont nem csak az olvas\u00e1si, de az el\u0151fizet\u00e9si kedvet cs\u00f6kkentik.<\/p>\n A tanulm\u00e1ny elk\u00e9sz\u00edt\u00e9s\u00e9hez seg\u00edts\u00e9get ny\u00fajtott, hogy a Press+ fizet\u00e9si fal szolg\u00e1ltat\u00f3 anonimiz\u00e1lt adatb\u00e1zis\u00e1t tudt\u00e1k haszn\u00e1lni \u2013 az\u00f3ta a c\u00e9g a Piano<\/strong> nev\u0171 v\u00e1llalkoz\u00e1ssal egyes\u00fclt. Ezek teh\u00e1t biztosan val\u00f3s p\u00e9nzfogalmi adatok, \u00e9s ezeket eg\u00e9sz\u00edtett\u00e9k ki a kiad\u00f3kkal k\u00e9sz\u00edtett k\u00e9rd\u0151\u00edvekkel.<\/p>\n Az adatok azt mutatt\u00e1k, hogy nem kell f\u00e9lni att\u00f3l, hogy visszapattannak az olvas\u00f3k: pont a digit\u00e1lisan er\u0151sebb, t\u00f6bb el\u0151fizet\u0151t gy\u0171jt\u0151 port\u00e1lokn\u00e1l volt magasabb ez az ar\u00e1ny. A leger\u0151sebb 25 oldaln\u00e1l 8,4 sz\u00e1zal\u00e9kos volt a visszapattan\u00e1si ar\u00e1ny, teh\u00e1t az \u00f6sszes egyedi l\u00e1togat\u00f3 ekkora r\u00e9sze hagyta el az oldalt az\u00e9rt, mert vagy el\u00e9rte az ingyenes cikkek sz\u00e1m\u00e1t, vagy nem fizetett el\u0151.<\/p>\n \u00cdgy \u00e9rdemes az el\u00e9rhet\u0151 cikkeket cs\u00f6kkenteni<\/strong><\/p>\n Azt a tan\u00e1csot fogalmazt\u00e1k meg, hogy \u00e9rdemes az ingyenes cikkek sz\u00e1m\u00e1t az \u00e1tlagos havi 5-10 darabra cs\u00f6kkenteni. Emellett pedig a visszapattan\u00e1si ar\u00e1nyt is figyelni kell, \u00e9s ha ez alacsonyabb az \u00e1tlagosnak tekinthet\u0151 1,8 sz\u00e1zal\u00e9kn\u00e1l, akkor \u00e9rdemes az el\u00e9rhet\u0151 cikkek sz\u00e1m\u00e1t cs\u00f6kkenteni.<\/p>\n T\u00f6bb olyan port\u00e1lt is l\u00e1ttak, ahol ak\u00e1r a forgalom 5-10 sz\u00e1zal\u00e9k\u00e1t is olyan olvas\u00f3k teszik ki, akik csak az ingyenes cikkeket olvass\u00e1k. Ezek eset\u00e9ben is a szigor\u00edt\u00e1s lehet a j\u00f3 ir\u00e1ny, hiszen ezen olvas\u00f3k egy r\u00e9sz\u00e9t konvert\u00e1lni lehetne, ha kevesebb ingyenes cikkhez jutn\u00e1nak.<\/p>\n A hat\u00e9kony monetiz\u00e1ci\u00f3t az is seg\u00edti, ha szem\u00e9lyre szabott, flexibilis fizet\u00e9si falakat haszn\u00e1lnak a c\u00e9gek. Ezek p\u00e9ld\u00e1ul kisz\u0171rhetik a rendszeres, de sok ingyenes cikket olvas\u00f3 l\u00e1togat\u00f3kat, sz\u00e1mukra cs\u00f6kkenthetik az ingyenes cikkek sz\u00e1m\u00e1t. Ez a megold\u00e1s az\u00e9rt is j\u00f3 lehet, mert \u00edgy az alkalmi l\u00e1togat\u00f3k t\u00f6bb ingyenes cikkhez juthatnak, k\u00f6nnyebb az \u0151 \u00e9rdekl\u0151d\u00e9s\u00fcket felkelteni, egyedi kedvezm\u00e9nyeket is lehet aj\u00e1nlani. Ilyen rendszert haszn\u00e1l m\u00e1r a The Wall Street Journal.<\/p>\n Fontos a fizet\u00e9si folyamat egyszer\u0171s\u00edt\u00e9se is: a megfigyelt port\u00e1lokn\u00e1l az ehhez sz\u00fcks\u00e9ges adatok kit\u00f6lt\u00e9s\u00e9t elkezd\u0151k \u2013 teh\u00e1t akik az el\u0151fizet\u00e9s gombra kattintottak \u2013 csup\u00e1n 10 sz\u00e1zal\u00e9ka fejezte be a folyamatot. A sz\u00e1m\u00edt\u00f3g\u00e9pes felhaszn\u00e1l\u00f3k k\u00f6z\u00fcl, akik elkezdt\u00e9k megadni a nev\u00fcket \u00e9s adataikat, csak 29 sz\u00e1zal\u00e9k adta meg az e-mail c\u00edm\u00e9t is, ha azt m\u00e1r egy m\u00e1sik oldalon, egy kattint\u00e1s ut\u00e1n lehetett csak megtenni. Ez\u00e9rt \u00e9rdemes min\u00e9l kevesebb inform\u00e1ci\u00f3t k\u00e9rni, \u00e9s azt egy oldalon, egy klikkel lehessen megadni.<\/p>\n Egyedi aj\u00e1nlatok<\/strong><\/p>\n Nagyon fontos, hogy nem csak az \u00faj el\u0151fizet\u0151k megnyer\u00e9s\u00e9re kell t\u00f6rekedni, hanem a megl\u00e9v\u0151k megtart\u00e1s\u00e1ra is. Alaposan ut\u00e1n kell j\u00e1rni annak, hogy mi miatt mondt\u00e1k le az olvas\u00f3k az el\u0151fizet\u00e9s\u00fcket, \u00e9s reag\u00e1lni kell erre min\u00e9l gyorsabban. Az id\u0151 m\u00fal\u00e1s\u00e1val egyre nehezebb egy egykori olvas\u00f3t visszacs\u00e1b\u00edtani, ez\u00e9rt \u00e9rdemes lehet egyedi aj\u00e1nlattal megkeresni \u0151ket.<\/p>\n Megker\u00fclhetetlen ma m\u00e1r a k\u00f6z\u00f6ss\u00e9gi m\u00e9dia, \u00e9s ez az el\u0151fizet\u0151k szempontj\u00e1b\u00f3l is fontos: akik itt is k\u00f6vetik az adott \u00fajs\u00e1got, azok 4-6-szor nagyobb es\u00e9llyel hajland\u00f3k el\u0151fizetni is r\u00e1. B\u00e1r ma m\u00e1r t\u00f6bbet internetez\u00fcnk mobilon mint sz\u00e1m\u00edt\u00f3g\u00e9pen, az online m\u00e9dia sz\u00e1m\u00e1ra a PC a kir\u00e1ly: a desktop felhaszn\u00e1l\u00f3k 5-sz\u00f6r nagyobb es\u00e9llyel hajland\u00f3k el\u0151fizetni \u2013 ez p\u00e9ld\u00e1ul a felhaszn\u00e1l\u00f3knak sz\u00f3l\u00f3 kommunik\u00e1ci\u00f3 c\u00e9lz\u00e1sakor egy igen fontos inform\u00e1ci\u00f3.<\/p>\n Nem csak az \u00e1raz\u00e1s fontos term\u00e9szetesen, hanem a tartalom is: a kutat\u00e1sb\u00f3l az is kider\u00fclt, hogy azok a port\u00e1lok vonzottak t\u00f6bb el\u0151fizet\u0151t, amik egyedi, az olvas\u00f3iknak fontos t\u00e9m\u00e1kban tudtak cikkeket \u00edrni. De nem csak a cikkek elk\u00e9sz\u00edt\u00e9se a fontos, j\u00f3l kell tudni kommunik\u00e1lni a felhaszn\u00e1l\u00f3k fel\u00e9, hogy miben egyedi az adott \u00fajs\u00e1g.<\/p>\n Evangelist\u00e1v\u00e1 kell \u0151ket tenni!<\/strong><\/p>\n Azzal sem szabad megel\u00e9gedni, hogy valaki az el\u0151fizet\u0151nk lesz: az \u0151 elk\u00f6telezetts\u00e9g\u00fcket is m\u00e9rni kell \u00e9s lehet\u0151leg elk\u00f6telezett olvas\u00f3v\u00e1, vagy ak\u00e1r evangelist\u00e1v\u00e1 kell \u0151ket tenni. Bel\u0151l\u00fck pedig nem lesz sok: az olvas\u00f3k 68 sz\u00e1zal\u00e9k a kutat\u00e1s alapj\u00e1n csak havi egy cikket kattintott, csup\u00e1n 9 sz\u00e1zal\u00e9k az, aki havi legal\u00e1bb \u00f6t\u00f6t. A k\u00fcl\u00f6nb\u00f6z\u0151 elk\u00f6telezetts\u00e9g\u0171 olvas\u00f3k megsz\u00f3l\u00edt\u00e1sa m\u00e1s-m\u00e1s v\u00e1s\u00e1rl\u00f3i utakat tesz lehet\u0151v\u00e9, \u00e9s teljesen m\u00e1s aj\u00e1nlatokkal \u00e9rdemes \u0151ket megsz\u00f3l\u00edtani.<\/p>\n Az amerikai p\u00e9lda teh\u00e1t azt mutatja, hogy az online \u00fajs\u00e1goknak is \u00e9rdemes egyre ink\u00e1bb egyedi, a c\u00e9lk\u00f6z\u00f6ns\u00e9g\u00fcknek fontos t\u00e9m\u00e1kra koncentr\u00e1lni, az \u00e9rt\u00e9kes\u00edt\u00e9sben pedig a kevesebb sz\u00e1m\u00fa, de elk\u00f6telezett felhaszn\u00e1l\u00f3kat szem\u00e9lyre szabott aj\u00e1nlatokkal megc\u00e9lozni. \u00c9s ha mindez siker\u00fclt, akkor is folyamatosan figyelni kell a viselked\u00e9s\u00fcket, a v\u00e1ltoz\u00e1sokra pedig min\u00e9l el\u0151bb reag\u00e1lni kell.<\/p>\n K\u00f6vesd az oldalunkat a\u00a0Facebook-on<\/strong> \u00e9s a\u00a0Twitteren<\/a><\/strong> is!<\/em><\/em><\/em><\/em><\/strong><\/em><\/em><\/em><\/p>\n<\/div>\n\n\n
\n <\/td>\n<\/tr>\n \n Forr\u00e1s: Harvard Kennedy School<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n