[ad_1]
\n<\/p>\n
\n\t\t\t\t\t\t\t\tA hazai bankok \u00fcgyfeleinek fele havonta legal\u00e1bb egyszer bel\u00e9p az internetbankba, \u00e1m enn\u00e9l is akt\u00edvabban haszn\u00e1lj\u00e1k az \u00fcgyfelek a p\u00e9nzint\u00e9zetek mobilos applik\u00e1ci\u00f3it. \t\t\t\t\t\t\t<\/p>\n
A banki \u00fcgyint\u00e9z\u00e9s ma m\u00e1r az elektronikus ter\u00fcletekre koncentr\u00e1l\u00f3dik:<\/p>\n
mik\u00f6zben az \u00fcgyfelek j\u00f3 esetben \u00e9vente k\u00e9t-h\u00e1rom alkalommal keresik fel a bankfi\u00f3kokat szem\u00e9lyes \u00fcgyint\u00e9z\u00e9sre, az internetbankokban az \u00fcgyfelek legal\u00e1bb fele havonta megfordul<\/p>\n
\u2013 der\u00fclt ki a Vil\u00e1ggazdas\u00e1gnak adott banki v\u00e1laszokb\u00f3l.<\/p>\n
Az OTP Bank lakoss\u00e1gi \u00fcgyfeleinek csaknem fele rendszeresen haszn\u00e1lja az OTP internetbankot \u00e9s a SmartBankot. Az internetbankot m\u00e1r t\u00f6bb mint 1,3 milli\u00f3 \u00fcgyf\u00e9l haszn\u00e1lja, a SmartBank mobilalkalmaz\u00e1st haszn\u00e1l\u00f3 \u00fcgyfelek sz\u00e1ma meghaladja a 460 ezret. A K&H Bank \u00fcgyfelei k\u00f6z\u00f6tt az akt\u00edv, vagyis a havonta legal\u00e1bb egyszer bel\u00e9p\u0151 e-bank-haszn\u00e1l\u00f3k ar\u00e1nya 49 sz\u00e1zal\u00e9k, az e-bankot \u00e9s a mobilbankot is haszn\u00e1l\u00f3k, azaz digit\u00e1lisan akt\u00edv \u00fcgyfelek ar\u00e1nya pedig 72 sz\u00e1zal\u00e9k \u2013 k\u00f6z\u00f6lte a hitelint\u00e9zet. Az UniCredit lakoss\u00e1gi \u00e9s kisv\u00e1llalati \u00fcgyf\u00e9lk\u00f6r\u00e9nek mintegy 40 sz\u00e1zal\u00e9ka haszn\u00e1lja havi rendszeress\u00e9ggel az internetbanki szolg\u00e1ltat\u00e1st.<\/p>\n
Fot\u00f3: Shutterstock<\/p>\n<\/div>\n
Az MKB lakoss\u00e1gi \u00fcgyfeleinek 60, v\u00e1llalati \u00fcgyfelek pedig mintegy 75 sz\u00e1zal\u00e9ka legal\u00e1bb havonta egyszer bel\u00e9p valamelyik digit\u00e1lis csatorn\u00e1ra \u2013 mondt\u00e1k el a p\u00e9nzint\u00e9zetn\u00e9l. Hasonl\u00f3an magas sz\u00e1mr\u00f3l adott h\u00edrt a Budapest Bank: t\u00e1j\u00e9koztat\u00e1suk szerint a banksz\u00e1ml\u00e1val rendelkez\u0151 \u00fcgyfeleknek n\u00e1luk is nagyj\u00e1b\u00f3l a 70 sz\u00e1zal\u00e9ka haszn\u00e1lja havonta az internetbankot. A Sberbank \u00fcgyfeleinek csaknem fele haszn\u00e1lja akt\u00edvan a digit\u00e1lis csatorn\u00e1kat, a CIB-n\u00e9l arr\u00f3l t\u00e1j\u00e9koztattak, hogy az \u00fcgyfelek k\u00f6zel 80 sz\u00e1zal\u00e9ka rendelkezik internetbanki hozz\u00e1f\u00e9r\u00e9ssel, \u00e9s 40 sz\u00e1zal\u00e9kuknak van CIB Bank Online hozz\u00e1f\u00e9r\u00e9se is.<\/p>\n
Az UniGlobal pr\u00e1gai Banki Innov\u00e1ci\u00f3s F\u00f3rum\u00e1n a tavasszal Joris Driest, a holland ABN Amro Bank internetbanki szak\u00e9rt\u0151je besz\u00e9lt arr\u00f3l, hogy<\/p>\n
2012 \u00f3ta folyamatosan cs\u00f6kken az internetbanki bel\u00e9p\u00e9sek sz\u00e1ma, mik\u00f6zben a mobilbanki tranzakci\u00f3k sz\u00e1ma t\u00f6bb mint h\u00e1romszoros\u00e1ra emelkedett, s ma m\u00e1r csaknem hatszor t\u00f6bb a mobilon v\u00e9gzett \u00fcgylet.<\/p>\n
A szak\u00e9rt\u0151 szerint s\u00falyos gondot okoz, hogy a most, az EU p\u00e9nzforgalmi ir\u00e1nyelve, a PSD2 alapj\u00e1n piacra l\u00e9p\u0151 digit\u00e1lis szolg\u00e1ltat\u00f3kkal szemben a hagyom\u00e1nyos bankok nem tehetik meg, hogy csak a sz\u00e1mukra leggazdas\u00e1gosabb csatorn\u00e1t tarts\u00e1k fenn az \u00fcgyfelekkel val\u00f3 kapcsolattart\u00e1sra. \u00c9s itt nem puszt\u00e1n a klasszikus fi\u00f3kok j\u00f6v\u0151j\u00e9re kell gondolni: a fi\u00f3kok mellett az internetbankok folyamatos fejleszt\u00e9s\u00e9t is el\u0151\u00edrj\u00e1k a szab\u00e1lyoz\u00f3k \u2013 j\u00f3llehet a j\u00f6v\u0151 t\u00e9nyleg a mobilapplik\u00e1ci\u00f3k\u00e9 lehet.<\/p>\n
A teljes cikket a Vil\u00e1ggazdas\u00e1g h\u00e9tf\u0151i sz\u00e1m\u00e1ban olvashatja<\/em><\/p>\n<\/p><\/div>\n