[ad_1]
\n<\/p>\n
Az ma m\u00e1r vit\u00e1n fel\u00fcl \u00e1ll, hogy a mesters\u00e9ges intelligencia (MI) az \u00fczleti folyamatok szerves r\u00e9sz\u00e9v\u00e9 v\u00e1lik. A technol\u00f3gia t\u00e9rnyer\u00e9s\u00e9t az IDC piackutat\u00f3 friss felm\u00e9r\u00e9se is al\u00e1t\u00e1masztja. A tanulm\u00e1ny szerint a m\u00e1r most el\u00e9rhet\u0151 intelligens megold\u00e1sok megn\u00e9gyszerezhetik a munkav\u00e1llal\u00f3k termel\u00e9kenys\u00e9g\u00e9t. \u00d3ri\u00e1si lehet\u0151s\u00e9geket k\u00edn\u00e1l teh\u00e1t ez a ter\u00fclet.<\/p>\n
Mindehhez h\u00e1rom m\u00f3don viszonyulnak az \u00fczleti szf\u00e9ra szerepl\u0151i: az \u00fatt\u00f6r\u0151 v\u00e1llalkoz\u00e1sok m\u00e1r a mindennapokban alkalmazz\u00e1k a k\u00fcl\u00f6nb\u00f6z\u0151 MI-megold\u00e1sokat, a c\u00e9gek egy m\u00e1sik csoportja pedig megkezdte a felk\u00e9sz\u00fcl\u00e9st az automatiz\u00e1ci\u00f3s alkalmaz\u00e1sok bevezet\u00e9s\u00e9re. A v\u00e1llalatok harmadik \u2013 \u00e9s legnagyobb \u2013 csoportja azonban m\u00e9g nem tudja, mik\u00e9nt, milyen haszonnal integr\u00e1lhatn\u00e1 a legkorszer\u0171bb technol\u00f3gi\u00e1t \u00fczleti folyamataiba, ez\u00e9rt ink\u00e1bb kiv\u00e1r.<\/p>\n
Az intelligens megold\u00e1sok bevezet\u00e9s\u00e9t tervez\u0151 c\u00e9gek sz\u00e1m\u00e1ra az egyik legegyszer\u0171bb l\u00e9p\u00e9s, ha megismerkednek a robotiz\u00e1lt folyamatautomatiz\u00e1ci\u00f3 (RPA) lehet\u0151s\u00e9geivel.<\/p>\n
Ez a technol\u00f3gia olyan megold\u00e1sokat foglal mag\u00e1ban, amelyek a szoftveres h\u00e1tt\u00e9rrendszerekben fut\u00f3 folyamatok automatiz\u00e1l\u00e1s\u00e1val jelent\u0151sen cs\u00f6kkentik a hum\u00e1n munkaer\u0151 monoton, folyton ism\u00e9tl\u0151d\u0151 feladatait. Egyszer\u0171bben sz\u00f3lva, egy ilyen robot lem\u00e1solja azt, amit a felhaszn\u00e1l\u00f3 az adott helyzetben mindig v\u00e9gez. Ilyen lehet p\u00e9ld\u00e1ul egy iktat\u00e1s elv\u00e9gz\u00e9se, egy csatolm\u00e1ny hozz\u00e1ad\u00e1sa az e-mailhez, egy sablon v\u00e1lasz\u00fczenet elk\u00fcld\u00e9se vagy ism\u00e9tl\u0151d\u0151 inform\u00e1ci\u00f3k \u00e1tad\u00e1sa egy m\u00e1sik rendszernek.<\/p>\n
Fot\u00f3: Shutterstock<\/p>\n<\/div>\n
Ehhez hasonl\u00f3 feladatok sz\u00e9p sz\u00e1mmal megtal\u00e1lhat\u00f3k a szervezetek szinte minden r\u00e9szleg\u00e9ben, \u00e9s k\u00fcl\u00f6n\u00f6sen a p\u00e9nz\u00fcgyi, az IT- \u00e9s a beszerz\u00e9si ter\u00fcleten. Olyan k\u00e9rd\u00e9sekkel lehet beazonos\u00edtani e pontokat, mint p\u00e9ld\u00e1ul: ism\u00e9tl\u0151d\u0151-e a feladat, ugyan\u00fagy kell-e mindig elj\u00e1rni, jelent\u0151s sz\u00e1mban fordul-e el\u0151? Ha ezekre mind igen a v\u00e1lasz, \u00e9rdemes megvizsg\u00e1lni az RPA bevezet\u00e9s\u00e9t.<\/p>\n
E technol\u00f3gi\u00e1val nem csak az adott mozzanat gyorsul fel. Jelent\u0151s \u00e9rt\u00e9knek sz\u00e1m\u00edt az is, ha egy termel\u0151v\u00e1llalat auto\u00admatiz\u00e1lni tudja besz\u00e1ll\u00edt\u00f3i \u00e9rt\u00e9kel\u00e9si rendszer\u00e9t \u2013 az alapmegold\u00e1s cser\u00e9je n\u00e9lk\u00fcl. \u00cdgy p\u00e9ld\u00e1ul \u00e1tl\u00e1that\u00f3an \u00e9s az azonnali d\u00f6nt\u00e9shozatalt t\u00e1mogat\u00f3 m\u00f3don l\u00e1thatjuk, hogy melyik besz\u00e1ll\u00edt\u00f3 dolgozik a legpontosabb sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si hat\u00e1rid\u0151kkel, vagy mely partner term\u00e9kei felelnek meg legink\u00e1bb a min\u0151s\u00e9gi elv\u00e1r\u00e1soknak. Ugyan\u00edgy nyomon k\u00f6vethet\u0151, hogyan halad a megrendel\u00e9sek adminisztr\u00e1ci\u00f3ja. Aki tudja, mit jelent a k\u00fcl\u00f6nb\u00f6z\u0151 rendszerekb\u0151l \u00f6sszehal\u00e1szni, naprak\u00e9szen tartani az erre vonatkoz\u00f3 inform\u00e1ci\u00f3kat, a j\u00f3v\u00e1hagy\u00e1sok \u00e1llapot\u00e1t, bizony\u00e1ra \u00f6r\u00f6mmel fogadja a legmodernebb eszk\u00f6z\u00f6k seg\u00edts\u00e9g\u00e9t. Az RPA alkalmaz\u00e1s\u00e1val ezenfel\u00fcl kik\u00fcsz\u00f6b\u00f6lhet\u0151 a hib\u00e1s adatbevitel miatt meghi\u00fasul\u00f3 tranzakci\u00f3 is. Az SAP szint\u00e9n \u00edg\u00e9retes lehet\u0151s\u00e9geket l\u00e1t e megold\u00e1sban, ez\u00e9rt v\u00e1s\u00e1rolta meg tavaly a Contextor nev\u0171 RPA-fejleszt\u0151t. A francia c\u00e9g ekkorra m\u00e1r t\u00f6bb mint sz\u00e1zezer RPA-botot helyezett \u00fczembe \u00fcgyfelein\u00e9l. A felv\u00e1s\u00e1rl\u00e1s f\u0151 haszna az, hogy e technol\u00f3gia b\u00e1rmilyen SAP- \u00e9s m\u00e1s IT-rendszerhez hozz\u00e1kapcsolhat\u00f3. Ennek seg\u00edts\u00e9g\u00e9vel automatiz\u00e1ljuk p\u00e9ld\u00e1ul a v\u00e1llalatir\u00e1ny\u00edt\u00e1si rendszer\u00fcnk (ERP) folyamatait. K\u00e9t \u00e9ven bel\u00fcl ugyanis nemcsak az ERP-ben, de az ERP-nk \u00e9s harmadik rendszerek k\u00f6z\u00f6tti folyamatok fel\u00e9t m\u00e1r ilyen szoftverrobotok fogj\u00e1k t\u00e1mogatni, tov\u00e1bb n\u00f6velve a munkav\u00e1llal\u00f3i hat\u00e9konys\u00e1got. Ennek egyik hozad\u00e9ka, hogy a dolgoz\u00f3knak mind kevesebb adminisztr\u00e1ci\u00f3val, rutinszer\u0171 feladattal kell megbirk\u00f3zniuk. S\u0151t, m\u00e1r a digit\u00e1lis asszisztensek is bevethet\u0151k. Aki a leg\u00fajabb verzi\u00f3j\u00fa ERP-rendszer\u00fcnket haszn\u00e1lja, annak e k\u00e9pess\u00e9gek m\u00e1r bevet\u00e9sre k\u00e9szen rendelkez\u00e9s\u00e9re \u00e1llnak. Mi \u00edgy j\u00e1rulunk hozz\u00e1 a fent eml\u00edtett kutat\u00e1s val\u00f3s\u00e1gg\u00e1 v\u00e1l\u00e1s\u00e1hoz.<\/p>\n
\u00c1m a hat\u00e9konys\u00e1gn\u00f6vel\u00e9s sosem lehet v\u00e9gc\u00e9l: ez a jobb, vonz\u00f3bb munkahely egyik jellemz\u0151je is. S\u0151t tov\u00e1bbmegyek, mivel meggy\u0151z\u0151d\u00e9sem, tapasztalatom azt mondatja velem: a jobb technol\u00f3gia nemcsak el\u00e9gedettebb munkav\u00e1llal\u00f3kat s ez\u00e1ltal eredm\u00e9nyesebb c\u00e9geket \u201etud var\u00e1zsolni\u201d, de \u00f6sszess\u00e9g\u00e9ben jobban m\u0171k\u00f6d\u0151 vil\u00e1got is. B\u00edzom benne, hogy e l\u00e1t\u00e1sm\u00f3dot mind t\u00f6bb c\u00e9gvezet\u0151 teszi mag\u00e1\u00e9v\u00e1.<\/p>\n<\/p><\/div>\n