[ad_1]
\n<\/p>\n
Pro \u00e9s kontra: a Media Hungary konferenci\u00e1n k\u00e9t el\u0151ad\u00f3 a rekl\u00e1m\u00fcgyn\u00f6ks\u00e9gek mellett \u00e9s ellen is \u00e9rvelt. Annak j\u00e1rtak ut\u00e1na, hogy mi\u00e9rt tud egy hirdet\u0151 ak\u00e1r \u00fcgyn\u00f6ks\u00e9g n\u00e9lk\u00fcl is sikeres kommunik\u00e1ci\u00f3t folytatni. A tanuls\u00e1g annyi, hogy lehet \u00fcgyn\u00f6ks\u00e9g n\u00e9lk\u00fcl is \u00e9lni, de az\u00e9rt ez sok munk\u00e1t ig\u00e9nyel, \u00e9s a megszerzett szaktud\u00e1s haszn\u00e1lata a megrendel\u0151k t\u00f6bbs\u00e9g\u00e9nek sz\u00e1m\u00e1ra elengedhetetlen. Azt kell eld\u00f6nteni, hogy a szaktud\u00e1s mely r\u00e9sz\u00e9t fejleszti a c\u00e9ges marketing oszt\u00e1ly, \u00e9s miben t\u00e1maszkodik az \u00fcgyn\u00f6ks\u00e9gek tud\u00e1s\u00e1ra. Amerikai \u00e9s magyar szemsz\u00f6gb\u0151l is bemutattuk a k\u00e9rd\u00e9st.<\/p>\n
Az Egyes\u00fclt \u00c1llamokban dolgoz\u00f3 kommunik\u00e1ci\u00f3s szakember, Eli Feldblum<\/strong> tabud\u00f6nt\u00f6get\u0151 kijelent\u00e9sekkel kezdte el\u0151ad\u00e1s\u00e1t a m\u00e1jusi Media Hungary<\/strong> konferenci\u00e1n. Szerinte a rekl\u00e1m\u00fcgyn\u00f6ks\u00e9gek munk\u00e1j\u00e1t sok\u00e1ig misztifik\u00e1lni pr\u00f3b\u00e1lt\u00e1k: ez azonban nem egy olyan munka, amit ne lehetne megtanulni vagy elv\u00e9gezni b\u00e1rmely c\u00e9gn\u00e9l ak\u00e1r h\u00e1zon bel\u00fcl is. A nagy k\u00e9rd\u00e9s az, hogy kinek \u00e9s mikor \u00e9ri ez meg. <\/p>\n Amerikai \u00f6n\u00e1ll\u00f3s\u00e1gi tapasztalatok<\/strong> A c\u00e9geknek azonban m\u00e1ra lehet\u0151s\u00e9g\u00fck van a fogyaszt\u00f3ikkal k\u00f6zvetlen\u00fcl is kapcsolatba ker\u00fclni – dr\u00e1ga kutat\u00e1sok n\u00e9lk\u00fcl is. P\u00e9ld\u00e1ul: Amerik\u00e1ban a Whole Foods, ami eg\u00e9szs\u00e9ges \u00e9lelmiszereir\u0151l volt ismert sz\u00e9ps\u00e9g\u00e1pol\u00e1si cikkekkel is elkezdett foglalkozni \u2013 ezzel azonban nem voltak t\u00fal sikeresek. Kital\u00e1lt\u00e1k, hogy \u00e9vente egyszer a megunt, nem haszn\u00e1lt, vagy csak eldoband\u00f3 \u00e9s n\u00e1luk leadhat\u00f3 sz\u00e9ps\u00e9g\u00e1pol\u00e1si cikkek\u00e9rt cser\u00e9be egy csomagot adnak a saj\u00e1t hasonl\u00f3 term\u00e9keikkel. <\/p>\n Ma m\u00e1r a Google Trends seg\u00edts\u00e9g\u00e9vel is el\u00e9g sok inform\u00e1ci\u00f3t \u00e9s trendet lehet a m\u00e1rk\u00e1nkr\u00f3l megtudni \u2013 erre m\u00e1r ak\u00e1r az \u00e9rt\u00e9kes\u00edt\u00e9st is alapozhatja egy c\u00e9g. <\/p>\n A m\u00e1sodik ter\u00fclet, amir\u0151l sokan azt gondolj\u00e1k, hogy nem lehet \u00fcgyn\u00f6ks\u00e9g n\u00e9lk\u00fcl helyt \u00e1llni, az a k\u00f6z\u00f6ss\u00e9gi m\u00e9dia; pedig nem neh\u00e9z felkelteni a figyelmet magunk ir\u00e1nt \u00e9s k\u00f6nnyen lehet k\u00f6vet\u0151ket is tal\u00e1lni. Ehhez csak meg kell \u00e9rteni, hogy kik a k\u00f6vet\u0151ink \u2013 \u0151k nem a bar\u00e1taink vagy rajong\u00f3ink, hanem olyan emberek, akik kedvelik valamelyik term\u00e9k\u00fcnket. De fontos, hogy ne term\u00e9keket adjunk nekik, az emberek az embereket \u00e9s nem a t\u00e1rgyakat szeretik \u2013 valaki haszn\u00e1lja azt. Meg kell n\u00e9zni, hogy a konkurencia mit csin\u00e1l, az mi\u00e9rt m\u0171k\u00f6dik, \u00e9s azt kell haszn\u00e1lnunk nek\u00fcnk is. Meg kell keresni, hogy mi az, amit a konkurenci\u00e1nk m\u00e9g nem haszn\u00e1lt, de nek\u00fcnk m\u00e1r m\u0171k\u00f6d\u00f6tt \u2013 erre kell r\u00e1fek\u00fcdn\u00fcnk. <\/p>\n A harmadik ter\u00fclet a m\u00e9dia: a PR \u00fcgyn\u00f6ks\u00e9gek is list\u00e1kkal dolgoznak, de ilyet b\u00e1rki k\u00e9sz\u00edthet mag\u00e1nak. \u00c9rdemes \u00f6ssze\u00edrni azokat az \u00fajs\u00e1g\u00edr\u00f3kat, akik a sz\u00e1munkra \u00e9rdekes t\u00e9m\u00e1ban \u00edrtak cikkeket, \u0151k nagy val\u00f3sz\u00edn\u0171s\u00e9ggel foglalkozni fognak vel\u00fcnk is, ha el\u00e9g j\u00f3 anyagokat k\u00fcld\u00fcnk nekik. Ha van egy olyan \u00e9rdekes t\u00e9ma, ami \u00e9rdekli a m\u00e9di\u00e1t, akkor kereshet\u00fcnk olyan r\u00e9szleteket, amiket mi ismer\u00fcnk, de m\u00e1s m\u00e9g nem osztotta meg. Nem szabad azonban \u00f3ri\u00e1si hat\u00e9konys\u00e1got v\u00e1rni: ha 100 \u00fajs\u00e1g\u00edr\u00f3nak k\u00fcld\u00fcnk e-mailt, \u00e9s egy haszn\u00e1lja, az m\u00e1r j\u00f3 eredm\u00e9nynek sz\u00e1m\u00edt. \t <\/p>\n Edi Feldblum az\u00e9rt azt is hozz\u00e1tette, hogy \u0151 is szereti a rekl\u00e1m\u00fcgyn\u00f6ks\u00e9geket, fel is \u00e9p\u00edtett \u00e9s adott is el rekl\u00e1m\u00fcgyn\u00f6ks\u00e9get, \u00e9s most is rekl\u00e1m\u00fcgyn\u00f6ks\u00e9gn\u00e9l dolgozik. Egyszer\u0171en\u00a0 el\u00e9g sok tud\u00e1st, tapasztalatot \u00e9s elsz\u00e1nts\u00e1got hoznak magukkal, amit neh\u00e9z h\u00e1zon bel\u00fcl megval\u00f3s\u00edtani. Egy marketingcsapat \u00e9let\u00e9ben tal\u00e1n a legfontosabb k\u00e9rd\u00e9s, hogy ismerj\u00fck-e a c\u00e9ljainkat, azt az irod\u00e1nkban \u00fclve biztosan j\u00f3l l\u00e1tjuk-e? Mindenkinek van-e megfelel\u0151 alapja a kommunik\u00e1ci\u00f3hoz?<\/p>\n 19 \u00e9ves tapasztalattal a h\u00e1ta m\u00f6g\u00f6tt az a tapasztalata, hogy p\u00e9ld\u00e1ul startupok est\u00e9ben a megfelel\u0151 tapasztalat hi\u00e1ny\u00e1ban az alapokkal vannak gondok. De m\u00e9g nagyv\u00e1llalatokn\u00e1l is el\u0151fordulhat, hogy egyszer\u0171en h\u00e1zon bel\u00fcl nincsen megfelel\u0151 kommunik\u00e1ci\u00f3s tapasztalat, ami miatt a kiindul\u00f3 k\u00e9rd\u00e9sek, az el\u00e9rni k\u00edv\u00e1nt c\u00e9lok megfogalmaz\u00e1sa is k\u00f6nnyen f\u00e9lrecs\u00faszhat. <\/p>\n Er\u0151forr\u00e1s, id\u0151 \u00e9s tud\u00e1s<\/strong> Az id\u0151nek \u00e1ra van \u2013 az Eli \u00e1ltal felsorolt megold\u00e1sok val\u00f3ban el\u00e9rhet\u0151ek, de p\u00e9ld\u00e1ul egy analitika eredm\u00e9nyeit \u00e9rteni kell, e n\u00e9lk\u00fcl neh\u00e9z bel\u0151le a megfelel\u0151 k\u00f6vetkeztet\u00e9seket levonni. Az is k\u00e9rd\u00e9s, hogy h\u00e1zon bel\u00fcl van-e annyi munka, ami egy vagy t\u00f6bb ember sz\u00e1m\u00e1ra \u00e9ppen elegend\u0151, j\u00f3l ki lehet-e haszn\u00e1lni az idej\u00fcket? <\/p>\n A tud\u00e1s megszerz\u00e9se hossz\u00fa folyamat, amire legink\u00e1bb f\u00f3kusz\u00e1lt csapatokban lehet szert tenni \u2013 az analitikai rendszerek ismerete egy \u00fcgyn\u00f6ks\u00e9gn\u00e9l adotts\u00e1g, egy c\u00e9gn\u00e9l j\u00f3 ideig hi\u00e1nyzik a megfelel\u0151 magabiztoss\u00e1g ehhez. Ha nincs meg ez az er\u0151forr\u00e1s, akkor oktat\u00e1sba, szeml\u00e9letv\u00e1lt\u00e1sba kell befektetni, k\u00fcl\u00f6n\u00f6sen fontos k\u00e9rd\u00e9s ez a digit\u00e1lis rendszerekn\u00e9l, amiket a kor\u00e1bban m\u00e1s feladatokra szocializ\u00e1lt munkav\u00e1llal\u00f3k nem biztos, hogy olyan k\u00f6nnyen elsaj\u00e1t\u00edtanak. <\/p>\n K\u00fcls\u0151 szem<\/strong> A k\u00fclf\u00f6ldi terjeszked\u00e9s kapcs\u00e1n is nagy seg\u00edts\u00e9g lehet a t\u00f6bb orsz\u00e1gban jelen l\u00e9v\u0151 \u00fcgyn\u00f6ks\u00e9g, seg\u00edtenek a c\u00e9gek sz\u00e1m\u00e1ra idegen terepen is eljuttatni ugyanazt az \u00fczenetet. R\u00e1ad\u00e1sul megvannak a megl\u00e9v\u0151 helyi kapcsolatok, a helyi j\u00f3 gyakorlatok. A h\u00e1l\u00f3zatos \u00fcgyn\u00f6ks\u00e9g nemzetk\u00f6zi, j\u00f3l m\u0171k\u00f6d\u0151 p\u00e9ld\u00e1kat is tud a partnereinek aj\u00e1nlani, kutat\u00e1sokat tudnak mutatni. <\/p>\n Nem lehet el\u00e9gg\u00e9 a szak\u00e9rt\u0151 csapatok fontoss\u00e1g\u00e1t hangs\u00falyozni. Az \u00fcgyn\u00f6ks\u00e9gekn\u00e9l sincsen mindig \u00e9s mindre el\u00e9rhet\u0151 er\u0151forr\u00e1s, \u0151k is dolgoznak m\u00e1s t\u00e1rs\u00fcgyn\u00f6ks\u00e9gekkel, szabad\u00fasz\u00f3kkal, de akkor is meg van a kommunik\u00e1ci\u00f3s vertikum teljes el\u00e9rhet\u0151s\u00e9ge. R\u00e1ad\u00e1sul sokkal jobban ki tudj\u00e1k haszn\u00e1lni az idej\u00fcket, mivel t\u00f6bb \u00fcgyf\u00e9llel is egy\u00fctt dolgoznak. A megl\u00e9v\u0151 er\u0151forr\u00e1sokat ak\u00e1r r\u00f6vid t\u00e1von is gyorsan lehet egy-egy partner sz\u00e1m\u00e1ra allok\u00e1lni, ami h\u00e1zon bel\u00fcli nehezebben megoldhat\u00f3. K\u00fcl\u00f6n\u00f6sen a k\u00f6z\u00f6ss\u00e9gi m\u00e9dia kamp\u00e1nyokn\u00e1l mer\u00fcl ez fel manaps\u00e1g. Az is el\u0151fordul, hogy n\u00e9h\u00e1ny h\u00f3napra be\u00fcl az \u00fcgyn\u00f6ks\u00e9g koll\u00e9g\u00e1ja a megrendel\u0151 marketing csapat\u00e1ba. Ha saj\u00e1t szakemberrel dolgozik valaki, akkor nagy kock\u00e1zatot jelent, hogy a fluktu\u00e1ci\u00f3 sor\u00e1n elt\u0171nik a tud\u00e1s a szervezett\u0151l. <\/p>\n \u00c9s persze a kreativit\u00e1s<\/strong> Merre indul a glob\u00e1lis \u00fcgyn\u00f6ks\u00e9gi szakma? P\u00e9ld\u00e1kat lehet tal\u00e1lni arra is, hogy ki tudott \u00fcgyn\u00f6ks\u00e9g n\u00e9lk\u00fcl sikereket felmutatni, vagy \u00e9ppen akt\u00edvabb \u00fcgyn\u00f6ks\u00e9gi munka seg\u00edts\u00e9g\u00e9vel l\u00e9ptek n\u00f6veked\u00e9si p\u00e1ly\u00e1ra. A vil\u00e1g orsz\u00e1gai k\u00f6z\u00f6tt is nagy k\u00fcl\u00f6nbs\u00e9gek lehetnek, \u00edgy neh\u00e9z lenne azt mondani, hogy az \u00fcgyn\u00f6ks\u00e9geket temetni kell, vagy \u00e9ppen a bonyolult digit\u00e1lis m\u00e9diaterepen j\u00f6tt el az igazi aranykoruk. <\/p>\n Glob\u00e1lisan a 2014 \u00e9s 2019 k\u00f6z\u00f6tt f\u00e9l \u00e9vtizedben az l\u00e1tszik, hogy \u2013 kisebb-nagyobb hull\u00e1mv\u00f6lgyek ut\u00e1n \u2013 \u00e9vi 2,7 sz\u00e1zal\u00e9kkal n\u0151tt az \u00fcgyn\u00f6ks\u00e9gek \u00e1rbev\u00e9tele, \u00e9s id\u00e9n v\u00e1rhat\u00f3an<\/strong> 234 milli\u00e1rd doll\u00e1r lesz. Ugyanebben az id\u0151szakban a vil\u00e1g GDP n\u00f6veked\u00e9se \u00e1tlagosan \u00e9vi 3,1 sz\u00e1zal\u00e9k volt az IMF adatai <\/strong>szerint. A rekl\u00e1m\u00fcgyn\u00f6ks\u00e9gek teh\u00e1t valamivel lassabban n\u0151ttek, mint a gazdas\u00e1g, de ez a k\u00fcl\u00f6nbs\u00e9g igen csak kicsi. Az \u00fcgyn\u00f6ks\u00e9gek ink\u00e1bb \u00e1talakulnak \u00e9s nem elt\u0171nnek a j\u00f6v\u0151ben. Sz\u00e1mos olyan adminisztrat\u00edv, egyszer\u0171bb munka van, amit a digit\u00e1lis rendszerekkel a megrendel\u0151k is elv\u00e9gezhetnek maguknak. V\u00e1rhat\u00f3an<\/strong> sokkal fontosabb lesz a tan\u00e1csad\u00e1s, a strat\u00e9giaalkot\u00e1s \u00e9s a tartalomgy\u00e1rt\u00e1s. Erre nem csak az \u00fcgyn\u00f6ks\u00e9geknek, de a hirdet\u0151knek is \u00e9rdemes id\u0151ben felk\u00e9sz\u00fclni.<\/p>\n K\u00f6vesd az oldalunkat a\u00a0Facebook-on<\/strong> \u00e9s a\u00a0Twitteren<\/a><\/strong> is!<\/em><\/em><\/em><\/em><\/strong><\/em><\/em><\/em><\/p>\n<\/div>\n
Az egyik legfontosabb feladat, amit az \u00fcgyn\u00f6ks\u00e9gek az \u00fcgyfeleiknek v\u00e9geznek: a kutat\u00e1sok, elemz\u00e9sek, trendelemz\u00e9s, kreat\u00edvok k\u00e9sz\u00edt\u00e9se, strat\u00e9giaalkot\u00e1s. Ma m\u00e1r rengeteg inform\u00e1ci\u00f3t lehet a fogyaszt\u00f3kr\u00f3l \u00f6sszegy\u0171jteni az internetr\u0151l vagy saj\u00e1t rendszerekkel, de a m\u00e1rka\u00e9p\u00edt\u00e9shez elhagyhatatlan a fogyaszt\u00f3k megismer\u00e9se. Sokkal egyszer\u0171bb egy c\u00e9gnek a fogyaszt\u00f3i elv\u00e1r\u00e1soknak megfelelni, mint ezeket az elv\u00e1r\u00e1sokat megv\u00e1ltoztatni. <\/p>\n
Hazai \u00fcgyn\u00f6ks\u00e9gi v\u00e1lasz<\/strong>
S\u00e1lyi R\u00e9ka<\/strong>, az Ogilvy\/Geometry \u00fcgyvezet\u0151je sz\u00e1mos \u00e9rvet \u00f6sszegy\u0171jt\u00f6tt amellett, hogy mi\u00e9rt \u00e9rdemes m\u00e9gis \u00fcgyn\u00f6ks\u00e9gekkel egy\u00fctt dolgozni. <\/p>\n
Az er\u0151forr\u00e1s k\u00e9rd\u00e9se is egyre l\u00e9nyegesebb a munkaer\u0151hi\u00e1ny miatt. H\u00e1zon bel\u00fcl m\u00e1r csak ez\u00e9rt is neh\u00e9z \u00fct\u0151s marketing csapatokat \u00e9p\u00edteni, m\u00e1sr\u00e9szt a k\u00f6lts\u00e9gvet\u00e9s is egyre sz\u0171k\u00f6sebb. R\u00e9gebben m\u00e9g 30-40 f\u0151s marketing csapatok is dolgoztak nagyv\u00e1llalatokn\u00e1l, ezek m\u00e1ra p\u00e1r f\u0151s team-ekk\u00e9 zsugorodtak. <\/p>\n
A k\u00fcls\u0151 szak\u00e9rt\u0151 jelenl\u00e9te is fontos, ez\u00e9rt is fordulunk coachoz, pszichol\u00f3gushoz. A probl\u00e9m\u00e1inkat, kih\u00edv\u00e1sainkat \u00e9rdemes egy k\u00fcls\u0151 szeml\u00e9l\u0151vel megbesz\u00e9lni, aki tan\u00e1csokat adhat abban, hogy miben lehet \u00e9rdemes v\u00e1ltoztatni, miben \u00e9rdemes m\u00e1s szeml\u00e9letet haszn\u00e1lni. Az \u00fcgyn\u00f6ks\u00e9gi szeml\u00e9let sokkal t\u00e1gabb: sok szerepl\u0151vel, t\u00f6bb ipar\u00e1gban dolgozik egy\u00fctt, ez\u00e9rt m\u00e1s tapasztalatokat is be tudnak hozni. A kommunik\u00e1ci\u00f3 ter\u00fclet\u00e9n ez az\u00e9rt fontos, mert p\u00e9ld\u00e1ul egy gy\u00f3gyszerc\u00e9g a saj\u00e1t szempontj\u00e1b\u00f3l ismeri a fiatal vev\u0151it, az \u00fcgyn\u00f6ks\u00e9g pedig telekommunik\u00e1ci\u00f3s vagy p\u00e9nz\u00fcgyi ter\u00fcletr\u0151l is, \u00e9s ez \u00faj \u00f6tleteket, \u00faj megk\u00f6zel\u00edt\u00e9st jelenthet. <\/p>\n
L\u00e9nyeges k\u00e9rd\u00e9s m\u00e9g a kreativit\u00e1s\u00e9 is: egy nagyv\u00e1llalattal szemben az \u00fcgyn\u00f6ks\u00e9gek j\u00f3val laz\u00e1bban, szabadabban \u00e9p\u00fclnek fel, mivel itt az a c\u00e9l, hogy az emberek \u00faj \u00f6tleteket tal\u00e1ljanak ki, ami formaliz\u00e1lt keretek kev\u00e9sb\u00e9 m\u0171k\u00f6dhet j\u00f3l. Ezek a c\u00e9gek \u00faj utakat keresnek annak \u00e9rdek\u00e9ben, hogy k\u00e9pezz\u00e9k, motiv\u00e1lj\u00e1k a munkat\u00e1rsaikat. <\/p>\n