[ad_1]
\n<\/p>\n
Az er\u0151s \u00e9s hiteles munk\u00e1ltat\u00f3i m\u00e1rka sokat hozhat egy v\u00e1llalat sz\u00e1m\u00e1ra, m\u00edg a f\u00e9ligazs\u00e1gok \u00e9s hazugs\u00e1gok s\u00falyos anyagiakban m\u00e9rhet\u0151 k\u00e1rokat okozhatnak. Munk\u00e1ltat\u00f3i m\u00e1rk\u00e1t nem lehet olyan v\u00e1llalatn\u00e1l \u00e9p\u00edteni, ahol egy\u00e9bk\u00e9nt pedig rossz dolgozni. De hogyan is kell fel\u00e9p\u00edteni egy er\u0151s m\u00e1rk\u00e1t? K\u00e9rd\u00e9seinkre Radnai-T\u00f3th Judit, employer branding tan\u00e1csad\u00f3 v\u00e1laszolt.<\/p>\n
– A munk\u00e1ltat\u00f3i m\u00e1rka \u00e9s annak \u00fczente val\u00f3ban olyan m\u00e9rt\u00e9kben \u00e9rdekli a munkav\u00e1llal\u00f3kat, ahogyan az l\u00e1tszik a k\u00e9rd\u00e9st \u00f6vez\u0151 h\u00e1jpb\u00f3l? <\/strong> – Vagyis a munk\u00e1ltat\u00f3i m\u00e1rka ereje \u00e9s a m\u00f6g\u00f6tte l\u00e9v\u0151 kult\u00fara indik\u00e1tora annak is, hogy egy dolgoz\u00f3 milyen m\u00e9rt\u00e9kben b\u00edzhat abban, hogy meg tudja oldani a neh\u00e9zs\u00e9geit? <\/strong> – Tan\u00e1csad\u00f3k\u00e9nt mik a tapasztalataid? <\/strong> – Egy munk\u00e1ltat\u00f3 mennyire k\u00f6nnyen vagy nehezen defini\u00e1lja \u00f6nmag\u00e1t, amit azt\u00e1n majd kifel\u00e9 is kommunik\u00e1l? Mennyi ismerik a saj\u00e1t im\u00e1zsukat? <\/strong> – Hogyan n\u00e9z ki a munkav\u00e1llal\u00f3 fej\u00e9ben: fizet\u00e9s, juttat\u00e1sok vagy brand? Milyen a kapcsolat e k\u00e9t t\u00e9nyez\u0151 k\u00f6z\u00f6tt? <\/strong> – M\u00e9rhet\u0151-e valamik\u00e9ppen a munka\u00e1ltat\u00f3i m\u00e1rka \u00e9rt\u00e9ke? <\/strong> K\u00f6vesd az oldalunkat a\u00a0Facebook-on<\/strong> \u00e9s a\u00a0Twitteren<\/a><\/strong> is!<\/em><\/em><\/em><\/em><\/strong><\/em><\/em><\/em><\/p>\n<\/div>\n
– Val\u00f3ban figyelnek erre, hiszen a munka\u00e1ltat\u00f3i m\u00e1rka jelent\u0151sen befoly\u00e1solja az embereket a munkahelyeikkel kapcsolatos d\u00f6nt\u00e9seikben. Ha p\u00e9ld\u00e1ul valakit megkeres egy fejvad\u00e1sz egy \u00e1ll\u00e1saj\u00e1nlattal, akkor a \u201ejel\u00f6lt\u201d att\u00f3l f\u00fcgg\u0151en megy majd bele a besz\u00e9lget\u00e9sbe, hogy a javasolt v\u00e1llalat neve milyen \u00e9rz\u00e9seket gener\u00e1l benne. Ha ezek az \u00e9rz\u00e9sek valamilyen okn\u00e1l fogva negat\u00edvak, akkor az aj\u00e1nlat biztosan nem fogja \u00e9rdekelni. Viszont ha olyan v\u00e1llalatr\u00f3l van sz\u00f3, amir\u0151l az a h\u00edr j\u00e1rja, hogy ott j\u00f3 dolgozni, remek a munkahelyi kult\u00fara \u00e9s izgalmas term\u00e9kkel lehet foglalkozni, akkor annak ellen\u00e9re is belemehet egy besz\u00e9lget\u00e9sbe, ha aktu\u00e1lisan nem gondolkodik a v\u00e1lt\u00e1son. Ha valakinek neh\u00e9zs\u00e9gei akadnak a munkahely\u00e9n \u2013 ak\u00e1r egy projektet vagy egy koll\u00e9g\u00e1t illet\u0151en \u2013 de a v\u00e1llalat er\u0151s munk\u00e1ltat\u00f3i m\u00e1rk\u00e1val b\u00edr, akkor nagyobb es\u00e9llyel marad \u00e9s b\u00edzik abban, hogy a probl\u00e9m\u00e1k megoldhat\u00f3k, mintha egy munk\u00e1ltat\u00f3i m\u00e1rka szempontj\u00e1b\u00f3l gyeng\u00e9bb c\u00e9gn\u00e9l szembes\u00fclne neh\u00e9zs\u00e9gekkel. S\u0151t, tov\u00e1bbmegyek: a munkav\u00e1llal\u00f3knak az is fontos szempont, hogy m\u00e1sok mit gondolnak arr\u00f3l, hogy \u0151k hol dolgoznak. <\/p>\n
– Ez k\u00e9t t\u00e9nyez\u0151 szorosan \u00f6sszef\u00fcgg egym\u00e1ssal. Munk\u00e1ltat\u00f3i m\u00e1rk\u00e1t nem lehet olyan v\u00e1llalatn\u00e1l \u00e9p\u00edteni, ahol egy\u00e9bk\u00e9nt pedig rossz dolgozni. A munk\u00e1ltat\u00f3i brand akkor lehet csak hiteles, ha a val\u00f3s munkav\u00e1llal\u00f3i \u00e9lm\u00e9nyen alapszik \u00e9s akkor lehet csak igaz\u00e1n er\u0151s, ha egy vonz\u00f3 v\u00e1llalati kult\u00fara \u00e1ll m\u00f6g\u00f6tte. Teh\u00e1t az er\u0151s munk\u00e1ltat\u00f3i m\u00e1rka m\u00f6g\u00f6tt ott van egy olyan v\u00e1llalati kult\u00fara is, ami p\u00e9ld\u00e1ul biztos\u00edtja a koll\u00e9g\u00e1k sz\u00e1m\u00e1ra azt az \u00e9rzetet \u00e9s persze a val\u00f3s lehet\u0151s\u00e9get is, hogy ha besz\u00e9l az adott probl\u00e9m\u00e1s helyzet\u00e9r\u0151l, akkor azt ott meg is tudja oldani \u2013 m\u00e9ghozz\u00e1 nem felmond\u00e1ssal.
– Tudatosak a munkav\u00e1llal\u00f3k? <\/strong>
– S\u0151t, egyre tudatosabbak. A d\u00f6nt\u00e9sekn\u00e9l \u2013 k\u00fcl\u00f6n\u00f6sen a fiatalok eset\u00e9ben van ez \u00edgy \u2013 fontos az adott munkahely m\u00e1rk\u00e1j\u00e1nak meg\u00edt\u00e9l\u00e9se. Ezek a tudatos munkav\u00e1llal\u00f3k olyan \u201ek\u00fcldet\u00e9st\u201d, misszi\u00f3t keresnek, amihez tudnak csatlakozni, amivel tudnak azonosulni. Ha egy v\u00e1llalat felv\u00e1llal egy \u00fcgyet, ami egy adott c\u00e9lcsoport sz\u00e1m\u00e1ra fontos, akkor annak tagjai pozit\u00edvabban \u00edt\u00e9lik meg azt a munkaad\u00f3t.
– A munkaad\u00f3k mennyire vannak annak a tudat\u00e1ban, hogy nagyot v\u00e1ltozott a vil\u00e1g, s most m\u00e1r nekik kell \u201eeladniuk\u201d magukat, teh\u00e1t, hogy ezzel a k\u00e9rd\u00e9ssel foglalkozniuk kell? <\/strong>
– \u00dagy l\u00e1tom, hogy az ut\u00f3bbi \u00e9vekben ezen a ter\u00fcleten nagyon nagy v\u00e1ltoz\u00e1s t\u00f6rt\u00e9nt Magyarorsz\u00e1gon. F\u00e9l \u00e9vtizeddel kor\u00e1bban olyan sztorikat lehetett olvasni, hogy San Francisco-ban olyan nagy volt a szakemberhi\u00e1ny, hogy a fejvad\u00e1szok a buszmeg\u00e1ll\u00f3kban \u2013 ahol a Google \u00e9s a Facebook alkalmazottjai v\u00e1rakoztak \u2013 osztogatt\u00e1k a n\u00e9vjegyk\u00e1rty\u00e1ikat az ingyen k\u00e1v\u00e9kkal, hogy \u00e1t tudj\u00e1k \u0151ket cs\u00e1b\u00edtani a versenyt\u00e1rsakhoz. Mindez akkor ut\u00f3pisztikusnak t\u0171nt, mik\u00f6zben ilyesmi m\u00e1r Magyarorsz\u00e1gon is megt\u00f6rt\u00e9nik. Vagyis a hazai munkaer\u0151hi\u00e1ny is olyan er\u0151ss\u00e9 v\u00e1lt, hogy ezen kereszt\u00fcl mindenki \u00e9rti \u00e9s tudja, hogy fontos foglalkoznia az employer brandinggel. A probl\u00e9ma ink\u00e1bb ott h\u00faz\u00f3dik meg, hogy sokan nem tudj\u00e1k, hogyan is kellene ezt a folyamatot elkezdeni. Sokszor jelent neh\u00e9zs\u00e9get, hogy a szervezetben nincs er\u0151forr\u00e1s, nincsen olyan koll\u00e9ga, aki az ilyen jelleg\u0171 kezdem\u00e9nyez\u00e9seket felkaroln\u00e1, menedzseln\u00e9 a szervezeten bel\u00fcl. Sok esetben a v\u00e1llalatok megh\u00edvnak egy \u00fcgyn\u00f6ks\u00e9geket a folyamatok elind\u00edt\u00e1s\u00e1ra, amik seg\u00edtenek fel\u00e9p\u00edteni a m\u00e1rk\u00e1t \u00e9s az \u00fczenetet, \u00e1m ha nincsen egy hossz\u00fa t\u00e1von is fenntarthat\u00f3 strat\u00e9gia, vezet\u0151i t\u00e1mogat\u00e1s, illetve a c\u00e9gen bel\u00fcl megfelel\u0151 tud\u00e1ssal rendelkez\u0151 szakember, aki mindezzel foglalkozik, a kezdem\u00e9nyez\u00e9sek neh\u00e9zkesen mennek, vagy el is halnak. <\/p>\n
– Neh\u00e9z meg\u00e9rtetni az \u00fcgyfelekkel, hogy a j\u00f3 \u00e9s er\u0151s munk\u00e1ltat\u00f3i m\u00e1rk\u00e1\u00e9rt sokat kell dolgozni. Sokszor hi\u00e1nyzik az \u00e1tgondolt hossz\u00fa t\u00e1v\u00fa employer branding-strat\u00e9gia, s\u0151t, a legt\u00f6bb esetben bels\u0151 fejleszt\u00e9sekre van sz\u00fcks\u00e9g az\u00e9rt, hogy lehet\u0151v\u00e9 v\u00e1ljon a k\u00fcls\u0151 kommunik\u00e1ci\u00f3. Nagyon sok olyan probl\u00e9ma l\u00e9tezik, amit nem lehet megoldani egy HR-marketing kamp\u00e1nnyal.
– Pedig azt gondoln\u00e1 az ember, n\u00e9ha m\u00e9gis\u2026<\/strong>
– A funkci\u00f3k miatt gyakran kevered\u00e9s van a k\u00e9t ter\u00fclet k\u00f6z\u00f6tt. A HR-marketing dolga az, hogy egy adott \u00fczenetet a megfelel\u0151 c\u00e9lcsoport sz\u00e1m\u00e1ra a megfelel\u0151 id\u0151ben, a lehet\u0151 leghat\u00e9konyabban juttasson el, az employer branding \u00fczleti funkci\u00f3, f\u0151 feladata, hogy egy hossz\u00fa t\u00e1v\u00fa strat\u00e9gia ment\u00e9n k\u00fcl\u00f6nb\u00f6z\u0151 k\u00fcls\u0151 \u00e9s bels\u0151 eszk\u00f6z\u00f6kkel lehet\u0151v\u00e9 tegye, hogy a v\u00e1llalat megtartsa, illetve bevonzza azokat a szakemberket, akikre sz\u00fcks\u00e9ge van, hogy el\u00e9rje az \u00fczleti c\u00e9ljait.
– Behozn\u00e9k egy harmadik szempontot is, vagyis, hogy a k\u00e9t eml\u00edtett dimenzi\u00f3nak szervesen, organikusan meg kellene jelennie a v\u00e1llalati kult\u00far\u00e1ban. <\/strong>
– Ez egy nagyon j\u00f3 megfogalmaz\u00e1s. A munk\u00e1ltat\u00f3i m\u00e1rk\u00e1t bel\u00fclr\u0151l kifel\u00e9 lehet \u00e9p\u00edteni, az pedig nem egy j\u00f3 m\u00f3dszer, hogy a v\u00e1llalat a min\u00e9l t\u00f6bb ember bevonz\u00e1sa \u00e9rdek\u00e9ben elkezd kifel\u00e9 kommunik\u00e1lni \u00fagy, hogy ahhoz nincsenek meg az alapok az \u00e1tgondolt strat\u00e9gia. Ilyenkor t\u00f6rt\u00e9nik meg, hogy egy egy sikeres kamp\u00e1ny sok \u00faj munkat\u00e1rsat bevonz a c\u00e9ghez, akik majd n\u00e9h\u00e1ny h\u00f3nap m\u00falva lemorzsol\u00f3dnak, mert a v\u00e1llalat kifel\u00e9 kommunik\u00e1lt \u00fczenetei nem k\u00e9pezik r\u00e9sz\u00e9t a szervezeti kult\u00far\u00e1nak. A \u201ebevonz\u00e1s\u201d ugyan m\u0171k\u00f6d\u00f6tt, de m\u00e9gis csak van egy szakad\u00e9k a v\u00e1llalati \u00edg\u00e9ret \u00e9s a realit\u00e1s k\u00f6z\u00f6tt. Ez\u00e9rt fontos, hogy a munk\u00e1ltat\u00f3 m\u00e1rka alapja a val\u00f3s szervezeti \u00e9lm\u00e9ny legyen, mert ha nem \u00edgy van az gyors lemorzsol\u00f3d\u00e1shoz vezet.
– A dolgoz\u00f3k felmond\u00e1ssal b\u00fcntetik az \u00f6nazonoss\u00e1g hi\u00e1ny\u00e1t? <\/strong>
– Voltak\u00e9ppen err\u0151l van sz\u00f3. <\/p>\n
– Ha van a szervezetben vezet\u0151i t\u00e1mogat\u00e1s \u00e9s megfelel\u0151 szakember a megfelel\u0151 tud\u00e1ssal, akkor ezt a folyamatot egy v\u00e1llalat \u201eh\u00e1zon bel\u00fcl\u201d is k\u00e9pes v\u00e9ghez vinni, ha viszont ez a felt\u00e9tel nem \u00e1ll fenn, akkor k\u00fcls\u0151 szakember vagy egy \u00fcgyn\u00f6ks\u00e9g seg\u00edt ebben a folyamatban. Szervezeti szinten \u201e\u00f6nmagunk\u201d defini\u00e1l\u00e1s\u00e1ba a v\u00e1llalat minden tagj\u00e1t be kell vonni; meg kell k\u00e9rdezni a dolgoz\u00f3kat arr\u00f3l, hogy mit szeretnek a legjobban, mire a legb\u00fcszk\u00e9bbek a munkahely\u00fck\u00f6n, mi hi\u00e1nyozna a legink\u00e1bb, mi az, amit elmondanak a bar\u00e1taiknak. Ezek lehetnek azok a t\u00e9nyez\u0151k, amik d\u00f6nt\u0151en meghat\u00e1roznak egy m\u00e1rk\u00e1t. Emellett be kell \u00e9p\u00edten\u00fcnk a v\u00e1llalat missz\u00f3j\u00e1t, v\u00edzi\u00f3j\u00e1t \u00e9s \u00fczleti strat\u00e9gi\u00e1j\u00e1t is.
– A lehets\u00e9ges, vagy a val\u00f3s versenyt\u00e1rsak megjelennek ebben a k\u00e9pletben? <\/strong>
– Nagyon oda kell figyelni arra, hogy a versenyt\u00e1rsak \u2013 akik ugyanazokra a szakemberekre vad\u00e1sznak \u2013 mit \u00e9s hogyan kommunik\u00e1lnak magukr\u00f3l, mert ha a saj\u00e1t c\u00e9g\u00fcnk is ugyan\u00fagy tesz, akkor csak a zajt gener\u00e1ljuk tov\u00e1bb. Olyan \u00fczentet kell tudni kihozni, ami a val\u00f3s munkak\u00f6r\u00fclm\u00e9nyeken alapulva, a strat\u00e9gi\u00e1val s a branddel \u00f6sszehangolva k\u00fcl\u00f6nb\u00f6ztet meg minket a munkaer\u0151piaci versenyt\u00e1rsainkt\u00f3l. <\/p>\n
– Az \u00e1ll\u00e1skeres\u00e9sn\u00e9l \u00e9s a jelentkez\u00e9sn\u00e9l a munk\u00e1ltat\u00f3 brandje d\u00f6nt\u0151 t\u00e9nyez\u0151k\u00e9nt jelenik meg, hiszen ha valaki \u00e1ll\u00e1st keres, nagyobb es\u00e9llyel kattint egy ismer\u0151s brand \u00e1ll\u00e1shirdet\u00e9s\u00e9re, azaz ahhoz a c\u00e9ghez jelentkezik, amit ismer, amir\u0151l kor\u00e1bban m\u00e1r hallott. Sajnos m\u00e1s orsz\u00e1gokkal ellent\u00e9tben, egy-k\u00e9t esett\u0151l eltekintve itthon nem elterjedt, hogy az \u00e1ll\u00e1shirdet\u00e9sekben megjelenjen a legfontosabb inform\u00e1ci\u00f3: a fizet\u00e9sek m\u00e9rt\u00e9ke. Mik\u00f6zben ez is nagyban befoly\u00e1solja az embereket abban, hogy jelentkeznek-e egy \u00e1ll\u00e1sra, vagy nem. Pedig sokat nyerhetn\u00e9nek a c\u00e9gek azzal, hogy felt\u0171ntetik a fizet\u00e9si s\u00e1vot az \u00e1ll\u00e1shirdet\u00e9seikben. <\/p>\n
– M\u00e9rhet\u0151, s\u0151t, nem csak a toborz\u00e1si sz\u00e1mokban \u00e9s a fluktu\u00e1ci\u00f3 m\u00e9rt\u00e9k\u00e9ben, de az \u00fcgyf\u00e9lsz\u00e1mokban is megmutatkozik az er\u0151s munk\u00e1ltat\u00f3i m\u00e1rka hat\u00e1sa. Mondok is erre egy h\u00edres p\u00e9ld\u00e1t. A Virgin-nek p\u00e1r \u00e9ve t\u00f6bb mint 4 milli\u00f3 fontj\u00e1ba ker\u00fclt, hogy nem ford\u00edtott kell\u0151 figyelmet a munk\u00e1ltat\u00f3i m\u00e1rk\u00e1j\u00e1ra. Azok az emberek, akik jelentkeztek az \u00e1ll\u00e1shirdet\u00e9seikre, \u00e9s jel\u00f6ltk\u00e9nt negat\u00edv tapasztalatokat gy\u0171jt\u00f6ttek a v\u00e1llalatr\u00f3l, sorra mondt\u00e1k le az el\u0151fizet\u00e9seiket, s\u0151t az \u0150 negat\u00edv jel\u00f6lt\u00e9lm\u00e9ny\u00fck hat\u00e1s\u00e1ra, a bar\u00e1taik, csal\u00e1dtagjaik is m\u00e1sik szolg\u00e1ltat\u00f3t kerestek. Virgin ezek ut\u00e1n strat\u00e9giai szinten kezde kezelni ezt a ter\u00fcletet, hiszen pontosan \u00e9rtette, hogy mekkora vesztes\u00e9get okozhat az, hogyha nem foglalkozik vele. Ez a p\u00e9lda j\u00f3l illusztr\u00e1lja, milyen er\u0151s \u00fczleti hat\u00e1sa van az employer brandingnek, \u00e9s mennyire fontos, hogy start\u00e9giai szinten foglalkozzunk vele.<\/p>\n