Netflix deber\u00e1 afrontar la competencia que le proporcionar\u00e1 la nueva plataforma en streaming, Disney+, y sus producciones de \u00e9xito internacional<\/p>\n<\/p>\n
El auge del comercio electr\u00f3nico en Espa\u00f1a es imparable. Sin embargo, el ritmo de crecimiento de los supermercados en l\u00ednea queda todav\u00eda atr\u00e1s. Este tipo de comercio representa en el Estado una cuota de mercado del 1,2 %, lejos del 6,3 % del Reino Unido o del 6,1 % de Francia. Una de las principales causas de ello es la aplicaci\u00f3n tard\u00eda de estrategias de marketing digital adaptadas a los h\u00e1bitos de consumo de las nuevas generaciones<\/strong>.<\/p>\n Ahora, un estudio de la Universitat Oberta de Catalunya (UOC) aporta por primera vez cu\u00e1les son los aspectos clave que deben reunir estas plataformas para garantizar una experiencia de consumo satisfactoria y as\u00ed incentivar la compra. Entre los factores m\u00e1s valorados por los usuarios est\u00e1n una oferta adecuada de variedades de productos y la seguridad que ofrecen estos sitios.<\/strong><\/p>\n Homer Simpson, Darth Vader, Iron Man, Buzz Lightyear y el Capit\u00e1n Am\u00e9rica son propiedad del imperio Disney y, a principios de 2020, en Espa\u00f1a, podr\u00e1n disfrutarlos en exclusiva los suscriptores de Disney+<\/strong>, su nueva plataforma en streaming o de emisi\u00f3n en continuo. Pixar, Star Wars y Marvel, m\u00e1s los documentales y series de National Geographic<\/strong>, se suman a este gigante audiovisual para hacerlo un competidor a\u00fan m\u00e1s grande. Ante este escenario, Netflix, hasta ahora l\u00edder indiscutible en las plataformas de suscripci\u00f3n de v\u00eddeo bajo demanda \u2013en ingl\u00e9s Suscription Video on Demand (SVOD)- y que celebra este 29 de agosto su vig\u00e9simosegundo aniversario, tendr\u00e1 que sacar toda la artiller\u00eda para conseguir retener su cuota de mercado ante la industria de Mickey Mouse.<\/p>\n Analizamos junto a Elena Neira, profesora de los Estudios de Ciencias de la Informaci\u00f3n y de la Comunicaci\u00f3n de la UOC, un dec\u00e1logo de razones que explican hasta qu\u00e9 punto Disney+ puede hacer tambalear el trono de Netflix<\/strong>.<\/p>\n 1.<\/strong> El precio mensual del servicio Disney+ ser\u00e1 de 6,99 euros, un 22 % m\u00e1s barato que el de Netflix.<\/strong> \u00abEste es un punto clave, sin duda, aunque una tarifa tan asequible hace que la coexistencia con un segundo e, incluso, un tercer servicio sea perfectamente viable para muchas familias\u00bb, afirma la experta.<\/p>\n 2.<\/strong> Disney+, con la reciente compra de Lucas Films, tiene en su poder los universos Marvel y Star Wars<\/strong>. \u00bfEsto es una amenaza para Netflix? \u00abM\u00e1s que una amenaza para la competencia, es, junto con el precio, el principal reclamo para la captaci\u00f3n\u00bb, considera Neira. Bob Iger, el consejero delegado de la compa\u00f1\u00eda, anunci\u00f3 que durante el primer a\u00f1o estrenar\u00e1n veinticinco series y diez pel\u00edculas<\/strong>, aunque se rumorea que habr\u00e1 muchos estrenos propios pero pocas historias nuevas que salgan del circuito de sus grandes universos. \u00abLa oferta de originales de partida que tiene Disney en comparaci\u00f3n con la de Netflix es bastante escasa, aunque no puede despreciarse el m\u00fasculo que tiene su cat\u00e1logo\u00bb, comenta Neira. Adem\u00e1s de sus t\u00edtulos infantiles m\u00e1s populares, se le sumar\u00e1n los t\u00edtulos publicados bajo la estrategia Disney Vault<\/strong>, \u00abaquellas pel\u00edculas que previamente se hab\u00edan explotado en home entertainment (entretenimiento dom\u00e9stico) de forma limitada y que ahora estar\u00e1n por primera vez disponibles en emisi\u00f3n digital en continuo en modelo de suscripci\u00f3n\u00bb, explica. Pero \u00bfcu\u00e1nto tiempo podr\u00e1 el cat\u00e1logo mantener un ritmo \u00f3ptimo de altas?, se cuestiona Neira.<\/p>\n 3.<\/strong> \u00bfQu\u00e9 har\u00e1n las otras plataformas? \u00abNetflix parece tener clara su hoja de ruta: mucho contenido original<\/strong> (cada vez m\u00e1s alineado con las preferencias de sus clientes), un sistema de recomendaci\u00f3n cada vez m\u00e1s depurado y la mejor experiencia de usuario\u00bb, detalla; en definitiva, los tres ejes que se traducen en horas de contenido vistas, la clave para evitar el churn o la p\u00e9rdida de clientes. Y, por supuesto, afirma la experta, est\u00e1 la generaci\u00f3n de programas fen\u00f3meno, como Stranger Things o La casa de papel<\/strong>, que son la pasarela para la captaci\u00f3n de nuevos clientes.<\/p>\n 4.<\/strong> La marca Disney ha estado y est\u00e1 muy vinculada al mundo infantil<\/strong>; \u00bfpodr\u00eda ser un problema? \u00abEs verdad que tiene una resonancia muy potente entre los m\u00e1s peque\u00f1os, pero gran parte de su cat\u00e1logo apela a p\u00fablico que ya “peina canas”\u00bb, afirma Neira, que a\u00f1ade que \u00abhan creado un imperio con una explotaci\u00f3n intergeneracional de sus propiedades intelectuales sorprendente\u00bb. El hecho de poder ofrecer entretenimiento a diferentes espectadores seg\u00fan su edad puede convertirse en su gran ventaja competitiva<\/strong>. \u00abEs ideal para tener una oferta apropiada para los hijos, pero permite horas de entretenimiento infinito para adultos cuando los peques ya est\u00e1n en la cama\u00bb, comenta.<\/p>\n 5.<\/strong> El servicio de Netflix en Espa\u00f1a celebra cinco a\u00f1os de vida<\/strong>; \u00bfla antig\u00fcedad pesa ante un servicio nuevo como es Disney? \u00abHace tiempo que la veteran\u00eda dej\u00f3 de ser un elemento clave para la retenci\u00f3n de usuarios; la competencia ahora es tan atroz y el est\u00e1ndar de calidad que se est\u00e1 alcanzado, tan elevado que el competidor que no es capaz siquiera de igualar la oferta disponible tiene poco que hacer<\/strong>\u00bb, afirma Neira.<\/p>\n 6.<\/strong> El reciente estreno del remake de El rey le\u00f3n de Disney se ha convertido en la pel\u00edcula animada m\u00e1s taquillera de la historia<\/strong> con 1.189 millones de euros de ingresos a escala global. El circuito de salas de cine y el v\u00eddeo bajo demanda (VOD) \u00bfcasan o compiten?; \u00bfusar\u00e1n su servicio de VOD para estrenar pel\u00edculas ah\u00ed para atraer a posibles suscriptores? \u00abVista la recaudaci\u00f3n de sus \u00faltimos estrenos, la estrategia de pasar las pel\u00edculas en su servicio de SVOD antes o de manera simult\u00e1nea al estreno en los cines es muy poco probable\u00bb, afirma Neira, que a\u00f1ade que \u00abDisney es un experto en tent poles; sabe perfectamente que gran parte de su \u00e9xito est\u00e1 en los cines y no renunciar\u00e1 a ellos<\/strong>\u00bb.<\/p>\n 7.<\/strong> Cabe plantearse la duda de qu\u00e9 va a suceder con el resto de ventanas de explotaci\u00f3n. \u00bfQu\u00e9 pasar\u00e1 cuando la pr\u00f3xima pel\u00edcula de Marvel agote su explotaci\u00f3n en salas de cine?<\/strong> \u00abEl sistema est\u00e1 pensado para que el t\u00edtulo transite por otras ventanas (como el alquiler o la compra digital y la televisi\u00f3n de pago) antes de estar disponible en servicios de suscripci\u00f3n como el de Disney+\u00bb, explica Neira. Ahora bien, \u00bfestar\u00e1 Disney dispuesto a sacrificar el gancho de ese estreno como herramienta para captar nuevos suscriptores hacia su servicio permitiendo que la pel\u00edcula est\u00e9 disponible antes en iTunes o en Google Play que en su propia plataforma?<\/strong> La experta cree que no ser\u00e1 as\u00ed.<\/p>\n 8.<\/strong> El servicio casi personalizado de recomendaciones y una interfaz muy intuitiva hacen de Netflix un competidor de altura en el \u00e1mbito tecnol\u00f3gico.<\/strong> \u00abDisney sabe perfectamente lo que est\u00e1 en juego y no va a escatimar en inversi\u00f3n para desarrollar una plataforma solvente tecnol\u00f3gicamente\u00bb. En cuanto al conocimiento del espectador, es posible que Disney est\u00e9 muy por detr\u00e1s en macrodatos<\/strong> (big data), pero conoce muy bien los gustos de su p\u00fablico objetivo<\/strong>. \u00abJuega con la ventaja de que no se ci\u00f1e exclusivamente al entretenimiento dom\u00e9stico: tiene los estrenos en cine, las ventas de su merchandising y todo lo que ha aprendido de los visitantes de sus parques tem\u00e1ticos<\/strong>, que es una informaci\u00f3n extraordinariamente valiosa\u00bb, advierte la tambi\u00e9n investigadora del grupo GAME de la UOC.<\/p>\n 9.<\/strong> Recibe ingresos de muchos sectores, a diferencia de Netflix<\/strong>, que vive de su capacidad para convencer al usuario de que pague un mes m\u00e1s la cuota. \u00abDisney tiene repartidos los ingresos en una cesta; Netflix, de momento, solo en una, pero el problema adem\u00e1s es que est\u00e1 incurriendo en unos niveles de endeudamiento bestiales\u00bb, advierte Neira. \u00abNo es una cuesti\u00f3n de solidez econ\u00f3mica, sino m\u00e1s bien de que Netflix est\u00e1 gastando m\u00e1s de lo que ingresa<\/strong>\u00bb, explica. Seg\u00fan datos de este trimestre, el flujo de caja volvi\u00f3 a situarse en negativo, cerca de los 594 millones de d\u00f3lares. Cerr\u00f3 en 2018 con un agujero de tesorer\u00eda de m\u00e1s de 3.000 millones de d\u00f3lares fruto de los miles de millones destinados a la producci\u00f3n de contenido original.<\/p>\n 10.<\/strong> Disney compr\u00f3 tambi\u00e9n la plataforma Hulu<\/strong>: \u00bfqu\u00e9 se supone que pasar\u00e1 ahora con ella? \u00abLa l\u00f3gica dice que ser\u00e1 el lugar en donde tendr\u00e1n cabida los contenidos no estrictamente familiares, por ejemplo, las propiedades de superh\u00e9roes con rated R (de contenido adulto) o muchas de las series de FX\u00bb, afirma Neira. Seg\u00fan la profesora, todos los analistas parecen estar de acuerdo en que las condiciones para internacionalizar este servicio son, por fin, muy propicias.<\/strong><\/p>\n Nota de prensa<\/p>\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tNo te pierdas nada de MarketingDirecto.com y \u00fanete a nuestro Telegram t.me\/MarketingDirecto\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/p>\n<\/p><\/div>\n![\"netflix](\"https:\/\/super-news.info\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2019\/08\/1566921294_936_10-razones-por-las-que-Disney-no-hara-morder-el.jpg\")
<\/p>\n