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Despu\u00e9s de Amazon, Apple y Google, ahora Facebook tambi\u00e9n admite que ha analizado conversaciones de usuarios de su aplicaci\u00f3n de mensajer\u00eda.<\/p>\n<\/p>\n
Facebook ha permitido a sus empleados escuchar y transcribir algunas conversaciones de los usuarios de su aplicaci\u00f3n de mensajer\u00eda Messenger. Seg\u00fan declaraciones de la compa\u00f1\u00eda a Bloomberg<\/em>, se habr\u00edan visto afectados aquellos que hubiesen activado la funci\u00f3n de transcripci\u00f3n para las conversaciones de voz<\/strong>.<\/p>\n La tarea de los empleados era verificar si el software hab\u00eda entendido correctamente<\/strong> las oraciones habladas. Las conversaciones hab\u00edan sido anonimizadas, y esta pr\u00e1ctica dej\u00f3 de realizarse hace m\u00e1s de una semana.<\/p>\n En las \u00faltimas semanas, Amazon, Apple y Google tambi\u00e9n han recibido cr\u00edticas<\/strong> por permitir que sus empleados analizaran las grabaciones del software de asistente de idiomas sin que los usuarios lo supieran.<\/p>\n Para Facebook, la situaci\u00f3n es a\u00fan m\u00e1s complicada: desde hace a\u00f1os se rumorea que las aplicaciones de la red social escuchan a los usuarios<\/strong> para personalizar la publicidad. Los casos en que los anuncios coinciden con una conversaci\u00f3n anterior son se\u00f1alados como evidencia de ello. Facebook siempre ha rechazado esta acusaci\u00f3n, y su fundador y director Mark Zuckerberg lo neg\u00f3 expresamente en una audiencia en el Congreso de Estados Unidos, hablando de una “teor\u00eda de la conspiraci\u00f3n”.<\/p>\n Facebook tambi\u00e9n hab\u00eda declarado que la red procesa datos de audio solo si un usuario ha otorgado permiso. Aunque est\u00e1 claro que las grabaciones deben procesarse para una funci\u00f3n de transcripci\u00f3n, los usuarios pueden no ser conscientes<\/strong> de que en algunos casos tambi\u00e9n les est\u00e1n escuchando otras personas.<\/p>\n En lo que a permisos se refiere, las empresas reciben un cheque en blanco<\/strong> por parte de los usuarios para usar datos con el objetivo de mejorar el servicio. El hecho de que las grabaciones de voz podr\u00edan no solo ser analizadas por un software, sino que tambi\u00e9n podr\u00edan ser escuchadas por las personas, no se menciona expl\u00edcitamente.<\/p>\n En Apple, al menos hab\u00eda alguna indicaci\u00f3n de la posibilidad de tales transcripciones por parte de su asistente de idiomas Siri en un documento de seguridad para desarrolladores. Sin embargo, el texto era dif\u00edcil de encontrar para un usuario com\u00fan.<\/p>\n Apple cancel\u00f3 el an\u00e1lisis de las grabaciones y prometi\u00f3 solicitar permiso expl\u00edcito<\/strong> en el futuro. Google tambi\u00e9n detuvo esa pr\u00e1ctica a principios de julio. Amazon, por su parte, ha ofrecido recientemente a los usuarios la posibilidad de evitar el an\u00e1lisis de grabaciones.<\/p>\n Facebook ten\u00eda “cientos” de empleados en proveedores de servicios externos escuchando los clips de audio, informa Bloomberg, citando a personas informadas. Lo que se desconoce es en qu\u00e9 circunstancias se grabaron las conversaciones y con qu\u00e9 prop\u00f3sito se transcribieron<\/strong>, se\u00f1ala el medio.<\/p>\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tNo te pierdas nada de MarketingDirecto.com y \u00fanete a nuestro Telegram t.me\/MarketingDirecto\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/p>\n<\/p><\/div>\n