[ad_1]
\n<\/p>\n
Las marcas deber\u00edan tener en cuenta que las estrategias basadas en los objetivos sociales dejan huella en los potenciales consumidores. Cada vez son m\u00e1s las que se unen a compartir sus valores, por ello le dejamos estos 7 tips para que no se quede atr\u00e1s. <\/p>\n<\/p>\n
Los millennials y la Generaci\u00f3n Z no conf\u00edan en la publicidad tradicional. En un universo cambiante y diariamente en evoluci\u00f3n, los j\u00f3venes -y no tan j\u00f3venes- buscan marcas que les aporten otras experiencias<\/strong>, basadas en un modelo en el que no solo hay que ser una empresa que desarrolle su actividad de forma excelente, sino tambi\u00e9n ha de ser buena con el mundo que nos rodea.<\/p>\n Es una tendencia global que cada vez est\u00e1 m\u00e1s en auge: ser y crear conciencia, ser embajadores de una buena causa<\/strong> o ser socialmente responsables. Por ejemplo, el 86% de los consumidores espa\u00f1oles eligen empresas con conciencia social, vinculadas a valores como las acciones de defensa del medio ambiente, la inclusi\u00f3n laboral y el apoyo a diferentes acciones ben\u00e9ficas<\/strong>. Son las conclusiones del I Estudio sobre “Engagement y vinculaci\u00f3n emocional en las redes sociales”.<\/p>\n Las compa\u00f1\u00edas deber\u00edan tener en cuenta que este tipo de estrategias, basadas en los objetivos sociales, dejan poso en los potenciales consumidores<\/strong>. Por ello, cada vez son m\u00e1s las que se unen a compartir sus valores.<\/p>\n Branding Strategy Insider<\/em> ha recogido 7 consejos que deber\u00edan seguir aquellas empresas<\/strong> que quieran tener conciencia social. Est\u00e1n sacados el libro Good Is the New Cool: Market Like You Give a Damn.\u00a0<\/em>El texto no es m\u00e1s que un manifiesto audaz, inteligente y provocativo de los expertos en marketing Afdhel Aziz y Bobby Jones: “si el sistema est\u00e1 roto, \u00bfc\u00f3mo podemos solucionarlo? En lugar de invertir dinero en publicidad, \u00bfpor qu\u00e9 no crear un nuevo modelo <\/strong>en el que un gran marketing optimiza la vida?”, se preguntan los autores. Le resumimos sus 7 consejos:<\/p>\n Trate a las personas como ciudadanos, no como consumidores<\/strong><\/p>\n Tratar a los clientes o potenciales consumidores como eso, simples consumidores, le aboca a una relaci\u00f3n unidireccional que no le permitir\u00e1 conocerlos como personas y saber qu\u00e9 necesitan o buscan de su marca. De una relaci\u00f3n bidireccional se puede ganar un conocimiento integral de los ciudadanos: pasiones, preocupaciones, objetivos, gustos y visiones. De hecho, esto puede ayudar a conocer si el prop\u00f3sito de su marca se encuentra en la l\u00ednea del prop\u00f3sito de las personas que quiere alcanzar.<\/p>\n Conozca su prop\u00f3sito como marca\u00a0<\/strong><\/p>\n Las ganancias ya no son el objetivo superior de las marcas. Los objetivos inspiradores y con prop\u00f3sito<\/strong> son mucho m\u00e1s importantes que los ingresos trimestrales, por ejemplo, para los clientes y empleados. El primer paso para llegar a los ciudadanos de forma significativa y con largo recorrido es conocer ese prop\u00f3sito superior<\/strong> que vaya con la marca y con los valores de los clientes. \u00bfLe suena “Creamos felicidad al proporcionar el mejor entretenimiento para personas de todas las edades, en todas partes”? Disney lo tiene claro.<\/p>\n \u00danase a buenos aliados<\/strong><\/p>\n Las organizaciones sin \u00e1nimo de lucro son buenos -o los mejores- aliados para una marca. Por ello, cada marca deber\u00eda buscar y encontrar a su mejor aliado que les ense\u00f1e a resaltar el foco cultural y llevar a cabo un cambio social, que les ayude a seguir un prop\u00f3sito en com\u00fan.<\/p>\n Resuelva problemas, no solo los explique<\/strong><\/p>\n Una marca puede agregar valor intentando resolver lo problemas de los consumidores. Por ello, no solo habr\u00eda que utilizarla como mero mensajero de los problemas que azotan al mundo sino tambi\u00e9n como un resolvedor de problemas, tanto cotidianos (servicios y productos) como “\u00e9picos” (contaminaci\u00f3n y pobreza).<\/p>\n Lidere de forma nueva, moderna e interesante<\/strong><\/p>\n Ya no es suficiente que una marca desarrolle su actividad de forma rese\u00f1able, ahora tambi\u00e9n tiene que ser nueva, moderna e interesante. Crear una historia a trav\u00e9s de ella y su vida deber\u00eda ser primordial, adem\u00e1s de un buen dise\u00f1o que se convierta en un ‘must’ en todas ellas. A la calidad de los productos, al buen dise\u00f1o, al buen precio, las experiencias que se le brinden a los usuarios y a las facilidades de compra hay que a\u00f1adirle los valores socialmente impactantes.<\/p>\n Respalde las promesas con pruebas\u00a0<\/strong><\/p>\n No solo vale con comunicar que est\u00e1s haciendo algo sino que los ciudadanos necesitan pruebas de que eso est\u00e1 ocurriendo en realidad. De esta forma, la comunidad ver\u00e1 esto como promesas vac\u00edas y estrategias de marketing que se pueden volver en contra.<\/p>\n Las personas son los nuevos medios de comunicaci\u00f3n\u00a0<\/strong><\/p>\n Las recomendaciones de amigos y familiares es una de las formas m\u00e1s confiables de llegar a los consumidores (92%), seg\u00fan el estudio de Nielsen. De hecho, el 81% de las decisiones de compra online de los clientes en EE.UU. est\u00e1n influenciadas por los posts en redes sociales de amigos y familia.<\/p>\n El libro visionario incorpora tambi\u00e9n ideas y entrevistas de una nueva generaci\u00f3n de vendedores, emprendedores sociales y l\u00edderes de marcas, as\u00ed como creadores de cultura que trabajan junto artistas como Lady Gaga, Pharrell y Justin Bieber. “Estamos en una encrucijada: podemos intentar apuntalar el modelo de marketing antiguo y roto, o podemos crear un modelo nuevo, uno que se ajuste a los desaf\u00edos \u00fanicos de hoy”, afirman los autores.<\/p>\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tNo te pierdas nada de MarketingDirecto.com y \u00fanete a nuestro Telegram t.me\/MarketingDirecto\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/p>\n<\/p><\/div>\n