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Lejos de ser sanguinarias “asesinas” de la creatividad, las cr\u00edticas (las de naturaleza constructiva al menos) llevan en volandas las ideas y las perfeccionan. <\/p>\n
Uno de los mantras m\u00e1s populares de la innovaci\u00f3n es aquel que se empe\u00f1a en regatear a toda costa las cr\u00edticas<\/strong>, que son supuestamente viles asesinas de la creatividad y del entusiasmo que deben corre a raudales por las ventas de quienes integran un equipo de naturaleza creativa.<\/p>\n Sin embargo, y pese a que algunos insisten en demonizarlas y en vetarlas en todo proceso creativo, lo cierto es que los equipos verdaderamente efectivos no reh\u00fayen las cr\u00edticas sino que se apoyan en ellas para alumbrar buenas ideas<\/strong> (convenientemente remozadas y perfeccionadas), aseguran Roberto Verganti y Don Norman en un art\u00edculo para Harvard Business Review<\/em>.<\/p>\n Las cr\u00edticas verdaderamente constructivas en el universo de la creatividad se rigen por la regla del \u201cS\u00ed, pero, y\u201d<\/strong>, radicalmente distinta de otras dos reglas (las m\u00e1s utilizadas habitualmente): la regla del \u201cS\u00ed, pero\u201d y la regla del \u201cS\u00ed, y\u201d.<\/p>\n Del “S\u00ed, pero” al “S\u00ed, pero, y”<\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n Regla del \u201cS\u00ed, pero\u201d<\/strong>. El problema de esta regla es que las ideas, aun cuando son verdaderamente excepcionales, est\u00e1n lastradas habitualmente por errores may\u00fasculos y por ende f\u00e1cilmente detectables. Esta verdad es particularmente cierta en el caso de las ideas m\u00e1s innovadoras, aquellas que se zambullen en territorios inexplorados hasta la fecha y que est\u00e1n casi inevitablemente a merced de los errores en sus etapas iniciales de desarrollo. Si alguien detecta un fallo (aunque sea min\u00fasculo) en una idea de estas caracter\u00edsticas, pueden echarse a perder grandes innovaciones.<\/p>\n Regla del \u201cS\u00ed, y\u201d<\/strong>. La estrategia de dar p\u00e1bulo a cualquier idea sin criticarla para mantener inalterable el flujo creativo puede sonar bien a priori. Sin embargo, sin \u201cfeedback\u201d cr\u00edtico, nos ser\u00e1 francamente dif\u00edcil determinar por qu\u00e9 la idea en la que tanto esfuerzo tuvimos a bien volcar no funcion\u00f3. Con la regla del \u201cS\u00ed, y\u201d la creatividad se mueve hacia adelante, pero no protagoniza en realidad ning\u00fan progreso.<\/p>\n Regla del \u201cS\u00ed, pero, y\u201d<\/strong>. Esta regla amalgama lo mejor de las cr\u00edticas con lo mejor de la ideaci\u00f3n. Alguien propone una idea, otra persona detecta en ella en fallo y propone adem\u00e1s una alternativa para subsanar el error, por lo\u00a0 que la idea inicial no \u201cmuere\u201d sino que se transforma y lo hace adem\u00e1s para bien.<\/p>\n Mejorando la creatividad con la inestimable ayuda de la cr\u00edtica<\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n Para que de las ideas broten de verdad innovaciones excelsas, las cr\u00edticas deben ser incorporadas al proceso creativo y no prohibidas. La innovaci\u00f3n nace del choque y fusi\u00f3n de diferentes perspectivas, no de su inhibici\u00f3n forzosa<\/strong><\/p>\n Eso s\u00ed, para ser verdaderamente valiosas y no letales, las cr\u00edticas deben tomar la forma de sugerencias \u00fatiles y positivas<\/strong>. Cuando se ejecuta con curiosidad y respeto, la cr\u00edtica es en realidad la forma m\u00e1s avanzada de creatividad.<\/p>\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tNo te pierdas nada de MarketingDirecto.com y \u00fanete a nuestro Telegram t.me\/MarketingDirecto\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/p>\n<\/p><\/div>\n\n
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