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<\/span><\/p>\n Seg\u00fan informaci\u00f3n relevante extra\u00edda de grupos de expertos como pedagogos, profesionales de los RRHH, y otros profesionales ligados a la gesti\u00f3n de los equipos, se encuentra la noci\u00f3n de competencias y lo que ello debe significar en un profesional que hoy en d\u00eda se est\u00e1 formando. Soft skills, competencias blandas, competencias vehiculares, y un sinf\u00edn de terminolog\u00eda para especificar que los profesionales del ma\u00f1ana deben ser m\u00e1s que buenos especialistas en su campo de estudio\/trabajo, sino m\u00e1s bien, personas capaces de gestionar su tiempo, resolver conflictos o abordar un proyecto con perspectiva espacio-tiempo.<\/p>\n El reto llega cuando han de ser as\u00ed en el plano personal, y acercar marca y personas. \u00bfC\u00f3mo deben representarse en el \u00e1mbito de la transformaci\u00f3n digital, y m\u00e1s en concreto de lo que supone un elemento capital: las redes sociales? Hablamos de formar a los profesionales del ma\u00f1ana capacit\u00e1ndoles en todas sus dimensiones de encuentro, y c\u00f3mo no en el \u00e1mbito que mayor auge est\u00e1n teniendo en los \u00faltimos a\u00f1os, las redes sociales.<\/p>\n Formarles a nivel estrat\u00e9gico y t\u00e9cnico, como elementos facilitadores para crear encuentro, en su transcendencia temporal y su onmicanalidad, como elementos de generaci\u00f3n de negocio, y en su correspondencia con lo que su imagen personal proyecta cada d\u00eda, se torna vital para sacar un mayor partido de las mismas, y formar a los alumnos en una integridad b\u00e1sica que represente en el plano de lo “virtual”, lo mismo que en el personal.<\/p>\n C\u00f3mo y por qu\u00e9 estar en determinada red social, se convierte en necesario cuando lo que se intenta abordar son sus competencias, la manera de relacionarse, construir y mejorar, y m\u00e1s en el mundo de la empresa.<\/p>\n Adem\u00e1s, muchos de estos profesionales en potencia, una vez sepan integrar esta manera de ser de lo virtual a lo personal, har\u00e1n m\u00e1s f\u00e1cilmente asumibles los mensajes de la empresa en la que trabajan.<\/p>\n En este sentido, el paradigma Youtuber o Influencer se vuelve en un representante de la realidad tal cual es, no de la que te gustar\u00eda o simula ser. No de aquella que una u otra marca le pagan exclusivamente por decir, porque lo que ha puesto en valor su figura es lo que representa, su “proximidad” con la realidad.<\/p>\n Lo que defendemos es la vuelta a la originalidad y exclusividad, no a lo que esperan de uno mismo, a la integridad en los mensajes, y al ser el mismo aqu\u00ed y all\u00ed.<\/p>\n Esta manera de ser, y que describimos para las redes sociales, se vuelve paraguas de todas aquellas competencias que la transformaci\u00f3n digital exige de los futuros profesionales, y que se deben fundamentar en lo que el sujeto es y tiene que formarse. Adem\u00e1s, y ya que la transformaci\u00f3n digital ha dinamitado el contexto relacional, es importante recordar que los protagonistas siguen siendo los mismos, nosotros como sujetos tendentes a la relaci\u00f3n y que necesitamos del otro.<\/p>\n Por llevarlo a lo concreto de esta transformaci\u00f3n, el ICEMD (Instituto de Econom\u00eda Digital) recoge en su 2\u00ba estudio sobre las Competencias Digitales en la Empresa Espa\u00f1ola, 41 competencias que fija como b\u00e1sicas y que debe desarrollar cualquier profesional en el \u00e1mbito de los nuevos paradigmas digitales: Customer Experience, Gesti\u00f3n Digital, tecnolog\u00eda Wearable, Comunicaci\u00f3n Digital, Publicidad Digital, entorno web y mobile, Big Data e innovaci\u00f3n.<\/p>\n Aunque cualquier organizaci\u00f3n, incluso centro de estudio conoce y entiende la importancia de dichas competencias, y su necesaria formaci\u00f3n, son pocas incluido las empresas, las que potencian o habilitan en las mismas. Es m\u00e1s, hay pocos perfiles profesionales que cuenten actualmente con funciones digitales.<\/p>\n Si nos ce\u00f1imos a las redes sociales, este estudio se\u00f1ala como una de las 10 competencias digitales con m\u00e1s implantaci\u00f3n, la capacidad de crear y gestionar comunidad de clientes en redes sociales. Y aqu\u00ed volvemos al inicio del art\u00edculo.<\/p>\n Las empresas ven la necesidad de generar una relaci\u00f3n con sus stakeholders, en las que las redes sociales son uno de los canales con los que cuentan (importante mencionar que no debe ser el \u00fanico), es por ello que esa competencia debe ser trabajada desde el aula, partiendo de la misma realidad: un sujeto integral que busca relaci\u00f3n con el otro, con un fin (comercial, educativo, pol\u00edtico,) De ah\u00ed que la transparencia entre lo que uno es y se vuelve, se hace vital.<\/p>\n En palabras de la profesora de la Universidad Francisco de Vitoria, Paula Cresp\u00ed, “la competencia es el conjunto din\u00e1mico de conocimiento (el saber), destrezas o habilidades (el saber hacer), actitudes, valores y principios universales (el saber ser) que, interiorizados y encarnados en nuestros actos”.<\/p>\n Si esto lo llevamos al campo social, y buscamos la generaci\u00f3n de una comunidad online v\u00eda redes sociales, se hace b\u00e1sico saber de redes sociales, trabajar con ellas regularmente y tener clara la finalidad de las mismas. Formar a los alumnos en un buen uso de las mismas, no es s\u00f3lo formarles en una t\u00e9cnica o destreza, en tener muchos seguidores, y saber hacer muchas cosas, que tambi\u00e9n, sino en un saber ser.<\/p>\n Los mejores community manager del ma\u00f1ana no ser\u00e1n s\u00f3lo los que dominen muy bien el social media, trabajan en ello o le dediquen muchas horas, que tambi\u00e9n, sino aquellos que sepan integrar lo que son con lo que est\u00e1n haciendo reflejando a la misma persona.<\/p>\n Raquel Ayestar\u00e1n Crespo, Directora del Grado en Marketing de la Universidad Francisco de Vitoria, y Felipe Rodrigo Guti\u00e9rrez de la C\u00e1mara, Adjunto al Dpto. Habilidades y Competencias de la Persona de la Universidad Francisco de Vitoria<\/strong><\/em><\/p>\n<\/div>\n