Curious, la soluci\u00f3n m\u00e1s avanzada y completa para programas de fidelizaci\u00f3n y automatizaci\u00f3n para las empresas.La relaci\u00f3n empresa-cliente ha cambiado, la experiencia del usuario se ha vuelto ahora casi m\u00e1s importante que el producto o servicio que se vende. Es por ello que las empresas, tanto peque\u00f1as como medianas, buscan soluciones que les permitan satisfacer las necesidades de los clientes a trav\u00e9s de un servicio integrado, sencillo, eficiente y amigable.
\nEn este contexto nace Curious, la soluci\u00f3n m\u00e1s avanzada y completa para programas de fidelizaci\u00f3n y automatizaci\u00f3n para las empresas. Y es que \u201cla revoluci\u00f3n de los clientes\u201d llega para quedarse en una era en la que todo est\u00e1 conectado: aplicaciones, servicios de voz, productos, comunidades de usuarios, fidelizaci\u00f3n y tecnolog\u00eda.\u00a0
\n\u201cLa pandemia ha puesto nuestras estructuras sociales en jaque, ha cambiado de un d\u00eda para otro los planteamientos estrat\u00e9gicos de las empresas, la forma de relacionarse y de consumir del cliente e incluso las prioridades dentro del imaginario colectivo. Adem\u00e1s, el usuario reclama marcas con valores, cada vez m\u00e1s pr\u00f3ximas y que hacen sentir al cliente que se le conoce y se le escucha\u201d, explica Aitor Merico, CEO de Curious.
\nLa fidelizaci\u00f3n al servicio de la peque\u00f1a y la mediana empresa gracias a una herramienta que permite aumentar la confianza y el compromiso de los clientes en todos los sectores, incluyendo retail, bienes de consumo, industria, viajes y hosteler\u00eda. As\u00ed, con Curious, todo aquel que lo desee podr\u00e1, de manera aut\u00f3noma, sencilla e intuitiva, poner en marcha campa\u00f1as de fidelizaci\u00f3n modernas para captar y retener a sus clientes.\u00a0
\n\u201cCurious rompe con lo todo lo que conoc\u00edamos hasta ahora en el \u00e1rea de la fidelizaci\u00f3n, es una apuesta por integrar tecnolog\u00eda y el dato unido de una manera humana para generar relaciones inolvidables y experiencias de compra \u00fanicas\u201d, explica Merino.\u00a0
\nCurious nace de la evoluci\u00f3n de Hello una herramienta que con el paso de los a\u00f1os y el trabajo de sus profesionales se ha desarrollado para convertirse en una soluci\u00f3n m\u00e1s completa, \u00e1gil, innovadora e integradora.\u00a0 Detr\u00e1s de Curious se encuentra Aitor Merino Ferreira un emprendedor que lleva cerca de diez a\u00f1os trabajando en el \u00e1rea de la fidelizaci\u00f3n, aportando ideas a un innumerable abanico de empresas y proyectos en el sector tecnol\u00f3gico. \u201cMi propia experiencia profesional y curiosidad me ha hecho desarrollar e integrar las inquietudes de las propias empresas en una \u00fanica herramienta que engloba humanidad, dato y tecnolog\u00eda\u201d, apunta Merino.
\nDentro de las funcionalidades m\u00e1s destacadas de Curious se encuentra:<\/p>\n
Es una herramienta pensada para la peque\u00f1a y mediana empresa: 100% configurable e integrable con otros CRM, marketplaces y herramientas de marketing.
\nAutomatizaci\u00f3n para el ahorro de tiempo: permite rastrear los movimientos del cliente, conocerlo mejor para ofrecer una buena experiencia de compra.
\nMulticanal y multisoporte: combina el mundo on y offline, usa tarjetas de fidelizaci\u00f3n o herramientas 100% digital. Plan de loyalty 100% personalizado.\u00a0
\nF\u00e1cil y accesible: autonom\u00eda, interfaz intuitiva y capacidad de autogesti\u00f3n y personalizaci\u00f3n.
\nConexi\u00f3n: opciones de conexi\u00f3n con el cliente gracias a la tecnolog\u00eda por medio de email, mensajes push-up, chats, SMS.<\/p>\n
Esta herramienta, que naci\u00f3 de una \u00fanica idea, la democratizaci\u00f3n del acceso y el uso a este tipo de programas de fidelizaci\u00f3n en la era en la que ya no es importante hacer una venta, sino crear un cliente, est\u00e1 desde hoy al servicio de agencias de marketing, aut\u00f3nomos, pymes y grandes empresas.\u00a0
\nNota de prensa.<\/p>\n
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