La empresa 1Millionbot ha creado a “Salva”, un chatbot basado en Inteligenca Artificial que resolver\u00e1 dudas sobre la vacuna anti-Covid.Hoy en d\u00eda, la tecnolog\u00eda y la Inteligencia Artificial se han convertido en los grandes aliados del sector sanitario. La crisis mundial provocada por la Covid-19 lo ha puesto de manifiesto m\u00e1s que nunca. Ante las carencias de personal y alcance humano que pueden darse en situaciones con un volumen de afecci\u00f3n que colapsa el sistema, las soluciones automatizadas y las herramientas virtuales pueden ser el mejor apoyo. En este contexto, la empresa alicantina 1MillionBot, comprometida en la lucha contra el coronavirus, ha desarrollado un asistente virtual dedicado a informar y gestionar el proceso de vacunaci\u00f3n en Espa\u00f1a.
\n\u00bfEn qu\u00e9 consiste \u201cSalva\u201d?
\n\u201cSalva\u201d es el nombre que tendr\u00e1 este chatbot, el segundo que ha desarrollado la compa\u00f1\u00eda desde que empezara la pandemia en marzo (el primero fue \u201cCarina\u201d, dedicado a resolver dudas sobre el COVID). \u201cSalva\u201d tiene el objetivo de paliar la saturaci\u00f3n del sistema sanitario a trav\u00e9s de un sistema de respuestas que le permite informar, personalizar citas, recordatorios y emplazamientos; en definitiva, todo lo que concierne a la gesti\u00f3n organizativa de la vacunaci\u00f3n.
\nSu sistema se basa en la Inteligencia Artificial (IA), una configuraci\u00f3n que permite compartir informaci\u00f3n sobre los procesos de vacunaci\u00f3n en cada zona geogr\u00e1fica, brindando soporte al Servicio de Salud de cada Comunidad Aut\u00f3noma a la hora de repartir y gestionar las citas correspondientes 24 horas del d\u00eda. Del mismo modo, el asistente tambi\u00e9n se encarga del certificado de vacunaci\u00f3n y de hacer llegar recordatorios a los usuarios, algo que se facilita por su compatibilidad con apps y redes sociales como Whatsapp y Telegram.<\/p>\n
La necesidad de tecnolog\u00edas que agilicen y optimicen la recuperaci\u00f3n
\nLos retrasos de las autonom\u00edas, el temporal Filomena y otras complicaciones administrativas est\u00e1n ralentizando el proceso de vacunaci\u00f3n, cuyo objetivo es alcanzar las 40 millones de dosis aplicadas en apenas seis meses para lograr el \u201cefecto reba\u00f1o\u201d. Celia S\u00e1nchez, consejera delegada de la firma, ha declarado: \u00abEn 1Millionbot, tras la experiencia de Carina, tenemos muy claro que ayudar a que la vacunaci\u00f3n sea r\u00e1pida y masiva debe ser la prioridad absoluta. Cada d\u00eda de retraso supone un d\u00eda m\u00e1s de pandemia y de crisis econ\u00f3mica y debemos ayudar superar el COVID cuanto antes\u201d.
\nEl equipo de tecnolog\u00eda de 1millionbot a\u00f1ade: \u201cAl final los usuarios te sorprenden con dudas y preguntas que no se han previsto y que se generan en funci\u00f3n de una nueva situaci\u00f3n o evoluci\u00f3n del COVID (\u2026). Carina nos ha ense\u00f1ado que los ciudadanos cambian sus miedos, dudas, y necesidades de una forma din\u00e1mica. Anticiparse a los problemas es clave\u201d.<\/p>\n
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