La empresa de cloud GoDaddy ha elaborado un resumen de las nuevas medidas y perspectivas de negocio en el \u00e1rea digital provocadas por la CovidGoDaddy, una empresa de cloud dedicada a albergar proyectos emprendedores online, ha elaborado una lista que recoge los principales cambios y las renovadas prioridades de las empresas tras la llegada del Covid. La lista incluye las nuevas medidas y tendencias que la pandemia ha sembrado en el sector de pymes y aut\u00f3nomos y que ser\u00e1n decisivas para su supervivencia en el futuro. Todas ellas est\u00e1n relacionadas con la creciente importancia del entorno digital y las telecomunicaciones.
\n1. Adopci\u00f3n del teletrabajo
\nLa acelerada adaptaci\u00f3n de miles de negocios a la rutina del teletrabajo ha supuesto uno de los m\u00e1s arduos esfuerzos de este 2020. A pesar de ello, la mayor\u00eda se est\u00e1 consiguiendo adaptar satisfactoriamente. Seg\u00fan datos extra\u00eddos de la Encuesta Global de Emprendedores de GoDaddy, el 95% ha logrado reanudar su actividad antes de alcanzar la \u201cnueva normalidad\u201d, mientras que el 28% lo hizo en la fase 0 y optando por el teletrabajo como soluci\u00f3n en un 38% de los casos.
\nEntre las herramientas tecnol\u00f3gicas m\u00e1s populares para mantener el contacto con los clientes, Whatsapp ha sido la opci\u00f3n n\u00famero uno (60%), seguida de las redes sociales (46%) y el email marketing (31%).
\n2. Una p\u00e1gina web, tan cerca, y sin embargo tan lejos
\nContar con un espacio web propio y sofisticado se ha vuelto esencial. El 37% de las peque\u00f1as empresas y aut\u00f3nomos espa\u00f1oles reconocen que les hubiera gustado tener una para hacer frente al nuevo panorama laboral. Sin embargo, un 78% reconoce no tener ni idea sobre qu\u00e9 pasos seguir para poner en marcha este activo digital, seg\u00fan datos de otro informe de GoDaddy sobre oportunidades web.
\n3. El ecommerce, el Santo Grial
\nParalelamente a la necesidad de un espacio web se plantea la importancia de adaptar el canal digital como puerta a las ventas. A pesar de que ha sido uno de los mayores \u201cboom\u201d de este a\u00f1o y que ha supuesto la supervivencia de muchas marcas, entre las peque\u00f1as empresas y aut\u00f3nomos espa\u00f1oles sigue siendo un terreno por conquistar. En concreto, el 90% de ellos no ofertan sus productos o servicios online y el 21% de los que ya tienen p\u00e1gina web carecen del canal de venta.<\/p>\n
4. El marketing digital y las redes sociales, un territorio por explorar
\nLas restricciones f\u00edsicas han obligado a un replanteamiento de las estrategias que permitan atraer a nuevos clientes. Una vez m\u00e1s, el escenario digital es el perfecto aliado para capear la situaci\u00f3n, contando con un alto alcance de p\u00fablico objetivo y sin necesidad de contacto. Sin embargo, el 89% de los encuestados por GoDaddy no utiliza estrategias SEO, y el 95% tampoco recurre a estrategias SEM. Adem\u00e1s, apenas 6 de cada 100 peque\u00f1as empresas tienen contratada publicidad online para promocionarse, y una tercio no lleva a cabo estrategias digitales. En definitiva, el marketing digital y las redes sociales siguen siendo una asignatura pendiente entre los peque\u00f1os negocios espa\u00f1oles.
\n5. La protecci\u00f3n de la seguridad de los sitios web, una cuesti\u00f3n en desarrollo
\nEl 92% de los encuestados por GoDaddy respondieron que actualmente no utilizan la certificaci\u00f3n SSL (Secure Socket Layer) para su sitio web. Esta carencia deja a los sitios web desprotegidos en lo que se refiere a transferencias de datos. Adem\u00e1s, este certificado posiciona el site como seguro en los motores de b\u00fasqueda, lo que refuerza la confianza de los usuarios.
\n\u201cEl 2020 ha sido un a\u00f1o de grandes cambios y est\u00e1 claro que nada volver\u00e1 a ser igual. Las herramientas necesarias para sacar adelante una peque\u00f1a empresa a d\u00eda de hoy poco tienen que ver con las utilizadas hasta antes de la pandemia, la COVID-19 lo ha cambiado todo, presentando la tecnolog\u00eda y sus ventajas como las mejores aliadas para afrontar los cierres de negocios presenciales y llegar a los clientes potenciales\u201d, resume Gianluca Stamerra, director regional de GoDaddy para Espa\u00f1a, Italia y Francia.<\/p>\n
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