En la nueva “econom\u00eda de la identidad” las marcas deben cambiar radicalmente de actitud y dejar atr\u00e1s el egocentrismo. Al fin y al cabo, la marca que m\u00e1s importa a ojos del consumidor es la suya propia, no esa que tiene a bien depositar en el carrito de la compra.Si nuestros abuelos le rend\u00edan pleites\u00eda a la denominada \u00abeconom\u00eda de la producci\u00f3n\u00bb y nuestros padres hincaban la rodilla ante la \u00abeconom\u00eda del servicio\u00bb, en los tiempos que corren rezamos ante el altar de la \u00abeconom\u00eda de la identidad\u00bb\u00a0(esa que nos impele a convertirnos en la mejor versi\u00f3n de nosotros mismos).
\nEn virtud de la \u00abeconom\u00eda de la identidad\u00bb en torno a la cual orbitan actualmente nuestras vidas prestamos much\u00edsima atenci\u00f3n a la manera en que las marcas reflejan nuestra propia identidad (que es extraordinariamente diversa).
\nY aunque las marcas se esfuerzan por comprender al consumidor, les cuesta a menudo mirar m\u00e1s all\u00e1 de su propio ombligo, advierten Lori Meakin en un art\u00edculo para Campaign.
\nNi que decir tiene en la nueva \u00abeconom\u00eda de la identidad\u00bb las marcas deben cambiar radicalmente de actitud. Al fin y al cabo, la marca que m\u00e1s importa a ojos del consumidor es la suya propia, no esa que tiene a bien depositar en el carrito de la compra.
\nEn este sentido, y en calidad de guardianes de las marcas, los marketeros necesitan pensar menos en la marca que les tiene en n\u00f3mina y m\u00e1s en los consumidores que podr\u00edan elegir esa marca en cuesti\u00f3n para expresar aquello que son de cara a los dem\u00e1s.
\nEs necesario dejar de poner el acento en c\u00f3mo contamos la historia de nuestra marca y m\u00e1s en c\u00f3mo esa marca puede ayudar al consumidor a proyectar su propia identidad individual, aquello que lo hace \u00fanico.
\nSe trata de una vuelta de tuerca absolutamente radical en la forma de pensar de las marcas. Y el cambio no es ni mucho menos tan f\u00e1cil como pudiera parecer a bote pronto.
\nLas marcas deben dejar atr\u00e1s el egocentrismo para clavar la pupila en la identidad (tan diversa como ambigua) del consumidor
\nEs absolutamente vital por lo pronto que las marcas se zafan de viejos modelos de pensamiento para arrojarse en los brazos de la ambig\u00fcedad que todo lo que impregna en la actualidad y que huye como de la peste de la homogeneidad.
\nBuena parte de los consumidores m\u00e1s j\u00f3venes ha dejado de creer en la identidad sexual de naturaleza binaria y su actitud se refleja tambi\u00e9n en sus decisiones de compra. No en vano, a d\u00eda de hoy solo el 39% de los adolescentes prefiere comprar, por ejemplo, zapatos enfocados a un g\u00e9nero espec\u00edfico. En este sentido, las firmas de moda deber\u00eda quiz\u00e1s dejar de segregar sus prendas en ropa para hombre y ropa para mujer y mirar m\u00e1s all\u00e1.
\nPero el g\u00e9nero es solo la punta del iceberg en lo concerniente a la identidad. Y la ambig\u00fcedad echa tambi\u00e9n sus anclas en la sexualidad. Si el 88% de los \u00abbaby boomers\u00bb se definen como heterosexuales, la proporci\u00f3n desciende hasta el 85% en el caso de la Generaci\u00f3n X, hasta el 7% en el caso de los millennials y hasta apenas el 66% en el caso de la Generaci\u00f3n Z.
\nConocer y respetar la ampl\u00edsima mir\u00edada de identidades sexuales y de g\u00e9nero del consumidor es no solo una oportunidad para las marcas. Es un absoluto imperativo.
\nEs vital entender la manera en que el consumidor da forma a su propia identidad y c\u00f3mo las marcas pueden abrirse paso (sin fricciones de por medio) en esa identidad.
\nHa llegado hora de poner punto y final al egocentrismo de las marcas, que deben dejar de obsesionarse en s\u00ed mismas para apalancar la mirada sobre todo y ante todo en el nuevo y ambiguo consumidor, concluye Meakin.<\/p>\n
No te pierdas nada de MarketingDirecto.com y \u00fanete a nuestro Telegram t.me\/MarketingDirecto<\/p>\n