La intenci\u00f3n de compra de cara al Black Friday 2020 es un 33% mayor que en 2019, en parte, porque consumiremos para compensar el estr\u00e9s<\/p>\n
Este a\u00f1o, el “Black Friday” puede ser el evento comercial m\u00e1s exitoso del a\u00f1o. Seg\u00fan los expertos de la UOC (Universitat Oberta de Catalunya), los negocios aprovechar\u00e1n esta campa\u00f1a para poner sobre la mesa sus mejores ofertas, descuentos y promociones con el objetivo de compensar las p\u00e9rdidas econ\u00f3micas que ha causado la pandemia. Por su parte, los consumidores se ver\u00e1n impulsados hacia la compra por motivos emocionales y por la necesidad de adelantar las compras navide\u00f1as ante el contexto actual de incertidumbre.
\nSeg\u00fan un estudio de Google hecho en Espa\u00f1a, habr\u00e1 un 40% de intenci\u00f3n de compra en el que va a ser \u00abel Black Friday de la COVID-19\u00bb, lo que representa un incremento del 33% en comparaci\u00f3n con el 2019.
\nLas restricciones han propiciado un gran ahorro
\nEntre el confinamiento, el miedo al contagio y el resto de restricciones que han impedido una \u201cvida de consumo\u201d normal, muchas familias han conseguido ahorrar. Seg\u00fan cifras del Banco de Espa\u00f1a, los hogares alcanzaron la cifra r\u00e9cord del 22,5% de su renta disponible en el segundo trimestre. Este factor puede funcionar como un aliciente para gastar m\u00e1s en el Black Friday.
\n\u00bfConsumir para compensar la situaci\u00f3n de crisis?
\n\u00abEl grado de frustraci\u00f3n acumulado, las limitaciones sanitarias alargadas en el tiempo que no terminan de resolverse, los momentos cr\u00edticos sufridos, todas estas situaciones pueden orientar al consumidor hacia la compensaci\u00f3n y la sensaci\u00f3n de merecimiento\u00bb, advierte Neus Soler, profesora colaboradora de los Estudios de Econom\u00eda y Empresa de la UOC.En definitiva, la compra de art\u00edculos materiales (dado que los productos de ocio y viajes est\u00e1n muy limitados) se convertir\u00e1 en una p\u00edldora de placer emocional.
\nEl perfil del consumidor del Black Friday 2020
\nSeg\u00fan Google, la intenci\u00f3n de compra aumentar\u00e1 en todos los rangos de edad. En lo que se refiere al g\u00e9nero, el consumidor ser\u00e1 ligeramente m\u00e1s femenino (54%) que masculino (44%). Seg\u00fan Neus Soler, esta diferencia est\u00e1 asociada a que la mujer tiene un mayor radio de responsabilidad: compra productos para ella, para otras personas (hijos) y para el conjunto de la familia (hogar, decoraci\u00f3n, \u2026). Sin embargo, el perfil masculino es el que tiende a hacer las compras m\u00e1s costosas (art\u00edculos tecnol\u00f3gicos, por ejemplo).
\nEl canal online ser\u00e1 la clave
\nEl 45% de los espa\u00f1oles afirma que compra m\u00e1s en l\u00ednea ahora que antes de la pandemia, seg\u00fan un estudio de Ipsos. Las predicciones para el Black Friday apuntan a que este canal ser\u00e1 el escenario principal de las transacciones (as\u00ed lo har\u00e1 el 70% de los encuestados), ya sea de manera \u00fanica o combin\u00e1ndolo con las visitas a tiendas f\u00edsicas.<\/p>\n
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