{"id":10725,"date":"2019-09-10T10:05:27","date_gmt":"2019-09-10T07:05:27","guid":{"rendered":"https:\/\/super-news.info\/es\/el-mundo-del-marketing-ante-el-novedoso-reto-de-la-voice-user-experience\/"},"modified":"2019-09-10T10:05:28","modified_gmt":"2019-09-10T07:05:28","slug":"el-mundo-del-marketing-ante-el-novedoso-reto-de-la-voice-user-experience","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/super-news.info\/es\/el-mundo-del-marketing-ante-el-novedoso-reto-de-la-voice-user-experience\/","title":{"rendered":"El mundo del marketing, ante el novedoso reto de la Voice User Experience"},"content":{"rendered":"
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El sector del marketing debe adaptar sus recursos tecnol\u00f3gicos y estrategias de branding para dotar a las marcas de una identidad sonora reconocible ante el auge de los asistentes de voz<\/p>\n<\/p>\n

Es innegable que, en la actualidad, el uso y la influencia de los smartphones no cesa de aumentar<\/strong>. De este modo, todas las innovaciones tecnol\u00f3gicas que ofrecen van calando en el d\u00eda a d\u00eda de todo el mundo, desde la posibilidad de estar permanentemente conectados<\/strong> hasta el empleo de la voz como herramienta de b\u00fasqueda<\/strong> y de control del dispositivo. Tanto es as\u00ed, que para dentro de un a\u00f1o el 30% de las b\u00fasqueda por internet ser\u00e1n por voz<\/strong>.<\/p>\n

Por tanto, el mundo del marketing<\/strong> no puede quedarse atr\u00e1s, necesita evolucionar y adaptarse como ya consigui\u00f3, por ejemplo, en la b\u00fasqueda de im\u00e1genes. De este modo, para integrar la tecnolog\u00eda de b\u00fasqueda por voz, surge una nueva rama<\/strong> del marketing, conocida como VUI (Voice User Interface<\/strong>) o VUX (Voice User Experience<\/strong>).<\/p>\n

Esta disciplina trata de dar soluci\u00f3n al auge imparable<\/strong> de los asistentes de voz, los podcast y otras aplicaciones y tecnolog\u00edas como la realidad virtual. En todas ellas, el denominador com\u00fan es que el sonido empieza a ser un elemento diferencial indispensable<\/strong>. De esta forma, la VUI o VUX nace para que los usuarios puedan centrar su atenci\u00f3n en otros asuntos mientras interact\u00faan con herramientas o tecnolog\u00edas que incorporan estos avances.<\/p>\n

\"VUX-marketing\"<\/p>\n

Seg\u00fan Ricardo Vilardi<\/strong>, creative manager de la consultora digital We Are Marketing, “ahora, m\u00e1s que nunca, resulta fundamental trabajar en este \u00e1rea para dotar a las marcas de una identidad sonora<\/strong> y darle una personalidad a su voz<\/strong>. Una cadencia, un tono, un modo de hablar, los sonidos que la acompa\u00f1an\u2026”<\/p>\n

Sin embargo, pocos proyectos de branding gozan de sus propios sonidos<\/strong>, voz o m\u00fasica que les identifiquen. No obstante, est\u00e1 previsto que en 2022<\/strong> el mercado de los asistentes de voz genere m\u00e1s de 20.000 millones<\/strong> alrededor del mundo. “Quienes no adelanten a esta tendencia, perder\u00e1n una gran ventaja competitiva\u201d, a\u00f1ade el consultor de We Are Marketing.<\/p>\n

En este sentido, uno de los mercados que m\u00e1s est\u00e1 favoreciendo la VUI es el de los asistentes virtuales<\/strong>. \u201cEn estas interacciones, en la que cada vez estar\u00e1n m\u00e1s presentes las marcas, es importante buscar voces y sonidos diferenciadores<\/strong> que les ayuden a crear un estilo reconocible<\/strong> para sus usuarios\u201d, a\u00f1ade Ricardo Vilardi.<\/p>\n

\"asistente-voz-marketing\"<\/p>\n

Por lo tanto, la identidad sonora ha pasado a ser una parte fundamental para los procesos de branding<\/strong>, sobre todo para mantener la consistencia de los valores de la marca en el tiempo. Esto es debido a que ayuda a dar forma a diferentes campa\u00f1as de activaci\u00f3n<\/strong>, y transmite la esencia de marca de forma compacta y potente.<\/p>\n

El mejor ejemplo para ilustrar c\u00f3mo adapta este modelo una compa\u00f1\u00eda es el de la marca de bebidas Innocent. Esta empresa convirti\u00f3 en una de sus principales estrategias de comunicaci\u00f3n el tono<\/strong> y la personalidad de marca<\/strong>. De hecho, produjeron mensajes con un tono propio y desenfadado desmarcados de los dem\u00e1s productos del mercado a finales de los 90<\/strong>. Es m\u00e1s, llegaron a organizar su propio festival de m\u00fasica<\/strong>, el Fruitstock<\/strong>, cosechando un \u00e9xito llamativo. Tanto es as\u00ed, que a\u00f1os m\u00e1s tarde pasaron a formar parte del grupo Coca-Cola, que sin embargo nunca modific\u00f3 en lo m\u00e1s m\u00ednimo su Brand Voice<\/strong>.<\/p>\n

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