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Apple se disculpa y deja claro que ya no conserva las grabaciones de audio de las interacciones de los usuarios con Siri.<\/p>\n<\/p>\n
Hace escasamente un mes, un trabajador de una empresa subcontratada por Apple denunciaba pr\u00e1cticas poco \u00e9ticas por parte de la compa\u00f1\u00eda de Tim Cook en relaci\u00f3n con su asistente de voz<\/strong>.<\/p>\n El empleado, que analizaba algunas de las grabaciones proporcionadas por Siri, relataba “innumerables casos de grabaciones de debates privados entre m\u00e9dicos y pacientes, negocios aparentemente criminales, encuentros sexuales, etc.”. Dichas grabaciones iban acompa\u00f1adas de datos del usuario, algo que choca de lleno con los valores de la compa\u00f1\u00eda<\/strong>, que considera la privacidad “un derecho humano fundamental”.<\/p>\n Ahora, el gigante tecnol\u00f3gico reconoce su error<\/strong>: “Hemos llegado a la conclusi\u00f3n de que no hemos estado totalmente a la altura de nuestros elevados ideales y pedimos disculpas por ello”, ha anunciado en un comunicado.<\/p>\n “Sabemos que los clientes han tenido dudas debido a noticias recientes sobre personas que escuchaban las grabaciones de audio de Siri como parte de nuestro proceso de evaluaci\u00f3n de la calidad de Siri. Atendiendo a sus dudas, suspendimos de inmediato la evaluaci\u00f3n por parte de humanos<\/strong> de las peticiones a Siri y hemos iniciado una profunda revisi\u00f3n de nuestras pr\u00e1cticas y pol\u00edticas”, explica la compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n Apple espera retomar el programa de evaluaci\u00f3n en oto\u00f1o<\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n Sin embargo, la compa\u00f1\u00eda recuerda que “para poder realizar de forma precisa tareas personalizadas”, es necesario que Siri recoja y almacene “algunos datos del dispositivo del usuario”. Por eso, espera retomar el programa de evaluaci\u00f3n en oto\u00f1o<\/strong>, “cuando las actualizaciones de software est\u00e9n disponibles para los usuarios”, y despu\u00e9s de haber hecho algunos cambios:<\/p>\n – La compa\u00f1\u00eda ya no conservar\u00e1 grabaciones de audio<\/strong> de las interacciones con Siri y seguir\u00e1 usando transcripciones generadas por ordenador para ayudar a mejorar el asistente de voz.<\/p>\n – Los usuarios podr\u00e1n activar la opci\u00f3n de ayudar a mejorar Siri<\/strong> mediante el aprendizaje a partir de muestras de audio de sus peticiones. Apple espera que muchas personas “elijan contribuir a la mejora de Siri sabiendo que Apple respeta sus datos y cuenta con estrictos controles de privacidad. Las personas que decidan participar podr\u00e1n retirarse en cualquier momento”.<\/p>\n – Si un usuario decide activar la opci\u00f3n de ayudar a mejorar Siri, solo empleados de Apple podr\u00e1n escuchar las muestras de audio<\/strong> de las interacciones, y se borrar\u00e1n las grabaciones en las que se determine que no hab\u00eda intenci\u00f3n de activar el asistente.<\/p>\n En cualquier caso, la compa\u00f1\u00eda insiste en que Siri “utiliza un identificador aleatorio (una larga cadena de letras y n\u00fameros asociada a un solo dispositivo) para hacer un seguimiento de los datos mientras se procesan, de modo que los datos no son vinculados a la identidad del usuario<\/strong> mediante su ID de Apple o n\u00famero de tel\u00e9fono”, un proceso que, seg\u00fan Apple, “es \u00fanico entre los asistentes digitales utilizados actualmente”.<\/p>\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tNo te pierdas nada de MarketingDirecto.com y \u00fanete a nuestro Telegram t.me\/MarketingDirecto\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/p>\n<\/p><\/div>\n\n