TikTok será más transparente con la eliminación de contenidos

TikTok notificará a los usuarios sobre los detalles de las políticas infringidas a la hora de eliminar contenidos de su plataforma

TikTok continúa desarrollando mejoras en su plataforma para garantizar la seguridad de sus usuarios y el respeto a sus Normas de la Comunidad. La novedad más reciente es que los contenidos eliminados vendrán acompañados de una notificación detallada sobre los motivos por los cuales han sido retirados y la posibilidad de recurrir la denuncia.
En su comunicado de prensa oficial, TikTok detalla que estas mejoras están orientadas a garantizar una transparencia y autenticidad a los usuarios y a fomentar una educación basada en el respeto, la diversión, la tolerancia y la diversidad; pilares fundamentales de la filosofía de la marca.

Si un determinado contenido es eliminado por TikTok, el usuario en cuestión será notificado acerca de qué política concreta ha sido violada y otros detalles sobre la infracción, además de extensa información y soporte para poder recurrir la decisión en caso de que se considere injusto.
Por otro lado, en todos aquellos casos en los que el contenido sea etiquetado de “autolesivo” o relacionado con el suicidio, la plataforma ofrecerá acceso a recursos y expertos como parte de un plan de ayuda para aquellos usuarios con posibles problemas y vulnerabilidades hacia su persona.

“Explicar cómo aplicamos la normativa y recordar nuestras políticas ha ayudado a reducir la tasa de repetición de violaciones, y las visitas a nuestras normas comunitarias casi se han triplicado. También hemos visto una reducción del 14% en las solicitudes de los usuarios para eliminar contenidos”, afirma TikTok a través de su comunicado de prensa oficial. “Ser transparente con nuestra comunidad es clave para seguir ganando y manteniendo la confianza (…) y seguiremos trabajando para construir una plataforma segura y de apoyo”.

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