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\t\t\t\t\t\tImmersives Storytelling sei das Nonplusultra f\u00fcr alle Marken und Branchen. Sagen f\u00fchrende Experten. Technologien lassen Kunden immer tiefer in die Markenwelt eintauchen. Vier Beispiele zeigen die Wirksamkeit.<\/p>\n
\t\t\t\t\tVon Anne-Kathrin Velten
\n\t\t\t\t\tStorytelling ist seit jeher ein integraler Bestandteil
\nvon Branding und Marketing. Jede Geschichte, die eine Marke erz\u00e4hlt, sei es
\ndurch Schreiben, Audio oder Video, muss \u00fcberzeugend sein und das Publikum in diese
\neintauchen lassen.<\/p>\n
Mit Technologien wie Augmented Reality (AR), Virtual Reality (VR) oder 360-Grad-Videos wird Storytelling immer immersiver und damit leistungsf\u00e4higer. Immersives Storytelling schafft in erste Linie ein Gef\u00fchl der Pr\u00e4senz. Es gibt dem Publikum das Gef\u00fchl, \u201cdabei zu sein.\u201d Immersive Erlebnisse basieren ausschlie\u00dflich auf Technologie, um eine Botschaft zu vermitteln, das Publikum zu unterhalten und die Markenbekanntheit zu steigern. Die Technologie definiert, wie die Botschaft oder die Geschichte erz\u00e4hlt wird und wie das Publikum mit ihr interagiert.<\/p>\n
Es gibt kein festes Rezept, um eine Geschichte immersiv
\nzu machen, aber es gibt passende Zutaten. Vier Beispiele:<\/p>\n
1. Produkte zu einem Erlebnis machen<\/p>\n
Mit der Zeit hat sich der Fokus des Marketings vom
\nProdukt auf die Kunden verlagert. W\u00e4hrend Marketing \u00fcber Printmedien und
\nFernsehen den Kunden ein zweidimensionales, lineares Erlebnis bietet, kann
\nimmersives Storytelling das Erlebnis des Kunden komplett ver\u00e4ndern.<\/p>\n
Kunden sollen \u00fcber die Technologie Teil des Erlebnisses
\nwerden, anstatt es passiv zu beobachten. National Geographic verwendet beispielsweise
\n360-Grad-Videos und VR f\u00fcr seine Markenerz\u00e4hlungen. Es schafft Reiseerlebnisse,
\nindem es seine Leser zum Thema der Geschichten macht. Da es sich um
\n360-Grad-Inhalte handelt, st\u00fctzen diese sich nicht auf die Einsichten des
\nReporters. Das Publikum kann seine eigenen Erfahrungen entwickeln.<\/p>\n
2. Emotionale Verbindung aufbauen und Engagement
\nsteigern<\/p>\n
Immersives Storytelling ist eine gro\u00dfe Chance, das
\nPublikum nachhaltig zu begeistern. Erweiterte Realit\u00e4tsinhalte k\u00f6nnen die L\u00fccke
\nzwischen der Benutzererfahrung und dem Bildschirm schlie\u00dfen. Es erm\u00f6glicht,
\neine sinnvolle und unvergessliche Verbindung zwischen der Marke und dem Kunden
\naufzubauen.<\/p>\n
Storytelling wird besonders erfolgreich, wenn es in erster Linie zeigt, aber nicht erz\u00e4hlt. Wenn es die \u201cmenschliche\u201d Seite einer Marke in den Mittelpunkt stellt und das Publikum vollst\u00e4ndig in die Geschichte mit einbezieht. Der Virtual-Reality-Film \u201cClouds Over Sidra\u201d beispielsweise ist eine fesselnde Geschichte eines zw\u00f6lfj\u00e4hrigen M\u00e4dchens, das w\u00e4hrend des Syrien-Konflikts in einem Fl\u00fcchtlingslager lebt. Der Einsatz von VR hilft dem Publikum, sich mit dem M\u00e4dchen zu verbinden und erm\u00f6glicht so, das Leben im Lager zu erleben. Der Film ist 2015 in Zusammenarbeit von Samsung und den Vereinten Nationen mit dem Ziel entstanden, Empathie zu wecken und Unterst\u00fctzung f\u00fcr Hilfsprojekte zu sammeln.<\/p>\n
3. M\u00f6glichkeiten von Gamification nutzen<\/p>\n
Um digitale Produkte zum Leben zu erwecken nutzen Marken
\ngamifizierte Narrative. Durch das Spielen k\u00f6nnen sich Kunden mit einer Marke
\nbesch\u00e4ftigen und dabei helfen, Markentreue aufzubauen. Durch das Hinzuf\u00fcgen von
\nGamification k\u00f6nnen Vermarkter Spa\u00df integrieren und ihre Botschaft subtil, aber
\nwirkungsvoll vermitteln.<\/p>\n
Ein Beispiel: Die Single-Malt-Scotch-Destillerie
\nGlenlivet hat sich mit dem Musik-Identifikationsdienst Shazam zusammengetan, um
\nihren Kunden ein Augmented-Reality-Erlebnis zu bieten. Das Spiel er\u00f6ffnet einen
\nvirtuellen Raum mit einem Hologramm eines Meisterbrenners, der die Benutzer
\ndurch eine Verkostung f\u00fchrt. Die Nutzer werden bewertet, wie gut sie die
\nZutaten des Whiskys erkennen und k\u00f6nnen ihre Ergebnisse in sozialen Medien
\nteilen.<\/p>\n
4. Erfahrungen mit Virtual Reality erstellen<\/p>\n
Ein Beispiel f\u00fcr gelungenes VR-Storytelling stammt vom US-amerikanischen Schuh- und Outdoor-Textilhersteller Merrell. Als das Unternehmen ein neues Paar Wanderschuhe auf den Markt brachte, arbeitete es mit Framestore VR Studio zusammen. Gemeinsam entwarfen sie eine Virtual-Reality-Welt, in der Kunden genau das Szenario erleben konnten, in dem sie ihre neuen Wanderschuhe tragen w\u00fcrden. Zu erleben waren Berghang, Seilwege und Felsst\u00fcrze. Gerade VR ist beliebt, weil es Marken hilft, unvergessliche Storytelling-Erlebnisse zu schaffen.<\/p>\n
VR bietet zahlreiche Formen von immersiven Geschichten, die von einer Marke gew\u00e4hlt werden k\u00f6nnen: Reale und Echtzeit-Ereignisse, vorab aufgenommene Videos, Live-Feed-Videos, Animation, Spiele oder Audio-Erlebnisse. <\/p>\n
absatzwirtschaft+<\/p>\n
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