[ad_1]
\n<\/p>\n
\t\t\t\t\t\tWie europ\u00e4ische Innovatoren gegen\u00fcber den USA aufholen k\u00f6nnen \u2013 dazu hat Eileen Burbidge viele Ideen. Die Londoner Risikokapitalgeberin gr\u00fcndete 2011 die Firma Passion Capital und ber\u00e4t die britische Regierung in Innovationsfragen. Mit der absatzwirtschaft sprach sie in M\u00fcnchen anl\u00e4sslich des Innovationstages der Agenturgruppe Serviceplan.<\/p>\n
\t\t\t\t\tVon Christine Mattauch
\n\t\t\t\t\tFrau Burbidge, amerikanische Unternehmen sind auf dem Tech-Sektor erfolgreicher als europ\u00e4ische \u2013 Sie konstatieren eine \u201cInnovation Gap\u201d. Der R\u00fcckstand sei aber nicht auf einen Mangel an Ideen zur\u00fcckzuf\u00fchren. Worauf denn dann?<\/p>\n
EILEEN BURBIDGE: Europa, speziell auch Deutschland, hat viele bahnbrechende Erfindungen hervorgebracht, die aber woanders kommerzialisiert wurden. Es mangelt also nicht an Kreativit\u00e4t, auch nicht an Neugier oder Ehrgeiz, sondern an der F\u00e4higkeit, Innovation in eine erfolgreiche Verkaufsstrategie umzusetzen.<\/p>\n
Wie kann Marketing helfen,
\ndiese L\u00fccke zu schlie\u00dfen?<\/p>\n
Viel l\u00e4uft \u00fcber die Pers\u00f6nlichkeit, ob es um die Marke geht
\noder um das Unternehmen. In Europa ist es f\u00fcr viele Menschen ungewohnt, sich
\nins Rampenlicht zu stellen. Kulturell und historisch bedingt, betreiben wir
\nnicht so viel Eigenwerbung. Das ist okay, deshalb sind die Leute hier sehr
\nangenehm. Aber wer seinen Markenwert steigern will, muss trotzdem mehr tun.<\/p>\n
So, wie es
\namerikanische Innovatoren vormachen?<\/p>\n
Weltweit wei\u00df heute fast jeder, wer der CEO von Tesla ist. Vermutlich
\nk\u00f6nnten von denen aber nicht einmal zehn Prozent sagen, wer zurzeit Volkswagen
\nf\u00fchrt. Zugegeben, ich bin nicht gerade ein Fan von Elon Musk. Aber selbst wer
\nihn nicht mag, kriegt es mit, wenn er etwas Kontroverses sagt oder ihm eine
\nStrafe aufgebrummt wird. Das hei\u00dft nicht, dass der Chef von Volkswagen ebenso provokant
\nauftreten muss. Ich w\u00fcrde sogar hoffen, dass er ein freundlicher, vern\u00fcnftiger
\nund empathischer Mensch ist. Aber auch solche Leute m\u00fcssen mehr in der
\n\u00d6ffentlichkeit pr\u00e4sent sein. Traut euch!<\/p>\n
Welchen Rat geben Sie
\nGr\u00fcndern, um sich besser zu verkaufen?<\/p>\n
Ach, die sind darin oft schon ganz gut, vielleicht, weil sie
\nsich an Amerika orientieren. Nehmen Sie die Gr\u00fcnder von N26, der deutschen
\nDigitalbank. Die sind \u00fcberhaupt nicht scheu. Auch Spotify-Gr\u00fcnder Daniel Ek ist
\nsehr bekannt. Ich sage ihnen trotzdem: Macht noch mehr, versucht so bekannt zu
\nwerden wie m\u00f6glich! Wichtig ist au\u00dferdem, gegen\u00fcber Kunden und Mitarbeitern empathisch
\nzu sein. Darin sind wir Europ\u00e4er sehr gut, wir reden nur zu selten dar\u00fcber.
\nDabei k\u00f6nnte das ein sch\u00f6ne Differenzierung gegen\u00fcber Amerika sein. <\/p>\n
Start-ups f\u00e4llt es
\noft schwer, in Marketing-Kategorien zu denken. Gibt es f\u00fcr sie ausreichend
\nUnterst\u00fctzung? <\/p>\n
Anlaufstellen gibt es viele. Die Frage ist, ob sie
\nerschwinglich und zug\u00e4nglich sind. Professionelle Marketing-Agenturen geh\u00f6ren
\nzur Spitzenklasse und sind f\u00fcr Firmen von einer gewissen Gr\u00f6\u00dfe an das Beste.
\nAber selbst ganz junge Start-ups k\u00f6nnen einiges tun, etwa andere Gr\u00fcnder oder Investoren
\nansprechen. Es gibt \u00fcberdies jede Menge Fallstudien, an denen man sich
\norientieren kann. Das wichtigste ist, dass die Gr\u00fcnder authentisch bleiben. Sie
\nm\u00fcssen Marketing begreifen als einen Weg, mit ihren Stakeholdern zu
\nkommunizieren, und wissen, welche Botschaften zu ihnen passen.<\/p>\n
Wer mit
\namerikanischen Investoren spricht, h\u00f6rt oft, dass Deutsche zu sehr die
\ntechnische Funktionalit\u00e4t ihrer Produkte in den Vordergrund stellen. Ist das
\nauch Ihre Erfahrung?<\/p>\n
Deutsche haben oft die Einstellung \u201cWorte z\u00e4hlen nicht \u2013 der Nutzen erweist sich bei der Anwendung\u201d. Amerikaner hingegen verkaufen dir ein Produkt schon im Ideenstadium. Zwischen diesen beiden Extremen ist aber jede Menge Platz. <\/p>\n
Wie stark wirkt sich
\nCovid-19 auf die Start-up-Szene aus?<\/p>\n
Es wird spannend sein zu sehen, welche Produkte und Dienstleistungen die Unternehmen entwickeln. Ich glaube, in Europa k\u00fcmmern sie sich traditionell st\u00e4rker als in den USA darum, was die Kunden davon haben; es geht bei uns weniger darum, einfach nur Geld zu verdienen. Auf diese Botschaft sollten sich Gr\u00fcnder konzentrieren: Weshalb in einer Zeit gro\u00dfer Unsicherheit, Gesundheitsrisiken und Wirtschaftskrisen ihr Produkt wichtig f\u00fcr die Kunden ist. Das z\u00e4hlt mehr als das Argument \u201cWir sind besser als die Konkurrenz\u201d. <\/p>\n
Pers\u00f6nliche Treffen
\nzwischen Gr\u00fcndern und Geldgebern sind nur noch eingeschr\u00e4nkt m\u00f6glich, Messen
\nund Festivals abgesagt. Wie lernen Sie Ihre Sch\u00fctzlinge kennen? <\/p>\n
Alles per Videokonferenz. Investoren wie ich, die h\u00e4ufig in
\nFirmen au\u00dferhalb des eigenen Landes investieren, haben schon fr\u00fcher damit
\ngearbeitet. Andere Kapitalgeber mussten sich daran erst gew\u00f6hnen.<\/p>\n
Und wie ist es f\u00fcr die
\nGr\u00fcnder? <\/p>\n
Die sind ohnehin ge\u00fcbter als die meisten Investoren. Sie
\nkennen das aus ihrem Privatleben und oft auch aus der eigenen Firma. Allerdings
\nm\u00fcssen sie jetzt lernen, wie man Videotechnik in Verkaufsgespr\u00e4chen einsetzt
\noder bei einem Pitch.<\/p>\n
Wie beurteilen Sie insgesamt die Chancen europ\u00e4ischer Start-ups? <\/p>\n
Ich bin zuversichtlich, schlie\u00dflich bin ich Investorin (lacht). Die jungen Leute werden mutiger und risikobereiter, wir sehen mehr Innovationen und Vorbilder. Keine Frage, Europa wird besser. Die Frage bleibt allerdings, wie lange wir brauchen, um gegen\u00fcber den USA aufzuholen. Wollen wir \u00fcberhaupt aufholen, oder einen anderen Weg gehen? Und wie lange brauchen wir dann daf\u00fcr? <\/p>\n
absatzwirtschaft+<\/p>\n
Sie wollen weitere relevante Informationen und spannende Hintergr\u00fcnde f\u00fcr Ihre t\u00e4gliche Arbeit im Marketing? Dann\u00a0abonnieren Sie jetzt hier\u00a0unseren kostenfreien Newsletter.<\/p>\n