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Fr\u00fcher sind sie noch gerudert. Auf dem Neckar und all den anderen Gew\u00e4ssern. Sie trainierten zusammen, ma\u00dfen sich bei Regatten und feierten danach gemeinsam. Die Zeiten sind zwar noch nicht ganz vorbei, aber eine bemerkenswerte Zahl an Menschen rudert heute daheim. Das Beispiel steht sinnbildlich f\u00fcr reale Herausforderungen, die sich in den virtuellen Raum verschieben \u2013 und gilt auch f\u00fcr Gesch\u00e4ftsmodelle der Zukunft.<\/p>\n
Von Mathias Haas
\nZu Hause auf
\ndem Ruderger\u00e4t: Das geht auch nachts, wenn es regnet, im Winter, ohne
\nAnreisewege, mit Musik \u2013 und Wettbewerb gibt\u2019s trotzdem: dem Internet sei Dank.
\nVirtuelle Ruderclubs mitsamt gro\u00dfen Regatten gibt es ebenso wie virtuelle
\nRadfahr- oder Laufwettbewerbe. Mitmachen kann jeder.<\/p>\n
Virtuelle
\nWettbewerbe \u2013 das klingt Ihnen zu sportlich? Oder zu abstrakt? Okay, dann
\ndrehen wir das mal um. Man kann mutma\u00dfen, dass die meisten Unternehmen mit
\njemandem im Wettbewerb stehen, und zwar ganz real. Was, wenn nun dieser Jemand
\nauf die Idee kommt, sein Produkt zu virtualisieren oder es zumindest um
\nvirtuelle Komponenten zu erg\u00e4nzen?<\/p>\n
Virtuell wird
\nreal: von L\u2019Or\u00e9al bis Immobiliennutzung<\/p>\n
Wie L\u2019Or\u00e9al,
\nwo man den Lippenstift seiner Wahl erstmal online auftr\u00e4gt, damit man wirklich
\ndie passende Farbe kauft. Wie gro\u00dfe Immobilien- und Bauunternehmen, die ihrem k\u00fcnftigen
\nGeb\u00e4udenutzer per BIM-Zwilling all jene Daten an die Hand geben, die ihn sein Geb\u00e4ude
\nerheblich einfacher und effizienter betreiben lassen.<\/p>\n
Klingt vielleicht surreal, wird aber gemacht, und zwar jeden Tag ein bisschen h\u00e4ufiger und besser. Von Ihnen? Vielleicht nicht, aber von Ihrer Konkurrenz. Dabei hei\u00dft ja virtuell nicht zwangsweise die Abkehr vom Realen. Im Gegenteil: \u201cVirtuelle Haptik\u201d ist kein Widerspruch, sondern eine Erg\u00e4nzung.<\/p>\n
Pl\u00f6tzlich die
\nganze Welt als Kunde<\/p>\n
Nehmen wir
\nvirtuelle Weinverkostungen: Man trifft sich mit dem Weinexperten wie in der
\nKellerei oder im Gesch\u00e4ft, nur eben online in einem Chatraum, nachdem die zu
\nverkostenden Weine nach Hause geliefert wurden. Und man kostet im
\nBequem-Outfit, ganz ohne Plexiglas-Scheiben, Masken und die ganzen anderen
\nHindernisse. Und der Wein? Schmeckt genau so \u2013 und wird alsbald bestellt.
\nOnline nat\u00fcrlich.<\/p>\n
Sie merken: Der
\nWettbewerb bleibt real, doch der Raum daf\u00fcr wird virtuell, wird gr\u00f6\u00dfer. Man k\u00f6nnte
\nauch sagen: Beim Wettbewerber, der sein Gesch\u00e4ftsmodell virtualisiert, kann pl\u00f6tzlich
\ndie ganze Welt Kunde sein, und zwar mit extrem geringen H\u00fcrden.<\/p>\n
Vor einigen
\nJahren habe ich mal vorhergesagt: Die erfolgreichsten Gesch\u00e4ftsmodelle der
\nZukunft werden digitale Gesch\u00e4ftsmodelle sein. K\u00f6nnte man bejahen. Und jetzt?<\/p>\n
Virtuelle
\nGesch\u00e4ftsmodelle: besser als gar keins<\/p>\n
Angesichts der
\naktuellen Situation und der immer besser werdenden Werkzeuge kann die These nur
\nlauten: Jedes Gesch\u00e4ftsmodell, das nicht mindestens virtuell flankiert wird,
\nsteht zur Disposition! Nein, nat\u00fcrlich nicht das Brot vom B\u00e4cker nebenan, aber
\nvielleicht schon der Laden drumherum. Amazon, das virtuelle Einkaufszentrum,
\nhat es vorgemacht. Und irgendwann werden verwaiste Kaufh\u00f6fe in den St\u00e4dten
\nvielleicht zu Instant-Delivery-Lagern f\u00fcr die Online-H\u00e4ndler.<\/p>\n
Unter Umst\u00e4nden
\nsagen Sie jetzt, da fehlt das Menschliche, das Haptische: Stimmt. Doch wenn wir
\nmal ehrlich sind, dann haben wir lieber ein Gesch\u00e4ftsmodell, das zwar nicht auf
\ndirektem menschlichem Kontakt basiert, aber daf\u00fcr \u2013 gerade unter den aktuellen
\nBedingungen \u2013 noch funktioniert als bald gar keins mehr.<\/p>\n
Wissen Sie was?
\nBis etwas Reales draus wird, sind Ihre Gedanken auch rein virtuell. Tauchen Sie
\ndoch mal tief ein und geben Sie Ihren Ideen sp\u00e4ter Raum \u2013 damit wir gemeinsam
\nbald wieder rebellisch \u2013 ohne Angst und mit Vollgas \u2013 die Welt pr\u00e4gen!<\/p>\n
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