\t\t\t\t\t\tDer Werberat hat eine Bilanz f\u00fcr das erste Halbjahr 2021 gezogen. Die Anzahl der F\u00e4lle, \u00fcber die das Gremium entschied, stiegen zwar. Insgesamt sank die Zahl der Einzelbeschwerden jedoch gegen\u00fcber dem Vorjahreszeitraum.<\/p>\n
\t\t\t\t\tVon Henning Eberhardt
\n\t\t\t\t\tIm ersten Halbjahr 2021 hat der Werberat mit 275 F\u00e4llen \u00fcber rund elf Prozent mehr Werbema\u00dfnahmen im Vergleich zum Vorjahreszeitraum entschieden. Im ersten Halbjahr 2020 waren es 247.<\/p>\n
Die Unternehmen haben nach Angaben des Werberats allerdings durchweg \u201cprompt reagiert und die Werbung entweder ge\u00e4ndert oder zur\u00fcckgezogen\u201d. Die Durchsetzungsquote lag damit bei 93 Prozent (Vorjahreszeitraum: 92 Prozent). Nur in sechs F\u00e4llen musste das Selbstkontrollorgan der Werbewirtschaft eine \u00f6ffentliche R\u00fcge aussprechen.<\/p>\n
Zahl der Einzelbeschwerden sinkt<\/p>\n
Die Zahl der Einzelbeschwerden lag im ersten Halbjahr 2021 bei 766 (Vorjahreszeitraum: 906) und sank damit um 15 Prozent. Der R\u00fcckgang ist laut Werberat bedingt dadurch, \u201cdass es in den ersten sechs Monaten 2021 keine Werbema\u00dfnahme gab, die viele Beschwerden ausl\u00f6ste\u201d.<\/p>\n
Auch die Zahl der Beschwerdef\u00e4lle insgesamt sank leicht um vier Prozent auf 325 (Vorjahreszeitraum: 337). Deutlich weniger F\u00e4lle, 50 gegen\u00fcber 90 im Vorjahreszeitraum, wurden an zust\u00e4ndige Stellen weitergeleitet. Wie der Werberat dazu mitteilte, mache sich dessen neues \u201cDoppelklicksystem des Beschwerdeformulars\u201d bemerkbar: Vorgeschaltet ist dabei eine Infoseite, die die Zust\u00e4ndigkeiten des Werberats erl\u00e4utert und anschlie\u00dfend gelangt man zum eigentlichen Beschwerdeformular.<\/p>\n
\u201cWir nehmen wahr, dass die Unternehmen immer pragmatischer und konstruktiver auf Kritik an ihren Werbema\u00dfnahmen reagieren. Das hilft dem Deutschen Werberat, die Anliegen der B\u00fcrger schnell und effektiv umzusetzen\u201d, sagt Katja Heintschel von Heinegg, Gesch\u00e4ftsf\u00fchrerin des Deutschen Werberats.<\/p>\n
Inhalte der Werbekritik<\/p>\n
Bei den Inhalten der Werbekritik zeigte sich in den ersten sechs Monaten das folgende Bild:<\/p>\n
Geschlechterdiskriminierende Werbung, hierzu geh\u00f6rt auch sexistische Werbung, zog wie in der Vergangenheit die meiste Kritik auf sich. In diese Rubrik fielen 142 Beschwerdef\u00e4lle gegen\u00fcber 121 F\u00e4llen im Vorjahreszeitraum. Das entspricht einer Steigerung um 17 Prozent.In der Kategorie Ethik und Moral lag dagegen mit 29 gegen\u00fcber 38 F\u00e4llen im Jahr 2021 ein deutlicher R\u00fcckgang von 24 Prozent vor. TV-Formate oder -Serien, deren Bewerbung in dieser Kategorie 2020 einige Beschwerden hervorriefen, lagen im ersten Halbjahr 2021 nicht im Fokus der Kritik.Die Kategorie mit der dritth\u00f6chsten Fallzahl, Diskriminierung von Personengruppen, wies ebenfalls einen R\u00fcckgang von 19 Prozent auf: 26 F\u00e4lle gegen\u00fcber 32 im Vergleichszeitraum 2020, als es einen deutlichen Anstieg aufgrund der auch in Deutschland aufmerksam verfolgten \u201cBlack Lives Matter\u201d-Bewegung gegeben hatte.Die Werbung einiger Einzelh\u00e4ndler w\u00e4hrend der Covid-19-Pandemie war derweil laut Werberat der Grund f\u00fcr eine deutlich angestiegenen Fallzahlen im Bereich Alkoholhaltige Getr\u00e4nke, die von vier F\u00e4llen im ersten Halbjahr 2020 auf neun im Vergleichszeitraum 2021 stiegen. Werbliche Hinweise, einen Lockdown mit gr\u00f6\u00dferen Mengen alkoholhaltiger Getr\u00e4nke ertr\u00e4glich zu gestalten, sahen die Beschwerdef\u00fchrer kritisch. Die betreffenden Ma\u00dfnahmen wurden nach der Intervention des Werberats alle zur\u00fcckgezogen.<\/p>\n
Im Bereich des Lebensmittelkodex erreichten den Werberat zwei Beschwerden, eine davon war eine Sammelbeschwerde. Die darin kritisierten 14 Werbema\u00dfnahmen waren entweder nach den damaligen\u00a0Verhaltensregeln nicht zu beanstanden, wurden nicht in Deutschland geschaltet (der Fall ist daher nicht in der Statistik aufgef\u00fchrt) oder wurde wie in einem Fall nach Intervention des Werberats zur\u00fcckgezogen.Der Werbekodex f\u00fcr Lebensmittel wurde zum 1. Juni 2021 versch\u00e4rft. Dieser sieht vor, dass der besondere Schutz, der bisher f\u00fcr Kinder unter zw\u00f6lf Jahren galt, auf unter 14-J\u00e4hrige ausgeweitet wird. Der Kodex soll zudem daf\u00fcr Sorge tragen, dass Werbung f\u00fcr Lebensmittel gegen\u00fcber Kindern nur Botschaften enth\u00e4lt, die einen ausgewogenen Lebensstil in den Vordergrund stellen.<\/p>\n
Digitale Werbung zieht meiste Kritik auf sich<\/p>\n
Nach Art der untersuchten Werbemittel ergab die Halbjahresbilanz des Werberats folgendes Bild:<\/p>\n
digitale Werbung: 84 Beschwerdef\u00e4lle (1. Halbjahr 2020: 66)Fernsehspots: 54 Beschwerdef\u00e4lle (44)Plakate: 41 Beschwerdef\u00e4lle (47)<\/p>\n
Innerhalb der digitalen Werbung zogen die sozialen Netzwerke wie schon im Vorjahreszeitraum die meiste Kritik mit 37 F\u00e4llen auf sich, danach kommen unternehmenseigene Homepages (21 F\u00e4lle) und Display-Werbung (16 F\u00e4lle).<\/p>\n
Handel als werbest\u00e4rkste Branche im Fokus<\/p>\n
Wie in den vergangenen Jahren war der Handel, ob station\u00e4r oder online, im Fokus der Beschwerden beim Werberat \u2013 diese Branche schaltet traditionell die meiste Werbung in Deutschland. 32 F\u00e4lle und damit rund 19 Prozent mehr als im Vorjahreszeitraum wurden vom Werberat bearbeitet, ger\u00fcgt wurde jedoch kein Unternehmen.<\/p>\n
Die Kfz- und Kfz-Zubeh\u00f6r-Branche wurde in 18 F\u00e4llen kritisiert (Vorjahreszeitraum: 15). Gegen\u00fcber einem Unternehmen wurde eine \u00d6ffentliche R\u00fcge ausgesprochen.<\/p>\n
Zw\u00f6lf Werbema\u00dfnahmen von Medien wurden kritisiert (2020: 17).<\/p>\n
Sechs \u00f6ffentliche R\u00fcgen<\/p>\n
Insgesamt gab es im ersten Halbjahr 2021 sechs \u00f6ffentliche R\u00fcgen. Diese hatte der Werberat bereits im April kommuniziert. Alle R\u00fcgen wurden wegen sexistischer Werbung erteilt. Es handelte sich dabei laut Werberat \u201cin den meisten F\u00e4llen um die Werbung von kleinen und mittleren Unternehmen, die im Allgemeinen nicht professionell begleitet werden\u201d.<\/p>\n
\u201cDer \u00fcberwiegende Teil der Unternehmen wirbt innerhalb der Leitplanken, die der Werberat erfolgreich etabliert hat. Die hohe Durchsetzungsquote von 93 Prozent dokumentiert dies ebenso wie die geringe Zahl uneinsichtiger Unternehmen \u2013 im ersten Halbjahr 2021 nur sechs, bei 3,6 Millionen werbenden Unternehmen, die umsichtig und regelkonform werben\u201d, sagt Katja Heintschel von Heinegg.<\/p>\n
absatzwirtschaft+<\/p>\n
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