营销代理商如何将包容性整合到他们的组织和工作中

2021 年 5 月 28 日 6 分钟阅读企业家贡献者表达的意见是他们自己的。 虽然包容性和多样性一直是必不可少的，但由于行业当前的流行病和文化氛围，它们对营销人员来说变得更加重要。 简而言之，我们现在正在处理两个巨大的问题：人员危机和经济问题。 通过努力实现包容性、公平性和多样性，我们可以为我们面临的这两个问题提供强大的解决方案。然而，这并不像改变一些政策并就此结束那么简单。 相反，组织需要努力扩大这些努力，以应对大流行期间工作的挑战。 我们正处于一个关键时刻，广告、营销和公共关系机构可以使用他们想要的图像来反映他们想要看到的世界，打破社会和性别角色，庆祝亚文化并强调多样性。多样性和包容性？如果您打算将这两个词纳入您的营销计划，理解这两个词至关重要。 为简单起见，这些术语用于包括一组相互融合的独特个体。 这是容纳和欢迎历史上被排斥的人的想法，无论是因为他们的能力、性取向、性别还是种族。在考虑如何将其包含在您的营销组合中时，必须确保每个人的声音 – 无论他们的文化背景如何、年龄、性取向、性别、社会经济或种族背景——被听到。当前的营销格局是什么样的？超过 92% 的营销人员同意营销和广告领域有更多的增长机会。 然而，仅仅因为他们同意该声明并不意味着所有营销和广告机构都公开接受这一想法。很明显，无论大小公司的营销活动都缺乏包容性和多样性，这已经导致许多人因为这些问题直接把这些公司叫出来。 由于这些问题和当前的广告环境，企业正在努力寻找将包容性和多样性整合到他们的活动中的方法。但是你究竟是如何开始这样做的呢？ 您的品牌必须找到一种方法，使其在整个活动中使用的语言、主题和图像具有包容性。 这项工作与您要针对的受众群体类型有关，无论是针对特定的身材，性别，种族或年龄的人。相关：营销是新销售的3个原因统计数据在您身边变得更具包容性意味着更好地为您的公司曝光并展示您的真实文化。 这可以带来一些非常惊人的好处。 例如，超过 71% 的 LGBTQ 消费者表示他们可能会与代表其性取向的广告互动或购买。 或者考虑到 69% 的黑人客户更有可能从积极展示他们的种族或种族的品牌购买产品。此外，这些多元化和包容性的想法不会随处可见。 到 2042 年，预计 50% 以上的美国人口将由少数群体组成。在自己的组织中拥抱多样性和包容性如果您想代表多样性和包容性，您需要从自己的组织开始。 如果您的公司不包括它试图代表的人群，将很难与他们建立联系。 当您想要触及的市场与团队之间的距离更大时，您的执行能力就会降低。 由于我们都不是完全公正的，因此您的团队中必须有文化上有能力的人来帮助影响您在业务中做出的决策。相关：像多元化专家一样招聘：包容性员工的 5 项关键素质了解您的人口统计人口统计以及如何与他们建立联系。 如果此特定人群看到广告或访问网页，但无法以任何方式代表自己，则他们不会被您的公司所吸引。要真正整合和创建包容性内容，您需要做的不仅仅是发布网站上的图片。 这种努力需要反映在你的写作风格指南、用户体验、团队结构和你开展业务的方式中。真实地表达你的意图如果你只是在重复你认为你应该说的话，你的消费者会注意到。 如果您想推动变革并真正拥抱包容性和多样性，您需要确保从内到外践行您的价值主张。 虽然人们希望在您的广告中看到自己的反映，但不要仅仅因为您想将您的品牌描绘为具有包容性而做出没有意义的决定。包含多样性和包容性的品牌许多品牌已经在整合这些想法进入他们的营销活动。 宝洁公司（Proctor＆Gamble）：尽管它们以其洗漱用品和清洁产品而闻名，但该公司通过使用其平台来发送强大的信息来解决与多样性和身份有关的挑战性问题，努力确保其产品和营销活动的包容性，并将来自不同背景的人纳入他们的广告中。 一个很好的例子是他们的艾美奖提名广告 The Talk.Microsoft：当 Microsoft 了解到身体残疾的孩子难以使用传统控制器时，他们通过创建替代控制器来解决这个问题，使视障或残疾儿童更容易使用玩。 他们甚至为残疾人打开了一种与公司沟通以请求自定义的方式。 这最终导致了一场名为“我们都赢了”的活动。有很多方法可以将多样性和包容性整合到您的营销或广告代理中。 然而，重要的是要记住，这是一个不断发展的过程。 您的组织将需要始终如一地将这些想法添加到您的营销流程中，因为总有改进的空间。相关：多样性和包容性是企业未来的驱动力

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