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更好地讲故事的快速指南
2021年5月7日5分钟阅读企业家贡献者表达的观点是他们自己的。 您可能已经听说过这样一句话:“我们购买情感,并用逻辑证明理由。” 哈佛商学院教授杰拉尔德·扎尔特曼(Gerald Zaltman)详细讨论了这一概念,指出所有认知的95%发生在潜意识中。 但是,尽管神经科学家早已同意理性思维在决策中起着很小的作用,但许多B2B销售信息仍然偏爱事实,数据和逻辑。一些B2B营销人员强调其产品或服务的更多情感优势,例如节省时间或避免压力。 但是,这些策略常常无法在购买者的深刻情感层面上引起购买者的共鸣,例如成就感,安全感甚至怀旧之情,那么,我们如何利用人们的情感来提高转化率呢? 我们如何才能与目标市场产生如此强烈的共鸣,使他们毫不费力地进行转换?进入讲故事。不要低估讲故事的力量故事可以毫不费力地改变我们的情绪和生理状态,进而改变我们的行为。我会向您证明这一点现在,想象一下您手中的新鲜多汁柠檬。 想象一下,挤压它,用指尖感受柠檬凉爽,质感的皮肤。 牢固成熟。 您将其放在鼻子上,可以闻到其明亮的柑橘味。 接下来,将柠檬小心地放在牙齿之间,然后支撑自己。 然后,你狠狠地咬下去。 一阵发狂的酸柠檬汁喷出并倒入您的嘴中。如果您像大多数人一样,您的嘴可能现在垂涎欲滴-我知道,我整天都没见过柠檬。一次又一次地证明,故事是最有效的交流方式之一。 实际上,神经科学家Uri Hassen在普林斯顿大学进行的一项研究发现,在成功交流过程中,听者的大脑反应反映了说话者的大脑反应。这表明通过讲故事所表现出的感觉和情感很容易转移到业务线索上-如果您将当然,好的故事。但是,故事不仅是强大的沟通工具,它们还能够影响目标价值。相关:讲故事可以帮助任何人与您的品牌建立联系好的故事可以增加您的报价的价值。罗伯·沃克(Rob Walker)和约书亚·格伦(Joshua Glenn)进行了文学和人类学实验,名为“重要对象”。 他们以平均每件1.25美元的价格购买了假塑料香蕉和绒布球等物品。 带有感情色彩的故事可以显着提高对象的主观和客观价值。发生了什么:沃克和格伦通过添加一个引人入胜的故事,成功以3,612.51美元的价格出售了旧货店的旧货,价值128.74美元。并以0.25美分的价格出售,并通过一个卡通故事讲述了一个人住在另一个星球的动物园中的故事,售价高达76美元。 或者换句话说,一个短篇小说可以使一件物品的价值增加30,300%,这就是为什么您可以以30美元的价格购买一件普通的,有机的,公平交易的白色纯棉T恤或一件白色纯棉T-Shirt的原因设计师品牌的衬衫售价数百美元。 设计师的T恤衫的生产成本是否比公平贸易T恤衫的生产甚至便宜都没有关系。 人们重视品牌,但是为什么品牌如此有价值? 因为他们有能力影响人们的感觉-品牌如何影响人们的感觉? 与故事相关:故事是企业家最强大的工具。 但是什么成分赋予它们力量? 您无需讲故事-您可以触发一个市场营销人员经常在品牌推广活动中使用讲故事的方法。 例如,我们都看到过耐克和可口可乐等大品牌的广告,讲述了一个运动员从零到英雄的艰辛历程,但是我们如何利用讲故事来提高目标网页,产品页面和表格的转化率呢? 并不是说我们可以为营销渠道的每个阶段拉起椅子,讲一个故事。值得庆幸的是,我们不必这样做。这是众所周知的科学事实,人们倾向于寻找模式,即使没有模式也是如此。 。 事情就是这样:我们所看到的模式是基于多年的社会和社会条件而产生的。换句话说,您的目标市场已经在他们脑海中积淀了很多故事。 您所需要做的就是触发正确的故事,以产生引起转化的情感。 诸如图像,短语甚至是配色方案之类的简单操作就可以实现此目标。这就是为什么香水广告商总是在豪华的环境中使用年轻,美丽的人的图像。 我们的思想将自动围绕图像构建一个故事,也许将模型放置在一个由重要,著名人物组成的独家盛会上。 因此,此故事将引发奢侈,崇拜和自豪感。相关:如何使用讲故事来推销品牌和愿景通过功能强大的故事提高转化率如果您想提高转化率,则需要引起强烈的情感共鸣。 (也可能是来自网站访问者的)生理反应。目的是触发一个故事,使其与他们的思想和情感产生共鸣,以至于使他们深深地被迫购买或注册。 对购买者的旅程进行逆向工程,并着重于实现完美的情感结合:确定人们购买您的产品或服务的原因。确定导致这些原因的情感。指出引起这些情感的熟悉的故事或叙述。 在您的营销渠道中找到触发该故事的方法。可以说,讲故事是营销人员武器库中最有效的工具。 明智地使用它。 载入中…
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