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与媒体交流时,请使用以下策略与目标受众联系
2021年2月16日5分钟阅读企业家贡献者表达的观点是他们自己的。 许多公司发言人在与记者交谈时犯了一个简单的错误。 他们忘记了目标受众是谁,而错过了与他们真正联系的机会!在进行任何采访之前,了解目标受众很重要。 最终,这个目标受众是您想听,理解和接受您所说的人。 记者不是你的听众。 记者是将代表您与目标受众进行交流的使者。克服此错误的技巧是在与记者交谈时“看到”目标受众。 假设一位25岁的记者向您询问有关老年人的健康提示。 在回答问题时,请“见”您的祖母,而不要“面对”您面前的25岁的记者。 将您的奶奶想象成一个问有关老年人的问题的人。 您给祖父母提供的答案与刚毕业的年轻人所得到的答案截然不同。 甚至没有意识到它,您将以更贴心,尊重和适当的方式来解释您的答案并分享它。这就是这种方法之所以重要的原因:您不想侮辱您的祖母。 如果您要确保年轻的记者了解老年人所面临的问题,那么很自然地改变措辞或以能够转化为年轻人的方式来解释它。 风险在于,如果记者引用您的观点或分享您的榜样,那么您将有机会屈服于或屈服于更成熟的受众群体。 相关:与媒体对话的5个秘诀(听起来不像个傻瓜)这个例子超出了奶奶的范围。 它适用于您可能拥有的任何目标受众或客户。 但是有一个陷阱。 如果您试图与一个普通的集体团体(例如所有学龄儿童的父母)交谈,那是行不通的。 仅当您在精神上真正与父母交谈时,您才知道您知道在与父母交谈时可以在哪里看到他们的脸部和面部表情。 另外,请记住,您的目标受众可能涵盖多个单一的受众特征。 确保您的答案和示例适合您的目标受众。 这不会帮助您的事业吸引一个目标受众,同时侮辱另一目标受众。 让我分享一些更具体的例子。 对忠实的旅行者讲话来自西班牙的一家名为Cornet Barcelona的公司在受人欢迎的巴塞罗那旅游胜地Sagrada Familia出售漂亮,口吹和手绘的玻璃器皿,其灵感来自彩色玻璃窗。 任何看过酒杯的人都会同意它们的美丽,但对于站在教堂里用自己的眼睛观看窗户的人来说,它们更是如此。因此,每当巴塞罗那Cornet谈论玻璃器皿时,他们设想他们正在与亲自站在圣家族教堂或想去巴塞罗那看看自己的人谈话。 因此,在他们所说的一切中,巴塞罗那Cornet号召唤起了积极的记忆(或预感),使他们的产品不仅有漂亮的酒杯,而且还有旅行故事。 目的是真正与目标受众,忠实的旅行者建立联系,使他们更有动力购买一种独特的产品。相关:3种处理媒体采访的方式,如专业人士在特定行业发表的讲话例如,SEN设计集团(SEN Design Group)是一个厨卫行业购买组和商业教育资源,成员有200多个独立的厨卫企业所有者。SENDesign Group理解许多厨卫企业所有者与行业有着相似的痛点。 当他们拜访潜在客户的家并进行测量时,他们通常需要返回办公室并花费数小时来汇总设计和价格估算,迫使他们在计划出台后几天回到潜在客户手中。 在那个时候,房主有时会改变主意或向竞争对手征求报价。 所有这些最终都浪费了很多时间,因为每个人都希望在初次造访时能迅速提出建议。这导致SEN设计小组向其成员免费介绍了DesignAlign独特的销售系统,该系统利用了独家的Good-更好的销售流程。 SEN Design Group的成员现在可以在第一次访问期间与客户实时创建计划并显示估算。 尽管DesignAlign将使个人消费者感兴趣,但SEN Design Group理解其目标受众是独立的厨房和浴室业务所有者,与消费者的受众截然不同。 第二个目标受众是希望将橱柜和水龙头包括在平台中的供应商和制造商。 SEN代表每次与记者交谈时,都是在设想一个不同的企业或供应商,并在回答问题时直接与他们交谈,以确保目标受众听到他们的回答。 这样一来,其他厨房和浴室企业更有可能看到加入SEN Design Group之类的团体的好处。相关:学会在媒体打电话给祖母之前停止说“Um”和“Ah”当您以意外的方式查看或与他们交谈时会感到惊讶,但是他们只能引用您的实际言论。 通过与您的祖母或目标受众的面对面交谈,故事更有可能按照您的预期被接受。








