您需要避免的5个社交媒体营销错误

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十二月
2020年11月11日

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企业家贡献者表达的观点是他们自己的观点。

当我第一次涉足营销时，很久以前，很多人都说互联网只是一种时尚。几年后，当社交媒体开始成为一种事物时，大多数人对此表示赞同。如今，这些理论是多么可笑，但对于社交媒体仍然存在大量误传。许多人对他们应该预期的结果，对其进行了多少工作以及如何最好地利用它的期望有过高或过低的期望。错误的信息会直接通过做错事并损害他们的品牌而伤害他们，或者通过在无效的策略和策略上浪费时间和金钱来间接地伤害他们。我想帮助您避免那些代价高昂且费时的错误，从而您可以开展业务您应得的服务更多的人，并为世界带来更多价值。因此，让我们谈谈人们在社交媒体上犯的一些常见错误，如何避免这些错误以及您应该怎么做，以便可以最大程度地提高结果。相关：这个16岁的女孩如何在TikTok上拥有1亿粉丝??发布活动不一致？很多人起初对社交媒体充满热情，但对于大多数人来说，这种动机很快就消失了。这种心态是可以理解的。企业家一开始就非常忙，因此，当您结合许多人对看结果需要多长时间抱有不切实际的期望这一事实时，很容易看出为什么他们往往在开始后不久就停下来。但是大多数人都理解社交媒体的重要性，因此他们不断尝试，这导致了反复启动和停止的循环。这里创建的问题是多方面的。首先是动力问题。如果您以前曾经必须推过一辆故障车，那么您就会知道我在说什么。保持运转远比从死角开始运转要容易得多。一旦您投入社交媒体的日常工作，您会发现您开始成倍地增加成果，而工作却没有成倍增加。排除必要的时间，提出内容创意并与关注者互动将变得更加容易。第二个问题是受众感知。当客户看到您在社交媒体上出现不一致的地方时（帖子间隔数周或数月），他们通常会质疑您的一致性。另一方面，当他们看到您日复一日地不断发布有价值的内容时，他们会认为您在业务的其他方面也同样一致。第三是确定人们的供稿内容的算法。当您持续发布时，您将“训练”该算法以更频繁地向更多人展示您的内容-当然，前提是您的听众觉得它有用。因此，更多的人会与您的内容互动，从而向算法表明该内容很有价值，应该向更多的人展示。看到它如何滚雪球般地大量曝光并不需要天才。发布品牌外内容有时似乎很难拿出足够的内容来在社交媒体上保持强大的影响力。为了填补空白，有些人选择发布可能与他们的品牌脱节的内容，尽管这些内容可能有趣，有益或有趣。这等同于交谈，对您的品牌造成伤害，因为它稀释了您的品牌含义。“规则”因平台而异，甚至因品牌而异，但基本前提是它不一定要始终与您的业务有关，您发布的所有内容都需要与品牌的核心价值和个性保持一致。主题一个好的方法是选择您热衷的三到五个核心主题作为基础。例如，我的主题包括：市场营销业务退伍军人的弹性自由我为社交媒体开发的任何内容都将属于这些类别之一。您需要采取相同的方法。选择主题时，重要的是至少可以通过讲故事和类推将至少一两个与您提供的产品或服务直接联系起来，并且三到五个主题中的每一个都必须紧紧地扎根您的品牌代表什么。通常，一两个会直接关系到您为客户所做的事情，其余主题将基于您是谁以及为什么要做您的事情。第一类很明显，因为这就是您所做的。第二组可能不那么明显，但通常也很重要（如果不重要的话），因为人们通常根据品牌是否符合自己的价值观来选择品牌。平台每个社交网络都是自己独特的环境，在一个社交网络上起作用的东西可能在另一个社交网站上不起作用，而一个可以接受的东西可能会关闭另一个顾客。网络中甚至可能存在独特的细微差别。例如，您通常可以在您的个人Facebook个人资料上发布东西，而在品牌上却可能不适合同一网络上的公开人物页面。如果不做大量修改，对Facebook有用的内容可能不适用于Instagram或Twitter。了解您的受众群体是谁，以及在每个平台上引起他们共鸣的内容很重要。要求朋友喜欢/关注您的页面这很容易是最常见的错误之一，而且我们所有人都看到过导致这一情况的无辜帖子。有人可能会开一个帖子，讲述他们如何努力发展自己的业务，服务更多的人，甚至避开Facebook糟糕的有机影响力，然后搜寻要求他们的联系来喜欢他们的页面的人。从表面上看，这似乎是无害的。毕竟，更多人喜欢您的信息页怎么了？现实情况是，这可能产生深远的有害影响。大多数网页没有很多追随者，对于许多品牌来说，这些追随者中的大多数是永远不会购买的朋友和家人。而且由于他们不是潜在客户，因此他们可能不会参与该品牌的内容。这种消极情绪会影响您的参与度，从而损害您的自然覆盖面。换句话说，当较少的人与您的内容互动时，为供稿提供动力的算法将假定人们对内容不感兴趣，因此它将开始减少其显示频率。毫不奇怪，这会造成恶性的螺旋式下降，从而导致晦涩难懂。邀请非潜在客户的人喜欢您的信息页会增加您的关注者人数，但同时也会使您与“幽灵”关注者的实际参与度产生偏差，从而减少了访问人数。而是将注意力集中在建立潜在的潜在客户的受众上。在您的组中添加随机的人我们都讨厌未经我们的许可而被添加到无关的组中，但是没有阻止它的机制。每天，我都会加入到许多小组中-有时是好心朋友，有时是试图推动政治意识形态的人，有时是疲惫的行销人员，他们只是在试图“帮助我”解决他们的“真棒”问题产品或服务。在所有情况下，最终结果通常都是相同的：因此，我们立即对其品牌产生负面评价。在某些情况下，可以提前邀请其他人加入您的论坛而不进行对话，但前提是您已经有真实的关系（而不是刚与您建立联系的人），并且您真正知道他们会感兴趣。为了说明这一点，我最近发起了一个已经计划了一段时间的小组，我只邀请了0.008％的人脉关系。未经许可而随机邀请一个人加入一个小组使营销人员的水平与人员配置相同商场中的售货亭在您走过时试图追赶您并向您出售垃圾。它既卑鄙又绝望，给您的品牌留下了不好的印象。另一个缺点是，在您的团队中有一群不感兴趣，没有参与的人会破坏您的参与度。这会从算法上伤害您，这意味着由于与您互动的人越来越少，Facebook将开始向更少的人展示您的内容。从品牌认知角度来看，这也会伤害您。像这样想：如果您与成千上万的人一起去一个小组，您会给人留下什么样的印象，但是该小组中的帖子很少或没有喜欢或评论？这就是为什么在团队中找到合适的人至关重要。与其简单地单击“邀请''按钮并添加一堆名称，一种更好的方法是通过电子邮件，DM甚至是自然或付费帖子手动邀请它们。这样一来，他们就可以在有兴趣的情况下选择加入，而无需强行加入。它还有助于确保您找到合适的人选。将社交媒体置于自动驾驶仪上许多任务可以而且应该自动化，但是有些人对此做得太过分了。社交媒体的某些方面可以自动化，但不能自动化。大多数人出错的地方是他们注册了一些社交媒体发布工具，例如Meet Edgar，Hootsuite或Buffer，将一堆帖子排队-通常只是链接到他们的文章-并让它骑行。他们不花心与观众互动，结果发生了两件事。第一个问题是听众看到他们并不真正在乎他们。很明显，他们只是在使用社交媒体向碰巧看到它的任何人发送消息。就像我们之前提到的那些购物中心售货员一样。不好看。这会对您的品牌产生直接和长期的负面影响，并导致第二个问题。第二个问题是该算法开始降级其内容，因为没有人对此感兴趣。更少的人看到它意味着更少的参与，这意味着更少的人看到它，这意味着更少的人们将看到它，这意味着……。我想你应该已经明白了。如果您年纪大了，这种情况可能会让您想起1980年代关于可卡因的旧公共服务公告，该公告似乎在每次商业活动中都会出现。基本上，它会形成一个强大的下行螺旋，通常很难从中回退。相关：初创企业如何利用社交商务如果您想从社交媒体的工作中获得可靠的结果，您不仅需要发布稳定的内容流，还需要做更多的事情。您必须与观众互动，并向他们表明您实际上在乎他们。

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