视觉商品推销是零售商赢得假期的秘密武器的3种方式

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十二月
2020年8月8日

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假期对于大多数行业而言都很重要，但对于零售商而言，则可能会影响整个一年。花费成千上万，有时甚至数百万美元来留住现有客户，吸引和保留新客户，并可能从竞争对手那里夺走一些客户。许多零售商使用传统的付费广告和社交媒体方法来确保达到目标。但是，这些零售商却忘记使用更具成本效益的营销策略：视觉营销。视觉营销是一种营销概念，可以将零售商的整体工作推到顶峰，帮助企业主吸引更多将与品牌互动的顾客，同时将初次购物的顾客变成狂热的粉丝。小型零售商可以使用以下三种主要方式来使用视觉营销来确保假期成功和获利。相关：避免此假期的5种电子商务常见错误1。阻止他们前进，没有“视觉”就没有“视觉商品”。人们被看起来不错并吸引他们的事物所吸引-引人注目，挑衅而又与众不同的事物。而且，尽管大多数企业已经为假期增加视觉效果，但他们做得正确吗？可能不会。在一年中的这段时间里，有成吨的绿色，红色和白色窗户，上面有圣诞树，礼物，弓箭和花环。网站的颜色变成红色和白色，页面上遍布圣诞节主题装饰。顾客每年都会看到这一点，他们期望如此，并且坦率地说对此感到无聊。要脱颖而出，零售商需要利用视觉呈现来发挥自己的优势。除圣诞节或送礼外，还需要使用商店橱窗讲一个引人入胜的故事。他们需要唤起使用产品的情感。人们从一个地方购买情感，并与点击它的显示器联系起来。例如：如果一家家具店想在竞争中脱颖而出，则可以创建一个精美而富有创意的橱窗展示，围绕一个豪华的家庭办公室，该家庭办公室配有现代书桌，圆滑的灯，精美的艺术品和区域地毯，以传达主题说：“准备在新的一年里做生意。”对于客户来说，这台显示器激起了他们在家中拥有办公室的感觉，或者让别人想到他们会喜欢那盏灯或艺术品来完善他们的产品在线商店也可以做到这一点，而不是只有圣诞节和促销主题，每个页面都可以讲述一个由他们销售的产品所创造的房屋内不同房间的故事，这吸引了顾客，使他们可以浏览整个网站并找到与之相关的产品2.保持参与度现在您已经将它们放在商店中或浏览了网站，则必须确保保持参与度，以便他们继续购物。不仅仅是一次假日购物之旅。如何在整体流程或平面图上使用关键的视觉显示技术对于确保客户保持兴趣和娱乐至关重要。确保存在以下内容：制作颜色主题。回到讲故事，色彩唤起人们的情感。确保在每年的这个时候仔细考虑颜色主题并在品牌上进行思考，同时反映出想要提醒客户的季节和感觉，请保持简单。一年中的这个时候，零售商很想在顾客面前推销很多东西，以捕捉每笔销售。这是个错误。少即是多。干净，有条理和有目的的显示和照片会更好。专注于产品和故事，而不是季节的陷阱。虽然您不想让客户/访客不知所措，但也不想让他们感到厌烦。确保您的商店中有各种展示。使用桌子，墙壁展示架，固定装置和人体模型在您的商店中创建无缝的故事情节。对于您的网站，请使用多种显示方法来保持访问者在浏览时的参与度。专注于混合静态照片，生活方式照片和视频来讲述您的产品故事。相关：零售10条诫命3。轻松一点零售商应该注意，商店或网站的任何部分都不会对购物者造成任何摩擦。如果客户有任何负面体验，拥有令人激动的窗口显示以及互动且引人入胜的网站照片都无关紧要。视觉营销可以提供帮助。客户不满意的最大原因之一是缺乏信息。当客户留下太多无法回答的问题或对产品或促销感到困惑时，他们可能会感到沮丧。有些人可能会花一些时间来寻找答案或与公司联系。但是，很多人不会。商店应该有一个强有力的签约策略，以便他们的顾客随时了解情况。这些标志应从当前和明确的促销到退货政策，品牌信息以及供应商/设计师信息。对于在线商店，这是产品描述的关键。将近90％的在线客户表示清楚而详细的产品描述是做出购买决定的关键。但是，这可能是一个棘手的平衡。您想确保您的产品描述提供大量信息，但根据您的网页设计，您不希望文本过多而使产品黯然失色。在“类别”或“集合”页面上，使文本最少。但是，实际的产品页面应尽可能详细。在使客户的整体体验更令人愉悦的另一个关键因素是销售楼层或网站的凝聚力。布局可以增强或削弱您的目标。如果您的商店杂乱无章，没有清晰的过道或任何方向性指示，或者光线不足和难以找到的产品，那么您将消除所有辛苦的工作。客户可能会被您在橱窗中创建的故事所吸引，但是如果他们不得不走迷宫进入商店的不同区域，甚至进入试衣间或结帐，这可能会阻止他们进一步购物。您的发言权设置应具有战略意义，尤其是每年的这个时候。保持通道清洁和清洁。促销活动位于中心位置，或者通过光线充足且位置合适的显示器轻松找到。对于在线商店而言，网站的流量对于保持访客的参与度和满意度至关重要。在主页上，标题和下拉菜单应易于阅读和查找。如前所述，您的文字和照片/视频应保持良好的平衡，以使网站易于阅读且信息易于消化。网页应具有与首页相匹配的清晰一致的颜色主题，因此您的品牌体验是无缝的。确保页面上也有空白。任何类型的显示方法都太多了，显得杂乱无章。相关：5个常见的电子商务退货错误假期一直是零售商激动人心，充满挑战和回报的时刻。每年要挑战并扩大以往的成功，比上一年面临的挑战更多。做到这一点并保持竞争领先地位的最佳方法是创新，并以更以客户为中心的方式进行思考。制定具有视觉营销基本原理的营销策略将帮助零售商做到这一点。

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